平煤集团网络设备维保建议书V.doc

郑州向心力通信技术有限公司 系统集成部 平煤集团网络设备维保建议书 V1 0 向心力技术 2008 年 12 月 目录 前 言 3 第一章 需求分析 5 第二章 向心力公司维保服务 10 2 1 服务指南 10 2 2 服务对象 11 2 3 服务免责说明 11 2 4 向心力技术网络产品服务一览表 11 2 5 向心力技术所售维保技术服务内容及执行标准 15 2 5 1 远程技术支持服务 15 2 5 2 坏件返修服务 16 2 5 3 快速备件更换服务 16 2 5 4 现场技术支持服务 17 2 5 5 专职服务团队 18 2 5 6 服务支持计划 18 2 5 7 服务报告支持 19 2 5 8 版本使用推荐 19 2 5 9 定期巡检服务 19 2 5 10 网络安全评估服务 20 2 6 向心力技术产品安装服务内容 21 2 6 1 安装实施服务 21 2 6 2 软件调试服务 22 2 7 培训服务 23 第三章 向心力公司简介 26 3 1 向心力技术 26 3 2 软件 2007 3 2007 4 合肥 安徽网通 IP 承载网新建工程 工程督导 2007 4 2007 5 合肥 安徽移动 BOSS 新建工程 工程督导 2007 6 2007 7 合肥 安徽电信 IDC 新建工程 工程督导 2007 9 2007 11 洛阳 河南移动软交换承载网新建工程 工程督导 2007 9 2007 10 洛阳 河南联通 NGN 承载网新建工程 工程督导 2007 10 2007 12 洛阳 河南网通 C3 承载网扩容工程 工程督导 2007 11 2008 3 郑州 河南网通 SR 新建工程 工程督导 2008 1 2008 3 郑州 河南移动软交换承载网新建工程 工程督导 2008 5 郑州 河南移动欢迎短信新建工程 工程督导 2008 6 郑州 河南移动短信平台新建工程 工程督导 个 人 简 历 个人资料 姓 名 张国增 性 别 男 最高学历 大专 毕业学校 黄河科技学院 专业 计算机及应用 毕业时间 2003 年 7 月 联系方式 手 机 13213089915 E mail zhangguozeng 工作简历 2004 年 2 月 1 日开始 负责周口的宽带数通工程 2004 年 12 月去内蒙办事处 在内蒙工作 2 个多月 2005 年 2 月去南京办事处 先后在南京 连云港 泰州 扬州做数通宽带工程 2007 年 2 月回河南 先后做省干网络割接 城域网升级 2007 年 6 月做数通高级督察 检查郑州办事处的工程质量 监控高危操作 做移动重 点项目的项目经理 多次组织工程师安全 技术培训和技术答辩 培训经历 2004 年 8 月参加宽带培训 2005 年 4 5 月在北京华为培训分部培训 2005 年 7 8 月在南京培训 CCNP 2006 年 6 月 北京华为北研所培训 2008 年 5 月 信息产业厅项目经理培训 项目动作 2004 年 3 月 河南周口电信换型工程 替换港湾设备 电信 工程督导 2004 年 4 月 河南周口淮阳 太康 西华汇聚新建工程 替换思科汇聚设备 网通 工程督导 2004 年 5 月 河南移动 IP 城域网新建工程 移动 工程督导 2004 年 11 月 内蒙集宁铁通汇聚新建工程 铁通 工程督导 2004 年 12 月 内蒙呼和浩特移动数通新建工程 移动 工程督导 2005 年 2 月 江苏阜宁防火墙新建工程 电信 工程督导 2005 年 5 月 江苏网通出口升级 网通 工程督导 2005 年 6 月 江苏移动汇聚升级 移动 工程督导 2005 年 7 月 江苏移动 CMNET 三期工程 移动 工程督导 2005 年 8 9 月 南京广电城域网出口优化项目 广电 工程督导 2005 年 10 11 月 南京移动 DCN 数通工程 移动 工程督导 2006 年 4 月 江苏电信 CN2 项目 电信 工程督导 2006 年 5 月 江苏网通三扩项目 网通 工程督导 2006 年 7 月 江苏移动彩铃项目 移动 工程督导 2006 年 8 9 10 月 江苏电信城域网优化工程 电信 工程督导 2007 年 3 4 月 洛阳 信阳 三门峡割接河南电信骨干网优化 电信 工程督导 2007 年 5 月 洛阳 郑州 河南移动城域网升级 移动 工程督导 2007 年 8 9 月 河南移动承载网项目 移动 郑州 洛阳 三门峡 安阳 新乡 许 昌 平顶山 南阳 驻马店 信阳 周口 商丘 12 个区域的分项目经理 2007 年 10 11 12 月 河南移动 CE 项目 移动 负责郑州 洛阳 三门峡 安阳 新乡 许昌 平顶山 南阳 驻马店 信阳 周口 商丘 12 个区域的分项目负责人 2007 年 12 月 2008 年 1 月 河南网通 C3 项目 12 个区域割接入网负责人 2008 年 1 2 3 月 河南网通 SR 工程 洛阳 三门峡 许昌 平顶山 信阳 新乡 6 个地市负责人 个 人 简 历 个人资料 姓 名 张楠 性 别 男 最高学历 本科 毕业学校 解放军信息工程大学 专业 网络工程 毕业时间 2006 年 7 月 联系方式 手 机 13298177766 E mail zhangnan 工作简历 2005 11 到 2005 12 负责南阳网通党建工程 2006 1 到 2006 3 负责信阳网通 C3 承载网工程 2006 4 到 2006 7 负责周口网通 C3 承载网工程 2006 07 到 2006 11 负责许昌移动城域网优化改造工程 2006 11 至 2007 3 负责许昌网通城域网优化改造工程 2007 3 至 2007 5 负责许昌网通 C3 承载网工程 2007 7 至 2007 12 担任河南联通承载网新建项目项目经理 2008 1 至 2008 4 担任焦作万方信息化基础建设项目项目经理 个 人 简 历 个人资料 姓 名 许小男 性 别 男 最高学历 本科 毕业学校 河南农业大学 专业 电子信息科学与技术 毕业时间 2006 年 7 月 籍 贯 河南 出生年月 1983 年 9 月 05 日 联系方式 电 话 15036178395 E mail xuxiaonan 工作简历 2006 年 7 月 2007 年 9 月 负责北京 上海 内蒙古 山东等地区移动 联通等运营 商的存储 备份工程的建设和维护高级工程师 2006 年 9 月 自今 负责河南 江西等地区移动 联通 电信等运营商及企业 的存储 备份工程的建设和维护高级工程师 工作能力 有很强的学习能力 良好的语言表达能力 工作认真负责 积极进取 勇于承担责任 良好的沟通能力与团队精神 熟练安装维护 IBM 的 AIX 操作系统 SUN 的 Salaris 操作系统 HP 的 SCO 操作系统 HP 的 VMS 操作系统等多种 UNIX 操作系统 以及基于以上操作系统的 ORACLE 的安装 维护 熟练使用 Symantec NBU 备份软件 熟练安装和调试 IBM HP EMC 华为的磁盘 阵列产品 项目动作 2006 年 10 月负责内蒙古联通二期扩容工程 主要负责 IBM 的 AIX 操作系统安装 IBM4800 磁盘阵列安装和 Oracle 数据库的维护 精通于 AIX 操作系统的安装 备份 系 统维护 IBM4800 磁盘阵列的 RAID 划分 LUN 热备盘等操作 ORACLE 基于以上操作 系统的安装 备份 系统维护 2007 年 2 月负责山东移动 CMNET 三期数据网络项目 主要负责 IBMX3850 服务器的 安装 共 12 台 以及 Symantec Veritas Netbackup 6 0 的安装及调试 2007 年 8 月负责河南联通短消息扩容工程 从事新产品调测及网络扩容工作 为业务 平台安装 SUSE linux 系统 并使用 SUN storage 存储产品 2008 年 3 月负责焦作万方铝厂企业网改造项目 从事 HP 服务器安装及调试 以及使 用 oracle 数据库