考试-学习课程：提升人际交往能力的五把钥匙.doc

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 得分: 73 窗体顶端学习课程：提升人际交往能力的五把钥匙单选题1.根据中高层管理者自我测试统计的结果，下列自我状态中最弱的是： 回答：错误1. A 母性自我 2. B 成人自我 3. C 父性自我 4. D 自由童心 2.下列中不属于固着的P检核表项目的是： 回答：正确1. A 不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番 2. B 当了管理者以后只喜欢乖巧的部下 3. C 最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人 4. D 很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道 3.西游记中，孙悟空代表了： 回答：正确1. A 积极的父性自我 2. B 消极的父性自我 3. C 积极的自由童心 4. D 积极的成人自我 4. 下列不属于交错式交流特征的是： 回答：正确1. A 交流气氛具有消极性 2. B 交流动机具有间接性 3. C 交流情感具有非真实性 4. D 交流效果具有破坏性 5.下列属于成人自我的典型态度的是： 回答：正确1. A 常给自己和对方留有回旋的余地 2. B 支持理解 3. C 消极被动 4. D 经常使用道德评判 6.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为： 回答：正确1. A 成人自我 2. B 母性自我 3. C 自由童心 4. D 顺从童心 7.消极母性自我容易产生的危害是： 回答：正确1. A 员工的退缩或反抗 2. B 员工缺乏信心 3. C 工作不能有效完成 4. D 下属的依赖和低能 8.当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是： 回答：正确1. A 批评 2. B 惩罚 3. C 鼓励 4. D 漠视 9. 下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是： 回答：正确1. A 顺从童心 2. B 成人自我 3. C 母性自我 4. D 自由童心 10. 艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了： 回答：错误1. A 积极父性自我的成功 2. B 积极顺从童心的成功 3. C 积极母性自我的成功 4. D 积极成人自我的成功 11.下列不属于艺术家型经理人特征的是： 回答：正确1. A 从不肯为自己和别人承担责任，善于推卸责任 2. B 自视甚高，常以“叛逆者”和“未来的强者”自居 3. C 胡搅蛮缠，善于诡辩 4. D 随性子用事，情绪变化无常，喜形于色，不顾及后果 12.下列中最能检验一个人最原始、自然状态下的自我表现的是： 回答：正确1. A 积极自我的周志 2. B 突发事件的自我控制周志 3. C 消极自我的周志 4. D 以上都不能 13.下列不属于角色威严的是： 回答：错误1. A 敬畏感 2. B 信服感 3. C 敬重感 4. D 服从感 14.“收买许诺”式威望表现出的是： 回答：错误1. A 消极的母性自我 2. B 消极的父性自我 3. C 消极的自由童心 4. D 消极的顺从童心 15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是： 回答：正确1. A 交错式交流 2. B 支持性交流 3. C 公开式交流 4. D 隐秘式交流 窗体底端