2016年度年终工作总结.doc

2016年度年终工作总结2016年就快结束，回首2016年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2016年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度本人主要工作情况总结如下：一、 档案、资料的管理：1. 制定了借阅制度：需要借阅图书、图纸、工具、电脑及实验室设备等需要填写借阅用卡，以便做到统一管理。2.产品的图纸、资料、软件程序归档管理：负责下发图纸：每份图纸都是一式四份，归档一份，研发中心自留一份，生产一份，质检一份。每下发一份都会认真的检查图纸中存在的问题，比如是否签字，格式是否正确，字体是否正确，是否有错别字等。尽到自己最大的努力保证每份图纸的准确性。然后才会编写底图总号，签字、盖章、下发。虽然事小，但每每认认真真完成好一件后，我都很开心。在实际用的过程中有需要替换的图纸或手动修改的地方，我会亲自去所下发部门替换、在需要更改图纸单页做出更改并告诉对方改动的原因，以引起对方注意，同样替换的图纸，我会收回作废，要求各部门签收为准。工作很繁琐，但是大家思路很清晰，工作很流畅，不会因为重复的图纸混淆，造成工作上不必要的麻烦。同时继续执行档案管理制度和电子档案管理制度，相关项目负责人提交纸质文档的同时将电子文件拷贝至集中的载体上或者发送到指定服务器的共享里，进行归档。负责控制和管理技术中心电子文件的收集、整理、归档与档案管理工作和核实电子文档的有效性、真实性、完整性。产品软件程序的更新、替换也会及时的下达到各需要知晓的部门，由于产品程序的保密性，一般都会U盘拷贝，传达以后格式化U盘。3.备货通知单的整理：每月会定时整理各产品的配货通知单，我们也会针对客户不同的要求做出相对应的特殊配置的图纸。主要负责下发和传达到各部门特殊配置图纸，各部门签收为准。同时也会对生产装配情况、现场安装情况做一些了解。二、行政工作：1.认证：提前完善、准备9000认证资料，接受20126年9000.14000认证内审及外审工作，过程当中督促相关人员补充资料。2.邮箱管理：每天按时查看、整理公司邮箱邮件，并把有价值的邮件转发至相关部门或相关人员，定时清理邮箱内的垃圾邮件。3.其他文职工作：每周六、每月底都会督促、提醒大家按时交周、月工作总结，并收集。清晰、明了的登记本部门各项目开支，每月初核对南京研发中心开支明细并留底备查，核对12年各项目材料支出费用。每月底负责材料出库单的签字、统计、整理。负责本部门固定资产的统计、工具的管理。协助制定制图标准及制图标准的模板以及其他产品的验收标准、技术条件、说明书的排版、修改等文字工作。外来测试样机管理、统计，实验室设备的核对、管理。各项目元器件的采购手续和合同的办理。协助本部门相关人员准备产品认证资料等事项。4.网站：留意高新区网站和国家环保部网站等，查看是否有与本行业相关的信息。下载并收集与本行业相关的国家标准，以备查看。5.本部门对内、对外的一些宣传工作以及组织本部门人员参加一些集体活动，以活跃气氛和增强凝聚力。6.其他考勤工作、打印、复印、扫描等日常杂事。行政工作是繁琐的，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。因此我们要再接再厉把这个承上启下的作用发挥到极致。三、其他工作：在6月份的时候接替了武侠的1#厂房改造事宜和2#厂房车间接待室改造事宜，在此过程中主要负责二层改造监工、一、二、三层验收中不合格项的处理以及乙方所提供的合同总价的百分之五十的增项的处理。由于在改造的过程施工方偷工减料，施工队伍素质和态度问题，整个改造过程进展的很不顺利，问题百出，感觉自己就跟一个“消防员”一样，那里着火那里去。由于施工队时间观念问题，整改往往都会持续到很晚，为了保证整改质量，我都会一直盯着，一直到整改完为止。由于自己的水暖电、空调专业技术不精，只能套学乙方专业人士的相关知识及和我们公司的资历老的王师傅学习，总算圆满完成。学习的过程都是快乐的，我很享受。但是非常恼怒的是工程结束了，施工方在我方不知情的情况给我方提出合同造价的百分之五十的增项，经过我们集中专业知识、收集改造过程中疏忽的有力证据和措辞。最后对方终于妥协，按照合同价结款。这个“消防员”我干的快乐，我干的值，不仅服务了公司，也提高了自己。这就是我全年的工作，确实比较繁琐、杂乱，在这个过程当中有时候自己也预想不到下一步会去完成什么事情。但我觉得不管哪个岗位，不管干什么只要认认真真把自己的本职工作做好就是好。我是毕业以后就来公司的，到目前也五年有余，对公司有着说不清楚的特殊的感情，就像“家”一样，很深很深。一直以来都任劳任怨地完成上级交派的工作，认认真真的尽到自己最大的努力和责任，从来没有抱怨什么和要求索取过什么，没有情绪化，或者为应付而交差的。因为我始终把公司交给我事情当做我自己的事情、自家的事情去完成。有时候因为自己的专业水平不够不能为公司提供最好、最专业、最精的服务而自责，生怕因为自己的失误，损害到公司的利益。有时候也会现学现卖，虚心请教。另外我还是喜欢繁忙的工作生活，我不怕事多，不嫌麻烦，不怕累。因为这样不仅可以服务公司而且可以自我提高！我喜欢这样的工作生活。同时在这里也感谢各位领导和同事对我工作的包容和帮助，来年我会以更加饱满的热情投入工作并完成好的。就这一年的工作过程发现自己的专业知识太欠缺，来年要从专业知识入手深入学习，不放过一个学习和成长的机会。对产品的了解不是很深，计划深入了解产品。在工作的实际运作当作发现我的管理办法还是存在一些问题，不是很完美，来年计划多收集和查找、摸索一些适合我们的管理办法并运用起来，比如产品型号管理办法、有特殊配置的如何更好的做到对生产装配情况和安装情况了如指掌、机密图纸的管理如何做的更好、以便我们的人员更好的提供技术支持等等。把日常工作标准化，严格按照管理体系的内容执行，改进12年外审中提出的问题并实际运用起来，为13年认证工作打好基础。 另外，做好自己的本职工作。 面对市场上本行业的激烈竞争和现代化管理的模式变革，结合我们的管理现状，我现提两个建议，建议会不会被采纳，无关紧要，只希望我们公司越做越大，越做越好！建议：一、营造一个和谐、团结的集体，人人都做到有责任心，把每件事都当成自己的事一样认真去对待，公司和个人是一体。这样才有利于公司的发展壮大。对公司的事不闻不问，不积极配合，总是一副事不关己的态度，时间长了，这种风气会扩散，是很危险的。所以提议经常组织一些集体活动，以增强员工的凝聚力。 二、 对公司做出贡献；努力、任劳任怨的员工给予奖励，这样不仅可以提高员工的积极性，提高工作效率。也显示我公司人性化的管理制度。