心理健康咨询工作人员制度.doc

心理健康咨询工作人员应做到热爱祖国、热爱社会主义教育事业、热爱学生、热爱心理健康咨询工作，熟悉并认真遵守国家未成年人保护法、妇女儿童权益保护法等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。2 心理健康咨询工作人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训，努力钻研有关理论，提高自己的专业能力和技能，探索工作规律。 3 心理健康咨询工作人员必须平等对待咨询人员，在与来访群众相互尊重的基础上开展工作，要特别注意尊重来访群众的人格尊严，保护来访群众的心理权益；从保证群众健康发展出发，接纳对方的各种认识和情感困扰，理解对方的需求，帮助对方解决问题；尊重群众自愿接受服务的权利。4 心理健康咨询工作人员要用群众能理解的语言向来访群众解释本心理咨询室工作的性质和范围，以及来访群众的自身权利，使他们能明确了解这些问题。5 心理咨询工作人员必须严格遵守保密原则。保护群众的隐私和其它私密；对群众的有关资料、案例予以保密，单独保管；只有在专业需要和必须会诊时才能和其他咨询员讨论来访群众的案例；不应将群众的案例作为谈话资料；通常情况下，不应向其他人员透露来访群众的秘密；出于保护群众安全，防止意外发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，必须向能负责，能保密和有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护群众的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。6 咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守我国颁布的心理测验工作者道德准则，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验后果。7 咨询人员在帮助来访群众的过程中，应努力动员与争取该家庭人员的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于群众发展的理性社会支持系统，不得收受任何额外物质报酬及馈赠。 8 咨询人员必须了解群众心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己职责范围内开展工作，对自己不能解决的问题，必须及时推荐其他有关人员予以解决或建议其到相关部门咨询、治疗；对其提出的超出自己职责范围的要求，不能予以满足。