先进事迹报告会发言材料.doc

文秘知识/会议发言稿 先进事迹报告会发言材料 -可亲可敬的太师傅尊敬的各位领导、同志们：大家好！我是广州中远船代公司业务员xxx，我汇报的题目是可亲可敬的太师傅。因为工作关系，我常常与林应太打交道，在我的眼里他是一位可亲可敬、时时处处为客户着想的大好人，我喜欢称他为“太师傅”。有三件事情，最让我终生难忘。第一件事情，是我刚出茅庐，第一次到检验检疫机构办理报检业务。那是XX年7月的一天，由于没有经验，我手拿着申报单六神无主，心里不断地嘀咕，这申报手续应该从何入手呀？正当我满头汗水四处张望时，一位中年男子抬头看到了我，立即站起身，主动迎上来。他的面带微笑对我说：“您好，您需要什么帮助么？”并请我坐下，递上一杯水。望着他亲切和蔼的笑脸，喝着这杯晶莹剔透的水，我焦虑的心一下放松起来。得知我是新手后,向我详细介绍办理船舶检疫手续的整个流程,审核我递交的材料。他看的很细心，就连一个外籍船名字母的错误，都及时给予了纠正。当我正要离开办理申报手续时，万万没想到他对我说：“小同志，你是第一次到我们这里办理申报，窗口不熟悉，还是由我带你去办理吧？”啊，我居然遇到这么样的大好人，我高兴差点跳了起来。他带着我逐个窗口办理手续，这时，我才留意到他腿脚似乎不大灵便，走起路来一摇一拐的，缓慢而吃力，不一会儿脸上便沁出一层细细的汗珠。当我从他手中接回单证时，感激之情不知如何表达。这么好的人我一定要记住，在他办公桌上的党员示范岗卡片上，得知他叫林应太及他的工号和手机号码。第二件事情，我带着太师傅到一艘轮船上检查食品储存库。大家都说太师傅业务娴熟，有一双火眼金睛，工作起来什么都瞒不过他，这次我可领教了。太师傅登上船逐个逐个船舱检查，没问题；逐个逐个环节检查，也没问题。就在我提在心口的大石就要放下来的时候，他在一个不起眼的角落，发现了一个约一厘米类似于骨头的物体。他用镊子把这物体捡起详细查看，并询问船员船上是否养有猫和狗，船员都说没有。太师傅接着又询问船员是否有看到老鼠在船上活动？船员又摇头说没看到。太师傅没有放松警惕，他把食品储存库的东西全搬了出来，终于储物架的缝隙中发现了一个小黑点。只见他用镊子捡起来闻了闻，用手捻了捻，他说这是干鼠粪。当晚，太师傅在船上放置了毒鼠谷、捕鼠笼，三天后，我们上船再看，居然捕获3只老鼠。这时，船长看实在瞒不住了，才说是为了避免处罚和延误船期，隐瞒了船上有老鼠的实情。太师傅严厉地批评船长，我是第一次看脸绷得这么的紧。看着太师傅绷着的脸，我肃然起敬，真正明白了什么叫执法如山，什么是守护国门的忠诚卫士！第三件事情，发生在XX年的大年初三。我留守值班，代理一艘船舶进行网上入境检疫申报。突然，电脑出现故障，申报无法受理。我捣鼓了两个多小时都无法进入航行港澳船舶自动应答系统。而这艘船所载的100多个集装箱，还有不到3个小时就要靠泊码头卸货，如果无法申报，该船就不能停靠码头。公司的陈总接到我报告后，赶紧回来处理，但是由于负责电脑维护的张工已回湖南老家过年，外面也找不到维修人员。陈总焦急万分，因为若不能按时靠泊卸货，损失将难于估量。就在无计可施之时，我想到了电脑专家太师傅。我拨通太师傅的手机，大过年的，不好直接请他过来帮忙，就先跟他拜个年，然后问他在哪过年，他说：“几年都没回老家过年，昨天值完班，上午刚回到南海，现正与家人一道晚餐。”听到太师傅这么说，我心里犹豫了：现在叫他回来，真的不近人情；但电脑修不好，公司的损失太大。听到我在电话里吞吞吐吐，欲言又止，太师傅主动问：“是不是应答系统出问题了？有问题你就说，别客气。”听到太师傅这样说，我就如实讲明了情况。他二话没说，放下饭碗就驱车从南海赶回黄埔，一进公司办公室，连水都顾不上喝一口，马上动手修复电脑系统。墙上的挂钟不听话地一格格跳动，离靠泊码头卸货时间越来越近，房间里的空气似乎要凝固了，我们都屏住呼吸看着太师傅。他沉着冷静，眼睛露出坚毅目光，10分钟、20分30分钟，问题终于解决了，货轮船正常通过了检疫申报，及时卸下了集装箱。在一旁的陈总终于松了一口气，我高兴得一把握住太师傅的手，连声说：“谢谢、谢谢！”感激万分的陈总拿出一个红包，对太师傅说：“我知道你从来不收红包，但今天大过年的，公司所有加班员工都有一份。你今天立下了大功，请不要见外，收下我们的一份心意吧！”太师傅摆摆手，面带笑容地说：“船舶顺利停靠，货物及时装卸，企业避免损失，这就是对我最大的奖励。至于红包，我们有明确规定，你们的好意我领了，但红包我绝不能收！”说完，他又匆匆赶回南海。*