博物馆工作人员职责

中国文物博物馆工作人员职业道德准则 做三块 一 坚持正确的政治方向 全心全意为人民服务 为社 会主义服务 服从大局 恪尽职守 爱岗敬业 开拓进取 做有理想 有道德 有文化 有纪律的文物 博物馆工作 人员 二 坚持把社会效益放在首位 弘扬祖国优秀历史文化和 光荣传统 学习专业知识 掌握业务技能 增强历史使命 感和社会责任感 以优异的工作成果奉献社会 三 提倡艰苦奋斗 勤俭创业精神 关心集体 尊重同志 团结协作 诚实守信 弘扬正气 抵制一切不正之风 四 严格执行国家关于廉政建设的各项规定 廉洁奉公 不吃请 不受 送 礼 文物保护专项经费必须专款专用 严禁挪做它用 五 在文物调查 考古发掘 陈列展示和宣传出版工作中 所得的文物和相关资料 在工作告一段落时 必须全部及 时上交主管单位 任何人不得私自占有或据为己有 反对 垄断文物资料并谋取私利的行为 六 国有文物经营单位和博物馆工作人员在征集和收购时 所收购的文物及有关资料全部上交单位 严禁隐瞒私存 遇有出土文物 应按有关规定及时妥善处理 七 文物工作者个人不得收藏 买卖文物 严禁利用职权 在文物征集 收购工作中为自己或他人留存文物 八 维护国家对国有文物的所有权 严禁将国家所有的文 物作为礼品赠送给任何部门或个人 九 树立文物主权意识 知识产权意识和文物安全保护意 识 严守国家文物机密 未经法定程序批准 任何人不得 擅自对外提供未经发表的重要文物信息和资料 发现文物 被盗窃 盗掘或遭受其它损坏 必须立即向有关部门报告 严禁隐匿不报 十 在对外合作或涉外活动中 必须维护国家的尊严和权 益 合作和交流项目必须严格依照法定程序批准的协议规 定进行 个人不得向外方做出任何承诺 禁止利用文物涉 外工作为自己和亲友谋取私利 博物馆工作人员职责 做一块 一 了解国家关于文物保护的法律法规 具备一定的文博 专业知识 掌握文博工作的历史 现状和发展趋势 二 坚持把弘扬祖国优秀的历史文化放在首位 以历史使命 感和社会责任感为己任 3 负责博物馆信息收集 日常管理及藏品保护 研究利用 展示宣传等工作 恪尽职守 爱岗敬业 4 负责本馆的校内外参观接待工作与校情宣传介绍及教育 服务工作及日常卫生保洁工作 五 努力学习专业知识 掌握业务技能 积极开展学术研 究 六 负责有关专业的辅助教学服务工作及人才培养 科学 研 究的服务工作 七 发现文物被盗窃或遭受其它损坏 必须立即向有关部 门报告 严禁隐匿不报 八 完成馆里交办的其它工作 馆长职责 做一块 一 馆长主持博物馆全面工作 二 组织职工学习政治理论 业务知识及党和国家的各项 方针政策 三 制定单位长远发展规划 年度工作计划和实施方案 四 推动单位各项业务 完成上级交办的各项工作任务 五 培养 考核 聘用专业人员和干部 六 定期总结工作 表彰好人好事 七 抓好精神文明建设和综合治理等安全稳定工作 八 把文物安全保卫列入工作重要日程 常抓不懈 文物仓库进出管理制度 做一块 1 馆长掌握文物仓库全部钥匙以及保险箱或保险柜的钥匙 2 博物馆工作人员不能单人进库 必须有博物馆的相关同 事 1 人以上全程陪同 出库后即应将钥匙交还馆长重新锁 进保险箱或保险柜集中保管 3 非博物馆人员进库 需经过馆领导书面批准 记录在案 并由博物馆 2 人以上全程陪同并负责监管 4 文物藏品出库 必须经过馆领导书面批准 并按有关规 定严格办妥文物提借文件清单 并记录在案 讲解员工作制度 做两块 一 热爱文博事业 敬业爱岗 二 坚持正确的政治方向 全心全意为弘扬祖国的优秀历 史文化和光荣的革命传统 三 熟悉和掌握陈列的主题思想 内容及各种展品 努力 提高自身业务素质和业务水平 丰富与本馆性质和业务有 关的科学文化知识 四 穿着整齐 仪表大方 有气质 树立良好的职业形象 五 接待观众热情大方 不卑不亢 以礼待人 六 做好参观登记工作和博物馆日志的详细记录 七 组织好群众参观 努力做好讲解工作 要因人施讲 八 按时开馆 不在馆内做与工作无关的事 不擅离职守 并做好预约观众和普通观众的参观接待工作 九 爱护展品和设施 严格履行上下岗查对和交接手续 杜绝各类事故的发生 十 保持室内整洁 做到清洁卫生天天做 每周一次大扫 除 消防安全管理制度 做一块 一 认真学习 消防法 熟悉了解消防法的内涵 增强 工作人员的神圣感和使命感 提高消防安全警惕性及自我 防范 能力 二 坚持贯彻执行 责任重于泰山 的消防原则 树立 文物安全第一 的思想 三 通过消防法宣贯普及 强化每个员工的防火意识 通 过消防灭火演练 强化每个员工的实战应急能力 四 坚持重点部位重点防范 坚持消防巡逻 检查监控 五 坚持常年值班守护制度 严格监控外来人员 履行来 人 来客登记制度 六 爱护消防设施 维护保养消防设备 及时排除隐患 七 熟练掌握安防技能 处理事故果断 上报及时 不徇 私情 八 编制预案 定期组织安防人员学习安保知识 培训 演 练安防技能 九 建立健全消防安全档案 游客服务中心制度 做一块 1 接待游客六个一 一脸微笑 一声问候 一个请坐 一杯热茶 一份关 切 一声再见 2 接待工作五个不 不能对游客说 不知道 或 不是我事我不管 不能与游客争吵 不能收受游客的礼品 回扣 不能虚情假意 避重就轻 不能做任何有损于景区形象和声誉的事情 3 接待工作实行首问负责制 接应游客要求一办到底 不能没有回应 不能半途而 废 不能不做任何努力而予以回绝 4 坚持 8 小时值班制度 值班人员要处理好值班期间的一切事务 做好值班记 录 保障室内安全 秩序良好 公共财物不受损坏 丢 失 5 导游上下班实行签到制 导游员要上下班有记录 导游员不得私自更改 服务 质量意见反馈表 6 建立个人工作日志 实行个人填报 7 注重游客要求 合理安排好游客的合理要求 8 服从景区统一安排 任劳任怨 做好工作 9 做好与其他部门的沟通 协调 做好信息反馈工作 安全保卫岗位工作职责 做一块 1 保安人员要认真学习各项规章制度 严格按照 博物馆 安全管理制度 岗位工作责任书 和 接待参观制 度 办事 严防盗窃 抢劫 破坏 火灾等事故的发生 确保各文物库房及各展厅文物的安全 2 必须遵守值班制度 坚守工作岗位 坚持 24 小时值班 轮换吃饭期间 不得断岗 接班人未到岗时 值班人不 准擅自离岗 做到交接班无缝对接 3 值班人员要保持电话畅通 若遇突发事件 要及时报警 挺身而出做好文物保护和抢救工作 4 值班保安必须尽职尽责的工作 对进入馆内的人员 要 及时询问 必要时进行登记 对进入馆四周的外地陌生 车辆和来人要注意观察 防止不法分子有机可乘 下 班以后值班人员要提高警惕 必须适时对院落四周和各 门户进行巡查 若有不安全因素要及时处理并通知有关 人员和领导 5 值班期间 必须坚守自工作岗位 不得大声喧哗 吵闹 吸烟等 要对所管的展厅文物认真看守 若发现不安全 因素或可疑现象要及时处理 以防止发生意外事故 6 下班时 必须仔细对展厅各个部位进行清场 做到可信 无疑后 关闭所有电源 将门锁锁齐 并通知监控室布 防 下班后 值班人员立即关闭大门 严禁陌生人进入 若有熟人和本馆工作人员叫门入内 经确认无疑后开门 放入 7 若遇报警 立即赴往报警处 巡查报警原因 处理报警 情况 做好报警记录 8 必须坚持夜间巡逻 巡逻时要注意重点部位是否安全 院落四周是否存在不安全隐患 9 要爱护公物 节约用电 夜间值班要负责任 睡前要将 水房 厕所照明灯关掉 切断与安全防范无关的所有电 源 以防浪费和损坏 造成不安全事故 10 经常检查各展厅 值班室的电器设施 要规范使用各 处电器设备 必须熟练掌握消防栓和灭火器的操作使用 方法 确保各种设备能正常使用 11 值班人员不得酗酒 赌博 不得在值班期间卧床不起 放松警惕 贻误工作 12 妥善保管好自己所管的钥匙 不得随意乱放 不得随 意给其他人代管使用 钥匙丢失或损坏时 要及时上报 处理 严禁随意配置钥匙