物业项目副总经理岗位职责.doc

项目副总经理岗位职责1、服从项目总经理的领导和工作安排，对项目总经理负责。2、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。3、负责管理、检查、督促所辖部门的具体工作。4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作，并负责检查所辖部门的实际运作情况，督导下属严格按标准和规范工作，要求员工达到指定的工作标准及规范。5、每周有计划地对所辖部门的日常工作进行抽检，如发现任何问题，应记录在项目经理巡视检查表中，并跟进处理结果。6、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划，有计划地组织所辖部门员工进行培训，并跟进培训效果，如有必要还要组织部门间进行互动学习。7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题，与项目总经理共同研究解决方案，处理发现问题。8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议，及时向项目总经理汇报。对员工提出的各类意见及时给予答复，并就员工所提建议的可行性进行分析，对切实可行的建议予以实施。9、制定项目部企业及小区文化计划，并定期组织小区业主、项目部员工开展活动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通，建立适宜的沟通渠道和沟通方式，并达到客户满意。10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理，及项目内一般性事件的协调处理工作。11、向项目总经理汇报所辖部门的工作情况及反映存在的问题，听取项目总经理的工作安排，并重点了解应该特别注意的事项。12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程，提高工作质量，保证公司的形象。13、及时处理所辖部门负责人上报的各种问题。14、掌握园区业户二次装修施工情况，并监督装修垃圾清运的管理工作。15、完成项目总经理交办的其他工作安排及任务，从而提高工作技能，满足工作需要。16、协调外部关系，使外部环境和谐。17、协调项目部门内部关系，保持各项工作畅通。18、完成上级交办的其他工作。