导购薪酬管理制度

2010 年导购薪酬制度 1 目的 有效地衡量不同导购职业水平的差距 将个人职业水平与薪酬收入挂钩 采取职位等级 业绩 绩效三个方面的考核体系 从而有效拉开差距 同时又不至于差距过大 引起队伍内部的不 公 有利于加强营销考核体系的公平性与科学性 更好地鼓励广大导购积极上进 勇于攀登销量高 峰和进行个人职业生涯规划 更有效地将公司的整体销售目标向基层传达 层层努力 共同完成目标 2 适用范围 适用于福州汪氏各网点导购 3 薪酬构成 由 每月 薪酬 和 年终 股权分红 两部分构成 3 1 导购每月薪酬由以下几部分构成 忠诚度薪资 任务完成奖金基 础 薪 资 晋级 工资 等级 金额 绩 效 薪 资 等级 金额 职 务 工 资 加 班 津 贴 重点推 广产品 奖金 指标 评比 奖 工作 目标 计件 奖 福 利 常规 0 半年 50 任务 2 0 万 550 铜牌 40 一年 80 2 0 万 任务 600 银牌 90 一年半 100 4 5 万 任务 700 金牌 150 二年 120 6 5 万 任务 800 700 三年 150 300 70 3 2 基础工资 基础薪资是员工正常工作时间内的工作报酬 是给予导购的基本生活保障 已含餐费 交通费 通讯费等 以月薪资形式计算 按月发放 如果员工正常工作时间满一个月 暂定为 700 元 人 员工正常工作时间未满一个月基础薪资计算方法如下 基础薪资 700 元 当月天数 当月实际工 作天数 3 3 晋级工资 导购晋级根据导购对专业知识的掌握水平 对促销技巧的掌握和应用水平 以及以 往的业绩和工作表现等因素 由公司相关部门考评授予导购专业晋级 详见 导购等级评定方法 导购等级分为三级 分别是 铜牌导购 银牌导购和金牌导购 不同等级促销员的晋级工资 铜 牌导购 40 元 银牌导购 90 元 金牌导购 150 元 3 4 忠诚度薪资 以员工在公司服务年限为标准发放薪资 标准如下 职 龄 半年 一年 一年半 二年 三年 薪 资 50 元 80 元 100 元 120 元 150 元 3 5 绩效工资 绩效工资是员工薪资结构中直接与岗位和每月考核成绩挂钩部分 按月发放 员工 岗位绩效核定的内容和标准 考核分布比例根据每月工作实际情况制定 岗位绩效薪资基数暂定为 300 元 人 详见 绩效考核表 有请事假 请病假超过 1 天 迟到 早退 旷工者 不能参加当月 考勤项目的绩效考核 如情节严重者加扣 50 元的罚款 一个月迟到三次以上 或者没报到超过三次以 上 3 6 任务完成奖金 指在完成一定销售任务量的情况下 给予的奖励 按销售任务的完成比例计算 按月发放 3 6 1 任务完成奖金金额基准数按分解的基本销售任务分等级制定 如下表 注 试用期内不享受任务完成工资 3 6 2 任务完成奖金的考核计算办法如下表 最终任务工资任务完成率 用 N 表示 对应的 系数 任务工资标准 用 M 表示 计算办法 M 550 M 600 M 700 M 800 N 60 0 M 0 0 0 0 0 60 N 70 0 35 M M 0 35 192 5 210 245 280 70 N 80 0 5 M M 0 5 275 300 350 400 80 N 88 0 65 M M 0 65 357 5 390 455 520 88 N 95 0 75 M M 0 75 412 5 450 525 600 95 N 100 0 85 M M 0 85 467 5 510 595 680 N 100 1 00 M M 1 00 550 600 700 800 3 6 3 2010 年各网点的基本销售任务初步按以下表格分解的任务执行 根据实际情况略做调整 单 位 万元 网点 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 合计 利嘉 山姆 宝龙 华林 福新 合计 3 6 4 任务量制定原则 基本销售任务等级 任务 2 0 万 2 0 万 任务 4 5 万 任务 6 5 万 任务 奖金金额基准数 550 元 600 元 700 元 800 元 3 6 4 1 任务量的设定由公司根据各店年销售目标进行分解 分解后得出各网点的每月销售额目标 3 6 4 2 平缓上升的原则 每月任务量制定应呈现平缓上升趋势 上升的幅度根据网点的实际销售 情况确定 任务量的制定周期为一个月或一个月以上 即公司至少一个月或一个月以上方可调整一 次任务量 原则上按上下 8 浮动 3 6 4 3 参考网点历史销量原则 原则上公司下达任务量不得低于历史任务量 根据历史同期销量 历史平均销量 历史最高销量 历史最低销量作参考 3 6 4 4 按网点潜力特点分类的原则 根据网点特点与潜力任务量设定应有所不同 3 6 4 5 参考市场淡旺季 节假日消费高峰的原则 旺季时及节假日多的月份任务量高于淡季 3 5 4 6 参考有无促销活动及促销活动大小的原则 根据不同的活动调整当月任务量 3 6 4 7 在月初预估的条件外 发生销售人员无法抗拒的变数 直接导致完成业绩受阻 可以下调 月初订立的销售指标 3 6 4 8 任务完成奖金考核 以店为单位考核 对个别网点可根据实际情况采取单人独立考核 这一 方案必须本网点全部销售人员一致同意 3 7 职务工资 给予各店店长的职务补贴 职务工资标准暂定为 70 元 人 3 8 加班工资 加班工资是员工正常工作时间外加班时间的工作报酬 每月核算 按月发放 3 8 1 日常加班每小时的工资 700 300 30 天 7 小时 4 76 元 3 8 2 日常加班每天的工资 700 300 30 天 33 33 元 3 8 3 国家法定休假日每小时的加班工资 700 30 天 7 小时 2 6 67 元 3 8 4 国家法定休假日每天的加班工资 700 30 天 2 46 67 元 3 8 5 员工加班 4 小时内以小时加班工资计算 员工加班超过 4 小时按日加班工资计算 3 9 重点推广产品奖金 重点推广产品奖金是针对重点产品的销售给予员工的额外提成 3 9 1 重点推广产品主要指 120 粒紫金蜂胶 180 粒蜂怡 人参蜂胶液 花粉蛋白粉 300g 金巢王 浆等及其它指定的产品 3 9 2 重点推广产品奖金如下面例表 每月初公司会设定重点推广产品及提成金额 奖金金额 单位 盒 元 全折 九折 促销 重点推 广产品 名称 基数 数量 金额 基数 数量 金额 基数 数量 金额 金额 合计 120 粒紫金蜂胶 6 4 3 180 粒蜂怡 10 7 5 75ml 人参蜂胶液 6 5 4 花粉蛋白粉 4 3 2 300g 金巢王浆 4 3 2 3 9 3 特别产品提成奖励按个人实际销售的计算 以现金形式随当月工资同时发放 3 10 指标评比奖 以目前网点所有员工当月任务完成率或每月指定的其它评比指标等 至少两项指 标 当月临时制定评选项目 共设奖金 800 元 分别评比出第一名 第二名 第三名 3 10 1 每项奖金标准暂定 第一名 200 元 第二名 140 元 第三名 60 元 3 10 2 以上每项奖金在次月评比产生时 由店长当面以现金形式给获奖者发放 3 10 3 其它奖金考核有别于任务完成奖金考核 按个人的实际达成作为指标进行考核 3 11 工作目标计件奖 指公司根据具体市场需求而设定的工作目标 视员工完成工作目标的 程度 数量给予每件目标一定金额的奖金 公司每月会对工作目标及奖金做一定的调整 具体 工作目标要求完成标准及奖金见每月通知 目前主要任务如下面列表 3 12 其它福利 员工生日当月给予 50 元生日券补助表示生日祝福 随当月工资一同发放 另外 根据所有网点整体效益情况 针对春节 端午 中秋等传统节日给予不同金额的汪氏产品或其它礼 品发放 表示节日问候 3 13 分红股 分红股即公司为了奖励大家努力工作 通过门店分红个人股制度将门店盈余按一 实际达成主要 工作 目标 天 具体工作内容 奖励 元 个 12345678 27282930 所获 奖金 店主 长 确认 会员招募 10 个 1 元 新会员维护 10 个 3 元 老会员维护 10 个 3 元 小型顾客会 1 场 元 免费检测 5 个 元 上门服务 1 个 元 派单 试饮 10 个 0 5 元 电话邀约 10 个 0 5 元 短信邀约 10 个 0 5 元 建议奖 1 个 30 元 总计 元 定比例分配给员工 使门店与员工间利益明确 责权分明 更有效地调动大家的积极性 使门 店员工以产权为纽带与其他所有者结成利益共同体 增强员工对门店长期发展的关切度和管理 的参与度 使员工全身心参与门店管理中来 门店分红个人股制度是指各门店内部员工个人出 资认购后或公司免费分配给各门店内部员工的本门店部分分红股 并委托公司进行集中管理的 一种形式 3 13 1 参加分红股的人员和相关条件 以现任 2009 年 12 月 31 日前在网点上班的正式员工和 2009 年 12 月 31 日后正式上岗三个月以上在网点上班的新员工为限 临时及特别约职人员均不 包括在内 3 13 2 持股数量标准 以人员身份 在岗年限为股份分配数量的主要衡量标准 3 13 3 分红股的申购比例 2009 年 12 月 31 日后在网点正式上班三个月以上的新员工分配不大 于 5 其中个人先出资认购 50 公司再免费分配 50 绩优资深人员 2009 年 12 月 31 日前 在网点上班且是银牌导购以上 分配不大于 10 其中个人先出资认购 50 公司再免费分配 50 店长分配不大于 15 其中个人先出资认购 50 公司再免费分配 50 门店分红个人股 总共不得超过 30 3 13 4 分红股投入资金标准如下表 3 13 5 分红的计算的方法 3 13 5 1 本门店年销售总额乘以 35 毛利率 减本门店年费用 费用包括租金 水电 税收等 杂费及工资乘以分红股权 3 13 5 2 如果年终分红小于每股股价的 20 那么员工个人出资认购的分红股按 20 的分红来计 算年终分红 公司免费分配的部分按本制度 3 13 5 1 条方法计算 3 13 6 分红的时间和方式 次年正月春节前 15 天内 以现金形式发放给员工 注 具体约定见 股权分红协议 4 导购等级评定方法 4 1 竞争上岗 能上能下 本着公平 公正 公开的原则 4 2 公司定期对促销员的工作质量实行等级评定 具体操作程序参照 促销员等级资格标准 4 3 以使最好的促销员上最好的商场 4 4 原则上铜牌导购有权在 C 类网点中选择自己所喜欢的商场 银牌导购有权在 B 类网点中选择自 己所喜欢的商场 金牌导购有权在 A 类网点中选择自己所喜欢的商场 4 5 导购等级资格标准 等 级 任职资格 升级条件 网点 利嘉 山姆 宝龙 华林 福新 现价值标准 每 1 分红股投入资金标准 常 规 导 购 1 培训合格 2 掌握产品基本知识和促销知识 3 能进行有效的销售沟通 1 职业技能 熟练掌握促销流程 表述产品清楚 准确 流畅 解说 内容符合公司规范 2 管理和客情 服从公司管理 遵守公司规章制度 工作积极主动 客 情关系保持良好 终端展示符合规范 铜 牌 导 购 1 熟练掌握产品知识 2 基本掌握促销流程 3 具备基本的促销技巧并熟练进 行面对面促销 4 熟练并准确完成各项报表填写 1 当月完成网点月销售任务 85 以上 当月绩效考核分达 85 分以上 2 职业技能 熟练掌握促销流程 具备较高的促销技巧 能针对不同顾 客的特点进行促销 表述产品清楚 准确 流畅 解说内容符合公司规 范 3 客情 服从公司管理 遵守公司规章制度 工作积极主动 客情关系 保持良好 能得到门店上下级人员广泛支持 终端展示符合规范 银 牌 导 购 1 具备优秀的促销技能 3 热爱促销岗位 4 工作充满热情 5 勇于挑战自我 6 不断打破所在卖场销售量记录 7 敢于到困难卖场去勇挑重担 8 具备良好的人际关系处理能力 1 销售额 连续三个月完成销售任务量达 85 以上 或连续三个月打破 所在网点销量记录 2 绩效考核 连续三个月绩效考核分达 85 分以上 3 勇气 敢于放弃原有卖场 到困难卖场接受挑战 能勇挑重担 在竞 争中起到压制对手的关键作用 4 职业技能 具备优秀的促销技能 四次以上成功辅导实习促销员的经 验 5 管理和客情 能在促销队伍中起到带头示范作用 金 牌 导 购 1 促销技巧高超 2 热爱销售岗位 3 始终保持饱满的工作热情 4 在促销队伍中起到模范带头的 作用 5 有较强的促销员培训能力 在 公司需要的时候 服从调配 勇 于到艰苦的卖场去 1 销售额 连续三个月完成销售任务量达 95 以上 或连续三个月打破 所在网点销量记录 2 绩效考核 连续三个月绩效考核分达 95 分以上 3 职业技能 经过业务知识系统培训 4 熟悉业务工作基本流程和规范要求 5 参加业务知识考核合格 6 培训能力 能独立进行促销员培训 并成功辅导四个以上促销员 7 业务能力 具备良好的业务沟通和交际能力 具备一定的业务谈判能 力 5 导购试用期 5 1 导购须参加入职培训 培训期一般为 7 15 天 按 15 元 天给予培训补贴 根据实际需要安排 培训日程 5 2 完成基本培训科目后 进入试用期 5 3 试用期如果员工正常工作时间满一个月薪资 暂定为 1000 元 人 员工正常工作时间未满一个月 基础薪资计算方法如下 基础薪资 1000 元 当月天数 当月实际作业天数 5 4 试用期间主要进入指定网点实习为主 5 5 试用期统一为一个月 试用期末满提出辞职者 扣除 7 15 天的培训补贴 5 6 一个月后根据表现 考核评定其是否合格 5 7 并按其表现评定导购等级 按相应的等级提供晋级工资 5 8 试用期不合格的给予辞退 试用后在岗不到 7 天而自动辞职者不发放工资 6 导购正式上岗后 一个月内未完成销售任务 70 给予待岗或辞退 7 导购正式上岗后 连续三个月未能完成下达的任务量 80 给予调岗 待岗或辞退 8 当月工资于次月 20 日发放 遇节假日顺延 9 本制度从 2010 年 04 月 01 日开始实行 暂试行至 2010 年 12 月 31 日 汪氏蜜蜂园 2010 年 02 月 25 日