工作分析与职位设计作业答案.doc

工作分析与职位设计作业1第1题为了有效地达到组织目标和满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计称 （ ）A.工作描述 B.工作设计 C.工作说明书 D.工作规范答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02第2题岗位工作允许任职者在工作时间、工作方法、工作程序、质量控制以及其他方面拥有更大的自由性、独立性或者相机行事的决策权 （ ）A.任务多样性 B.知识与技能多样性 C.工作自主性 D.任务重要性答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03第4题任职者为了履行职责需要做的事情称 （ ）A.工作内容B.工作概要 C.工作任务 D.工作职责答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04第5题任职者在组织中特定工作岗位上承担的责任是 （ ）A.工作内容 B.工作概要 C.工作任务 D.工作职责答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05第6题绩效评估的方式由什么决定 （ ）A.任职者特点 B.绩效评估标准 C.岗位特点 D.绩效评估内容答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06第7题选择工作信息收集方法的首要因素是 （ ）A.工作分析的目的 B.分析岗位的特征 C.实际条件的限制D.工作信息的来源答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07第8题有关薪酬的理解错误的是 （ ） A.薪酬是员工所获得的一切有形的和无形的劳动报酬 B.薪酬是指工资、奖金等现金性收入，不包括各种形式的福利、奖励 C.薪酬不仅是生存的依靠，而且也是其社会地位的象征 D.公平、合理的薪酬制度是和谐劳动关系的基础答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08第9题由若干既有区别又相互依存的要素所组成的、处于一定环境条件中并具有特定结构和功能的有机整体称为。 （ ）A.系统B.能级 C.标准化D.最优化答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09第10题对工作分析理论与方法的创立与初步发展起了巨大推动作用的是 （ ）A.泰勒 B.威斯利C.闵斯特伯格D.斯考特答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010第11题我国的工作分析起源于 （ ）A.管理学研究 B.经济学研究C.社会学研究D.人事心理学研究答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011第12题企业内各种辅助生产或服务性部门的定编定员适合下列何种方法 （ ）A.按设备定编定员B.按岗位定编定员 C.按工作效率定编定员 D.按比例定编定员答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012第15题有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息的主体是 （ ）A.工作分析专家 B.工作任职者 C.工作任职者的上级主管 D.客户答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013第29题岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是 （ ）A.工作责任 B.工作技能 C.劳动强度 D.工作环境答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014第30题设计员工培训方案的基础是 （ ）A.工作任务 B.工作分析 C.工作内容 D.工作设计答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015第39题影响绩效的最直接因素是 （ ）A.工作说明书 B.工作规范 C.工作分析 D.工作描述答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.016第40题工作分析的结果常常表现为有关工作流程与行为的 （ ）A.工作调查 B.工作评价 C.工作描述 D.工作任务答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.017第41题对一定范围内所有岗位的多层次的分类、分级、分等是 （ ）A.岗位分级 B.岗位分类 C.岗位分层 D.岗位归等答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.018第42题需要对其工作态度、动机等深层次内容有详细和深刻的了解，一般采用什么方法收集信息 （ ）A.面谈法 B.问卷法C.工作导向型分析系统D.人员导向型分析系统答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.019第43题给出问题的各种备选答案，要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于 （ ）A.开放式问卷B.封闭式问卷 C.混合式问卷 D.结构式答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.020第44题对于工作周期很长和突发事件较多的工作比较适合的观察方法是 （ ）A.直接观察法B.间接观察法 C.阶段观察法D.工作表演法答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.021第45题通过增加工作深度来使员工对工作拥有更多的自主权、独立性和责任感是 （ ）A.工作轮换 B.工作专业化 C.工作扩大化 D.工作丰富化答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.022第46题用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求是 （ ）A.工作描述 B.工作规范 C.工作说明书 D.工作评价答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.023第47题工作分析与工作评价制度首先在下列哪个领域得以推广应用 （ ）A.政府部门 B.军队C.工商企业D.教育领域答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.024第48题各类岗位、人员的比例变化是 （ ）A.保持不变B.经常变化C.偶然变化 D.随企业规模与业务发展情况变化答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.025第49题将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起的工作分析方法是 （ ）A.海氏计划 B.任务清单分析系统 C.工作要素清单法D.职业分析清单法答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.026第50题胜任岗位工作所应具备的工作年限称 （ ）A.职责要求 B.知识要求 C.能力要求 D.经历要求答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.027第51题胜任岗位工作要求具备的主观条件称 （ ）A.职责要求 B.知识要求 C.能力要求 D.经历要求答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.028第52题工作分析项目的确定依据是 （ ）A.工作分析的目的B.工作分析的条件C.工作分析的原因 D.工作分析的意义答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.029第53题根据岗位职责要求给予任职者相应的权限。 （ ）A.以事定岗B.以岗定人C.以岗定责 D.以责定权答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.030第54题职位分类一般是 （ ）A.不具有强制性 B.企业及其主管部门负责制定 C.每个企业都可根据自己的实际情况制定 D.政府专门的组织机构负责制定答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.031第3题定编定员的原则有 （ ）A.工作效率原则 B.经济化、系统化原则 C.科学性原则 D.合理性原则 E.岗位、人员比例关系协调原则答案:A,C,D,E标准答案：A|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.032第13题确定关键业绩指标体系的原则 （ ）A.经济原则 B.关键性原则 C.考虑个体差异原则 D.可控性原则 E.注重行为原则答案:B,D,E标准答案：B|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.033第14题可供参考的职业分类标准主要有 （ ） A.美国职业分类词典 B.国际标准职业分类C.英国职业分类词典 D.加拿大职业分类词典 E.中华人民共和国职业分类大典答案:B,D,E标准答案：B|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.034第16题选择评价因素的原则是 （ ）A.容易操作性 B.代表性 C.全面性 D.可评价性 E.实用性答案:C,D,E标准答案：C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.035第17题工作设计的改进涉及组织中的各种因素，主要包括 （ ）A.职责 B.任务 C.技术 D.结构 E.人员答案:B,C,D,E标准答案：B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.036第18题绩效管理有利于提高培训的 （ ）A.针对性 B.广泛性 C.有效性 D.减少盲目性E.周期性答案:A,C,D标准答案：A|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.037第22题问卷法中问卷的设计形式有 （ ） A.顺序式B.开放式 C.封闭式 D.混合式 E.倒置式答案:B,C,D标准答案：B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.038第23题绩效管理的目的在于 （ ）A.正确评价团队或个人的工作任务完成情况 B.促使组织成员产生与组织战略目标一致的行为 C.促进员工的成长与能力开发 D.为员工的奖惩提供依据E.为员工的升降职提供依据答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.039第24题管理岗位工作规范主要包括的内容有 （ ）A.职责要求 B.知识要求 C.能力要求D.受教育程度 E.经历要求答案:A,B,C,E标准答案：A|B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.040第26题工作设计的要求是 （ ）A.确保组织任务的顺利完成 B.明确工作任务 C.有助于发挥人的能力，提高工作效率 D.明确岗位职责 E.应考虑现实的可能性答案:A,C,D,E标准答案：A|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.041第31题大多数人都希望争取到更多的培训机会，是因为培训可以让员工 （ ）A.接触新东西 B.学习新知识 C.掌握新技能 D.享受培训时脱离工作的轻松 E.跨区域培训带来的新鲜感答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.042第32题在相同的资格条件下，那些季节性、临时性受雇的员工，通常都比正常受雇员工的薪酬高，主要是因为 （ ） A.这些人过了季节或某个时期就失业了，其失业期间将无收入 B.这些受雇人员在受雇期间可能没有社会保障 C.这些受雇人可能没有福利享受 D.这些员工的工作风险比较大 E.这些员工的工作技术高答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.043第33题问卷法的缺点是 （ ） A.问卷编制的技术要求较高，成本费用较高B.不同任职者对同样问题理解有偏差C.问卷回收率通常偏低 D.调查范围广 E.只适用于有文字理解和书面表达能力的人答案:A,B,C,E标准答案：A|B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.044第34题工作评价的功能 （ ）A.以事定岗 B.以岗定人 C.以岗定责 D.以责定权 E.以责定酬答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.045第38题知识型员工的个性特点 （ ）A.自主意识强 B.注重自我价值的实现C.重视行政权力 D.流动性小E.流动性大答案:A,B,E标准答案：A|B|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.046第19题试述工作设计的基本原则。 答案: 工作设计是十分重要的科学管理技术，好的工作设计是做好工作的先决条件。现代工作设计十分强调工作生活质量的改进，力求做到员工与工作的完善配合，在提高工作效率的同时保证较高的工作满意度。为此，工作设计立足于工作本身内在特征的改进，增强工作本身的内在吸引力，大大改变了工作活动的性质、功能、人员关系与反馈方面的特征。那么在工作设计中必须坚持以下原则：（1）效率原则。程度太高，就会导致工作的单调乏味，令人生厌，反而会造成工作效率下降。（2）工作生活质量原则。（3）系统化设计原则。标准答案： 工作设计是十分重要的科学管理技术，好的工作设计是做好工作的先决条件。现代工作设计十分强调工作生活质量的改进，力求做到员工与工作的完善配合，在提高工作效率的同时保证较高的工作满意度。为此，工作设计立足于工作本身内在特征的改进，增强工作本身的内在吸引力，大大改变了工作活动的性质、功能、人员关系与反馈方面的特征。那么在工作设计中必须坚持以下原则：（1）效率原则。程度太高，就会导致工作的单调乏味，令人生厌，反而会造成工作效率下降。（2）工作生活质量原则。（3）系统化设计原则。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改47第20题简述工作设计的一般步骤。答案: （1）需求分析。工作设计的第一步就是对原有工作状况进行调查诊断，以决定是否应进行工作设计，应着重在哪些方面进行改进。一般来说，出现员工工作满意度下降和积极性较低、工作情绪消沉等情况，都是需要进行工作设计的现象。（2）可行性分析。在确认工作设计之后，还应进行可行性分析。首先应考虑该项工作是否能够通过工作设计改善工作特征；从经济社会效益来看是否值得投资，员工是否具备从事新工作的心理与技能准备等。（3）评估工作特征。在可行性分析的基础上，成立工作设计小组负责工作设计。（4）制定工作设计方案。根据工作调查和评估结果，由工作设计小组提出可供选择的工作设计方案，工作设计方案中包括工作特征的改进对策以及新工作体系的工作职责、工作规程与工作方式等内容。方案确定以后，可选择适当部门与人员进行试点，检验效果。（5）评价与推广。根据试点情况及进行工作设计的效果进行评价。评价主要集中在三个方面：员工的态度和反应、员工的工作绩效、企业的投资成本和效益。如果工作设计效果良好，应及时进行推广应用，在更大范围内进行工作设计。标准答案： （1）需求分析。工作设计的第一步就是对原有工作状况进行调查诊断，以决定是否应进行工作设计，应着重在哪些方面进行改进。一般来说，出现员工工作满意度下降和积极性较低、工作情绪消沉等情况，都是需要进行工作设计的现象。（2）可行性分析。在确认工作设计之后，还应进行可行性分析。首先应考虑该项工作是否能够通过工作设计改善工作特征；从经济社会效益来看是否值得投资，员工是否具备从事新工作的心理与技能准备等。（3）评估工作特征。在可行性分析的基础上，成立工作设计小组负责工作设计。（4）制定工作设计方案。根据工作调查和评估结果，由工作设计小组提出可供选择的工作设计方案，工作设计方案中包括工作特征的改进对策以及新工作体系的工作职责、工作规程与工作方式等内容。方案确定以后，可选择适当部门与人员进行试点，检验效果。（5）评价与推广。根据试点情况及进行工作设计的效果进行评价。评价主要集中在三个方面：员工的态度和反应、员工的工作绩效、企业的投资成本和效益。如果工作设计效果良好，应及时进行推广应用，在更大范围内进行工作设计。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改48第21题简述岗位分类的作用。 答案: （1）岗位分类是人力资源管理科学化的重要基础。工作分析和岗位分类是科学管理在人力资源管理工作上的应用。（2）岗位分类是人力资源管理规范化的基本前提。岗位分类是制定人力资源管理规范的基本依据之一。通过岗位分类，分别制定出各岗位的具体规范，建立企业岗位分类图等重要的人力资源管理文件，使得薪酬管理、招聘、培训、考核、晋升、调动等人力资源管理工作纳入规范化轨道。（3）岗位分类是组织设计科学化、系统化的主要手段。岗位分类的实施便于发现组织中存在的机构重叠、层次过多、职能交叉、授权不当、人浮于事、责任不明等问题，并使组织结构设计的改进明确了方向。（4）岗位分类是组织良好运行的重要保障。通过岗位分类，可以明确每个岗位的责任，建立统一的工作术语，将统一的分类名词应用于行政财务工作，使预算编制更为顺利，也有利于企业根据岗位内容资料，对组织运行的有关问题进行分析。标准答案： （1）岗位分类是人力资源管理科学化的重要基础。工作分析和岗位分类是科学管理在人力资源管理工作上的应用。（2）岗位分类是人力资源管理规范化的基本前提。岗位分类是制定人力资源管理规范的基本依据之一。通过岗位分类，分别制定出各岗位的具体规范，建立企业岗位分类图等重要的人力资源管理文件，使得薪酬管理、招聘、培训、考核、晋升、调动等人力资源管理工作纳入规范化轨道。（3）岗位分类是组织设计科学化、系统化的主要手段。岗位分类的实施便于发现组织中存在的机构重叠、层次过多、职能交叉、授权不当、人浮于事、责任不明等问题，并使组织结构设计的改进明确了方向。（4）岗位分类是组织良好运行的重要保障。通过岗位分类，可以明确每个岗位的责任，建立统一的工作术语，将统一的分类名词应用于行政财务工作，使预算编制更为顺利，也有利于企业根据岗位内容资料，对组织运行的有关问题进行分析。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改49第25题简述工作职责。答案: 工作职责主要包括以下几点：（1）工作活动内容。逐项说明工作活动内容与工作时间的百分比，按重要性的顺序逐项列出工作任务，并说明各项活动内容的执行依据。（2）工作权限。界定工作人员在工作活动内容上的权限范围，包括决策的权限、对他人实施监督的权限、经费预算的权限等。（3）工作结果，又称工作的绩效标准，应尽可能定量化。（4）与上下级的权责关系。（5）对公司经营的责任。（6）所使用的机器与设备。标准答案： 工作职责主要包括以下几点：（1）工作活动内容。逐项说明工作活动内容与工作时间的百分比，按重要性的顺序逐项列出工作任务，并说明各项活动内容的执行依据。（2）工作权限。界定工作人员在工作活动内容上的权限范围，包括决策的权限、对他人实施监督的权限、经费预算的权限等。（3）工作结果，又称工作的绩效标准，应尽可能定量化。（4）与上下级的权责关系。（5）对公司经营的责任。（6）所使用的机器与设备。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改50第27题简述人员预算的主要内容。答案: 人员预算实际就是企业的招聘工作计划。一般来说，企业人力资源部门每一年或半年要组织各部门编制一次人员预测。人员预测的主要内容包括以下几个方面：（1）人员数量。需要招聘的人员数量是多少。（2）人员类型。需要招聘的人员是长期的固定员工，还是临时性的。（3）岗位。需要招聘的人员将从事哪些岗位的工作，相关工作说明是什么。（4）时间。在不同的时间段需要多少，以及什么类型的员工。（5）薪酬预算。所招聘人员的薪酬水平是怎样的。标准答案： 人员预算实际就是企业的招聘工作计划。一般来说，企业人力资源部门每一年或半年要组织各部门编制一次人员预测。人员预测的主要内容包括以下几个方面：（1）人员数量。需要招聘的人员数量是多少。（2）人员类型。需要招聘的人员是长期的固定员工，还是临时性的。（3）岗位。需要招聘的人员将从事哪些岗位的工作，相关工作说明是什么。（4）时间。在不同的时间段需要多少，以及什么类型的员工。（5）薪酬预算。所招聘人员的薪酬水平是怎样的。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改51第28题简述人力资源供给预测？答案: 人力资源供给预测是指对组织中现有的工作和人员配置的情况进行了解掌握组织中现有工作岗位的数量、类型、目前的绩效情况、员工所具备的工作技能和提升潜力、工作岗位对人员的以及工作人员与工作岗位的适应情况，掌握组织在未来某一时间内可能的人力资源供应情况。标准答案： 人力资源供给预测是指对组织中现有的工作和人员配置的情况进行了解掌握组织中现有工作岗位的数量、类型、目前的绩效情况、员工所具备的工作技能和提升潜力、工作岗位对人员的以及工作人员与工作岗位的适应情况，掌握组织在未来某一时间内可能的人力资源供应情况。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改52第35题简述工作分析与绩效管理的关系。答案: 工作描述是影响绩效的最直接因素。员工的绩效是员工外显的行为表现，这种行为表现受很多因素影响。在众多影响因素中，有的因素是比较深层次的，有的因素是比较直接的。既有人的内在动力因素，也有价值观和意识层面的因素，最终都会落实到具体工作目标中，而工作目标又决定了工作描述，所以，岗位工作描述是直接影响行为绩效的因素。（2）岗位特点决定了绩效评估的方式。采取什么样的方式进行绩效评估是我们进行绩效评估管理时所需要解决的一个重要问题。绩效评估的方式主要包括由谁进行评估、评估的周期安排、绩效评估的信息如何收集、采取什么样的形式评估等。对不同类型的岗位采取的绩效评估方式也应该有所不同。（3）工作描述是设定绩效指标的基础。对一个岗位的任职者进行绩效管理应该设定哪些关键绩效指标，往往是由他的关键职责决定的。职责是一个岗位比较稳定的核心特征，表现的是任职者所要从事的核心活动。标准答案： 工作描述是影响绩效的最直接因素。员工的绩效是员工外显的行为表现，这种行为表现受很多因素影响。在众多影响因素中，有的因素是比较深层次的，有的因素是比较直接的。既有人的内在动力因素，也有价值观和意识层面的因素，最终都会落实到具体工作目标中，而工作目标又决定了工作描述，所以，岗位工作描述是直接影响行为绩效的因素。（2）岗位特点决定了绩效评估的方式。采取什么样的方式进行绩效评估是我们进行绩效评估管理时所需要解决的一个重要问题。绩效评估的方式主要包括由谁进行评估、评估的周期安排、绩效评估的信息如何收集、采取什么样的形式评估等。对不同类型的岗位采取的绩效评估方式也应该有所不同。（3）工作描述是设定绩效指标的基础。对一个岗位的任职者进行绩效管理应该设定哪些关键绩效指标，往往是由他的关键职责决定的。职责是一个岗位比较稳定的核心特征，表现的是任职者所要从事的核心活动。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改53第36题简述企业岗位分类与公务员职位分类的区别是。 答案: （1）研究对象不同。职位分类的研究对象是政府公务员的各级职位；岗位分类的研究对象是企业单位中的各类生产、技术、经营、管理、服务岗位。（2）实施性质不同。职位分类作为一种公务员管理制度，一般是由政府专门的组织机构负责制定，经过国家立法程序，以法律的形式公布、实施，带有很大的强制性；岗位分类则由企业及其主管部门负责组织，每个企业都可根据自己的实际情况具体组织实施，上级主管部门提出的分类方法只是参考性标准，不具有强制性。 （3）实施范围不同。职位分类适用于国家各级政府及其职能部门和机构；岗位分类适用于各种企业事业单位。（4）实施难度不同。科学、合理的职位分类的形成。往往需要十几年甚至几十年的时间，只有经过不断的摸索、调整、修改，才能形成一套比较完善的、切合实际的职位分类体系；企业岗位分类无论在实施范围、方法，还是在考察对象方面，都没有那么大的难度。标准答案： （1）研究对象不同。职位分类的研究对象是政府公务员的各级职位；岗位分类的研究对象是企业单位中的各类生产、技术、经营、管理、服务岗位。（2）实施性质不同。职位分类作为一种公务员管理制度，一般是由政府专门的组织机构负责制定，经过国家立法程序，以法律的形式公布、实施，带有很大的强制性；岗位分类则由企业及其主管部门负责组织，每个企业都可根据自己的实际情况具体组织实施，上级主管部门提出的分类方法只是参考性标准，不具有强制性。 （3）实施范围不同。职位分类适用于国家各级政府及其职能部门和机构；岗位分类适用于各种企业事业单位。（4）实施难度不同。科学、合理的职位分类的形成。往往需要十几年甚至几十年的时间，只有经过不断的摸索、调整、修改，才能形成一套比较完善的、切合实际的职位分类体系；企业岗位分类无论在实施范围、方法，还是在考察对象方面，都没有那么大的难度。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改54第37题哪些情况下需要进行工作分析？答案: （1）组织环境的变化需要对组织结构进行调整。（2）组织内部高层管理人员的变动需要对组织中的工作进行重新界定。（3）组织的业务发生变化后，组织的工作流程变化引起对工作分析的需求。（4）组织中大规模招聘需要确定所需招聘人员的基本要求。（5）制定绩效考核标准时所需要对工作岗位的职责进行界定，明确工作产出的标准。（6）制定员工培训计划时，需要了解工作对员工的要求。（7）在衡量工作岗位的相对价值时还需要获取有关工作的全面信息。标准答案： （1）组织环境的变化需要对组织结构进行调整。（2）组织内部高层管理人员的变动需要对组织中的工作进行重新界定。（3）组织的业务发生变化后，组织的工作流程变化引起对工作分析的需求。（4）组织中大规模招聘需要确定所需招聘人员的基本要求。（5）制定绩效考核标准时所需要对工作岗位的职责进行界定，明确工作产出的标准。（6）制定员工培训计划时，需要了解工作对员工的要求。（7）在衡量工作岗位的相对价值时还需要获取有关工作的全面信息。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改1第1题依据一定的标准，对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称 （ ）A.工作评价 B.工作考核 C.绩效管理 D.经济管理答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02第2题最低岗位数量原则的本质是 （ ）A.按客观需要设置 B.按主观需要设置 C.按有效配合设置D.按经济原则设置答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03第4题根据组织内部管理人员或外部专家对外部环境变化、组织应对变化的经验估计，预测组织在中、短期的人力资源需求是 （ ）A.现状预测法 B.经验预测法C.自上而下法 D.统计学法答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04第7题影响绩效的最直接因素是 （ ）A.工作说明书 B.工作规范 C.工作分析 D.工作描述答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05第8题有关薪酬的理解错误的是 （ ） A.薪酬是员工所获得的一切有形的和无形的劳动报酬 B.薪酬是指工资、奖金等现金性收入，不包括各种形式的福利、奖励 C.薪酬不仅是生存的依靠，而且也是其社会地位的象征 D.公平、合理的薪酬制度是和谐劳动关系的基础答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06第9题工作分析与工作评价制度首先在下列哪个领域得以推广应用 （ ）A.政府部门 B.军队C.工商企业D.教育领域答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07第10题在现有资料的基础上对每个工作岗位的任务、责任、权力、工作负荷、任职资格等进行初步分析，为进一步调查、分析奠定基础叫 （ ）A.主管人员分析法B.资料分析法 C.工作日志法 D.能力要求法答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08第11题为了有效地达到组织目标和满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计称 （ ）A.工作描述 B.工作设计 C.工作说明书 D.工作规范答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09第12题岗位分类的重要前提是 （ ）A.工作分析 B.工作评价 C.工作设计 D.工作调查答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010第13题需要对其工作态度、动机等深层次内容有详细和深刻的了解，一般采用什么方法收集信息 （ ）A.面谈法 B.问卷法C.工作导向型分析系统D.人员导向型分析系统答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011第15题职业分析清单法在哪个领域的应用非常有效 （ ）A.评价培训需求 B.员工招聘 C.人员安置 D.绩效管理答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012第16题选择工作信息收集方法的首要因素是 （ ）A.工作分析的目的 B.分析岗位的特征 C.实际条件的限制D.工作信息的来源答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013第17题工作评价的中心是以（ ）为对象 A.工作岗位 B.工作员工 C.工作内容 D.工作职责答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014第22题根据“应知”“应会”的要求，列出本岗位的典型工作项目，以便判定工人的实际工作经验以及应知应会的程度，采用下列什么方法。 （ ）A.工作实例 B.应会 C.应知 D.工作原理答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015第31题海氏计划的信息核心是 （ ）A.岗位的职责 B.岗位的权限 C.岗位的责任目标 D.岗位的性质和范围答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.016第32题胜任岗位工作所应具备的工作年限称 （ ）A.职责要求 B.知识要求 C.能力要求 D.经历要求答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.017第33题采用直接观察法进行工作分析时，调查者应在什么地方观察比较合适 （ ）A.引人注意的B.不引人注意的C.隐蔽的 D.光线充足的答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.018第36题下列不属于工作描述内容的项目有 （ ）A.工作名称的分析 B.对员工必备条件的分析 C.工作关系的分析D.工作职责的分析 答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.019第39题7、企业中各个岗位功能的等级是 （ ）A.系统 B.能级C.标准化D.最优化答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.020第40题员工培训也有一个培训效果问题，需要进行（ ）A.工作任务分析 B.工作内容分析 C.投资收益分析 D.培训目的分析答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.021第41题面谈法适用于是 （ ）A.任何人群B.对文字理解有困难的人群C.有文字理解能力的人群 D.有书面表达能力的人群答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.022第42题将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起的工作分析方法是 （ ）A.海氏计划 B.任务清单分析系统 C.工作要素清单法D.职业分析清单法答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.023第44题要求员工每周工作一定的时数，但在限定范围内可以自由地变更工作时间的一种时间安排方案是 （ ）A.弹性工作制 B.压缩工作周 C.工作分享制 D.应急工作制答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.024第45题给出问题的各种备选答案，要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于 （ ）A.开放式问卷B.封闭式问卷 C.混合式问卷 D.结构式答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.025第46题工作分析项目的确定依据是 （ ）A.工作分析的目的B.工作分析的条件C.工作分析的原因 D.工作分析的意义答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.026第47题各类职业分类标准是 （ ）A.以企业单位岗位为基础制定的 B.以国家机关岗位为基础制定的 C.以事业单位岗位为基础制定的D.以企业单位、国家机关岗位为基础制定的答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.027第48题6、在一个组织内，岗位的功能越大，其能级就越 （ ）A.复杂B.高 C.简单D.低答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.028第49题根据组织历史上的人员资料，采用影响组织人力资源变化的因素作为变量，预测组织在未来某一时点完成预计任务所需要的人员数量是 （ ）A.现状预测法 B.经验预测法 C.自上而下法 D.统计学法答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.029第53题根据岗位职责要求给予任职者相应的权限。 （ ）A.以事定岗B.以岗定人C.以岗定责 D.以责定权答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.030第54题对员工的未来发展潜力及可能承担的工作做出评价称 （ ）A.发展潜力评价 B.优势与劣势评价 C.工作评价 D.技能评价答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.031第3题影响组织人力资源需求的主要因素有 （ ）A.能力因素B.组织内部因素 C.组织外部因素 D.素质因素 E.人力资源自身因素答案:B,C,E标准答案：B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.032第5题在相同的资格条件下，那些季节性、临时性受雇的员工，通常都比正常受雇员工的薪酬高，主要是因为 （ ） A.这些人过了季节或某个时期就失业了，其失业期间将无收入 B.这些受雇人员在受雇期间可能没有社会保障 C.这些受雇人可能没有福利享受 D.这些员工的工作风险比较大 E.这些员工的工作技术高答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.033第6题问卷法的缺点是 （ ） A.问卷编制的技术要求较高，成本费用较高B.不同任职者对同样问题理解有偏差C.问卷回收率通常偏低 D.调查范围广 E.只适用于有文字理解和书面表达能力的人答案:A,B,C,E标准答案：A|B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.034第14题在岗位分类过程中，应注意的要求是 （ ）A.岗位分类的结构要合理 B.岗位分类的依据是客观存在的“事” C.岗位分类一般是动态分类 D.岗位分类一般是静态分类 E.岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别答案:A,B,D,E标准答案：A|B|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.035第18题企业岗位分类与公务员职位分类的区别是 （ ）A.研究对象不同 B.实施性质不同 C.实施范围不同 D.具有很大的强制性 E.实施难度不同答案:A,B,C,E标准答案：A|B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.036第23题影响薪酬的外在因素主要包含 （ ） A.生活费用水平 B.企业的薪酬负担能力 C.当地通行的薪酬标准 D.劳动力市场供求状况 E.产品需求弹性答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.037第27题定编定员的目的是 （ ）A.精简机构 B.提高工作效率C.增加劳动强度 D.延长劳动时间 E.改进生产组织答案:A,B,E标准答案：A|B|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.038第29题岗位的设置是由组织的（ ）决定的 A.内容 B.目标 C.职责 D.任务 E.能力答案:B,D标准答案：B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.039第30题任职者要胜任某项工作必须具备的资格和条件称 （ ）A.工作性质B.工作规范C.岗位规范 D.工作内容 E.任职资格答案:B,C,D标准答案：B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.040第34题古典工作设计理论的特点是强调工作任务的 （ ）A.职业化 B.简单化 C.标准化 D.专业化 E.人性化答案:B,C,D标准答案：B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.041第35题对任职者的资格条件分析包括。 （ ）A.经验B.技能C.教育 D.培训 E.心理及生理因素答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.042第37题岗位分类总的原则是 （ ）A.以事为中心 B.以人为中心 C.从实际出发 D.尽可能少地反映岗位差别 E.力求适用、准确、可靠和精简答案:A,C,E标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.043第38题影响薪酬的内在因素主要包含 （ ） A.权力和责任 B.技术和训练C.工作时间 D.工作危