柜面业务系统深圳建行推广应用及优化工作项目完成情况报告.doc

天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 “柜面业务系统深圳建行推广应用及优化工作”项目完成情况报告 柜面业务系统（ES/9000）深圳建行推广应用及优化工作项目是总行于2001年初下达的一项重大任务，时间跨度为一年，任务非常艰巨，主要工作包括柜面业务系统在深圳分行推广应用和切换上线的各类技术和业务支持工作，以及柜面业务系统的生产运行维护和版本优化改造工作。上海基地项目组会同合作厂商IBM公司、神州数码公司在总行指导和支持下，在深圳分行和上海分行协助下，积极开展各项工作，努力做好项目管理工作和技术业务工作，顺利并按时完成了各项任务，实现了项目任务制定的目标。 在深圳分行切换上线工作阶段，项目组主要承担了推广版本的优化工作、深圳分行的推广准备支持工作和深圳分行的转换上线工作。在时间紧任务重的情况下，项目组合理安排各类资源，制定科学严谨的工作计划，并采取了许多非常措施，在这期间项目组全面参加了深圳分行各项推广应用工作，很好地完成了包括环境准备、数据转换、接口改造、业务分析、功能优化、各类培训和切换方案等具体支持工作，保障了深圳分行各项推广应用工作的顺利开展，实现了深圳分行于2001年5月4日按时切换上线的的任务目标。 项目任务的另一目标是 柜面业务系统的生产运行维护和版本优化改造工作。在深圳分行和上海分行生产运行期间，项目组以各种有效方式对生产环境进行维护支持工作，在重要时点如月终、年终和结息日，项目组对深圳分行和上海分行进行现场支持；对运行中出现的问题，项目组及时反应，并组织技术力量予以当场解决；对于深圳分行和上海分行运行环境的环境改造和资源配置工作，项目组积极参与并帮助两分行进行技术设计和方案论证工作。项目组在进行正常维护工作的同时，为适应业务不断发展的要求，对柜面业务系统进行了各类优化改造，在这期间项目组加强项目管理工作，有效合理地安排基地技术业务力量和开发测试环境，通过几阶段的集中开发工作，共完成了包括综合理财卡、机构拆并、科目调整、大小额清算入帐和现金出纳管理等大大小小共230多项优化项目，并在深圳分行和上海分行完成了切换上线工作，按时完成了项目任务所要求的各项优化改造任务。至2002年1月底，项目组按计划完成了项目任务所要求的生产运行维护和版本优化改造工作。 在项目期间，项目组重视项目管理工作，按总行要求，项目组能够在项目各个阶段，通过引进较先进的项目管理手段和管理方法，较好地完成了项目的质量管理、进度管理、风险管理、变更管理和文档管理工作，有力保证了项目各项工作的顺利开展。同时项目组加强项目组内各合作厂商的协调和管理工作，通过有效的公司管理工作，使IBM公司、神州数码公司能够认真履行合同，并和其它各方密切配合，在工作中充分发挥他们各自的技术优势，保证了项目的顺利完成。 至2002年1月底，项目组已全部完成了项目任务所要求的推广应用及优化工作任务。 柜面业务系统推广应用及优化工作项目组 2002年5月31日