初级质量工程师学习方法整理.doc

第一部分、通过质量师考试最行之有效的方法-系统学习方法整理 如何在短短的几个月时间内有针对性地进行复习，全面、系统地掌握质量资格考试各门课程的学习要点，最大限度地提高考试成绩，这是考生最为关心的话题。在这里为大家总结了一些心得与体会，希望能对要参加考试的考生有所帮助。第一点：对教材的全面掌握是不能放松的考生往往希望复习的范围越小越好，甚至有部分考生把全部希望寄托在辅导老师考前的押题上，这种心情可以理解，但实践证明，要想顺利通过质量资格考试，对教材的全面掌握是不能放松的。考试试题基本上是不会超出教材范围的，考试教材包含了命题范围和答案标准，你必须按指定教材的内容、观点和要求去回答考试中的所有问题，否则你很难获得高分。所以教材是考试的根本。考生千万不可抱有侥幸心理，只有充分准备，在考试时才能游刃有余。 有了教材，还必须善于总结与系统把握教材的精髓。善于总结就是在仔细看完一篇教材的前提下，一边看书，一边作总结性的笔记，把教材中每一章的要点都列出来，而且要系统地把握考试课程之间的密切联系。强调对教材的掌握，是要突出全面理解，并不是要求考生把指定教材的全部内容逐字逐句地背下来。掌握教材需要一定的时间和精力投入，考生宜早做安排。第二点：把握各科目知识点的重点除了掌握教材，考生也要注意抓住重点进行复习。因为质量资格考试两门科目知识点的重要性是不一样的。每门课程都有其必考知识点，这些知识点在每年的试卷上都会出现，只是形式不同。对于重要的知识点，考生一定要深刻把握，能够举一反三。考生在复习中要想提高效率，就必须把握重点，这样才能能使考生以较小的投入获取较大的考试收益。第三点：多做一些高质量的练习题和模拟题质量资格考试涉及内容十分广泛，有些内容实际业务中很少接触，仅仅依靠记忆和自身理解来准备考试是远远不够的。从某种意义上讲，考试就是做题。所以在学习的过程中多做一些高质量的练习题和模拟题，使考生尽快熟悉考试题型并提高对相关知识点的理解,进而提高应试能力。 在考试时，考试大纲只规定了考试范围，并未给出具体的考试内容;指定教材通常也只是就考试大纲规定的范围平铺直叙地加以展开说明，这就要求你在理解指定教材的同时，必须做一些习题,为进一步学习做好准备。但复习资料不宜过多。练习只是对所学知识的检验和巩固，多做练习固然有益，但千万不要舍本逐末，以题代学。所以说在考试复习时间有限的情况下，考生们一定要慎重选择，根据自身实际情况制定复习方案，合理搭配看书和做题的时间。实践证明，选择接受辅导的考生通过率比没选择的考生通过率高出许多，所以选择一个好的辅导机构、辅导老师对于考生来说是有重大影响的。 第二部分、2010年质量师考试您准备好了吗？ 2010年质量专业技术资格考试时间为6月20日，考试迫在眉睫。从近几年的考试情况来看，质量专业职业资格考试通过率并不是很高，这与考生的基本功掌握情况、复习方法和技巧有着重要的关系。中国质量师考试网特意聘请质量工程师专家为考生总结考试经验，指点考试迷津，供大家分享。希望各位考生能从中得到一些启发，顺利通过考试！质量专业职业资格考试科目为：一、初级，质量专业相关知识科目和质量专业基础理论与实务科目；二、中级，质量专业综合知识科目和质量专业理论与实务科目。1、质量专业综合知识比较枯燥，难以记忆，并且考试题覆盖面太广，北京话叫犄角旮旯哪的题都有，因此专业综合知识的教材应该认认真真看2-3遍书，加深印象即可，考试时凭印象答题，通过应有把握。2、对于质量专业理论与实务的学习，通过历年考试和学员事后反映，不参加培训，考试通过难度很大。中心有一位学员（考单科），也报了培训班，但没正经听过课，可能学历较高，数学基础好，但最后却没通过，分数还不高。他同期培训的同事后来对我说，当时感觉挺惊讶的，平时问他什么(中国质量师考试网 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A质量计划必须涉及产品实现的全过程B质量计划是质量策划的结果之一C质量计划是文件D。质量策划也是文件答案：AD2、在质量治理体系运行和审核中，记录的作用是()。A、追溯巳发生的事实B、指导作业人员操作C、作为审核的准则D、为验证纠正、预防措施提供证据答案：AD3、关于iso9001和iso9004的区别说法正确的是A、iso9001质量治理体系有效和高效B、iso9001质量治理体系的要求C、iso9001用于认证或合同目的D、iso9004顾客满足和产品质量的目标答案：BC4、关于审核发现说法正确的是（） A、审核发现是评价的证据B、审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则。C、审核发现还能指出改进的机会。D、审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。答案：BCD5、关于质量治理体系审核和质量治理体系认证说法正确的是：（） A、对质量治理体系认证来说所进行的审核就是质量治理体系的第三方审核。B、对质量治理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了。C、纠正措施的验证通常视为质量治理体系审核的一部分，D、质量治理体系认证包括了质量治理体系审核的全部活动答案：AD1.顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的。A可控制的B可选择的C不可控制的D不可选择的答案：A2.顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的。A可控制的源：中华考试网B可选择的C不可控制的D不可选择的答案：A3.产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是( )。A认证对象相同来源:考试通B都要对组织的质量管理体系进行审核C、获准认证的条件相同D证明方式相同答案：B4. 作为社会中组织的质量专业技术人员，应具备（）能力。 A、质量认定B、质量咨询C、质量检验D、质量改进答案：AB5.关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是：（） A、对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核。B、对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了。C、纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分，D、质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动答案：AD1、( )是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;A.物理检验B.化学检验 C.理化检验D.感官检验 答案：D2、我国现行中所采用的单价是 ( ) 。A.综合单价B.指数单价C.工料单价D.不限制答案：A3、( )是( )存在的基础。A.组织、顾客 B.顾客、组织 C.企业、客户 D.客户、企业答案：B4、用于质量管理体系审核的标准应是( )。 A.GB./T19000 B.GB./T19001 C.GB./T19021 D.GB./T19011 答案：B5. 不属于硬件质量特性的是( )。 A.内在特性 B.经济特性 C.可移植特性 D.商业特性答案：D1.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的( )。A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性答案：B2.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性答案：B3.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于（ ）。A. 一个强调持续改进，一个没有强调B. 一个为了提高质量，一个为了稳定质量C. 一个是全员参与，一个是部分人参与D. 一个要用控制图，一个不需要答案：B4.流程图是将一个（ ）的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。 A. 质量策划 B. 过程C. 设计和开发 D. 质量管理答案：B5.列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是（） A 质量管理体系审核 B 质量管理体系评审 C 自我评定 D 制定纠正和预防措施 答案：B1.( )是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A.质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进答案：D2.质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的( )。A.期望B.信任C.保证D.要求答案：B3.关于质量管理体系说法正确的是：( )。A“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”； B“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程； C 质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。 D 质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施答案：CD4.在质量管理体系运行和审核中，记录的作用是( )。 A、审核发现是评价的证据B、审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则C、审核发现还能指出改进的机会D、审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果答案：AD5. 产品质量法规定的认定产品质量责任的依据有（）。 A法律法规规定的产品质量必须满足的条件 B产品缺陷 C明示采取的产品标准 D上级有关指导性文件答案：ABC