《大四实习报告》word版.doc

实习报告这个暑假，我在武汉东方数码科技有限公司进行暑期实习，这个公司是一家IT的系统集成商，公司致力于电子商务、信息安全、智能识别技术、系统集成的研究与推广，公司集软件开发、网络设计、综合布线、系统服务于一体，为用户提供完善的系统集成服务。在我实习的时候，恰逢公司正在为一个银行客户做一个软件系统影像处理系统的项目，我被安排到这个项目组中成为其中一员，虽然我不是其中主要的开发人员，却也有幸跟随整个项目组在两个月内完成了这个项目从系统分析到代码编制的工作，这给我了一个把自己的知识体系和实际应用结合在一起的机会，使我对知识结构的应用能力得到了很大的提升。影像传输系统并不是一个规模很大的系统，影像文档处理系统是一套专门用于影像业务处理的电子系统，其处理对象可以是各种各样的商务表单、帐单等经扫描后得到的图像文件，属于核心业务的外围处理。该系统专门对这类扫描后的图像文件进行一系列相关的业务处理，包括：扫描、上传、签名、盖章、加注释、图像发送以及图像文件的归档等几大模块。 这个软件是C/S结构的，Windows 2000操作系统，IE浏览器，开发语言为C#,visual studio.net开发平台，后台数据库为Oracle 8i，我不是一个主要开发人员，但是为了达到使自己的实习能够更加有实战性，更好的了解整个系统的开发过程，在我向项目的总工程师提出了我的想法之后，总工安排我首先学习基于C#和Oracle 8i的知识，在学校里虽然我已经了解了这两个部分的开发，可是当我再重新看书并和开发人员进行交流的时候，却发现自己对于很多方面的理解还是很肤浅的，针对于实际开发情况，在实际应用中有很多能够非常简洁省事的方法在书里面是很少看到的，我在到公司的初期就用了一、两个星期的时间来重新学习关于语言方面的编写思想和技巧，虽然时间不多，实际上自己也没有写什么代码，可是通过学习，使自己对于语言的认识变得更加深刻。在学习的过程中，我的另外一个任务就是了解影像系统的功能和作用，对这个系统在各个行业中的应用做信息的收集和比较。在实际应用中，影像传输系统在医院的应用是最早也是最广泛的，在现代化医院里，图像在疾病诊断中占有非常重要位置。过去，这些图像主要是各种X线胶片。为了提高胶片利用价值，影像科不得不建立各自片库来贮存数量庞大胶片，这就是所谓“归档”或“存档”，即对胶片手工管理。上述管理方式缺陷非常明显：首先，效率很低。资料查询速度慢，图像传递也需要大量时间，不能满足临床需要。如遇急诊问题就更严重。其次，异地医生同时观察一幅图像（如远程诊断或电话会诊）愿望不可能实现。第三，硬拷贝影像不能进行后处理（如窗宽、窗位的调节），因而质量达不到要求的胶片往往需要重摄，给投照者和患者带来负担。胶片的丢失和变质也是一个难以解决问题。继CT之后，近十几年来又相继出现了MRI、PECT（positive electron computed tomography，正电子发射型CT）、SPECT（single photon emission computed tomography，单光子发射型CT）和DSA等新医学成像技术，使医学图像数量剧增，用上述方式管理图像显然已不适应。为克服以上弊端，人们设计了基于计算机及通讯技术医学影像归档及通讯系统（PACS）。PACS是一个涉及影像医学、数字图像技术（采集、处理）、计算机与通讯、多媒体DBMS、软件工程、图形图像综合及后处理（3D重建、剖面显示）等多种高技术的复杂系统。它使医疗图像采集、显示、存储、压缩/解压、调整、观察、标识、测量、处理、管理、交换和输出等多项功能集成在一个互联套件系统平台内，实现医学图像计算机数字化管理。同时，为了辅助影像科及相关影像科室做好病人影像资料管理、预约登记、排医、资料查询等日常管理工作，还需要与PACS相配合管理信息系统，即放射信息系统（RIS）。鉴于PACS与RIS在功能上密切关联，作为一个完整解决方案，我们将二者合并在一起，统称PACS系统。但是随着无纸化办公概念的提出和应用，影像传输系统在其他的行业，例如工商、税务、银行等系统也得到了广泛的应用，但是整体来说和医院的应用还是有很大的区别。应用介绍如下：国土资源局，房地产管理局档案管理应用 国土局与房地产管理局都有上千万的土地房产登记档案，由于土地房屋所有权变更频繁，所以经常需要参照以前的档案凭证作为依据，因此非常适合应用影像技术。根据房产，土地和规划等档案的特点，用户需要一种稳定，安全，可靠，受其他因素影响小的介质作为档案长期保存的最佳方案。因此，采用影像系统，来满足长期存储与快速查询的需要，可以促使档案部门的管理效率有质的飞跃。在公，检，法行业的影像管理应用公安局，检察院，法院的案卷档案数量浩大，种类繁多，而且这些档案有着重要的价值，简单的电脑数据管理只能满足档案的内部之需，但大量的案卷存储和查询困难仍然不能解决，因此急需档案影像管理方案。公，检，法行业的档案数量庞大，纸质复杂，时期跨度大，而KODAK高速扫描仪出众的性能却非常适应这种档案特性，快速扫描，清晰的影像，精确的索引，海量存储，方便的查询，这一切使得公，检，法的档案管理与查询变得简单而规范，方便而快捷。金融凭证单据电子化管理应用随着中国进入WTO，金融业将面临着更多的机会与挑战，日益激烈的竞争促使银行，保险业采用各种先进的信息技术和以客户为中心的理念提高客户服务质量。凭证单据电子化就是例证。银行每天会产生大量的会计凭证并交由会计处统一结算和监督，现在经由扫描仪将各种凭证电子化，并经过自动提取流水号，金额等关键信息与事后监督系统自动进行勾对，不仅提高了事后监督的效率，同时由于使用电子查询和光盘存储技术，极大的节省了凭证存储空间，使得凭证查询效率大为提高，快速的服务响应成为了现实。工商行政管理局企业登记档案的影像管理应用工商局有大量的企业登记档案，在业务工作中需要经常查询，原始的人工操作会耗费大量的人力和时间，因此工商局决定采用影像管理方案提高档案的管理和查询。通过采用柯达高速扫描仪，图象压缩与处理，海量数据存储，数据库等技术，实施安全的电子影像档案备份。客户通过查询档案的电子影像实现对档案的查询。减少客户与档案原件接触，避免档案原件被调阅人私自涂改，污损或撕毁。并通过使用图形，条码，海量存储等先进的计算机技术实现档案管理电脑化，存储光盘化，信息网络化，逐步实现办公业务自动化。人寿保险业人寿保险公司在承保和保全业务中，采取集中和分散的处理模式，对投保单及相应资料进行审核处理。在工作流程中，采用影像技术，由专职人员将投保单进行简单整理后进行扫描；并通过条形码技术建立索引，从而建立索引数据库及影像数据库，使投保单以影像流的方式与核心业务系统结合在一起。当核保部门签单后，影像将保存起来，作为索赔或其他部门查询的依据。以上资料说明，这个系统实际上在很多行业都可以得到广泛的应用，并且应用前景也是十分广泛的；通过资料收集的工作，使得我加深了对这个系统的认识。第二个礼拜开始，我开始和系统工程师一起来做模拟系统分析，实际上我并没有做什么实质性的工作，主要还是以学习为主，但是经过了先前对设计语言和整体系统相关的了解之后，我在参与整个系统分析过程中认识更加深刻了，我们所设计的系统大概是这样的思路：系统采用C/S模式，安装有该系统的桌面终端与后台数据库通过专线相连，所有用户通过数据库共享数据。采用先进文档管理概念，使文件影像的加工流程方便、快捷、准确。使用单机扫描网络提交的流程控制，降低了作业的控制复杂程度。方便、灵活的图像查看方式，人性化的扫描接口，提高了工作效率，通过扫描时的用户名，使多个项目的扫描批次权责分明，避免了管理上的混乱。扫描后的文档易于保存，避免票据、文件资料档案保存时间长，造成纸张受损、变质、发黄等，给档案调阅带来不便和影响。传统文档、资料管理都是存放在银行的资料档案室，占用空间大，系统只需一台电脑即可存储，且能永久保存。减少办公空间，降低成本从而也改善了办公环境。使用系统扫描后的文档在传递的过程中更符合无纸化办公的要求，节约打印纸张，降低了成本。自动化办公是办公发展的一种趋势，为了发挥其应有的效益、提高管理系统功能、加速信息流转，本系统所具有的良好的开放性能完全满足这种需要。系统专门对这类扫描后的图像文件进行一系列相关的业务处理，包括：扫描、上传、签名、盖章、加注释、图像发送以及图像文件的归档等几大模块。影像上传处理模块该模块的用户角色包括经办人员、复核人员和授权人员等。经办人员的操作包括：扫描图像，创建该图像对应的“业务文件夹”，输入该图像的相关信息并将其保存到数据库，查看自己存入数据库的图像以及对该图像进行相关处理（包括签名、盖章、加注释等）。复核人员复核经办人员的处理工作是否正确。授权人员将对复核完毕的业务文件夹进行授权，以指定将对之进行处理的业务组。业务处理模块业务处理模块的用户角色为业务组成员，业务组分为进口业务组、出口业务组及非贸易组等，组内所有成员具有相同的权限，都可以查看授权给本组的业务文件夹中的内容，并且可以对其进行业务处理。第一个业务处理人员将对上一模块中的授权人员发回回执以示处理。归档及查询模块该模块的用户角色为各业务组成员，业务组组长负责将业已处理完毕的业务文件夹进行归档，归档时检查各文件是否齐全、正确，是否处理完毕等，一旦归档后只允许该组或更高权限的领导查询，不可再修改。归档后的文件，组成员可通过业务文件夹的业务编号进行查询，每个业务文件夹中包含该业务相关的所有影像文件。系统的硬件环境是彩色扫描仪系统。整个系统的分析我们用了15天的时间完成，然后就是代码编写阶段由于我们的客户是银行系统客户，根据客户的具体的业务应用，在系统设计和代码编写方面除了功能方面的要求之外，我们更需要注意的是代码的健壮性以及加密性。在整个系统设计以及代码编写过程中，我们的设计思想是这样的：一、 系统概述针对银行流程业务产生的，现有海量的传票单据以及其他凭证等，加之每天所产生的大量纸张票据凭证。同时，商业银行中还存在大量的诸如会计人事档案诉讼档案和照片声像等需要长期保存的资料。票据查阅、事后监督以及档案的查询务必消耗大量的人力和时间。由于传统以手工操作为主的纸张管理方式存在着，保管困难、传递落后、空间不足等等管理信息共享上的困扰，无法满足目前高速、高效的办公节奏。特别是随着我国目前银行新一代业务系统的进行，如何安全、有效地管理利用日益庞大的票据凭证，并能满足快速查询的需求, 加强客户关系管理建设，这一问题早已引分行各部门领导的关注。因此，建立一套完整的、自动化的、扩展性强的票据管理信息系统已势在必行。 鉴于以上的情况，结合我国银行业务拓展和“新一代”的业务系统迫切性，我公司自行开发了银行票据综合管理系统。该系统采用国际著名品牌BELL&HOWELL专业高速扫描仪，每台高速扫描仪日产率高达10万票据。利用多线程、高流量、安全生产管理系统，将纸张凭证票据快速地影像化 ,采用先进精确的条码识别技术和OCR技术，建立起每张凭证上的要素信息与对应的凭证数字影像的一一对应关系，并最终将影像保存在以磁盘阵列、DVD光盘，或NAS等为媒介的存储设备上，实现票据凭证的长期保存和快速的计算机网络、WEB查询的多媒体分布式系统。 而且，本系统顺应各银行数据大、集中式或分布式的趋势,完全拓展至集中帐务复合后督系统，利用识别技术对凭证上的金额和机打信息进行自动识别，识别结果自动生成与前台业务数据进行勾对，实现会计凭证和储蓄票据后督数据录入的全程自动化，降低事后监督人员的劳动强度，达到减员增效。本系统结合逐笔后督和重点后督，大大减少后督时间，提高系统防范风险的能力。并以此为基础，整合人事会计和办公文件，实现银行票据凭证信息的电子化和档案管理的自动化。二、 系统设计原则考虑到银行影像管理的特点，凭借我公司在影像管理系统方面多年的软件开发经验,本方案以票据凭证影像生产管理系统设计为核心，并在系统设计中遵循以下原则： 可扩展性 可靠性 . 安全性 高效性 易用性 多用户. 多线程三、 基本系统构架系统流程：票据整理扫描票据装订质检著录归档发布四、 系统目标 我公司推荐其行业级的生产管理系统，采用最新.NET技术，利用卓越的硬件设备高速扫描仪，针对性的开发了系统软件，专业于票据电子影像文档库的建设，实现如下目标：1. 降低存储和管理的成本。采用传统的处理方式，与票据的保存、管理相关的劳动力成本、存储空间（如票据档案库房）的成本在不断增加，成为不小的负担。2. 提高检索、客户业务处理及事后监督效率。 面对大量积存的票据凭证，传统的管理手段，只能意味着检索时间的无限增加和处理效率的不断降低。3. 实现资源共享和简化分发。 现代企业不再局限于同一地域范围，跨地区、跨部门的信息共享已成为一个不可回避的重要课题。4. 提升我国金融行业的形象、增强行业之间的竞争力。 如何达到并保持标准，提升企业形象、增强企业竞争力，采用电子化的文档管理技术是其中最有力的辅助手段之一。5. 解决票据凭证长久保存和重复调阅的问题。 相对于传统的纸介质保存形式，电子化的数据存储方式是一种真正可靠的长久保存方案，它避免了文档丢失、霉变、污损等风险。同时为票据凭证的再利用提供了更为高效的手段。另外：票据电子影像管理系统将来能够与金融行业系统之间的Internet浏览、办公自动化系统和关系型数据库业务管理系统实现进一步的结合，实现如下功能：用户通过银行系统的Web服务器和Internet浏览器能够调阅电子影像库中的信息。 用户通过系统的应用界面能够调阅电子影像库中的相关信息。 用户能够在关系型数据库业务管理系统中调阅所需的文档信息（如各种业务表单）。 用户能够将其它应用系统产生的电子文件（如电子邮件、字处理软件产生的文档等）自动归档至文档电子影像库中。. 在为银行电子影像管理系统的建设提供一流的软件产品和世界一流硬件设备的同时，本公司还承诺其优质的技术支持服务，在系统安装、技术培训、系统维护和应用开发等方面给予全面而专业的支持。实际上在做完了系统分析后，后面的事情就进入代码的编写阶段，以我目前的实践经验当然不可能让我来参与编程，在这个阶段我主要是配合工程师对模块进行测试，当然这个阶段也让我对整个编程的过程的认识加深了许多，代码的编写速度很快，在15天以后我们的整体架构就已经搭建完成，然后我们就开始进入了整体的测试阶段，整个测试过程一直都在根据客户的需求来对程序进行小的修改，这个过程直到我离开公司还没有完成，但是在客户端初步的验收已经通过，客户对整个系统也基本上满意，通过初步验收后，东方数码公司市场部的人员就把整个系统的宣传手册和白皮书制作出来，开始给其他银行的客户推荐这个产品，整体来说，从需求确定到开发以及测试、市场推广的整个运作体系都是一气呵成的，现在东方数码公司已经和另外一家银行商谈这个产品了。尽管我的实习阶段只有这样短短的几十天，可是我有幸参与到了一个软件项目的整体开发过程中，使我真正体会到了软件工程的实际应用，即使只是一个规模并不大的软件产品的开发，他的整个过程也是环环相扣的，为了能够更好的满足客户的进度和严格控制开发成本，项目组还是需要非常严格的管理的。