大学生形象提升小组计划书.doc

学校社会工作课程个人形象提升小组工作计划书2012-4-9 小组名称：个人形象提升小组指导导师：周林波小组组员：郭海月 盖婷婷 黎磊 王静 陈媛 谢熠 葛惠一、理念： 个人形象代表你对别人是否尊重，大学生在就业和步入社会的同时，除了学习专业知识外，个人形象的礼仪认知也是非常重要的。简单地说，个人形象也就是一个人的外表或容貌，社会学者普遍认为一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。全面塑造大学生的形象，不仅是高等教育人才培养的一个重要方面，也是当今社会对大学生的客观要求。1、大学生形象塑造体现高等教育目的和社会发展的要求 我国教育方针规定了“教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业建设者和接班人”。 我国高等教育获得了高速发展，已由过去的“精英型”教育转向“大众型”培养，在校大学生数快速增加，但其综合素质比过去有所下降。在目前这样一个科技高速发展、社会竞争日益激烈的大背景下，社会发展的要求需要具有良好形象的大学生。2、大学生形象塑造符合“人的全面发展”的观念 马克思主义认为，人的智力、体力、道德品质及个性的充分、自由、和谐的发展，是人的全面发展，因此，德、智、体、美、劳“五育”就构成了教育的系统工程。因此，“五育”是建造新型人才的基本要素，是“四有”新人成长的客观要求，缺一不可，也是大学生形象塑造的内在要求，因此，我们所提倡的大学生形象塑造正符合“人的全面发展”的教育观念。3、大学生形象塑造是青年学生生理和心理的需要 青年期是塑造形象的黄金时期。青年期是人生旅程的开端，一个人的形象也是从青年时期形成的，风华正茂的青年大学生尤为如此。青年期的到来所引起青年人的生理、心理和社会属性的显著变化，构成了形象塑造的最强有力的内在动因，并由此伴随大学生自我意识而萌生的爱美心理，构成青年人塑造形象的最强有力的内在要求。一个良好的个人形象是我们成功路上的一个关键因素，因此帮助个人正确认识个人形象的重要性，教会同学提升自身形象的途径是很有必要的。本小组会通过一系列活动使他们首先正视自身形象的现状，认清自己在形象管理上存在的问题和缺陷，教会他们管理自身形象应该注意的因素，知道他们提升自身形象的方法。另外，通过小组，起到连接作用，建立支援网络，利用组员间的相互支持和相互帮助，解决每个组员的问题，更重要的是使组员注意和学习其他人改善自身形象的着手点、提升方法和技巧，以使自己在改善自身形象方面有所进步。2、 理论架构： 我们大学生形象提升小组是以西南大学毕业班学生为主要对象的，而他们无论是选择就业、考研，亦或是出国、考公务员，都要经历面试这一环节，而面试过程中给对方留下的印象非常重要。我们从化妆、礼仪、服饰搭配等方面入手，希望给他们提供一些指导。我们所运用的小组理论包括如下一些各方面：1、 马斯洛的需要层次理论 马斯洛需要层次理论把人的需求分为五个等级：生理需要、安全需要、归属和爱需要、尊重的需要、自我实现的需要，高层次的需要以低层次需要的满足为前提。我们每天都在与各种各样的人打交道，我们希望获得群体的归属感，希望得到别人的尊重与认可，我们希望实现自我的价值。给别人留下良好的印象，形成个人的魅力，会有助于这些需求的满足。我们希望在该理论的指导下，从多个方面、多角度的帮助小组成员获得较高层次需求的满足。2、 社会学习理论社会学习理论强调人的行为、思想、情感反应方式和行为受直接经验和间接经验的影响，行为和环境具有交互作用，它强调观察与模仿、认知对学习的作用，并认为行为可以通过赞赏与惩罚得到强化。在小组中，组员交流过程也是一个相互影响的过程，也是一个学习的过程，组员与工作者通过自己的语言与行为，为别人树立一个观察模仿的榜样，同时，组员也通过对别人的观察与模仿，是自己发生一些改变。作为工作者，要注意利用好组员之间的交流和分享，并要对组员及时作出回应，起到强化或替代强化的作用，对组员进行引导，在每个家庭中建立良好的沟通渠道。3、 库利的“镜中我”理论此理论认为人们通过想象别人对我们的行为和外貌的感觉来理解我们自己，因为这里的自我反映了别人的意见，所以叫做“镜中自我”。小组是一个通过互动而存在和发展的有机体，小组中每个成员的表现和变化都会影响到小组，小组整体也会影响到小组中的个人。在小组工作进程中，小组工作者要对小组成员提供及时、真实的反馈，以帮助组员感知他人对自己的评价与反映。4、 小组动力理论小组工作是借助小组场工作的一种形式，小组一旦产生就会形成一个物理学所讲的场，当组员进入小组就进入了一个有自身和不同力量和变量组成的心理场中，个人行为会受到这些力量和变量组成的心理场的影响。民主型是小组工作的主要领导形态。小组工作时将有需要的对象组织起来，通过对小组的互动，借助小组的智慧和力量，增进成员自我洞察和自我接纳，从而恢复和增强其社会功能，表达其真实需求。三、目标及目的1、目标：提升组员自我形象管理能力。2、目的：1）、让组员认识自我形象的重要性 2）、从化妆、服装搭配以及礼仪等方面提升组员自我形象管理能力 3）、使组员在各种交际场合能够把握自我形象，提升竞争能力四、服务对象1、 范围：西大在校学生，以毕业年级学生为主，以非毕业年级学生为辅。2、 特点：希望提升自我形象的同学五、小组特征1、 性质：形象提升小组，自愿、开放小组2、 节数：5节3、 日期：4月17日5月15日4、 时间：下午两点半至三点半5、 地点：学院社工实验室 6、 人数：6人六、招募办法1、 通过张贴海报、发宣传单、到BBS上发帖等方式进行前期的宣传（见附件一）2、 组织来访者进行预报名（见附件二），初步了解来访者情况3、 综合考虑各方面因素，确定小组成员名单。4、 通知组员参加小组活动7、 预期困难及应变计划预期困难应变计划招募不到足够的参加者工作员到学校的公共场所（如樟树林、食堂门口、教学楼门口）进行宣传招募；通过同学关系，寻找相熟的而又符合招募条件的对象参加。报名的参加者过多根据情况，按需要提升形象的不同层次进行分组，针对不同需要，重新设计方案。小组组员无故终止小组活动工作员负责联系该组员，了解具体情况，依据契约对其进行约束。无法客观评价小组组员成长情况把小组组员自身评价与工作员评价结合，参加小组前与结束小组活动后的评估进行比较。8、 评估方法1、 组员进入小组前，填写一份调查问卷和量表，以此作为小组干预前后的对照资料。（见附件三）2、 小组结束前，再次填写同一份问卷和量表，以此显示组员的变化和小组的效果。3、 小组过程中的分享和意见。4、 小组工作员的观察记录和评估（见附件四）。5、 组员的出席率（见附件五）、参与度及作业的完成情况评估。6、 透过与组员的倾谈来了解他们对小组的感受及意见。7、 跟进评估，在小组结束后36个月内，追踪组员的生活，评估是否真正将小组学习的行 为和理念运用到生活中。9、 小组工作活动内容第1节 你好，很高兴遇见你目的：让组员及工作员互相认识；深化组员对小组的认识，促进小组凝聚力形成；激发组员热情，更加主动地参与活动；共同制定小组契约，为小组工作的顺利进行作准备。时间：2012年4月17日下午2：303:30活动时间地点目标内容物资3分钟学 院 社 工 实 验 室让组员及工作员间相互认识。工作员自我介绍（欢迎辞、姓名、在小组中的角色）20分钟组员之间初步认识和了解。相互认识：分两人一组进行自我介绍。组与组之间进行交流。游戏:“我是”和“我知道”。游戏规则：第一个拿球的人介绍自己：“我是*”，然后将球传给另一个人，并说出他的名字：“我知道他是*”。气球2个，细线少许。5分钟澄清组员的疑问工作员介绍小组的内容和目的。15分钟订立小组契约，使组员产生信赖感和安全感。请组员共同制定，并设计到一张纸上，澄清小组应有的秩序。白纸1张7分钟使组员感受小组的凝聚力，体验团队合作完成任务的过程。游戏“踩报纸”：要求组员在规定的时间内按要求全部站到叠成16开大小的报纸上(组员的身体的其他部位不能触地)。报纸1张5分钟使组员意识到“这个小组”已经是“我们的小组”。邀请组员用最简单的话真切地描述小组。5分钟分享与总结此次活动。总结本次活动，交待下次活动，请大家分享本次活动的感受。第2节 量体穿衣，淡妆浓抹总相宜目的：帮助小组成员找到适合自己的穿衣风格，能够以适宜的妆容出席各种场合。时间：2012年4月24日 下午2：303:35活动时间地点目标内容所需物资10分钟学 院 社 工 实 验 室提供机会让成员懂得怎样搭配才显示外在美，从自己穿着服饰开始关注生活细节1） 游戏：“爱美丽”游戏规则：将所有成员随机2人分组，成员间互相介绍。先将成员所带衣物混合在一起，然后随机挑选2组由队友为其进行衣着搭配，剩余小组为搭配小组点评。每个组员带一身自己衣服；工作员筹备配饰（盘发饰品）20分钟表达活动期望2）游戏：“齐心协力”玩法：工作员将以抽签形式从组员内部选取一男一女作为被试，先由组员内部为其搭配，由资深专家（外援）讲评，并介绍穿衣打扮具体讲解，最终为组员提供量身搭配建议便签纸、马克笔1支30分钟让成员掌握自然的化妆技巧塑造女性气质形象，展现自我风采3）“魅力焦点”：从成员中选择2个有化妆经验的组员先为自己化妆，再由资深专家点评，并讲解化妆技巧，组员现场学习化妆及化妆品5分钟要求组员简介这次活动的感受以及收获和启发 第3节 完美礼仪秀 目的：帮助小组成员了解更多的礼仪知识，做一个拥有完美礼仪的人。时间：2012年5月8日下午2：303:25活动时间地点目标内容所需物资20分钟学 院 社 工 实 验 室1）丰富礼仪常识，利用知识抢答的方式，既锻炼组员反应能力，同时增进其相互沟通和协调能力2）通过奖励，鼓励成员在遵守小组秩序前提下超越自我，使工作能够顺畅进行1）游戏：“礼仪知识我来夸”玩法：按照上次分好的2人小组为单位，进行礼仪知识抢答环节（主持人准备好问题，主持人每读完一题，正确的小组可以不回答，如果出现错误小组以举手方式改正，答对加10分，答错不给分，最后以得分评出优秀组，评为“礼仪之星”并颁奖）礼仪知识问题；计分板；礼品一份10分钟组员间相互分享，采用集思广益方法进行沟通交流，培养氛围2）自由游戏时间所有成员可以一起讨论礼仪方面知识和游戏，并进行角色扮演（有需要的话可以用讲故事活着小组成员现场演示等形式表现出来）20分钟3）播放视频播放找好的礼仪知识讲解视频，并发给每个成员一张便签纸和笔，成员可以记录下自己不知道的知识或者记录下自己以前出错的行为，怎样改正以及如何改正5分钟让组员表达对这次活动的感受，及他们对下次活动的看法和意见视频资料便签纸笔N个 第4节 你好，沟通从心开始 目的:加强团队成员的沟通，帮助他们掌握良好沟通的技巧。时间：2012年5月15日 下午2：303:20活动时间地点目标内容所需物资15分钟学 院社工实验室通过大冒险的惩罚，让组员能够开放自己，挑战自我，用游戏的方式，加强组内成员之间的交流和沟通。1）游戏：“大冒险”玩法：主持人手里拿着一个气球，组员们负责挨个传球，主持人背对大家，当主持人随机喊停的时候，气球在谁手里就必须接受我们的“大冒险”（大冒险环节主要目的是拿到球的人必须服从大家的要求，比如去主动找人配合自己表演节目；自编一段舞蹈、歌曲或者冷笑话；或者主动向人表白等要求）气球2个20分钟锻炼组员的团队合作能力和反应能力，增强团队归属感。2）游戏：“心心相印,我来比你来猜 ”玩法：游戏开始表演的一组两人先要面对面(一人为表演动策划,一人为猜测者),然后由主持人会把要表演的成语或词语写在一张纸上,让表演动作者做给猜测者看,当表演者表演完,猜测者能猜出表演者所做动作的成语或词语时,就算过关. （注意：动作者可以用语言来解释，但不能说出动作中的字，词语：左右为难、无孔不入、金鸡独立、狗急跳墙、东张西望、无中生有、眉开眼笑、胸有成竹、鸡飞蛋打、低声下气)。道具:游戏题目10分钟为大家普及沟通技巧的理论知识3） “沟通你我从身边开始”做法：为组员介绍沟通技巧，从身边的小事情、小细节开始，如：学院十会、主动和人打招呼等。5分钟4） 组内交流组内成员之间互相评价，进行沟通交流第5节 我收获了,谢谢你目的：加强和深化小组活动效果；处理离别情绪，顺利结束小组活动。时间：2012年5月22日下午2:303:10活动时间地点目标内容物资1)15分钟学 院 社 工 实 验 室组员回馈这几次参加小组的感受。组员与工作员围坐一起，互相倾听，工作员注意做恰当回应和澄清。2)5分钟工作员总结整个小组活动。工作员总结大家参与这几次活动的情况。3)10分钟反思和成长。请组员说出其他组员在参加小组前后的改变和收获。7）5分钟巩固和提升。工作员介绍一些关于提高个人形象的书籍和资料。（金正昆教授的礼仪视频）8)5分钟小组成员活动前后的改变效果。告诉组员小组已经结束，让组员填写小组效果评估表。十、附件附件一：招募海报（传单）大学生形象提升小组招募组员对象一切想提升个人形象的西大学子形式小组形式，每组8人我们将使您：n 明确个人的形象现状n 探明个人形象不佳的原因n 提升形象，决胜面试活动时间2012年4月-5月 培训时长总计5小时人数 限招8人，欲报从速费用 免费报名时间 2012年4月9日4月15日 联系人郭海月 15023792631大学生形象提升小组2012年4月附件二：报名表大学生形象提升组员招募报名表姓 名性 别照 片家 乡出生年月学 院年 级联系电话QQ号码兴趣爱好特 长自我形象现状评估自我形象有待提高的地方对小组的期待附件三：大学生自我形象评估问卷 大学生自我形象评估问卷亲爱的同学：您好！为了能全面地了解您对自我形象的认识情况，更好地服务于您的个人形象提升，特制订本问卷，我们诚恳地请您接受调查。本问卷仅用于辅助小组工作的开展，请您放心填写，我们将严格为你保密。姓名： 性别： 年级：1. 你对你目前的个人形象满意吗？（ ）A. 非常不满意B. 不满意C. 无所谓D. 比较满意E. 非常满意2. 你比较注重个人形象的哪个方面？（ ）A. 穿衣搭配B. 妆容C. 礼貌礼仪D. 沟通能力3. 你对注重外在形象的看法是？（ ）A. 是必要的，是对自己和他人的尊重B. 是必要的，能够展现自己的个人魅力C. 没什么必要D. 视情况而定4. 你觉得外观形象和个人形象有什么关系？（ ）A. 外观是个人的一部分，外观从一定程度上反映出个人形象B. 外观和个人形象没关系C. 外观形象等同于个人形象D. 外观形象和个人形象相反5. 你认为在哪些方面需要注重个人形象？（ ）（多选）A. 家里 B.朋友聚会 C.酒席宴席 D.约会 E.上课 F.面试 .其他6.如果有机会获得个人形象培训，你希望在哪些方面有所提高？（ ）（多选） A.穿衣搭配B.妆容C.礼貌礼仪D沟通能力7. 你认为什么才是好的个人形象？（ ）A. 时尚前卫，追逐潮流。B. 朴素，天然不加修饰C. 根据个人情况而定，适合自己特点8.你认为个人形象与一个人的就业发展有多大影响？（ ）A.很大B.有一些，但不太重要C.完全没有9. 在选择异性交往（特指男女朋友）方面，您觉得对方的外在形象？（ ）A. 不重要，觉得个人内在是主要参考的依据。B. 感觉不重要，但是实际上还是会参考异性的外在形象因素。C. 很重要，是首要参考因素。D. 无所谓，感觉对了就行。10. 如果要对自己的外在形象打分（以百分制计算），你会打多少分？（）11. 你觉得我们的小组工作培训有多大的信心？认为它会在多大程度上提升你的个人形象？A. 很有信心，认为会极大提高个人形象。B. 不了解，冲着好奇来的。C. 一般吧，不抱多大希望。D. 无所谓。12. 对于我们的小组工作你有什么建议和要求？_附件四：观察记录和评估表。 个人形象提升小组工作员评估表 我觉得今天的小组培训：A、非常不满意B、不满意C、一般D、满意E、非常满意1. 活动准备的充分度和设计如何？2. 培训的环境的舒适度感觉如何？3. 个人分享的时间长度感觉如何？4. 你觉得小组的气氛如何？5. 你觉得小组成员彼此尊重的程度如何？6. 你觉得小组成员彼此支持程度如何？7. 小组中分享的感觉怎么样？8. 自我在小组活动中受到关注的程度？9. 你感觉自我的参与度如何？10. 你感觉自我的舒适度如何？11. 你觉得自我的压力减轻度如何？12. 工作员在培训中的投入度如何？13. 工作员对成员的关注度如何？14. 工作员是否能进行有益的引导？工作员对于培训时间的控制程度如何？我特别想说的是：附件五：小组工作记录表小组工作活动记录表活动节数活动时间活动地点工作员记录人会议内容 负责人签字： 年 月 日应到人数实到人数缺勤人员迟到人员早退人员