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创业策划书【2010-11-24】 电子0921班陈琳（2009238202） 目录一、 简介二、 前言三、 具体项目校园快递1. 市场概况2. 项目开发及经营战略3. 目标及宗旨4. 可行性分析5. 预想分析及解决办法二手交易1.背景2.意义3.发展战略和经营目标：4.营销策略5.盈利模式6.主要业务7.市场前景与预测简介1、公司名称：XX2、负责人：陈琳3、联系方式：152 （自动化系电子0921班）4、主要经营：校园快递、二手交易5、经营原则：真实原则（对需要帮助的人以礼相待，不欺不瞒，友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受）互利原则（在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠）6、创业宗旨：以帮助大学生生活、学习为己任，方便大家的同时，实现自身能力的提高。7、创业口号：相信自己，我能做的更好！8、学院名称：常州工程职业技术学院前言在这个“人才至上”的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，给自己充电。当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实习，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的学习贯彻党的“十七大”精神，为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。并且，各个学校对于大学生创业都采用鼓励政策，尽可能的为大学生提供机会。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索、探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战！为此，我打算在我校大学生创业体验园设一个办公点，经营校园快递和二手交易（详尽内容见正文），方便他人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展！自主创业，既充满着艰辛与欢乐，也伴随着求索与奉献！自主创业，更需要把梦想激情化作理性行动！这是个人才的时代，也是个知识的时代，只要你愿意，没有什么不可以，相信-路是自己走出来的！具体项目校园快递一、 市场概况当今社会，各类工作的流程都少不了物流作业，而我们大学生也同样存在需求。在整个大学城共有6所大学，而这些学生大部分都来自江苏省的各个地方，更有甚者来自外省，就每年的毕业生数量在两万左右，当高校学生毕业时就会有大批的行李需要托运，而且在寒暑假放假时的行李也可以作为一个大宗业务来进行操作，此时物流则正好满足了这一巨大的市场需求。同时，随着网购时代的到来，物流也迎来了自己的高峰期，目前大学生的网购趋于频繁，校园快递正好符合乐于网购学生的需求。二、 项目开发及经营战略 全国物流公司很多，圆通、申通、中通，多不胜数，美誉度也三六九等，而我们学生托运行李的首要条件就是：“安全可靠，廉价高效”。因此也同样需要一个服务性的组织群体去帮助大学生去实现共同目标，让我们的行李安全、便捷、完好的归家，让我们网购所需用品及时收到。为方便学生，并促进我们校园快递更长远的发展，我们建立了特有的经营战略： 1、人力上：邀请集纳高思维、有独特创新思想的人才进入合作；同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式；2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传；3、价格上：我们将实行低价格的服务，将价格压到最低，服务做到最好。 4、策略上：开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务。5、店面上：店面需设在引人瞩目的地方，店面设计上需新颖独特，体现典雅风格，智慧形象。6、设备上：需要一台电脑电话、桌椅、及微小所需品：三、目标及宗旨 我们的目标是“同心协力，打造多赢”。我们需要在和“服务好、信誉好”的物流企业达成合法的协议条件下，以实现双赢为目的，给我们的毕业生、以及在校大学生搭建一个“物流平台”，进而满足广大学生的需求。 我们的宗旨是“以帮助大学生生活、学习为己任，方便大家的同时，实现自身能力的提高。”我们努力为我校学生提供更好的服务，让我们的学生不再为行李的周转而舟车劳顿，让他们体会到学校的温暖，进而怀着一颗热心奉献的心去投入社会，更好的服务社会。四、可行性分析 对于我们自身来说，通过利用学校给予学生创业的机会，进一步实现了自己创业的梦想。其次，对于我院学生来说，他们也切实体会到可信可靠同时便捷廉价的服务，他们的满意以及建议是对我们工作最大的支持。四、 预想分析及解决办法 在服务过程中，可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜，为此，我们必须坚持“顾客是上帝”的原则，尽量满足顾客合理要求；在服务过程中，也可能出现这样的情况，因为本店的失职，导致延误顾客需求项目的进行，这时，我们必须向顾客道歉，并免去收取费用，且承诺下次免费为该顾客服务一次附表：顾客备案登记表服务项目顾客姓名联系电话收取费用服务起止时间顾客建议二手交易一、 背景 随着经济的发展和人们生活水平的提高，大学生的消费水平也在逐渐提高，不需要和不再使用的学习用品、生活用品和娱乐用品等也在逐渐增多，这造成了物品的闲置和剩余。另外，每到大三毕业的时候，他们都有很多物品闲置和剩余，急需处理这些物品。同时，另外一些同学需要求购学习、生活、娱乐、和体育用品。二、 意义目前，很多学校还没有一个专业化的交易平台。因此，通过此项目的研究可以建立一个校内二手交易平台，方便在校生交易二手品，为同学提供方便。三、 市场前景与预测大学生的需求有相似性与差异性，对售商品需求日益旺盛，一些商品耐用性强，一部分大学生为减轻家庭负担，宁愿购买二手，校园交易可信性搞，方便廉价无欺的商品。我们的商店针对高校学生的二手商品，市场前景美好。四、 主要业务校园二手网上交易，包括书籍、电子产品等五、 盈利模式转手交易，赚取差价六、 营销策略 价格策略：由于二手产品成本低，风险小，销售价格比收购价格高20%。 宣传策略：利用学校报栏、宣传栏免费宣传。 销售渠道：采取直接销售加网上交易的方式，网上订购，可当面交易，可通过物流送货上门。七、 发展战略和经营目标：3年后，我们要把规模扩大，彻底垄断本校二手交易，并渗透到大学城各个大学，逐步服务到所有高校，同时打响本店的品牌。