送文化送服务策划方案.doc

送文化送服务策 划 案 “送文化 送服务”策划方案（一）活动主题“送文化 送服务”揭牌仪式 及黄梅戏赏析专场（二）活动时间及地点2012年9月10日(星期一） 15:00 马鞍山大剧院多功能剧场（三）活动单位空客联国内国际机票严凤英黄梅戏票友社半山花园社区马鞍山大剧院1.空客联国内国际机票空客联国内国际机票是马鞍山一家销售国际、国内机票的专业航空客运单位，2012年成为马鞍山大剧院的票务代理销售点。公司总部办公位于北京，内设呼叫中心、配送中心、市场拓展部、票务结算处、客户服务部、财务部等内部组织机构。是北京销售范围较广、服务规模较大、综合实力较强的大型民航服务企业。2.半山花园社区半山花园社区成立于2001年8月，辖区面积0.35平方公里，现有7个居民小区，居民住宅楼147栋，住户5300户，常住人口18000人，流动人口308人，辖区单位15个，个体商业网点126个。曾获得省文明社区、全国敬老模范社区、全国文明社区等荣誉称号，被人民日报、中央电视台等多家中央媒体宣传报道。半山花园社区充分利用文化艺术资源，开展多项文化活动丰富居民生活，并逐步办起了老年人活动室、阅览室、残疾人康复室、医疗点、再就业服务中心等公益设施，为居民提供便民服务。3.严凤英黄梅戏票友社雨山区半山花园社区严凤英黄梅戏“票友社”，是由黄梅戏中青年黄梅戏优秀演员及黄梅戏优秀的票友组成，发扬，传承，普及黄梅戏艺术，以严凤英大师的德艺双磬的精神为榜样，为专业演员和票友搭建一个合作学习的平台。票友社已成为半山花园社区文化活动的“金字招牌”，会员接近100人，其中年龄最大、的70岁，最小的11岁,常年在钢城社区巡回演出，还把优秀的节目送进高校，送进部队干休所等地，取得了很好的社会效应。4. 马鞍山大剧院马鞍山大剧院自2010年9月实施试运行，受马鞍山市文化委员会委托北京保利剧院管理有限公司经营管理，依托保利剧院院线先进的管理理念和一流的院线各类丰富资源，打造马鞍山高雅艺术航母，以满足马鞍山市民品味高雅艺术盛宴的需求，专注于提高市民的整体文化素质和艺术品味修养，并以精准的市场定位和高水准的演出项目博得了诗城观众的亲睐。自开业以来大剧院不仅一直坚持 “高水准、低票价” 演出理念，每年还坚持举办多种形式的公益活动回馈诗城市民，加大对公益演出、公益活动的投入，并力邀中外名家登陆诗城舞台，为公益活动注入新鲜活力，让更多市民走进高雅艺术、享受高雅艺术的熏陶。马鞍山大剧院已成为诗城最具文化影响力的高雅艺术传播平台，每月影响着马鞍山最具文化消费能力的主流人群。（四）活动背景马鞍山大剧院自开业以来依托院线一流的演出资源，不断满足马鞍山市民品味高雅艺术盛宴的需求，为拓展演出市场，扩大剧院的票务网络，方便马鞍山地区的观众了解大剧院最新的演出信息和购票，马鞍山大剧院已与多家单位联手组建了大剧院的票务代理点，吸引了越来越多的爱乐者和观众朋友到马鞍山大剧院。今年马鞍山大剧院与空客联国际国内机票达成合作增设票务代理点，无疑为马鞍山市民增添了演出资讯及门票购买的去处。经过前期的市场调查，马鞍山大剧院在瞄准市场需求的同时，将注意力投向了社区居民的需求上，曾多次登门与社区工作人员洽谈合作事宜，为马鞍山的半山花园社区、珍珠园社区等赠送公益演出门票，丰富居民文化活动，而这一举动也获得了社区相关部门的好评。马鞍山大剧院成功于今年“打开艺术之门”暑期开幕式纳为几大社区暑期活动开幕式首选活动。对于社区来说，开展服务项目和活动，提升社区服务功能也是他们的工作重点，他们着眼于居民多层次多样化的物质文化需求，特别是对居民最关心最需要，通过努力又可以解决并及时提供服务的需求，及时办理。半山花园社区作为全国文明社区，一直致力于拓展社区服务中心服务功能，以社区公共服务平台整合发挥地区资源优势，搭建为居民提供内容方式多元化的服务体系和平台，并取得了很大的成就，社区工作方面在马鞍山市起到了带头作用。马鞍山大剧院与空客联联合在半山花园社区增设票务代理的便民服务试点也是基于社区自身的优势及居民物质文化的需求，把演出菜单送到社区居民中，让居民不出社区就可获得演出资讯并购票，为共建马鞍山文明城市作出自己的一份贡献。（五）活动意义1.通过揭牌仪式向外界展示马鞍山大剧院在探索文化服务相结合方面的成果，提供便民服务，并宣布马鞍山大剧院、空客联及半山花园社区的合作开始启动，社区试点正式成立，成功实现“不出社区，即可订票”的便民文化服务。2.树立大剧院的良好企业形象，对于后期拓展社区的消费市场起到推动作用，提升两家企业单位的品牌宣传效应，拓宽营销渠道。3.通过情牵黄梅调黄梅戏赏析会让市民近距离感受半山花园社区在文化活动开展方面的累累硕果，同时为马鞍山大剧院免费开放日公益在行动系列活动增添新形式。（6） 邀请媒体（空客联邀请） 马鞍山日报、皖江晚报、南京晨报、小马网、ok论坛、易网、马鞍山交通音乐台等（7） 邀请领导（待沟通） 文化委： 马鞍山大剧院：谭总、崔总、段总 空客联：姚总 郭总 半山花园社区：夏书记（八）活动内容揭牌仪式由合作单位的领导上台进行；赏析会以黄梅戏经典名段展演为主线，结合黄梅戏戏曲知识讲座，弘扬民族戏曲瑰宝，传承世界文化遗产，让到场的观众认识黄梅戏、品味黄梅戏。（九）活动流程活动彩排9月9日（星期日） 14:0017:0014:00 戏剧社的演职人员入场，进行装台。 空客联来剧院布置场15:0017:00 合灯光、音响，演员走台。活动当天9月10日（星期一） 15:0016:3012:0014:30 戏剧社的演职人员入场，进行化妆和最后的准备。14:3015:00 观众入场，同时投影仪播放秋冬演出季的5分钟演出视频宣传片，记者陆续签字入场。揭牌仪式的三个单位领导在小贵宾室休息。15:01活动开始。15:0115:20主持人宣布揭牌仪式现在开始。首先有请马鞍山市保利大剧院管理有限公司谭总发言，其次再邀请空客联姚总上台发言，最后邀请半山花园社区的夏书记上台一起揭牌。揭牌完后请夏主任留步进行总结发言。邀请社区的三位空巢老人上台，现场赠送一把酸枣门票一张。15:2115:25 舞台领导席撤出，舞台恢复演出要求。15:2615:30主持人宣布情牵黄梅调赏析会现在开始，介绍演出单位并预告下月活动（走近小提琴小提琴音乐赏析会）。15:3116:00戏剧社的票友演唱经典名段代表作。16:0116:15戏剧社的社长结合图文、视频对黄梅戏进行讲解，并选取黄梅戏的戏曲动作现场教学，请台下的观众上台互动表演。16:1616:50黄梅戏折子戏经典作品演出，并邀请马鞍山著名专业黄梅戏表演者上台演唱。16:51 主持人向观众介绍10月13日14:30走近小提琴公益在行动的领票时间和方式。16:55 演职人员撤台。（十）邀请观众A.曾购买黄梅戏演出门票的观众B.马鞍山大剧院会员C.关注马鞍山大剧院新浪微博的粉丝群体D 半山花园社区的居民E 严凤英黄梅戏戏剧社的成员F 曾参加公益活动的黄梅戏爱好者（十一）宣传A.9月5日9月9日皖江晚报6*9娱乐版的广告专栏刊登B.短信会员及曾参加大剧院公益活动并票厅登记的观众C.官网、微博、博客软文发布。D.空客联联络马鞍山市各社区领导（十二）物料准备A投影仪、幕布、笔记本电脑、长条桌一个用于摆放投影仪和电脑B. 观众座椅加至400个。C. 秋冬演出季的视频短片D. 八台电脑灯E. 头戴4个、无线话筒2个F合作牌匾（空客联定制）G. 舞台领导席桌子及座椅H. 公益在行动 logo（十三）其它公益活动票券领取时间：8月18日9月9日在票厅领取（已通知营销中心票务）。9月10日 票厅做好观众领取10月13日公益活动票的准备（需通知营销中心票务）附件：新闻通稿送文化送服务，不出社区即可购票9月10日下午，马鞍山大剧院、空客联国际国内机票与半山花园社区举行了“送文化送服务”揭牌仪式暨情牵黄梅调黄梅戏赏析会。马鞍山市保利大剧院管理有限公司总经理谭杰先生与空客联国际国内机票的总经理姚总、半山花园社区书记夏世芳分别做了重要讲话。政府领导参加了此次仪式。部分社区居民和观众也共同见证了此次揭牌仪式。 马鞍山大剧院自开业以来依托院线一流的演出资源，不断满足马鞍山市民品味高雅艺术盛宴的需求，为拓展演出市场，扩大剧院的票务网络，方便马鞍山地区的观众了解大剧院最新的演出信息和购票，马鞍山大剧院已与多家单位联手组建了大剧院的票务代理点，吸引了越来越多的爱乐者和观众朋友到马鞍山大剧院。此次马鞍山大剧院联手空客联国际国内机票与半山花园社区达成合作增设社区票务代理的便民服务试点，无疑为马鞍山市民增添了演出资讯及门票购买的去处，让居民不出社区就能获得演出资讯并购买演出门票。马鞍山市保利大剧院管理有限公司总经理谭杰先生在此次揭牌仪式中表示，“送文化送服务”社区试点的开展，为实现资源共享，达成和谐社会提供了很好的展示舞台，在工作的进一步开展中，马鞍山大剧院将不断探索文化和服务相结合的方式，更好地为社区居民提供便民服务。 半山花园社区书记夏世芳首先对马鞍山大剧院和空客联支持社区的工作表示衷心感谢，并认为“送文化送服务”活动的开展，不仅是文化服务创新的一大举措，又是半山花园社区服务项目的一道靓丽风景线。对服务市民、共建和谐社会具有重要意义。它不仅丰富了文化服务的内涵，也使文化服务更便捷、更高效、更人本、更贴近用户。 在揭牌仪式上，双方代表还为社区的三位空巢老人赠送了一把酸枣的演出门票，邀请他们走进大剧院一同观看张继刚导演的大型民族舞剧。 揭牌仪式后，大家共同观看了来自半山花园社区严凤英票友社带来的情牵黄梅调黄梅戏赏析会，在社长丁医荣的讲解以及票友社成员的倾力演唱下，让在座的每一位观众都亲身感受到了黄梅戏的迷人魅力。