联通Slingbox商业计划书.doc

目录第一章 摘要 3第二章 背景情况 32.1 市场需求32.1.1 3G用户对视频业务的需求 32.1.2 出国人员对视频业务的需求 32.1.3 公众对视频业务的需求 32.2 项目背景 4 2.2.1 移动互联网时代3G业务应用 42.3 项目组成 4第三章 Slingbox产品介绍 43.1 Slingbox产品的相关介绍及主要功能 43.2 Slingbox主要附加功能 53.2.1 连接并遥控观赏家中视听设备 53.2.2 远程监控 53.3 Slingbox总体结构 53.4 Slingbox运行架构图 6第四章 Slingbox增值服务的优势 64.1 家随我行64.1.1观看掌上电视节目 64.1.2 观看本地新闻 64.1.3 视频监控 64.2 Slingbox与iPhone 3G 64.3 Slingbox与WCDMA 64.4 运营多年的成熟产品6第五章 市场分析85.1 中国网络市场分析 85.2 中国家庭信息化 85.3 同类产品的比较 85.3.1 Slingbox与IPTV85.3.2 Slingbox与CMMB95.4 中国联通与Slingbox合作的市场分析9第六章 收费策略 96.1 香港收费案例 96.2 广东联通建议套餐10第七章 投资收益估算 107.1 投资收益表10第八章 技术支持及服务 118.1 技术服务及培训 118.1.1 技术交流 118.1.2 现场技术培训 118.1.3 系统培训 118.2技术支持及产品维护 128.2.1 技术支持服务 128.2.2 产品维护 12第一章 摘要本商业计划书是介绍国际品牌Slingbox产品。Slingbox采用国际领先的视音频编码技术，能与通信运营商一起合作运营的国内首款商用3G家庭产品首款能够使用终端包含3G手机和PC的3G家庭产品首款能够实现家庭数字电视频道直播的3G家庭娱乐产品采用点对点实现，确保用户隐私的3G家庭监控产品完美配合中国3G进程的3G家庭产品与联通WCDMA 3G网络完美结合的产品第二章 背景情况2.1 市场需求211 3G用户对视频业务的需求 经过了2009年3G网络的推广和建设，2010年各种3G应用相印出现。最直接的应用就是移动视频、手机电视的出现。各种行业商务人士使用中国联通的3G服务，他们对时事新闻的掌握非常看重，往往一个重大新闻能够影响往后的重大决策，这时就需要随时随地的及时掌握当地电视新闻。212 出国人员对视频业务的需求 伴随中国经济的高速发展，从广东走出国门的人越来越多。人们远在他乡读书、工作之余，最想看到的还是家乡的亲人及家乡的电视节目。这样才能够让他们感受到家就在身边。213 公众对视频业务的需求随着经济的发展、通讯技术日益的提高，用户已经不仅仅满足于语音、电报、电子邮件等传统通讯方式，对视频业务的需求呈迅猛发展趋势。互联网的普及，已经渗透到我们生活中，视频业务成为众多网民休闲生活不可缺的一部分。22 项目背景221 移动互联网时代3G业务应用随着互联网技术的高速发展，已经由桌面互联网时代进入到了移动互联网时代，移动互联网用户在最近两年成倍增长。2009年中国也进入了3G元年。3G网络加快了中国通讯市场需求的变化，通信技术的进步。如今中国的3G网络是三雄称霸，中国电信、中国联通、中国移动分别推出了自己的主打产品和各种服务。随着移动互联网的高速发展，各种互联网的应用也突显出来。老百姓在比较通讯终端、通讯资费之余就是比较谁能推出更好的增值服务项目。要想让广大用户更加忠实的使用自己的3G服务，那就要推出更加好的增值服务项目，让客户能够在更多更好的增值服务中得到好处，才能抓住更多的用户资源。视频类服务最直接，最能够让用户接受的一个3G应用服务，大力发展视频类服务是现在所有运营商重中之重。23 项目组成广东联通和广州市益扬电子科技有限公司合作，共同打造广东联通Slingbox增值服务应用。第三章 Slingbox产品介绍3.1 Slingbox产品的相关介绍及主要功能Slingbox是美国视频产品中的第一品牌。SlingMedia的“Slingbox”提供视频讯号处理， 搭配家里已经装设好的局域网络或无线网络，并透过频宽分享器让电视节目能在Internet上任何一台计算机、手机、MID连接收看。 这意味着在家中装设好机器，无论出外或是出国旅游洽公，只要能上网，就能收看家中的电视节目或监控画面及其它多媒体播放机的讯号。3.2 Slingbox主要附加功能3.2.1 连接并遥控观赏家中视听设备 具AV/S端子接头 与 红外线遥控延伸线连接录放机、互动机上盒、卫星译码器、收音机、DV摄影机等影音装置3.2.2 远程监控 住宅安保、厂房、办公室监控家中有老人、小孩、宠物的远程监控 3.3 Slingbox总体结构Slingbox自2005年在美国上市以来，深获权威媒体与专业科技刊物的推崇，累计已夺得二十三项大奖，市占率也居全美第一。奖项涵括：发明、工程与设计三大领域。Slinbox在外观设计上非常的优雅，放在客厅内能够吸引大多数的目光。背面是各种输出入端子,有红外线连接器、网络插孔、S或AV端子输出, 讯号源有常见的同轴电缆, S或AV端子输入。 Slingbox在安装时也非常的简单，用分配器转成两条输出电缆, 各给电视机与Slingbox用, 接着把网络线与IP分享器连接好, 再接上Slingbox的电源线即可。3.4 Slingbox运行架构图第四章 Slingbox增值服务的优势4.1 家随我行 Slingbox能够开展的一个重要增值应用就是“家随我行”，Slingbox所体现的价值就是“无论你在哪里，家永远在你身边”。目前市场上绝大多数视频类产品均是基于专线网络环境，基于Internet网络环境的视频类产品很少，而Slingbox正是基于Internet网络环境的产品。在现有固网和移动网络的支持下，视频效果优于其他任何产品。Slinbox把家里的电视节目传送到移动电脑、手机上观看的特性更利于运营商把它作为增值服务的应用。4.1.1观看掌上电视节目在所有3G网络的应用当中，视频应用是使用频率最多，使用者最看重的应用。随着3G功能的不断加强，让手机看电视也辅以现实。Slingbox主要功能就是能让你在工作上班休息之余，您可以随时随地通过手机终端收看到正在直播的电视节目。4.1.2 观看本地新闻身处外省，很多家乡本地的新闻无法收看，让您得不到更及时的新闻。这时你如果拥有Slingbox，您可以收看到家乡本地新闻，及时了解实时动态。4.1.3 视频监控 在加装摄像头后，能够起到住宅、厂房、办公室安保作用。如果家中有小孩、老人，还可以查看他们生活状况。4.2 Slingbox与iPhone 3G有了Slingbox，您就能在 iPhone 3G上收看您最喜欢的电视节目。并且能切换频道和控制家里机顶盒，这些都能在 iPhone 设备上完成。而且这是“终身免月租费”！Slingbox与iPhone 3G完美的结合能够进一步的刺激iPhone在中国地区的销售。4.3 Slingbox与WCDMA WCDMA是现在中国3种3G制式中速度最快，性能最稳定的，正好符合Slingbox视频传输的带宽要求。用户在WCDMA网络中使用Slingbox的应用远比其他两种3G制式要流畅，Slingbox能够带来更多的联通3G上网用户。4.4 运营多年的成熟产品 Slingbox于2005年在美国上市并成功运作靠的是领先的技术和优秀的硬件，高性能的视频压缩技术和低返修率造就了现在美国视频类的第一品牌。2008年Slingbox在台湾和香港参与运营，至今得到了用户充分的肯定，运营商也得到了丰厚的回报。所以Slingbox对于市场来说是一个非常成熟的产品。 2010年，中国网络环境飞速的发展，已经达到了Slingbox的运行条件，这样相当成熟的产品肯定能够在内地市场腾飞。第五章 市场分析5.1 中国网络市场分析 截至2010年4月31日，中国网民规模达到4亿人，普及率达到30.2%，超过全球平均水平；网民规模较2007年增长18800万人，年增长率为41.9%。 中国网民规模依然保持快速增长之势。宽带网民规模达到3.46亿人，占网民总体的90.6%。手机上网网民规模达到2.33亿人，较2007年增长了183%5.2 中国家庭信息化预计全世界家庭数字化市场规模将从2005年的160亿美元增长到2009年的900亿美元。而中国家庭信息化应用市场也同样拥有广阔的发展前景，据预测，2010年中国家庭信息化系列应用将迅速达到1000亿元以上的市场规模。 全业务运营环境下，多网融合、三屏合一已成为趋势，个人、行业、家庭业务需要融合协调、全面发展；建立3G家庭信息化产业链条，最终将形成一个家庭业务服务价值链条，从而带动移动多媒体、信息服务等产业的发展涉及运营商、综合解决方案厂商、平台厂商、终端厂商等多个合作伙伴。最终的研究结果是提供切实可行的可商用的3G家庭信息化解决方案，满足了家庭用户的需求，同时方案的商用系统、发展推广也为相关的合作伙伴提供了商机5.3 同类产品的比较5.3.1 Slingbox与IPTV Slingbox与IPTV相比，节目源没有IPTV多，也不能对视频进行点播，但是运营商在运营IPTV时需要准备大量的节目源和高速的硬件设备，造成了前期投入的成本太高建设周期太长的弊端。而Slingbox前期投入非常少，节目源是根据家庭内电视节目的多少来决定，家庭内所有的节目都能够在移动终端上收看，避免了用户二次投入。也因为如此，Slingbox的收益时间要比IPTV短很多。5.3.2 Slingbox与CMMB 在CMMB开始收费后，Slingbox与CMMB相比，优势更加明显。节目源更多，收看视频更加流畅。5.4 中国联通与Slingbox合作的市场分析运营商中国移动中国联通中国电信手机上网用户数8500万2200万400万上网速率1.6Mbps/128kbps7.2 Mbps /3.1 Mbps /1.8 Mbps以上表格是中国内地市场的3大运营商的上网人数和上网速度。其中中国移动占有手机上网人数最多，但是中国移动的3G制式不能满足Slingbox的最低运行需求，导致不能开展此业务。而联通的3G制式最为稳定、速度也更快，能够充分满足Slingbox的运营。如果采用Slingbox的增值服务，相信能够大幅增加WCDMA的手机上网用户。随着家庭信息化的需求不断提升及三大营运商日益聚焦家庭业务，家庭信息化这片蓝海市场创造着机遇，Slingbox将在这一大势下抓住机遇抢先登录。第六章 收费策略6.1 香港收费案例 套餐名称套餐内容价格（HK$）3 HOME TV任意看60小时其后收费：扣除基本月费计划中的免费视频分钟68.003 HOME TV mini任意看20小时其后收费：扣除基本月费计划中的免费视频分钟28.003 HOME PC任意500MB流量88.003 HOME PC mini任意50MB流量48.003 X-Series包月138.00Slinbox硬件单买硬件1980.00Slinbox硬件购买3HOME TV或3X-Series套餐达到6个月或以上用户980.00Slinbox硬件购买3HOME TV套餐二十个月或以上用户。购买3X-Series套餐一十二个月或以上用户0.006.2 广东联通建议套餐 套餐名称套餐内容机价（￥）备注套餐一每月￥68.00，80小时视频收看时间。其后收费:扣除基本月费计划中的免费视像分钟0.00￥888.00分24个月返还，每月额外返还M视频流量，套餐二每月￥28.00，30小时视频收看时间。其后收费:扣除基本月费计划中的免费视像分钟599.00￥288.00分24个月返还，每月额外返还M视频流量，备注：申办以上套餐方案须为3G用户或3G新申办用户 第一次早办需缴交￥380会员开户及系统安装设定费。第七章 投资收益估算7.1 投资收益表项目运营商支出和收益融创支出和收益基础设施支撑设备营销推广终端设备新用户licence后台支撑产品手机终端软件集成和维护业务和内容乙方业务20%80%甲方自有业务总结甲方提供机房、设备、用户资源乙方提供终端硬件、软件、内容、服务第八章 技术支持及服务8.1 技术服务及培训8.1.1 技术交流 项目初期，广州市益扬电子科技有限公司售前技术支持工程署和研发工程师将与合作方的技术工程师和业务管理人员举行一次正式技术交流，就Slingbox系统的通讯技术、业务接口对接、网络规划方案等进行解释，并根据不同业务需求提出有针对性的解决方案。8.1.2 现场技术培训 项目中期，广州市益扬电子科技有限公司工程技术人员在工程施工过程中将对合作方负责工程配合的技术人员有针对性的进行现场技术培训，使局方技术人员对Slingbox硬件、软件基本操作及维护有一定了解，结合操作维护技术手册，局方技术人员基本能独立开通业务并处理常见软硬件故障。8.1.3 系统培训项目后期，广州市益扬电子科技有限公司的技术支持工程师和商务人员将依合同条款，对合作方指派的技术维护人员和系统管理人员进行系统技术培训，并提交产品资料和项目的技术资料。8.2技术支持及产品维护8.2.1 技术支持服务广州市益扬电子科技有限公司的技术支持人员将随时接受合作方工作人员的咨询和投诉。建立一定比例的备用电视可视装置，做到用户申报故障确认后能即刻开通用户临时通道，从而提高对用户的服务质量。根据需求在地、州、市建立同功能的服务平台。通过简单的相关培训就可以建设一支可靠的安装、调试、维修队伍，以保证用户正常使用。8.2.2 产品维护Slingbox在台湾、香港地区已使用达两年以上，其故障率仅为万分之二。Slingbox均采用一年免费维修，三年保修，采取换终端的售后服务模式。