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1,2,1,什么是责任,3,1.1 什么是责任？,4,责 任,干成事,想干事,能干事,真干事,可干事,责任意识 责任能力 责任行为 责任制度 责任成果,1.2 责任是一个完整的体系,5,1.3 书籍要点：,6,2,责任在每个人的生命里,7,景明大楼修建于1917年的六层楼房，这座楼房的设计者是英国的一家设计事务所。80年后，它的设计者远隔万里给这座楼房的业主寄来了一份函件，函件是这样写的：景明大楼是本事务所在1917年设计，设计年限为80年，现已超期服役，敬请贵方注意！,一栋楼,8,两个团队是什么让他们如此坦然面对死亡？,邱蔚团7连，在1941年狼牙山抗击日伪军时，为掩护其他部队和百姓撤退，他们一百多人把三千多名敌人引入绝地，子弹打光后，宁死不屈，最后五人义无反顾地纵身跳下悬崖 。,福田核电站的50名死士。他们说：“我们不惧怕死亡，这是我们职责所在”，虽然对日本这个国家我们情感很复杂，但我们还是应该向这50名人员致敬。,9,三座桥,赵州桥建于隋代，由著名匠师李春设计和建造，距今已有约1400年的历史，是当今世界上现存最早、保存最完善的敞肩石拱桥。 经历了10次水灾，8次战乱和多次地震，共修缮9次。,武汉长江大桥1955年动工，1957年正式通车，它是我国长江上第一座公路、铁路两用桥，大桥建成之后，将武汉三镇连为一体，极大的促进了武汉的发展。在2002年，武汉长江大桥进行了首次大修。,投资11亿元的武汉白沙洲大桥自2000年建成后，在10年时间内维修了24次，被称作“崭新的破桥” 。,10,赵州桥，平均150年修一次。,武汉长江一桥，平均50年修一次。,武汉白沙洲大桥，平均5个月修一次。,是能力问题，还是责任问题？,问题 何在,11,12,责任在每个人的生命中,权利永远承载着责任 如果我们渴望享受成功，就必须愿意承担随之而来的责任,剑！有把剑你没看见吗？,我天天都看见， 它一直悬在我头上,国王西奥斯,朋友克利斯,13,现代职场不缺少有能力的人， 而是缺少责任与能力并有的人,14,15,3,责任胜于能力,16,一个员工能力再强，如果他不愿付出，就不能为企业创造价值。而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够创造出最大的价值。,17,有才有德提拔重用， 无才有德培养使用， 有才无德限制使用， 无才无德坚决不用。,“才”VS“德”,品质与能力,18,能力与意愿,“力”与“心” 有心有力破格重用， 有心无力培养使用，无心有力， 无心无力永远不用。,19,20,糊弄工作就是糊弄自己,哦！不，看我都干了些什么？ 那居然是我的房子！天啊！ 那是我这辈子最糟糕的作品！,弗兰克,21,无论你在生活中处于什么样的位置，无论你从事什么样的职业，你都不该把自己当成一个打工仔。 生活中那些成功的人，往往把自己所在的企业当做自己的事业。一旦有了这样的想法，在工作中就能比别人得到更多的乐趣和收益。你会早来晚走，加班加点，生产出比别人更优秀的产品。此时，你身边的人，尤其是你的老板，会将看在眼里，把你和别人区别开。当提高工资和晋升的机会来临时，老板首先考虑的肯定是你。 优秀的员工是不会有“我不过是在为别人干活、为老板打工”这种想法的，他们把工作看成一个实现抱负的平台，他们已经把自己的工作和公司的发展融为一体了。从某种意义上说，他们和老板的关系更像是同一个战壕里的战友，而不仅仅是一种上下级的关系。对于优秀的员工来说，无论他们从事什么样的工作，他们已经是公司的老板了，在他们的眼中，他们是在为自己干活、为自己打工。,活儿是为别人干的，更是为自己干的,22,责任激发你的潜能,一般来说，一个人的才能来源于他的天赋，而天赋又不大容易改变。但实际上，大多数人的志气和才能都深藏潜伏着，需要外界的东西予以激发。而志气一旦被激发，并加以关注和教育，就能发扬光大，否则终将萎缩而消失。,23,能力冰山,弗洛伊德在歇斯底里研究中提出“冰山理论”，他认为人的人格有意识的层面只是这个冰山的尖角，其实人的心理行为当中的绝大部分是冰山下面那个巨大的三角形底部，是看不见的，但正是这看不见的部分决定着人类的众多行为。,24,女人（柔弱）,VS,母亲（强大、伟大）,责任可以使我们战胜胆怯，变得更加勇敢，责任可以激发我们的潜能，让我们完成不可能完成的任务。,25,伟大且强大的母亲典范,母亲伸手虎口夺子,小瑞欣,母亲,老虎,26,责任焕发驱动自我的内在力量,27,“动车组” 把动力装置分散安装在每节车厢上，使其既具有牵引动力，又可以载客，这样的客车车辆便叫做动车。而动车组就是几节自带动力的车辆加几节不带动力的车辆编成一组，就是动车组。带动力的车辆叫动车，不带动力的车辆叫拖车.,28,4,如何将责任有效落实,29,有效沟通，决定责任落实的成败,不充分、不到位的沟通是导致责任落实不力的重要原因。因此，无论你处在什么样的岗位上，都要把有效沟通看做自己的责任，并在落实中努力实践。,30,合理授权-全面落实责任的助力器,授权就是将权力授予其他人，以使其完成特定的任务。它将决策的权力从组织的一个层级移交至一个更低的层级。如果管理者想使工作落实得更富有成效，就必须向下属授权。,31,结果导向，一切成败看结果,树立结果心态，强化“结果导向” 结果第一，责任落实的本质就在于抓住结果，实现预期结果。没有结果，一切过程都毫无意义。,32,没有任何借口,任何借口都是推卸责任。 找借口的习惯塑造了一批平庸的人。 借口、悲观主义和无助感总是相伴而行。 摒弃借口，培养勇于负责的职业精神，让责任得到有效落实。,33,没有功劳，也没有苦劳,领导让李浩去买书。李浩先到了第一家书店，书店老板说：“已经卖完。”他又去了第二家书店，店员说，已经去进货了，要过几天才有。李浩又去了第三家书店，这家书店根本没有卖过此书。 中午，李浩只好回到单位，向领导汇报：“跑了几家书店，快累死了，都没有，过几天让我再去看看！“领导看着跑得满头大汗的李浩，欲言又止，摆摆手让他出去了。,跑了几家书店，快累死了，连句安慰话不说，摆摆手让我出去,34,海尔：日事日毕，日清日高,海尔在实践中建立起一个每人、每天对自己所从事的工作进行清理、检查的“日日清”控制系统。在海尔案头文件，急办的、缓办的、一般性材料摆放，都是有条有理、井然有序，临下班的时候，椅子都放得整整齐齐的。 “日日清”系统包括两个方面：一是“日事日毕”，即对当天发生的各种问题（异常现象），在当天就弄清原因，分清责任，及时采取措施进行处理，防止问题积累，保证目标得以实现。二是“日清日高“，即对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高，要求职工“坚持每天提高“，天后工作水平就可以提高一倍。,35,家乐福的价值观,这三个价值观拉近了我们和顾客及消费者的距离，体现了公司文化。每天，我们都为顾客和消费者提供最好的服务。 积极 我们积极向上，我们用活力，热情和创新思维去迎接每一个挑战。 我们让顾客和消费者的生活更加丰富多彩。为了他们，为了我们的员工，和其他所有人，我们要做到最好，今天和永远。 承诺 我们勇于承诺，承担社会和公司赋予的责任。 我们不断努力，通过创新和提供优质服务，满足并超越消费者和顾客的需求，让每个人，每天，都享受更优质的生活。 关爱 我们有爱心。我们关爱顾客和消费者，时时刻刻关注他们的需求，我们对顾客热情，亲切，细心。 欢迎顾客光临并满足他们的需求。,36,与公司一起成长,公司得以发展的根本就是要随着时代的前进不断进步，随着行业的发展不断成长，公司的成长依赖公司内部所有员工的共同努力和不断进步。每一个员工的进步都会推动公司的成长，每一个员工的努力都会为公司的进步增添一份力量。实现自身的进步和促进公司的成长是每一位员工义不容辞的责任，只有不断成长的员工才能为公司创造更大的价值。,37,个人经营的技术,设定创造价值的人生愿景 分解人生的阶段目标 制定年度目标 作目标管理 执行成本管理 以终为始，编制预算，控制预算 记载时间表，优化自己的活动 改善时间管理，强化第二象限的时间 重视培养无形资产,38,1、积极主动个人愿景的原则,2、以终为始自我领导的原则,3、要事第一自我管理的原则,4、双赢思维人际领导的原则,5、知彼知己移情沟通的原则,6、统合综效创造性合作的原则,7、不断更新平衡的自我更新的原则,成功人士的七个习惯,39,梦想创造未来， 责任承载生命！,40,41,
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