资源描述
从资源配置看人力资源管理,1,基本概念,管理 泰勒科学管理:实行计划、组织、指挥、协调和控制 德鲁克国外经济管理名著丛书管理任务、责任、实践(上) :归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 科学配置和最佳运用资源,以最少的资源取得最优的成果,2,基本概念,人力资源管理 人力资源 学院派:人力资源是指储存在人体内的,能按一定要求完成工作的体能和智能资源。 实践派:能做事情的“人” 人力资源特性 时效性 能动性 两重性,3,基本概念,再生性 社会性 人力资源管理 对“人”这种特殊资源进行科学配置和最佳运用,以最少的人和最少的人工支出取得最优的业绩 “六”大模块 划分 人力资源规划 招聘与配置,4,基本概念,培训和开发 薪酬福利 绩效管理 员工关系 理解 组织人力资源管理的全部意义在于为组织的目标提供支持和服务,5,核心支持理论,双因素理论 保健因素 没有满意VS不满意 激励因素 满意vs没有不满意 需求层次理论 生理需要 安全需要,6,核心支持理论,社会需要 尊重需要 自我实现,7,角色,经营者 战略、全局 经理人 业务支持 人力资源从业者 战略、全局、业务、专业,8,资源获取,是否要获取 现实缺口 伪缺口 工作进度/绩效 客观的员工状态 人员分工(重叠、交叉) solution 招聘 改进绩效 开展工作分析,9,资源获取,组织架构调整 未来缺口 战略或目标 行业趋势 现有情况 人力资源盘点 solution 有选择的储备 晋升计划 组织危机,10,资源获取,人工成本 管理成本 以工作量、工作绩效而不是人员数量来衡量 获取什么 有用的人 组织文化 任职资格 合适的 前瞻性的,11,资源获取,现实缺口 未来缺口 如何获取 途径 公共渠道 行业特有渠道 人力资源规划/计划 行业发展趋势及其对人力资源的影响,12,资源获取,组织战略/目标对人力资源的要求 确立目标 人力资源盘点 数量盘点 模块盘点 系统盘点 确立人力资源策略 计划/解决方案 人力资源多模块综合的系统解决方案,13,资源获取,组织效能,14,资源配置,组织架构 生命周期 行业生命周期 企业生命周期 组织目标 行业价值链 主营业务流程 管控模式,15,资源配置,部门职能设置 部门职责 岗位设置 岗位职责 任职资格要求 动态管理 岗位动态管理 随组织架构调整而调整 tools:岗位分析、岗位说明书,16,资源配置,人员动态管理 任职管理 晋升管理 职业生涯管理 合适的用人理念 授权管理 其他资源管理 原则:合适的人放到合适的岗位,17,资源增值,能力 培训和发展 经验 培训和发展 荣誉 忠诚 用人理念:道不同不相为谋 敬业,18,资源增值,敬业度 ,19,资源运用,激励 物质 薪酬福利管理 薪酬策略 服务于人力资源规划 对象 水平 结构 薪酬理念 为什么付薪,20,资源运用,个人 职位 绩效 组织 薪酬设计 薪酬管理 非物质 需求层次理论 评价 绩效管理,21,资源运用,什么是绩效 结果 行为表现、态度 能力 绩效管理与绩效考核 绩效管理四个环节 目标设定 沟通与辅导 评价和考核 结果运用,22,资源运用,常见的工具 工作计划管理 目标管理 KPI BSC 平台与文化 绩效管理需要管理平台的支持 绩效管理受企业文化约束,23,
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