物业管理投标实务与技巧-润华集团.ppt

物业管理投标实务与技巧之信息管理 石作欣2008年6月 主要内容 一 信息获取的途径二 信息的筛选三 信息的跟踪 一 信息获取的途径 1 市场调查 跑市场2 从公共媒体获取信息3 客户主动邀请4 熟人提供信息 1 市场调查 跑市场 1 跑市场的方式A地毯式B分类式C目标式 1 市场调查 跑信息 2 跑信息的结果处理A新项目B老项目 A新项目信息登记表 B老项目信息登记表 1 市场调查 跑市场 3 优缺点分析A优点基础性工作 充分 时间早B缺点获取有效信息的比例少 成本高 1 市场调查 跑市场 4 怎样跑市场A准备B着装C带什么D找谁 F怎么谈G告诉对方什么 需要向对方了解什么 2 从公共媒体获取信息 1 媒体种类A报纸齐鲁晚报B网站中国招投标网 山东政府采购网 地市政府采购网 中物协 济南物协网站等 2 从公共媒体获取信息 2 优缺点分析A优点省事 省力 成本低B缺点时间紧迫 各个方面信息掌握不全面 投标把握低 命中率差 3 客户主动邀请 1 两种类型A客户邀请采取邀请招标方式的业主方B招标公司邀请客户委托招标代理公司运作招投标 3 客户主动邀请 2 如何知道我公司 A网站搜索B考察过我们的样板工程C客户委托招标代理公司运作招投标以前参与 招标公司有备案 3 客户主动邀请 3 优缺点分析A优点品牌 美誉度 先入为主 命中率高B缺点谨防陪标陷阱 3 客户主动邀请 4 如何做到让客户邀请我们A品牌影响力B美誉度C有效的宣传 4 熟人提供 1 谁能为我们提供信息 A同事B同学C上级D业主E亲戚朋友 4 熟人提供 2 优缺点A优点便于沟通 介绍人即是资源 把握性大 命中率高B缺点如果没有一个有效的激励机制 难以持续 4 熟人提供 3 如何让大家积极提供信息A发动敬业精神 职业精神 全面发动B激励机制建立一套有效的激励机制 四种方式优缺点比较 二 信息的筛选 1 筛选信息参考的指标1 经济效益2 社会价值3 政治意义 二 信息的筛选 2 优先选用的信息1 经济发达地区2 项目科技含量高 楼宇档次高3 规模大 经济 社会 政治价值高4 开发商和业主社会信誉较好5 机关办公 医院 学校等优先6 项目风险低 二 信息的筛选 3 不接的原则1 基础设施不健全2 物业费过低3 维修基金不到位4 开发商或业主信誉差5 业主委员会纠缠不清6 物业市场相对落后的地区7 开发商遗留问题过多 二 信息的筛选 4 如何甄别陪标 1 甲方是否有物业2 甲方跟某物业关系密切3 甲方接待你态度太过于谦恭友好4 招标方式不公开或内部议标 二 信息的跟踪 1 跟踪要点1 频率2 联系人3 注意事项 结束