政务服务中心对镇(街道)政务服务工作考核细则.doc

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政务服务中心对镇（街道）政务服务工作考核细则考评内容及指标（百分制）1、领导重视（5分）:中心设置了专兼职的分管领导。2、办公场所（10分）：中心有固定的办公场所。3、设备配备（10分）：中心办公设备配备齐全，设备配备能满足日常工作的需要。4、窗口设置（10分）：中心设置了相应的办事窗口，并配备相应的工作人员。5、配合工作（10分）：中心积极参加上级业务部门的各种会议和举办的各种培训班。6、办理事项办结率（15分）：中心各种办理事项按时办结。7、为民办事全程代办工作情况（10分）：应全部建成为民办事全程代办点，并全部有效运，正常开展为民办事全程代办工作。8、信息报送（5分）：每月报送信息不少于5篇。9、群众投诉（10分）：积极做好工作人员日常管理工作，做到零投诉。10、明查暗访电子监察（15分）：努力做好工作人员管理工作，严格执行各项规章制度，不得出现违规现象。

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