培训讲师晋级管理办法.doc

*有限公司培训讲师晋级管理办法文件编号： 文件版次： *版 批准： 编制：文件变更履历版次变更页码变更内容简述生效日期01版全部新文件建立2015.4.102版03版04版05版06版07版08版09版10版文件名称文件类型管理制度文件号页码共6页版本号03版编制人复核人签发人发布范围生效期2015.4.1目 录1.目的42.适用范围43.讲师晋级流程44.评定方法45.晋级通道及晋级标准56.培训讲师晋级结果应用67.综合评定表67.附则61 目的为了完善培训讲师的管理制度，明确讲师的任职标准，促使培训讲师梯队建设行之有据，特制订本制度。2 适用范围*培训人员3讲师的晋级流程3.1主动申请原则，即由培训讲师自己主动申请。3.2申请流程如下：序号培训师学院评定委员会部门事项填写申请表验证材料复评张榜公布动作准备评定材料给出初评给出评定结果抄送人资部3.3评定委员会成员集团副总裁、人力资源总监、市场部总监、学院总监、首席讲师4 评定方法4.1应聘者应聘*学院培训师，由人力资源部会同市场部确立培训讲师的层级，转正前培训师通过试讲再次确认讲师级别，其结果登记在应聘表上，并享受*学院激励管理制度有关待遇；4.2培训讲师等级晋级原则上遵循逐级晋升原则，其晋级的相关工作由学院负责人组织相关部门进行评定，并将结果对内公布，同时抄送人力资源部；4.2.1 学院一年度举行两次晋级评定，为别为春季评定、秋季评定；4.2.2 满足晋级标准的讲师均可参加相关的评定； 4.2.3上一季度获得晋级的讲师原则不参加下季度的评定，如特殊情况经部门推荐，申报人力资源部审核，经董事会批准方可执行；4.3.1 综合分数在95分以上给予晋级，未达到讲师晋级的分数，评定委员会应给予讲师相关的辅导建议，学院负责人会同讲师制定相应培训的辅导计划，辅导计划完成后，讲师自动获得下次评选的机会；4.3.2 讲师在获得晋级后，在下个可以晋级机会之前，如果未能维持讲师晋级通道相关标准，次月则自动降级原来的等级。5 晋级通道及晋升标准5.1技术级别评定维度如何维持业绩要求技能知识见习培训师独立主持各培训会；培训主讲课时少于50课时；主持3场培训了解公司体系、市场外部情况；了解培训的组织、实施流程；素质和知识评定总分不低于80分。绩效考核分数80分，无违法公司相关制度初级培训师培训课时不低于50课时；培训反馈表平均分不低于9.1分；独立完成培训（施工/门店）两个章节以上了解公司所有产品、承担现有产品的培训；掌握培训讲课技巧。墙纸施工一星等级证书，素质和知识评定总分不低于90分。绩效考核分数85以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于91，且单次培训未出现8分以下中级培训师培训课时达到100课时；培训反馈表平均分不低于9.2分能够独立完成一门课程的全部内容培训，协助高级讲师开发不低于8个小时以上的课程或独立开发超过4个小时的课程能够独立编写教案、教材、讲义；能够独立承担培训的组织、实施、跟踪工作；熟悉销售终端，对终端销售的总结能力。墙纸施工二星等级证书，素质和知识评定总分不低于100分。绩效考核90分以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于92，且单次培训未出现8.5分以下，服务满意度优高级培训师培训课时达到150课时；评分反馈表平均分不低于9.3分；能够独立完成所有培训课程，并独立开发一门不低于两天的培训课程。了解竞争对手的产品；了解顾客的心里；具备产品的推广能力，针对市场竞争现状，编写具有针对性、实战性教材。墙纸施工三星等级证书，素质和知识评定总分不低于110分。绩效考核90分以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于9.3，且单次培训未出现8.5分以下，服务满意度优金牌培训师培训课时达到200课时；评分反馈表平均分不低于9.5分；能独立完成所有培训课程，并开发两门金牌课程。具备业务推销技能、能够策划、培训促销活动；具备培养及辅导中级讲师的能力。素质和知识评定总分不低于120分。绩效考核90分以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于9.5，且单次培训未出现8.5分以下，服务满意度优首席培训师培训课时达到310课时；评分反馈表平均分不低于9.7分；能独立完成所有培训课程，开发不低于三门的金牌课程，并有一门最受欢迎的王牌课程。具备培养金牌讲师的能力；精通业务工作、产品战略、市场分析及推广；培训策略及体系规划的能力。素质和知识评定总分不低于140分。绩效考核90分以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于9.5，且单次培训未出现8.5分以下，服务满意度好优5.2 综合分数在达到要求后给予晋级，未达到讲师晋级的要求，评定委员会应给予讲师相关的辅导建议，学院负责人会同讲师制定相应培训的辅导计划，辅导计划完成后，讲师自动获得下次评选的机会；5.3 讲师在获得晋级后，在下个可以晋级机会之前，如果未能维持讲师晋级通道相关标准，次月则自动降级原来的等级。6 培训讲师晋级结果应用6.1 培训讲师依据不同的级别可对应相应的行政级别（见下表），同时享受到该行政级别的薪资待遇和福利待遇。当培训讲师技术级别与员工原行政级别有冲突时按高级别执行。培训讲师技术级别行政级别基本薪资见习培训师专员3,500初级培训师专员4,000-5000中级培训师专员4,500-6000高级培训师主管5,000-7000金牌培训师经理6,000-8000首席培训师总监8,000或特批7 综合评定表7.1 本表由评定委员会评定，采取一票否决制，当某一个评委给予否定，既该讲师评定则不能通过，该评委则给予书面方案（辅导）相关建议。7.2 讲师综合评定表（见附件）8 附则8.1 本管理制度有集团人力资源部负责起草、修订，由*学院负责讲师层级定义的解释；8.2本管理制度为*集团培训管理制度的组成部分，其体系的运行纳入集团整体的培训规划中，讲师等级纳入培训师的职业生涯规划中。8.3修订与实施8.3.1本制度经董事会批准后进行实施，其修订亦按照此程序。8.4附件8.4.1 培训讲师晋级申请表8.4.2 培训效果反馈表8.4.3 知识技能鉴定表8.4.4 服务满意度调查表8.4.5 讲师素质评定表