暨南大学管理学考研资料真题答案解析(在校研究生整理).doc

（）管理学部分一、名词解释 1.霍桑实验 2.波士顿矩阵 3.学习型组织 4.全面质量管理 5.矩阵型结构二、判断（略）三、论述题 综合论述激励理论与领导理论，并结合实际谈谈怎样有效地领导？四、材料分析题1.五个选择（不难）2.谈谈该企业哪些地方的管理需要改进？如果你是该企业的管理人员，说说你会提出哪些建议？（）微观经济学部分一、选择题（共有十道）二、判断题（每题5分，判断正确得2分，回答出理由得3分，都是一些具体的例子，并不是概念性的）三、案例分析 人们驾车旅行的需求与汽油价格的需求之间的关系（大概是这样，都是关于需求变动的）管理学部分：一、选择题（没记住，不过不太难）二、判断题（也比较简单）三、论述题 1、设计良好目标的特征，该理论对管理工作的启示 2、马斯洛需要层次理论的内容和对管理工作的启示 3、在波士顿矩阵中的四个业务如何分配资源四、案例分析题（考的都是激励理论和领导理论） 有个企业，他的总经理王志溯，今天开始了他的一天工作： 1、工厂负责人报告说工厂的工人近期的离职率较高，原因是受民工荒的影响，行业内其它企业工人的工资都上涨了，但是本企业的工人工资依旧。 2、销售部负责人来报告说近期销售人员离职的较多，并且销售人员反映公司制定的销售目标过高，使得销售部的压力非常大。 3、（没记住） 4、公司的财务经理是个能力很强，并且经验丰富。公司聘请他担任公司的财务经理，管理公司财务。王志朔给该经理安排了一些任务，然而他发现该经理的态度比较漠然。 请根据以上资料回答以下问题： （1）、用相关理论分析工厂工人离职率高的真正原因。 （2）、用相关理论分析销售人员离职人数多的原因。 （3）、如果你是王志溯，该采取什么措施来处理这两个问题。 （4）、根据激励理论和领导理论分析王志溯应该如何处理财务经理的问题。 微观部分： 一、选择题 二、名词解释： 1、规模经济和范围经济 2、向后弯曲的劳动供给曲线 3、科斯定理 三、判断分析题 四、计算题（古诺均衡和需求供给弹性） 五、论述题： 垄断存在效率损失，说明这是如何产生的。管理学选择5个判断5个，基尼系数问答题1、如何克服沟通障碍？2、计划的目的（或作用）是什么？3、我忘了4、职能型和事业部型的优缺点？分析题1公司的分权存在什么问题？2德姆激励方法存在的问题？3参谋员的作用？如何协调直线和惨谋之间的问题？微观名词解释：4个机会成本无差异曲线纯公共物品选择10题其中有11年的真题国富论那题论述题为什么外部性的影响会导致资源配置适当？为什么西方经济学者说规定产权会可以改善外部性的影响？