经济师考试教材《中级工商管理》讲义：企业经营决策.doc

2014经济师考试教材中级工商管理讲义：企业经营决策第四节 企业经营决策 企业经营决策的概念和类型 企业经营决策的要素 企业经营决策的流程 企业经营决策的方法 (重点内容)一、企业经营决策的概念和类型(一)概念企业经营决策是指企业通过内部条件和外部环境的调查研究、综合分析，运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。包含以下内容：决策要有明确的目标;决策要有多个可行方案供选择;决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。(二)经营决策的类型从决策影响的时间进行分类长期决策短期决策从决策的重要性分类企业总体层经营决策业务层经营决策职能层经营决策从环境因素的可控程度分类确定型决策风险型决策不确定型决策决策目标的层次性分类单目标决策多目标决策二、企业经营决策的要素企业经营决策的要素包括：决策者、决策目标、决策备选方案、决策条件和决策结果。1.决策者决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素。决策者是系统中积极、能动也是最为关键的因素。现代组织中个人决策逐渐被群体决策所取代，集体决策或团队决策成为现代决策的主体。2.决策目标： 决策目标的确立是科学决策的起点。为决策指明了方向、为选择行动方案提供了衡量标准、为决策实施的控制提供依据。3.决策备选方案： 备选方案的存在是决策的前提。4.决策条件：决策过程中面临的时空状态，即决策环境(内外部)。5.决策结果：决策实施后产生的效果和影响。三、企业经营决策的流程科学的决策流程，大致可以包括五个阶段：确定目标阶段、拟订方案阶段、选定方案阶段、方案实施与监督阶段、评价阶段。1.确定目标阶段：确定目标是企业经营决策的 前提。2.拟订方案阶段：是决策的基础。3.选定方案阶段：是决策最关键的一步。在这个阶段中要解决的两个根本问题是确定合理的选择标准和合理的选择方法。4.方案实施和监督阶段5.评价阶段