资源描述
,医院包装初步学习教程,1,1.简述医院包装,不管你的营销手段如何高明，一家医院能否赢得患者的信任，持续回诊，关键主要是在于医疗团队的形象，这就是我们现在医院包装。 通过医院包装，我们无声地告诉每一个到访医院的人，我们是从事专业医学研究的医院，我们在哪些方面具有优势：我们的服务、我们的技术、我们的管理、我们的文化等等各方面。对医院的网络包装，既要有医学方面的专业形象，更要有营造人文素养及科学管理的环境。因为，这是一个顾客满意的经营时代。而且，我们要赚的不仅是眼前患者的钱，更是吸引潜在消费群成为忠实客户，所能赚的是不可估计的将来的钱。,2,1.简述医院包装,我们的医院，谁都知道是民营，市民都给我们定位为要赚钱的，扣上了商业味很浓的帽子。我们策划人员就要弱化这种观念，注意，我们不是否定，而是弱化。医疗行业应有一定的公益性，商业味太浓，不是好事。（但不代表不能有商业气息。）因此，我们要时时刻刻把医院的精神文明建设展示给市民，把为人民服务的一面展示给市民，体现医院的公益性，提高市民对医院的信任感，提高医院的社会效益。,3,1.简述医院包装,对医院的包装，除了一套VI设计之外，我主要讲一些网站包装方面的问题。 医院的网站包装，不外乎这几个方面：医院简介、医院硬件设施（医院设备、医院环境）、医院软件设施（医院专家、医院技术、医院服务等）、医院治疗效果。,4,2.医院简介包装,医院简介需要用简洁的语言去涵盖医院的一切讯息。包括了医院的成立、发展过程、医院的精神文化、资质、技术、专家团队、先进设备、服务等。那么我们如何用一个页面的长度或者用一个小模块去包装它呢？我们策划人员就应该通过化繁为简，化抽象为具体，将抽象难懂的术语转化为通俗易懂的语言或者是图片。 医院资质是包装医院最必要的要素，所以一般在小模块中经常会体现出来；,5,首页医院简介模块案例：,6,医院简介单页的案例： （部队医院简介） ,7,从康复病例 你想到了什么,8,3.康复病例包装,康复病例包装的一些要素： 病例图片 康复病例数字 患者答谢（包括锦旗、感谢信等）,9,3.康复病例包装（部队风格包装）,病例跟专家的结合也是一种很好的包装，让患者心动的同时促成转化。 简单的病例和答谢结合,10,3.康复病例包装（研究院风格包装）,用数据和病例对比照片展示，不仅可以体现医院的实力，还可以增加它的真实性。,11,3.康复病例包装（内页设计）, ,12,4.特色疗法包装,特色疗法的包装可以分为主观和客观两方面的包装。 主观方面：主要是讲这个疗法的作用、疗效如何。比如该疗法主治白癜风，无创无痛、疗效好、治愈快、不复发等文字阐述。 客观方面：主要是借助第三方对其评价。比如社会对该疗法的评价，一些权威专家学者的评价、权威机构颁发的荣誉证书、患者对该疗法的评价等等。,13,4.特色疗法包装,用数字来证明疗法的权威性,用大会图片证明它的权威、实力、以及公益性,14,4.特色疗法包装,通过媒体包装，增加疗法的权威性，提高可信度。,15,4.特色疗法包装,疗法单页案例： ,16,4.权威专家包装,专家的包装其实跟疗法差不多，从主观和客观两方面包装。 主观方面包括专家本身的职能、身份、临床经验等； 客观方面包括社会对他的认可（即证书、称号等）、媒体对他的报道、患者对他的评价等。,17,这是谁？ 多大了？ 干什么的？ 做得怎么样啊？,马化腾 30岁 腾讯主要创办人之一，现担任公司控股董事会主席兼首席执行官 在2010年由财经杂志新财富发布的“2010新财富500富人榜”上，马化腾以334.2亿元的身家位列第五。,包装后,18,4.权威专家包装,专家身份,职能,社会职务、学术荣誉充分证明了对他的肯定,19,4.权威专家包装,20,4.权威专家包装,专家单页案例： 这是一个很典型很成功的专家单页。他不仅包括了所有的包装方式，还增加了好多营销点进去。从权威专家到患者再到媒体评价全部包揽了进去。充分了证明了专家的实力，然后又与疗法，医院仅仅相扣，证明专家的同时也肯定了医院,21,4.权威专家包装,到此，我们对医院简介、康复病例、特色疗法、权威专家依次做了包装阐述。那么他们综合起来便包装了一个医院，这四者相辅相成，密不可分。 但是不是说要包装医院就要把这四点全部摆到首页就成功了，我们要了解包装重点。什么重要就重点包装，不能没有主次，也不能主次颠倒。 我们开始说了我们要淡化商业性，所以包装做完还需要体现我们医院人性化的一面，体现出我们对患者的关爱。这就需要对一些患者关注的问题进行整理包装排版，增加页面的可读性。,22,谢谢观赏,23,
展开阅读全文