安全生产管理制度(2014年).doc

XXXXX有限公司安全生产管理制度为了加强公司的安全生产管理，保障公司和人民群众观点生命和财产安全，减少事故的发生，根据国家有关法律、法规，结合公司实际情况。制订义乌市XXXX客运有限公司安全生产管理制度。本规定内容包括：义乌市XXXX客运有限公司安全生产管理的宗旨、机构设备、管理制度、基础台帐、监督管理、行车要求、考核内容、操作流程图等。1、宗旨与任务坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，实行公司正职为第一责任人，分管副职为主要责任人，车队长及安全员具体实施人的管理体制。安全生产管理的任务：认真贯彻执行法律法规、行业有关方针、政策，结合自身实际，建立、健全有效的安全生产管理机构和制度，层层签订安全生产责任书，横向到底、纵向到底。责任书签订做到人手一份，落实安全生产目标和责任，组织安全教育和业务培训。实施安全监督、检查及考核，降低事故频率，减少人员伤亡和财产损失，杜绝重、特大事故发生，提高企业经济效益和社会效益。2、组织机构调协成立安全生产领导小组组 长：总经理副组长：副总经理组 员：车队长、安全员、机务员、办公室负责人办公室：车队 电话：车队长兼任办公室主任，负责日常工作，配备专职安全管理人员一名。公司成立安全生产领导小组，对安全生产实行统一领导，负责提出企业安全生产方面的重大决策和奖惩措施，实现安全生产综合目标管理，坚持安全工作一票否决制。车队为公司安全生产领导小组常设工作机构，其工作职责为：贯彻上级安全生产有关方针、政策，执行有关安全行车的各项法规及标准。制定、修改公司各项安全管理规章制度，并组织实施督查和考核。负责对公司所有车辆的行车、事故登记、事故处理和事故理赔的登记，并按规定建立各项安全管理基础台帐，妥善收集、保管各项原始记录。负责公司事故的处理、统计、上报，及时开展责任事故的原因分析，根据“四不放过”的原则，对事故责任人提出处理意见、提出防范措施和工作要求。抓好现场管理，不定期地组织综合安全检查，抓好车辆、人员的动态和静态管理，及时发现和制止违章、违纪、违反操作程序的行为，做到有章必循、处理及时、奖惩分明。各项安全考核指标，参照浙江省汽车运输企业行车安全考核指标执行：（1）责任事故率1.5次/百万车公里（2）责任死亡率0.3人/百万车公里（3）责任受伤率1.2人/百万车公里（4）直接经济损失3万元/百万车公里安全生产管理机构网络图办公室行车记录仪、GPS监控员安全员机务员车队长分管副经理总经理义乌市XXXX客运有限公司安全生产管理职责总经理安全生产职责一、对公司的安全生产工作负全面领导责任，并直接对上级主管部门负责。二、认真学习贯彻执行国家及上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规章制度，把安全生产作为企业管理的主要内容，定期、检查、督促、落实。自觉接受行业管理、国家监察和群众监督。三、组织制度修订、审批各项安全管理制度、安全技术规程、标准、安全生产计划，不断改善员工的劳动条件和企业安全、卫生状况，保障员工健康和生产安全。四、主持重要的安全生产工作会议，每季度至少一次研究安全工作部署作出相应决策，组织实施，及时研究解决安全方面的重大问题，及时听取分管领导的汇报，定期考核，并提出下一步工作的目标。五、主持企业重大伤亡事故的调查分析会议，按“四不放过”（事故原因不清不放过、责任人没有受到严肃处理不放过、整改措施不落实不放过、有关责任人和群众没有受到教育不放过）的原则制订防范措施，并对事故责任作出处理决定。六、积极开展安全管理工作，定期开展检查、评比、竞赛活动，表彰奖励安全生产工作人员。七、检查安全责任制的落实情况，指导副总及分公司经理分管范围内的安全生产工作。八、建立健全与企业生产经营活动相适应的安全管理机构，选拔业务素质高、思想作风好、责任性强的人担任企业安全管理工作，并保持相对稳定，保证企业安全管理所需的装备、场地和经费落实到位。分管安全副总安全生产职责一、协助总经理抓好企业的安全生产工作，对安全生产负主要领导责任，接受总经理领导，向总经理负责。二、认真贯彻执行国家及上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规章制度。负责企业日常安全管理工作。直接领导和布置、检查安全管理部门的工作，督促指导企业各部门开展安全生产管理工作。三、组织领导安全检查活动，落实整改措施，及时消除生产过程中的不安全因素，有计划、布置、检查、总结、评比。四、定期召开安全生产管理机构会议，每月至少一次研究本企业的安全工作，领导、制订、修改、审核安全生产规章制度，安全技术措施和计划，并负责付诸实施，使生产区域符合安全、卫生要求，做到安全文明生产。五、主持企业界般事故的调查分析会议，制订防范措施，按“四不放过”（事故原因不清不放过、责任人没有受到严肃处理不放过、整改措施不落实不放过、有关责任人和群众没有受到教育不放过）的原则，提出对事故责任作出处理意见，对职工伤亡事故统计、报告的正确性和及时性负责。六、负责督促安全技术措施经费的落实到位，做到专款专用。七检查安全责任制的落实情况，指导安全处和各部门、分公司的安全生产工作。八、根据企业安全生产教育培训计划，有组织地对安全管理人员和从业人员进行安全生产法律法规和安全知识培训，不断提高全员安全意识和企业安全管理水平。九、定期对部门安全工作实施检查和考核，发现和研究解决安全生产中存在的问题，并向安全生产领导机构和有关部门汇报企业安全生产情况，提出主要议题和工作打算。车队长安全生产职责一、车队长是企业安全管理的职能部门，在总经理的直接领导和分管安全副总具体领导下开展工作，是企业领导在安全工作上的参谋和助手，是纵向到底、横向到边的安全生产管理中心。二、贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策，落实根据上级、运管部门和企业制定的安全生产各项制度、标准和办法，结合本公司的实际，并贯彻执行。三、负责组织安全生产宣传教育活动，负责组织开展各种形式的安全竞赛活动，组织安全生产检查活动，对查出的事故隐患和安全生产的薄弱环节，有权要求限期整改。四、定期组织召开安全生产会议，随时掌握各基层单位的安全生产动态，督促各部门落实各项安全生产规章制度和责任制，出现问题及时协调和解决，超越职权范围的及是地通报有关部门。并及时参加各种安全生产会议，报告近期安全生产情况，提出安全生产方面的建议和要求。五、负责行车事故的调查、处理、统计和上报工作，办理车辆的各项保险、赔款手续。对各类事故执行“四不放过”原则，按事故处理权限对事故责任人提出处理意见或作出处理决定。六、认真学习业务知识和安全管理的科学方法，不断总结经验，提高管理水平。七、负责对公司每月一次的安全生产监督管理工作，对安全隐患及时下发安全事故隐患督查通知书并将安全检查结果、整改结果及时反馈总经理室。八、建立健全一套具有监督、反馈、制约、激励等诸多功能的安全管理运行机制，制定并完善企业安全生产规章制度，制订不低于上级下达的安全生产考核指标方案，健全和落实安全生产岗位责任制，落实各种事故救援应急预案。九、负责建立企业安全生产各项基础管理工作台帐（八大），妥善保管各项原始记录和资料档案，建立和完善企业安全管理信息系统，根据上级要求及时准确地提供有关安全生产方面的信息资料。十、负责GPS、行车记录仪的安装、维修，并充分运用高科技手段，对车辆实施监控的动态管理，及时纠正违章行为。十一、负责公司用水、用电、消防设施的安全检查。专职安全员安全生产职责一、做好与上级交通各运输单位的联系工作，处理好与各级运管、交警等部门的关系和相关单位的业务沟通、联络等工作，具体负责公司运输安全生产的各项管理工作。二、拟订公司的安全生产管理制度、考核办法、安全生产目标管理责任书，做好公司八大台帐和安全资料收集工作。三、组织学习有关的安全生产的政策、方针和法规，认真执行企业各项安全管理规章制度予以贯彻落实。四、落实公司的安全生产监督管理工作，每月检查一次，并将安全检查结果及时反馈给有关部门，督促整改并统计汇总检查结果，向车队汇报。五、学习安全管理的先进经验，结合公司实际，提出完善或改进安全生产管理的方案，供经营决策层参考。具体落实每月一次的安全生产监督管理工作。六、做好行车安全管理、事故的预防，负责处理事故，保险索赔，事故频率控制在一定的范围内。负责对GPS、行车记录仪数据分析监管，及时掌握车辆运行状况。七、负责重大交通事故报告和书面报告。八、负责对驾驶员的资格、资历审查备案，并建立相应的驾驶员管理台帐。九、负责会同有关部门进行经常性的安全生产宣传教育，积极开展行车安全竞赛等活动。安全信息员安全生产职责一、做好安全数据统计报表的填写、上报工作。并对数据的真实性负责。二、负责对GPS监控、行车记录仪数据分析代班工作。三、做好安全生产八大台帐和安全资料收集工作。四、安全生产宣传黑板报刊出版督查。GPS和行车记录仪管理员安全生产职责一、负责对GPS、行车记录仪数据进行分析、监控、违章处理。二、及时掌握GPS、行车记录仪的完好率，有故障需及时与厂家联系，确保GPS、行车记录仪的完好率在规定范围内。三、通过GPS监控班车运行情况，有异常现象及时通知相关部门。四、掌握天气情况，有异常天气及时通过短信方式告知驾乘人员和管理人员。五、恶劣气候要通过GPS监控时刻掌握班车运行情况，对有异常车辆要及时告之车辆单位。办公室主任安全生产职责一、应把安全生产列为经营性调研的主要课题，发现重大问题及时报告企业主要领导，求得解决，定期组织交流安全经验。二、起草有关文件、讲稿时，应将安全生产工作列为第一项重要内容，督促协调各部门、分公司认真贯彻执行安全方针、政策、法令及有关规章制度。三、会同车队拟办有关重要的安全生产文件、通知、转请领导阅示，按指标安排工作。机务员安全生产职责一、做好本公司车辆的年检、季检工作，维修、保养，为开展安全生产做好硬件基础工作。二、开展日常安全检查，对查出的问题要落实整改。落实各项安全管理制度，严格按安全生产技术操作规程操作。三、负责对车辆的机务管理，健全车辆技术档案、台帐，严格把握车辆的技术状况；每月至少一次组织人员开展车况检查，包括：车容车貌、有效证件、技术状况、规范营运等，平均抽查率达95%以上，并做好记录。四、协助车队处理好本公司车辆的各类交通事故。驾驶员安全生产职责一、遵守公司的各项规章制定，严格执行运行计划，完成生产任务。服从车队管理和指挥，受现场管理人员和稽查人员的监督检查。二、文明开车，牢固树立“游客至上、服务第一”的思想。作风正派，热爱本职，任劳任怨，工作责任心强。三、严格执行“安全第一、预防为主”的方针，树立强烈的安全行车意识和驾驶员责任感，积极参加安全技术培训等各项安全活动，不断提高安全、业务和机务知识，养成良好的驾驶作风和守法习惯。四、认真钻研业务，精心保管和爱护车辆，熟悉车辆的安全技术性能，掌握车辆的常规维护、合理技能，确保车辆的转向、制动、灯光等综合安全技术状况良好和各项设施齐备有效。五、严格执行出车前、行驶中、收车后的“三检”制度和例保制度，不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆，确保行车安全。六、饮酒、服有国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶车辆的疾病，或者过度疲劳影响安全驾驶的，不得驾驶车辆。七、按驾驶证、从业资格证载明的准驾车型驾驶车辆，出车携带好各种证件，认真执行运行作业计划，按调度规定线路、时间正点运行，严格遵守运输纪律，服从交警、运管管理，安全、优质、低耗地完成运输任务。八、车辆在任何情况起步必须先关好车门，起步前须仔细观察车辆周围情况确认安全方可起步，车未停稳严禁上下客。九、树立公司形象，规范服务标准，以人为本，游客至上，文明服务，热情待客，搞好优质服务工作。十、发生较大交通事故时，必须保护好现场，积极抢救伤者和财产，按规定放置警告标志，并迅速向当地交警部门、公司汇报事故的地点及损失情况，积极配合做好事故的调查和处理。驾驶员管理制度一、严格遵守国家安全生产法、道路交通安全法，牢固树立“生命至高无上的人本观念，安全责任重于泰山。”二、严禁酒后驾车，一经发现处罚安全违约金100元，如酒后驾车被交警查获的，立即辞退。三、严禁将旅游车交给非本公司的驾驶员驾驶，如有违反，每次扣安全保证金100元。四、按出车计划必须提前半小时到达出车地点，无故不到或迟到，每次扣除安全保证金50元。五、车辆停放必须按规定停在公司指定停车场，如有违反，每次扣除安全保证金100元，如由于违反停车规定，造成车辆财产损失的，所有损失由当事人承担。六、行车途中不得拨打手机，一经发现每次扣除安全风险金50元。七、造成机械事故，是由于驾驶人主要原因的，所有损失由驾驶人承担。八、关门起步，停稳下客，如有违反，每次扣安全保证金20元。九、行车中，违反限速规定10%以上的，扣除安全保证金20元；违反限速规定20%以上的，扣除100元；违反限速规定50%以上的，扣除200元。3次以上予以辞退。十一、行车过程中，由于服务不到位造成游客投诉，一经查实的，通报批评，并扣除保证金100元。十二、驾驶员由于事故违章扣证一个月的，扣证期间发基本工资 ，扣证三个月及以上的公司予以辞退处理。十三、保持车辆清洁卫生，查到卫生不符要求每次扣60元。十四、对驾驶员造成事故后造成损失的赔偿规定。经济处理：（1）对交通事故责任者，原则上按交警队认定责任为依据，结合公司有关规定，经公司确定责任后，以公司总损失由肇事责任者按责承担经济赔偿。（2）负全部责任：事故所产生的所有费用，保险公司索赔不足部分，驾驶员承担不足部分的50%，其余由公司承担。（3）负主要责任：事故所产生的所有费用，保险公司索赔不足部分，驾驶员承担不足部分的30%，其余由公司承担。（4）负同等责任：事故所产生的所有费用，保险公司索赔不足部分，驾驶员承担不足部分的20%，其余由公司承担。（5）负次要责任：事故所产生的所有费用，保险公司索赔不足部分，驾驶员承担不足部分的10%，其余由公司承担。（6）未经领导同意，驾驶员私自用车而发生交通事故的，事故款项原则上由公司垫付，结案产生所有费用，保险公司索赔不足部分，由驾驶员本人全额承担，在30日内履行完毕。（7）第（1）至（5）承担经济赔偿封顶4000元。安全行车奖励一、安全处负责对各单位安全生产目标责任书进行考核。二、安全行车奖励以驾驶员的安全累计公时数为主要依据，并且遵守公司各项规章制度和操作流程。具体奖励标准如表：安全公里数(万)5102030405060资金(元)800100020003000400050008000三、得奖人员在达到应奖公里数的同时须达到下列标准（一个周期内）：（1）无有责批评及投诉。（2）上级有关部门各项整治检查中无违章。四、每个驾驶员何时达到以上安全公里及标准，即在下个月兑现，并记入个人档案。审批表每月（如有）填报一次，审批后按时兑现奖金。五、驾驶员符合下列条款之一的予以辞退：（1）出现劳动合同中符合辞退的；（2）安全意识淡薄，碰擦事故履教履犯，年度内达到5起的；（3）发生一般及以上事故隐瞒不报的；（4）年度内发生重大事故负有责任的；（5）发生事故后赔偿不到位，经催缴后拒不交纳的。（6）发生重大违纪行为的。企业从业人员培训制度一、目的为了企业行车安全，提高管理人员及驾驶员的业务水平和职业道德，特制定本制度。二、适用范围适用于公司所有管理人员和全体驾驶员。三、培训内容1、安全管理人员：（1）交通安全法规、安全驾驶操作规程；（2）行车安全管理规章制度，基层安全管理业务知识；（3）行车事故的一般规则、分析事故处理、事故报告、现场救护、保险等业务知识；（4）车辆安全、技术性能检查常识。2、车辆安全技术检查人员：（1）汽车构造、维护质量标准：（2）车辆运行安全技术条件及安全检测方法和设备使用常识。3、驾驶员：（1）职业道德教育；（2）交通安全法规、安全驾驶操作规程、汽车旅客货物运输规则；（3）行车安全管理制度和安全行车经验；（4）行车事故的一般规律及防范要求，事故现场紧急救护等常识；（5）汽车例行保养知识及车辆故障分析与排除。四、培训方式及规定：1、对新招收的职工，在上岗前必须进行必要的技术业务培训，使他们掌握基本的安全常识。2、对在岗职工分期分批进行培训。3、考虑到驾驶员的工作特点，可根据不同的运输季节组织一定的短期培训，提高他们的文化、技术水平，掌握一定的安全知识。4、为了不影响生产，培训工作要因时因地进行，要注意将脱产培训与在岗培训、企业培训与专门院校培训，普及性培训与提高性培训结合起来，以照顾各种不同的情况。5、对培训各项内容及签名，必须记录存档。因故不能参加培训的应安排补课，并补签记录。驾驶员告诫制度一、目的为切实加强和规范本企业的驾驶员管理，提示驾驶证保证有足够的时间休息，开车时精力充沛，并能随时掌握各方面的动态，确保安全行车，结合本公司实际情况，特制定本制度。二、适用范围适用于XXXX客运有限公司所有驾驶员。三、告诫内容1、天气突变情况（台风、暴雨、洪水、冰雪等恶劣天气）；2、道路突发情况（道路施工、塌方、泥石流、滑坡）；3、道路交通事故情况；4、安全驾驶情况（GPS全球定位系统、行车记录仪数据等）；5、车辆技术状况情况；6、驾驶员休息情况（身体状况、休息状况、思想状况）。四、告诫方式1、书面通报形式（通知、通报、公告、公示等）；2、简报、黑板报、标志警告牌等形式；3、手机短信、电话等形式。安全生产值日、巡查制度一、公司将每日检查停车场、各出入口及场站设施、电器设备，做好行车警示牌的放置，发现问题及时整改。夜间保卫重点做好停车场、办公室场所的安全。二、消防设施完备，严格禁烟、禁火场所的执行情况，禁止无关人员进入停车场地。三、每双休日安排值班，负责处理公司事务，每天下班前对办公楼、停车场等辖区进行巡查。四、值班人员应认真、详细、准确、及时地做好值班巡查记录，并做好上下班交接工作。安全生产监督检查制度为保障安全生产责任制和各种规章制度落到实处，切实加强安全生产基础管理和现场管理，及时发现安全隐患，妥善加以整改，保证经营生产和管理安全，特制定本制度。一、公司根据安全生产责任制及各项安全规章制度实施安全生产监督检查，全面掌握制度落实情况。二、公司经营性地监督检查安全生产工作，每月开展一次自查自纠活动，检查当月的安全生产任务完成情况，自我检查中发现问题及时整改，不能马上整改的限期整改。三、分管安全副总经理根据安全生产情况，每季对公司进行检查，监督安全生产责任制和各项安全生产规章制度落实执行。每一季度主持安全生产大检查并形成报告，上报总经理。四、每次检查做好原始记录，对于检查中的整改反馈，车队负责复查工作。安全隐患报告制度一、本制度所指的安全事故隐患是指一旦发生事故，可能造成人员伤亡或直接经济损失1000元以上的事故隐患。二、公司在自查或平时发现的重大事故隐患，应立即督促有关人员落实整改措施，将重大事故隐患类别，填写重大事故隐患报告单分别向下列有关部门报告。1、道路交通事故隐患向公司车队报告。2、火灾、易燃易爆、化学危险品隐患由车队向消防大队报告。3、停车场、办公场所安全隐患由办公室向总经理室报告。三、重大安全隐患上报给公司有关部门后，还须报告主管部门或行业管理部门。四、各部门对重大事故隐患的整改有困难的，应提交公司总经理室进行研究，按决定予以办理。五、公司督促有关单位对重大事故隐患整改进行跟踪检查，将查处情况在公司安全生产会议上通报。安全事故隐患报告单发现日期所属部门部门负责人隐患类别检查人员隐患基本情况：措施落实情况：公司意见：填报人填报日期 年 月 日注：1、隐患类型，按可能造成事故的类别填写。2、隐患基本情况、隐患地点、设备部位、存在缺陷，一旦发生事故造成危险程度等。3、此表一式二份，填报部门一份、安全处一份。险情及事故情况报告表发生时间地点地点所属单位发生地气象险情及一般事故情况交通事故车牌号码营运区间驾乘人员联系电话事故基本情况（基本经营、人员伤亡、初步损失、道路状况）事故基本分析（初步原因、性质、责任及初步认定情况）事故控制情况（教训、防范措施、控制情况）安全事故分析会议制度为了进一步做好安全管理工作，根据处理事故“四不放过”原则，意在突出重点，对症下药，针对出现的问题和事故进行分析、研究和探讨，并认真吸取事故教训，集思广益，进一步完善防范措施，从根本上杜绝事故隐患，尽力避免重大事故发生。根据相关文件精神，特制定安全事故分析会议制度：一、凡发生一般事故以上的交通事故，都应召开安全事故分析会议。二、安全事故分析会议的参加人员：1、一般事故由车队召集，自行安排有关人员及肇事驾驶员参加。2、重大事故由公司召集并作出计划安排，分管安全副总经理、车队及肇事驾驶员参加。三、安全事故分析及会议主要内容：1、由肇事驾驶员阐述事故发生经过及现场处理情况。2、由安全主管对事故发生的初步原因及处理情况进行通报。3、与会人员对事故进行分析和讨论。4、总结事故教训，提出切实可行的防范措施和新的工作要求，避免类似事故的重复发生。四、安全事故分析应实事求是、公平公正、全面客观、准确及时。五、实行会议签到制，并做好会议记要备案。安全管理基础台帐（档案）管理制度为了进一步加强安全管理基础工作，促进公司安全台帐的标准化、规范化；确保安全记录（档案）内容真实、完整，特制定本制度。一、公司建立安全管理八大台帐，其种类及格式如下：1、安全文件汇编记录台帐。主要包括上级安全生产有关文件，本部门安全生产文件、安全汇报材料、总结材料等。2、安全会议记录台帐。主要包括安全工作领导讲话、各类安全生产会议记录、会议纪要等。3、安全生产检查记录台帐。主要包括每次安全生产检查或专项检查的记录、整改要求、复查结果等。4、安全事故隐患整改台帐。主要包括安全（隐患）督查通知书、安全隐患整改情况复查意见书。5、安全宣传教育记录台帐。主要包括安全生产宣传教育活动的计划、开展活动情况、可乘人员及管理人员培训情况等。6、安全事故处理台帐。主要包括事故记录、事故分析调查处理、结果等。7、安全事故报表台帐。主要记录企业事故统计报表。8、安全事故电话记录。主要内容登记事故的事发时基本情况。二、建立驾驶员行车档案、车辆档案、事故档案制度。主要内容：1、驾驶员行车档案一人一档（主要内容）：（1）申请登记表，相关证件复印件（驾驶证、身份证、从业资格证）等；（2）车辆驾驶审批表，聘用合同；（3）违章，违纪，肇事记录及处理结论；（4）安全行驶公里考核记录及裁减审批表；（5）奖惩记录及其它安全材料等；（6）安全生产责任书；（7）培训、考核奖惩记录。2、车辆档案一车一档（主要内容）：（1）行车登记证书、行驶证复印件、营运证复印件、保险凭证；（2）二级维护记录；（3）大修记录；（4）主要部件更换记录；（5）检测和维修记录；（6）一般以上事故记录；（7）每月行驶公里数记录和累计数。3、行车事故档案一案一档（主要内容）：（1）肇事报告单；（2）肇事现场示意图及现场照片；（3）当事人提供的肇事经过与检查材料；（4）责任认定或重新认定书，道路交通事故责任者处罚裁决书；（5）调解判决书（刑事判决书），企业处理决定。（6）事故调查报告及按“四不放过”（事故原因不清不放过、责任人没有受到严肃处理不放过、整改措施不落实不放过、有关责任人和群众没有受到教育不放过）处理记录。行车记录仪、GPS设备应用管理制度一、行车记录仪（暂行）管理办法为了加强行车记录仪在职车辆行驶过程中的监督作用，保证行车记录仪的技术状况良好，驾驶员按照要求正确使用行车记录仪，为及时解决安全行车中所出现的安全隐患提供依据，有效的对车辆进行动态和速度控制，把安全工作落到实处。本着“安全第一，预防为主”的原则，特制定行车记录仪管理办法：1、行车记录仪的使用规定（1）驾驶员必须严格按照操作程序和注意事项使用行车记录仪。（2）不得擅自拆卸、故意损坏或修改行车记录仪，谁驾车谁使用，并负责日常维护。（3）行车必须使用行车记录仪，严禁用任何方法使行车记录仪不工作或造成行车记录仪记录失误。（4）随时观察掌握行车记录仪的工作情况，如发现异常后及时向公司行车记录仪管理人员报告。积极配合公司管理人员对行车记录仪数据采集工作。2、行车记录仪管理人员职责（1）行驶记录仪的监管、数据采集公司指定专人负责，按规定将采集器交到车队，并填写行驶记录仪月度数据采集表。（2）分析员负责对行车记录仪的数据分析、统计、上报、违章通知等工作。（3）分析员及时将异常情况通知到车队，车队对通知的问题，进行处理，并将处理结果书面反馈到安全处。（4）对于事故车辆，必须及时采集事故车辆行车记录仪的数据，并进行分析，把分析的结果提供给公司和交通管理部门，为公司理赔和事故处理提供依据。（5）行车记录仪管理人员对数据严格保密，在没有经过公司负责人同意不得对数据进行修改、泄漏。行车记录仪管理软件只能由管理人员使用。3、记录仪采集时间规定（1）每月采集的时间为每月的8日10日和2027日。（2）每月15日、30日将相关报表交车队。（3）对每月所采集的车辆，采集面必须达到100%。（4）对于事故车辆，应该在事故发生后立即进行采集，并进行分析和上报。发现故障，由车辆单位填写行驶记录仪故障报修汇总表，并上报车队。4、对行车记录仪管理及处罚办法（1）行车记录仪管理人员在规定时间内未完成采集车辆行驶信息的，漏采的每车次处以扣5元。（2）数据采集员发现行车记录仪有问题的，必须书面说明理由公司负责人签字，并上报车队。（3）行车记录仪分析员发现行车记录仪有问题没有及时报修的扣10元。（4）行车记录仪分析员不按规定对采集信息存档的，视情节扣5元，并在5个工作日内重新采集、分析统计有关资料及数据。（5）驾驶员行车时故意不用行车记录仪的，处理违约金，每次50元。（6）驾驶员超速行驶按照以下规定处理：驾驶员行驶时，超过本车最高限速并持续时间行驶超过1分钟（误差5公里）的则为超速。驾驶员超过最高限速，一个月内1-3次的给予警告。驾驶员超过最高限速，一个月内4-6次的给予30元的违约处理。驾驶员超过最高限速，一个月内7-10次的给予50元的违约处理。驾驶员超过最高限速，一个月内累计11次以上的给予100元以上的违约处理。5、公司根据中华人民共和国道路交通安全法实施条例的有关规定，结合公司实际情况，设定最高限制速度具体参照行业管理部门设定的限速规定执行。XXXX客运有限公司行驶记录仪故障（报修）汇总表车辆单位：序号车号检查时间故障描述备注1234567891011121314151617181920填表人：填表日期：GPS设备（暂行）管理办法为了加强GPS设备在车辆行驶过程中的监督作用，保证GPS设备的技术状况良好，促使驾驶员按照要求正确使用GPS设备，为及时解决安全行车中所出现的安全隐患提供依据，有效的对车辆进行动态和程度控制，把安全工作落到实处。本着“安全第一，预防为主”的原则，特制定GPS设备管理办法：1、GPS设备的使用规定（1）不得擅自拆卸、故意损坏或修改GPS设备，实行谁经营谁负责，谁驾驶谁使用，并负责日常维护。（2）行车必须使用GPS设备，严禁用任何方法使GPS设备不工作或造成GPS设备记录失误。（3）随时观察掌握GPS设备的工作情况，如发现异常后及时向公司GPS设备管理人员报告。积极配合公司管理人员对GPS设备维护工作。2、GPS设备管理人员职责（1）GPS设备的监管由车队指定专人负责。（2）分析员负责对GPS设备的监控分析，每日填写GPS系统平台日志、统计、上报（填写GPS设备使用情况月报表）、违章通知等工作。（3）分析员及时将异常情况通知到车队，车队对通知的问题进行处理，并将处理结果书面反馈到安全处。（4）对于事故车辆，必须及时分析事故车辆GPS设备的数据，并进行分析，把分析的结果提供给公司和交通管理部门，为公司理赔和事故处理提供依据。（5）GPS设备管理人员对数据严格保密，在没有经过公司负责人同意不得对数据进行修改，GPS设备管理软件只能由管理人员使用。3、GPS监控分析程序规定（1）GPS分析员每天上班对前一天每辆车运行数据及轨迹进行分析，并填写GPS24小时变动情况监控表。（2）每天不定时抽查在线车辆，发现超速车辆及时发信息，并填写GPS数据抽查分析表。（3）日常分析中发现异常情况（如：超速、异常变动等），填写GPS异常情况通知书。（4）分析人员对所有数据进行归类和存档。4、对GPS设备管理及使用的处罚办法（1）GPS监控人员在不按规定时间内监控分析的，每少一次扣5元，半年内累计漏分析10（不含10次）车次以上，给予调离岗位。（2）发现GPS设备有问题的，必须书面说明理由由公司负责人签字，并上报车队，填写GPS设备故障（报修）汇总表。（3）GPS设备分析员发现GPS设备有问题没有及时报修的，扣10元。（4）GPS设备分析员不按规定对数据存档的，视情节扣5元。（5）驾驶员行车时私自拆下GPS线路，造成GPS不工作的，处理违约金，每次扣50元。（6）驾驶员超速行驶按照以下规定处理：驾驶员行驶时，超过本车最高限速并持续时间行驶超过1公里（误差5公里）的则为超速。驾驶员超过最高限速处理：第一次给予警告；第二次给予50元违约金；第三次给予100元违约金；3次以上（不含3次）给予200元违约金，年累计10次以上（不含10次）的，给予解聘。GPS系统平台日志日期： 年 月 日共有车辆 台在线车辆 台离线车辆 台 离线车辆清单序号车牌号序号车牌号序号车牌号序号车牌号1浙GC6浙GC11浙GC16浙GC2浙GC7浙GC12浙GC17浙GC3浙GC8浙GC13浙GC18浙GC4浙GC9浙GC14浙GC19浙GC5浙GC10浙GC15浙GC20浙GC异常情况超速车辆车牌号规定时速实际时速处理结果异常变动车牌号规定地点实际地点处理结果备注分析员/日期：GPS设备使用月报表统计日期： 年 月 日 年 月 日共有车辆 台在线车辆（天） （天） 总在线率（天）：离线车辆（天） （天） 总离线率（天）：前20辆离线车辆清单序号车牌号天数序号车牌号天数16273849510异常情况1、24小时异常变动发生： （次）2、超速发车辆发生：共 （次）其中长运 （次）、城乡 （次）3、其它：备 注填写人/日期：审核人/日期：总在线率=所有在线车辆（次） /所有应该在线车辆（次）GPS数据抽查分析表年 月 日序号车牌号监控起时速度监控止时速度正常违章违章处理结果1234567891011121314151617181920分析员签字/日期：义乌市XXXX客运有限公司道路运输突发公共事件应急预案一、总则为保障公共安全，提高突发公共事件的处置能力，充分发挥道路运输应急救援和保障作用，更好地保障人民群众生产财产的安全，最大限度地控制和减少突发事件造成的损失，根据省人民政府关于印发浙江省突发公共事件总体应急预案的通知和浙江省突发公共事件总体应急预案、浙江省突发公共事件道路水路运输应急保障行动方案的规定和要求，按照突发公共事件的发生过程、性质规律，依据公司道路运输职责任务，结合突发事件中救援处置完成任务实际情况，制定XXXX客运有限公司道路运输突发公共事件应急预案。XXXX客运有限公司道路运输突发公共事件应急预案，由两个专项应急预案组成：（一）XXXX客运有限公司道路运输事故应急救援预案；（二）XXXX客运有限公司火灾事故应急处置预案。二、组织体系按照“统一指挥、分类负责、资源共享、条块结合”的原则，公司在上级管理部门统一指挥下，成立公司道路运输突发公共事件应急指导领导小组和各专项应急预案领导小组。各专项应急预案统一归由XXXX客运有限公司道路突发公共事件应急指挥领导小组组织实施。（一）指挥领导小组组成指挥领导小组组长：总经理指挥领导小组副组长：副总经理指挥领导小组办公室主任：副总经理指挥领导小组办公室副主任：车队长指挥领导小组办公室设在车队，联系电话：0579-85100108（二）指挥领导小组职责1、研究、部署和推动公司道路运输突发公共事件的应急管理工作；2、统一领导、指挥、协调公司道路运输突发公共事件的应急处置、救援；3、按规定程序启动和中止预案；4、参加重大道路运输事故抢救和事故调查；5、做好市运管处、交通局、突发事件领导小组要求完成的其它工作。6、道路运输突发公共事件应急预案启动后，指定相关专项应急预案成员赶赴现场指导和协调、处置、施救。（三）指挥领导小组办公室职责公司道路运输突发公共事件应急指挥领导小组办公室，是公司道路运输突发公共事件处置应急应对工作的日常工作部门，其主要职责是：1、组织实施指挥领导小组的决定事项；2、负责公司道路运输突发公共事件应急预案的制订、修订和实施；3、负责对道路运输突发公共事件基础业务管理和台帐管理；4、组织开展相关应急预案演练、人员培训和应急知识宣传工作。义乌市XXXX客运有限公司道路运输事故应急救援预案为认真做好应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会危害，坚持“以人为本，安全第一”的方针，提高应急处置能力，保障人民群众生命和财产安全，结合运输实际，特制订XXXX客运有限公司道路运输事故应急救援预案。一、指导思想和基本原则（一）指导思想为落实“安全第一，预防为主”的方针，妥善处理道路运输安全生产环节中的事故及险情，做好道路运输安全生产工作。建立健全重大道路运输事故应急处置机制，一旦发生道路运输重大道路运输事故，要快递反应，全力抢救，妥善处理，最大程度地减少人民群众伤亡和财产损失，维护社会稳定。（二）基本原则坚持科学规划、全面防范、快速反应、统一指挥、分级负责、协同应对、措施果断、局部利益服从全局利益的原则。二、适用范围及工作原则本预案适用于我公司发生道路运输事故和道路运输事故险情，需要联合相关部门共同实施救援和处置的重大道路运输事故。（一）“分级负责、属地管理”的原则。对公司发生的道路运输事故的处理，公司应急小组服从事故发生地县（市、区）市人民政府统一指挥，配合相关部门处置安全事故工作。（二）“加强预防、快速反应”的原则。增强忧患意识，坚持预防的应急相结合，建立健全快速反应机制，迅速果断处置各类事故，最大程度地减慢少危害和影响。（三）“以人为本、损益合理”的原则。以保障公众健康和生命安全为首要任务，事故发生后，首先开展抢救人员行动。在多种处置措施中，应选择对人民群众利益损害较少的救援措施。（四）“明确职责、及时报送”的原则。事故发生后积极救援同时，明确相关事故信息报送人员，及时向公司及直接管理部门汇报初步情况，并做好后续补充、续报工作。三、指挥组织体系公司在上级各有关部门应急救援体系统一指挥下建立道路运输事故应急处置指挥组织。领导小组及职责1、领导小组。成立突发道路运输事故应急救援领导小组，领导小组负责组织实施道路运输事故应急救援工作。按照“统一指挥、分类负责、资源共享、条块结合”的原则，明确职责与任务，开展道路运输事故应急工作。领导小组组成：领导小组组长：总经理领导小组副组长：副总经理领导小组成员：各部门负责人等领导小组办公室主任：副总经理领导小组办公室副主任：车队领导小组办公室设在安全处，联系电话：0579-851001082、领导小组职责。及时听取事故情况报告，立即召集领导小组成员研究制定处置对策，并负责事故处置的指挥工作和向上级有关部门的报告工作，统一领导公司道路运输事故应急救援有关工作。3、办公室职责。道路运输事故应急救援领导小组办公室，是公司道路运输事故应对工作的日常工作部门，具体负责对突发道路运输事故处置和业务基础管理工作、台帐的建立、监督检查，不安全因素信息的汇总、分析、协调突发事故处置和救援预案实施。负责指导各分公司、各部门道路运输事故应急救援领导机构办公室开展日常工作。4、现场处置机构。道路运输事故发生后，根据道路运输事故严重程度、涉及范围和应急救援行动的需要，设立现场救援指挥部。参与现场应急处置行动的相关人员，在现场救援指挥部的统一指挥下，实施现场应急救援和处置行动。现场指挥部负责发布和解除应急救援命令、信号，组织指挥救援队伍实施救援行动，汇反和通报事故的有关情况，根据事故情况，可以临时决断，挖掘事态发展，进行事故现场调查取证，总结应急救援经验等。四、事故报告（一）报告内容1、基本情况。事故及险情发生的单位或车辆牌号（设施名称）、驾驶人、所有人及经营人、时间、地点及事故现场情况。2、简要经过。事故及险情简要经过、死亡人数、车辆毁坏情况。3、经济估计。事故及险情的直接经济损失的初步估计。4、原因判断。事故及险性发生原因的初步判断。5、控制情况。事故及险性发生后采取的应急救援措施、处置以及事故控制情况。6、相关情况。其他需要报告的问题，如车型、车况、核定人（吨）数、实载人（吨）数、经营线路等。7、报告联系。事故报告单位、报告人、报告时间及联系方式。（二）报告程序及要求1、特别重大、重大道路运输事故。各车辆驾驶员发生事故后，要立即报警，保护现场并积极采取措施抢救伤员，迅速向车辆单位报告并立即报安全处。安全处在接到事故报告 ，立即启动应急预案，并在2小时内，按照事故报告的内容和要求，将所发生的事故情况向市公路运输管理所、资产管理部、保险公司报告。公司在接到事故报告后，应尽快了解详情、事故初步原因，在4小时内填写道路行车事故快报上报市公路运输管理处、并及时补报或续报。非正常工作时间向上级部门值班室电话及书面报告。2、较大、一般道路运输事故。发生事故后，当事人要立即报警，有关人员必须及时采取措施抢救伤员，并迅速向车辆单位报告，车辆单位及时报车队。车队在接到事故报告后，立即启动应急预案，并在2小时内，按照事故报告的内容和要求，将所发生的事故情况向市公路运输管理处、保险公司报告。公司在接到事故报告后，应尽快了解详情、事故初步原因，在6小时内填写道路行车事故快报上报市公路运输管理处、并及时补报或续报。 非正常工作时间向上级部门值班室电话及书面报告。五、应急预案启动条件（一）、级甲类、级乙类事故当事故符合、级甲类、级乙类时，直接由上级突发道路运输事故应急救援领导小组启动预案。（二）类、级事故当事故符合类、级时，由公司突发道路运输事故应急救援机构启动预案。事故现场所应急救援力量无法有效控制事态发展可能导致重大社会灾害的，可提请市突发道路运输事故应急救援领导小组启动预案。六、应急响应（一）驾驶员应急处理方案现场处置方法：1、立即停车。凡发生道路运输事故，都要立即停车。2、立即抢救。停车后应首先检查有无伤亡人员，如有受伤人员，应立即施救并拦截过往车辆，送就近医院抢救；如伤员身体某部位被压或上瞳住，应立即设法将伤员救出，同时应标出事故现场位置。3、现场保护。保护现场的主要内容：肇事车的停位、伤亡人员的到位，各种碰撞碾压的痕迹、刹车拖痕、血迹及其他散落物。4、保护方法。寻找现场周围石灰、粉笔、砖石、树枝、木杆、绳索等便利器材，采取措施，积极施救。因抢救伤脑筋员需要搬运现场物品的，应如实记录并标明位置。设置保护圈，阻止劝导无关人员和车辆进入或绕道通行。5、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时，应在第一落千丈时间立即向“110”、“119”、“120”报警，然后向本企业领导或有关部门报告。报告内容如下：肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的大体原因、死伤和损失情况。交通警察和应急救援人员到达现场后，要服从组织指挥，主动如实地反映情况，积极配合现场勘察和事故分析等工作。（二）指挥与协调1、启动预案。特别重大（级）、重大（级）、较大道路运输事故（级）发生后，突发道路运输事故应急救援领导小组立即核实和确认，将情况报市交通局、市运管所、资产管理部并提出启动本预案，研究部署应急处置工作或视情联络相关部门启动应急救援预案。2、赶赴现场。应急救援领导小组组长或其他成员，立即带领有关人员和专家赶赴现场，参与现场指挥和处置工作。3、通信联系。开通与现场救援指挥部、各应急行动组的通信联系，随时掌握事故应急处置进展情况。4、保障措施。根据事迹发展和应急处置工作进展情况，进一步落实抢救人员、抢救设备、设施，确保抢救工作有效进行。5、协调配合。政府及有关部门组成指挥部时，公司道路运输事故应急救援领导小组派出的救援人员积极配合，相互协调，服从指挥部统一领导。6、一般道路运输事故（级）程序。一般道路运输事故（级）发生后，公司道路运输事故应急救援领导小组参照上述款项内容，启动应急处置预案。（三）现场施救应急救援人员到达现场，快速、果断地进行现场施救，全力控制事故态势，防止事故扩大。1、伤员抢救。在医疗部门人员到达现场之前，事先到达事故现场的应急救援人员（或事故中未受伤人员）应当按照救护操作规程，对伤情危急的伤员进行止血、包扎等紧急处置。急救、医疗部门人员到达现场后，由急救、医疗人员组织抢救受伤人员，突发道路运输事故应急救援领导机构要组织人员，积极协助运送伤员，必要时可借用过往车辆。2、现场保护。应急救援人员要注意保护现场痕迹物证，固定相关证据，因抢救伤员需要搬动现场物品的必须如实记录并标明位置。3、救护医疗。道路运输事故应急救援领导机构应急救援人员及时帮助，或者协调医疗救护，包括医疗专家、特种药品和医疗费用的救助支援。七、应急救援结束处置（一）救治和善后处理公司要及时开展对事故中伤亡人员的救治和事故善后处理工作，对紧急调集、借用的人力物力给予补偿，及时开展事故理赔工作。（二）事故调查1、一般道路运输事故（级）由公司配合县（市）公路运输管理所参与当地政府组成的事故调查组进行调查。2、较大以上道路运输事故由公司配合上级事故调查组调查。3、要求。公司要积极配合事故调查组按照国家有关法律、法规、规章进行调查、处理，依据有关标准对事故损失作出评估，对相关责任人员作出处理。4、整改。对运输事故中暴露出来的有关问题，公司应提出整改措施，督促相关部门尽快消除隐患，防止事故重复发生。5、在事故处理完毕后上报事故认定责任书，事故处理调节协议书复印件或者事故“四不放过”处理结果书面说明书，并做好存档工作。八、应急保障体系（一）公司必须保证提供应急抢险急救医疗费用。（二）应急抢险车为浙 ，工作车浙 。义乌市XXXX客运有限公司火灾事故应急处理预案一、总则第一条 为认真贯彻执行“预防为主，防消结合”的方针，建立健全公司重大火灾事故应急处置机制，科学有效地组织救援力量，正确采用各种战术、技术，快速实施灭火救援行动，最大限度地避免和减少人员伤亡和经济损失，保障公众生命健康和财产安全，维护社会稳定。依据中华人民共和国消防法、浙江省重大火灾事故应急预案等有关法律、法规的规定，结合我公司实际制定本预案。第二条 灭火救援行动坚持实行统一领导，协同作战的原则。在公司的统一领导下，各部门尽职尽责，密切协作，协调有序地开展火灾扑救、人员救治和善后处理工作。始终把保护人民群众生命安全放在首位，保障人民群众财产和公共设施的安全，把火灾损失降到最低