2012年度个人工作总结.doc

2012年个人工作总结光阴如梭，的工作转瞬又将成为历史。一份耕坛一份收获，回想仍然可以发现很多不足，让我切切实实看到了社区工作的细致与艰辛，作为一名社区工作人员，“务实、求实、落实”，对照规章制度精益求精高标准严要求自己是工作的唯一指引，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面是本人2012年工作总结：一、政治思想方面坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“科学发展观”重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。二、业务知识和工作能力通过不断学习城管及社会治安综合治理成功经验，结合本辖区特点，摸索工作方法，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，经过长时间的锻炼各方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在工作的过程中没出现过明显失误。三、工作态度勤奋敬业方面能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加街道办事处组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。 四、具体工作总结如下：（一）全力以赴打造美好市容，城管工作突出特点。1、 “xxxx文化长廊文明示范街建设”期间 在xxxx街道办事处领导的统一指挥下，xxxx社区致力于将xxxx文化长廊存在的种种问题进行整治、规范，最终使辖区内市容秩序井然有序，共计采取了以下几种方式。一是认真清理辖区“小广告”。今年，对辖区小广告进行了2次全面的集中清理，“文化长廊文明示范街打造”期间铲除张贴式小广告约5000余张，清洗喷漆式小广告200余条，现场教育张贴小广告当事人5人；二是辖区内环境集中治理，劝导流动经营者入店经营，集中清理城市垃圾1车、共计5吨；三是加大力度维护校园周边的市容环境，特别是上学、放学时段，按时到现场，保障道路畅通，防范意外事故；四是综合整治天君殿巷小区市容环境。 2、 常态工作（1）落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。坚持每天对辖区内单位、门店履行责任情况进行检查；对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令责任单位、门店整改；积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。 （2）积极开展卫生大扫除活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，特别是在“xxxx文化长廊文明示范街建设”期间，对辖区内卫生进行了全面的清扫，共组织义务劳动30余次，社区共清理清运垃圾死角10余处，清理垃圾1车5吨。 （3）开展春季灭鼠活动。辖区内共计投放鼠药一箱，将鼠密度控制在国家标准范围之内，为“文明城市”、“卫生城市”成果进一步巩固和发展作出了积极的贡献，提升城市品位和社区生活环境质量。（4）加强环卫管理，进一步提升环卫清扫、保洁质量。继续推进市容环境“网格化”管理模式，全面提升县城整体形象。强化日常巡查和监察工作，坚持“两扫两保”制度，确保清扫保洁清运质量。（5）加强绿化监管，突出“精细管理”，严查毁绿坏绿行为，纠正临街商店在行道树上乱钉乱挂，在花坛中乱堆乱放行为15起，辖区内各单位补种绿化植物300余株。（6）加强宣传，全民动员，形成齐抓共管的城市管理氛围。大力宣传提高市民群众文明守法意识，市民群众的互动，充分调动市民群众参与城市管理的积极性，进一步提高群众对城管工作的认同度，营造良好的城市管理氛围。（7）强化监管、严防严控，违章建筑有效遏制。今年共查处3处违规建设，经说服教育，自行纠正未建的1起，建后自行拆除的1起。（8）造福子孙后代、还滇池一片透明。今年滇池保护工作主要围绕节水型城市开展，主要针对辖区内单位用水设备等是否更换为节水型以及对部分单位用水量进行跟踪调查。（9）规劝、清理占道经营者达800余人次以上，但是仍然未达到预期效果。（二）社会治安综合治理重点工作突出特色 1、综治工作提高认识，加强领导社区把社会治安综合治理工作作为维护社会稳定、促进发展、确保人民群众生命财产安全的大事，摆上社区重要议事日程，切实抓紧、抓好、抓出成效。一是社区成立了由主任任组长，专干任副组长的消防工作领导小组，全面加强对全社区社会治安综合治理工作的领导、组织、协调工作，切实落实了社会治安综合治理工作一把手负总责，专干具体抓的方针。各公共单位成立了防火安全工作小组，负责日常的防火监督检查和组织火灾应急演练及特殊情况下得应急处理工作。二是层层落实消防工作责任。年初，与公共单位签定责任书，专门召开消防工作会议，研究部署消防工作。通过层层签订责任制，做到目标、任务、措施、责任、考核五到位，使我社区的社会治安综合治理工作做到了有组织、有计划、有步骤的运行，确保了社会治安综合治理工作的正常、顺利开展。三是适时召开社区防火安全工作专题会议，研究安排消防工作。四是社区领导带头，联合公共单位、辖区商户深入开展自检自查工作，解决辖区消防工作人员不足的难点问题。今年以来，社区共组织开展防火检查6次，解决群众生产生活中的实际困难和问题。2、广泛宣传，全员参与在认真深入地分析当前社会治安综合治理形势，牢牢汲取以往经验教训的基础上，把工作的出发点和落脚点放在提高社会治安综合治理意识上。一是开展好社会治安综合治理常识教育。紧紧围绕学习贯彻消防法，积极开展社会治安综合治理常识教育。以“社会治安综合治理进家乡，平安伴我奔小康”为主题，充分利用社区道路、社区板报等公众场所制作墙报、出黑板报、悬挂或粘贴消防宣传标语及发放宣传资料等方式进行宣传，向广大居民宣传消防法律法规，普及防火、灭火和自救逃生等知识。来，共制作宣传栏8次，粘贴标语8次，出黑板报9次，散发传单600份。二是开展好消防宣传阵地教育。充分发挥“学校”和“公共单位”两个消防宣传阵地，以师大实验中学为主，将社会治安综合治理融入德育教育之中。三是加强对商店、餐馆、旅店等经营场所业主和从业人员的宣传教育，使他们掌握安全用火、用电、用油的基本常识和疏散、逃生的基本技能。为我社区社会治安综合治理建设创造良好氛围。3、着力构建治安防控体系，加强社会治安防范管理 社区把治安防控体系建设作为新形势下解决社会治安问题的治本之策，结合社区实际，以整体推进的治安防控工作思路。围绕社区复杂的环境，建立群防群治队伍和巡防队的治安防范网络，以居民群众为基础的社区进出口处摊点设置2个义务治安值勤岗，加强盘查，严密监视外来可疑人员进出情况；社区在xxxx2号建立了老年护楼队，以楼群为单位，加强巡逻；社区还建立“三员一长”，即治安员、调解员、卫生员和楼（院）长，加强社区、家属楼院自我防控能力；社区还开展普法宣传，调解民事纠纷，组织巡防队员看门望锁，加强联户防范。通过构建社区治安防控体系，可防性侵财案件得到有效遏制，矛盾纠纷大量减少。4、加强民主法制建设宣传教育，营造社区安定良好氛围 社区把开展民主法制建设和法律宣传教育，结合盈科律师事务所提供的免费法律咨询在辖区内广泛开展法律宣传活动，加强社会治安综合治理作为推进依法治国进程。全面建设小康社会的重要内容，采取多种行之有效的形式，大张旗鼓地宣传法律法规及社会治安综合治理，营造良好氛围。（1）营造普法宣传氛围。一是利用法律知识讲座，开展丰富多彩活动。在今年社区组织辖区内商户及居民在云大宾馆内学习了婚姻法、继承法，努力在辖区内弘扬法治精神，倡导居民学法用法。二是开展社区居民自学宪法、民事诉讼法、老年人权益保护法、妇女儿童保护法、婚姻法、环境保护法、税法、物权法等法律，并开展知识竞赛活动，努力做到扩大参与面，激发普法对象的学法热情，将普法活动由宣教型向自学型转变。三是建立QQ法律咨询留言，并联合盈科律师事务所及时进行解答。（2）依法制订各项规章制度，宣讲法律法规知识及宣传。社区成立法制宣传教育志愿者队伍，充分利用法制宣传月及大型服务月等活动的有利时机，采用挂横幅、贴标语、出黑板报、宣传窗、社区小报、发放宣传资料等形式，不断加大以宪法为核心的法制宣传教育力度，引导广大党员、居民群众深入学习和掌握国家法律、法规的主要内容和精神实质，努力提高全体居民的法制观念。特别是抓好社区青少年为重点对象的法制宣传教育，努力提高党员、居民群众依法办事的能力和水平。举办法律知识教育讲座2次，参加人数120人次，发放宣传资料100多份。5、加强消防知识宣传，提高全民消防安全意识 社区党支部、居委会始终把消防安全作为创建平安社区的一项重要工作来抓。成立了社区消防安全领导小组和社区义务消防队，建立健全了各种规章制度，使社区消防安全工作有组织、有计划地开展。成立了社区义务消防队，每月对辖区内居民住宅楼及居民住户的消防安全检查一次，并组织义务消防员参加消防操作灭火知识培训。在社区设立了消防宣传阵地，消防宣传栏，在居民楼内设有消防警示牌，使居民遵守防火公约、消防警示肉容。开展多种形式的消防安全宣传活动，宣传消防安全知识20条，组织社区居民安全工作大家谈4，组织餐馆人员培训3次，组织社区消防队进行消防灭火演习1次，定期向居民家庭发放宣传资料。使消防工作做到家喻户晓。 6、积极采取各种措施，做好禁毒工作社区为确保禁毒工作的顺利开展，成立禁毒工作领导小组。要求全体党员，要带头做到不吸毒、不贩毒、不种毒、不制毒，同时积极投身于禁毒这场艰巨的人民战争中。一是在“626”即将到来之际积极宣传毒品的危害，使社区居民及未成年人远离毒品。二是通过黑板报、宣传窗、制作宣传标语、电化教育等宣传阵地进行宣传，从毒品的危害、多少家庭家破人亡、妻离子散，有多少单亲的孩子得不到家庭的温暖，通过血的教训教育社区居民群众。7、努力解决社区治安热点难点问题，积极发挥职能作用 流动人口管理、刑释解教人员安置帮教、青少年违法犯罪预防等已成为新形势下社会治安工作的热点难点问题。社区在这些方面进行了积极的探索，因地制宜，突出重点，分类指导，有效地消除了影响社会治安的隐患。（1）在流动人口管理方面，严格按照社会治安综合治理“属地管理”原则和“谁主管谁负责”的原则，把外来人员纳入社区管理和群众自治工作范围，严格实行目标管理责任制。对旅馆、房屋出租户、网吧等场所，实行治安、计划生育、卫生等承包责任制；对流动人口，建立流动人口管理工作领导小组，落实流动人口管理措施。配合公安派出所在大力加强基层流动人口管理服务工作的同时，会同有关职能部门，经常性地清理整顿流动人口，进一步规范了流动人口管理工作。 （2）刑释解教人员是一个特殊群体，对刑释解教人员进行帮教，使他们走上新生之路，是维护社会稳定的一项重要工作。社区把刑释解教人员帮教列入创建平安社区的工作目标，加强对这项工作的组织、协调、检查和监督。每年都要对刑释解教人员进行重新摸排登记，逐人成立帮教小组，实行领导带头帮教制和定期回访制，随时掌握刑释解教人员的思想动态和现实表现，注意解决他们在生产、生活等方面存在的困难和问题，鼓励他们重新走上正常的生活轨道，有效地预防和减少了重新犯罪。社区有5名刑释解教人员通过帮教走上了自尊、自强之路。8、狠抓机制建设，力求工作创新 创新是创建平安社区工作发展进步的不竭动力，良好的运行机制是推动社区平安工作发展的重要保证。社区在创建平安社区工作中，始终坚持不断创新的观念，注重工作长效机制的建立，从工作思路、工作措施、保障机制等方面进行了积极的探索和有益的实践，推动了社区综治工作上台阶、上水平。一是党政“一把手”充分履行社区治安第一责任人的责任，加强对社区创建工作的领导和检查督促，增强了保一方平安的责任感。二是及时调处内部各类矛盾，将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。 构建和谐社会，创建平安社区工作任务艰巨，责任重大。通过长时间艰辛努力，社区根据自身的情况，在社会治安任务日趋繁重的新形势下，开拓创新，推动综合治理工作不断发展进步，把工作着重点放在加强巡防队伍，健全群防群治组织，整改突出治安问题，化解不安定因素；把落脚点放在减少发案上，增强居民群众安全感上。认真履行保一方平安职责，同时要把大排查工作与街道布置的其他各项工作有机结合，明确分工，全面提升平安社区创建水平 。（三）十八大期间社会稳定工作突出重点1、重点人群落实24小时坚守制度针对辖区内重点稳控人员社区联合派出所、物业管理公司对辖区内重点稳控人员进行24小时不间断监守，由社区主任xxxx和我负责上午9:00至16:00，社区副书记xxxx和社区工作人员xxxx负责16:00至24:00，由xxxx派出所所长xxxx和社区民警负责24:00至9:00，值班日期由11月5日至11月20日，确保了此次十八大期间不出现任何意外。2、辖区重点地段每日巡查Xxxx社区辖区面积0.25平方公里。社区东临xxxx、西接xxxx路延长线，南临xxxx街，北至xxxx大街。辖区内有三家事业性公共户单位，即xxxx大学实验中学、xxxx师范大学附属小学、xxxx市第二十幼儿园。辖区内学校众多，商业网点众多，占道经营等现象十分突出，社区按照十八大期间社会治安综合治理要求组织每日不少于6次的辖区内全面巡查制度，主要针对辖区内社会不稳定因素进行排查，并对辖区内占道经营，私搭乱建，环境卫生等进行检查并处理。3、十八大期间安全工作落实到位（1）消防安全工作xxxx社区为深入贯彻落实xxxx政府xxxx保卫十八大火灾隐患排查整治工作方案文件精神，有效预防和减少火灾，坚决遏制重特大火灾事故发生，确保党的十八大消防安全和辖区火灾形势稳定，从2012年6月19日至党的十八大闭幕，在辖区组织开展保卫十八大火灾隐患排查整治工作，以切实消除辖区火灾隐患，确保国家财产和人民生命财产安全。为确保此次排查整治工作顺利开展并取得实效，xxxx社区成立排查整治火灾隐患及打非治违工作领导小组：负责统一组织开展专项整治工作，社区主任xxxx任组长、社区副主任、文林派出所社区民警任副组长、社区其他工作人员及楼栋长担任成员的领导小组，细化方案，制定措施，认真组织开展专项整治工作。社区结合自身职责、管理权限，对本辖区域内的所有单位、场所进行排查整治；根据中央综治办、公安部等5部门关于街道乡镇推行消防安全网格化管理的指导意见（公通字201228号）要求，全面实施消防安全网格化管理，细化网格责任，发动基层组织对网格内的居民楼院、单位场所进行排查整治；并对辖区内 “三合一”建筑和“九小场所”（小旅馆、小餐厅、小商场、小网吧、小学校、小诊所、小歌舞娱乐、小美容洗浴、小生产加工企业）及劳动密集型企业的生产加工车间、员工集体宿舍、易燃易爆单位和生产、储存、经营易燃易爆化学物品的单位场所；进行排查整治，共计检查辖区内商户245家，学校3家，酒店2家、网吧1家，其中存在共性问题1、灭火器放置位置较为隐蔽，不便应急使用；2、灭火器数量较少；3、灭火器保养工作不到位。（2）社会安全稳定工作社区在结合火灾隐患排查工作的同时组织开展“打非治违”专项行动，确保辖区内和谐稳定。加强领导，落实责任。社区工作人员充分认识开展专项整治行动的重要性和紧迫性，在专项行动中，听从领导小组的统一安排部署，加强沟通和协调，做到分工明确、周密部署、措施果断、强力推进、打击到位，切实形成“打非治违”的工作合力，确保取得成效。社区结合日常宣传活动，采取印发宣传资料、开展讲座、以案说话等多种形式，加大宣传力度、拓展宣传广度、延伸宣传深度，注重宣传效果，广泛宣传“打非治违”专项行动，引导和动员各成员单位、企业及职工和人民群众积极参与、支持“打非治违”工作，积极营造浓厚的社会氛围。结合实际情况，采取合理、科学的工作方法，坚持依法办事；把日常执法与开展明查暗访结合起来，查找深层次问题与完善规范制度。做到打击一处、整治一处、巩固一处，规范安全生产法治秩序，健全和完善安全生产长效机制。把严厉打击非法违法生产经营建设行为与构建安全生产防控体系结合起来，注重强化基础工作。五、今年收获及下步工作计划一年来，通过各种工作的开展，个人能力、水平、素质得到了极大的提高。通过一年工作，我社区治安秩序逐步稳定、辖区内人际关系和谐、生活方式健康向上、居住环境舒适幽雅、社区管理规范有序、社区保障功能完善、生活服务方便快捷。工作过程中，我在实践中总结经验，在服务中感受真诚，深刻地领会到：基层的工作离不开上级的关心和重视，离不开广大居民群众的积极参与，离不开社区其他工作者的支持，只要坚持以人为本、以民为本，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。在今后的工作中，继续紧紧围绕社区的工作部署，真情面对社区工作中点点滴滴的琐事难题，真诚帮助解决居民群众关心的热点、难点问题，为全面推进和谐社会建设和全面构建小康社会的战略决策贡献出我的一份力量。以上就是我2012年度个人工作总结，不足之处望领导给予批评指正为谢！总结人：xxxx 2012年12月13日