网吧奖罚制度 - 副本

网吧奖罚制度 为提高网吧的整体的服务质量 充分调动员工的工作积极性 特此制订奖 励制度 本网吧主要采用奖罚制度 员工有权就奖罚问题向上一级提出申诉 如情况属实 追究当班主管责任 惩罚制度 迟到 凡是没有按照网吧规定时间上下班 无论任何理由均记迟到 迟到扣薪方法 迟到 分钟数 1 元 迟到一个钟或以上当旷工一天处理 1 旷工 未事先办理请假手续 而无故缺勤以及假满未归的均记旷工 旷工一天扣三天 工资 一个月累计旷工两次除扣六天工资外再扣 100 元 并开除处理 结算工资 做 够三个月可退回押金 2 病事假 可提前一天跟主管说明请假原因 有特殊原因也必须立即打电话与主管说明 情况 违者按旷工处理 3 烟头 烟灰 杂物不清理 烟头超过 6 个没有倒的 扣 2 元一项 4 客人下机后没有及时把椅子 耳机 鼠标等归位 超过 5 台机的 扣 2 元 5 闹 聊天 在公共场合男女嬉闹 有妨害化行为者扣 2 元 6 离岗 上班时间上网 会友及在工作场所办理个人事务者扣 5 元 7 服务台播放声音太大 直接干扰客人上机 扣 2 元 8 不定时开启及关闭户外室内照明灯 空调 广告牌灯 电风扇 一项扣 2 元 9 于工作时间内偷闲怠眠 疏忽过失致公物损坏 财产浪费者扣 10 元 丢失物品自己承 担 10 和客人争执 在工作场所内喧哗和口角 不服主管教导或有威胁主管之行为 一项扣 10 元 严重者扣发当月工资即时开除处理 做够三个月可退回押金 11 不能及时引导客人进入空机扣 2 元 12 语言不规范 包括电话接线及待客语言不规范化扣 2 元 13 厕所未清理干净或异味过大扣 2 元 14 上班时间不自觉巡卫生 早上搞卫生或大扫除不自觉 卫生过差的 一项扣 5 元 15 未及时提醒客人收好放在桌面上的手机 钱包等贵重物品 以至其遗失的扣 2 元 16 不穿制服 制服不净 不戴工牌 穿拖鞋 无袖衫 短裤上班的一项扣 2 元 17 客人有需求或喊网管时不予理会扣 5 元 18 无重要事接打电话 打电话超过 5 分钟 接电话超过 3 分钟扣 2 元 19 机器及系统故障 当班网管不记录 发现扣 2 元 20 明知舞弊有据 而予以隐瞒庇护或不为举报者扣 20 元 21 假借职权 营私舞弊 盗窃 挪用网吧公款或故意毁坏公物者以及严重损坏网吧信誉 者 辙职查办 扣除押金及所有未发工资 22 收银员当班时间私自出入服务台扣 2 元 特殊情况除外 23 服务台不许有外人入内 客人充点卡除外 如有外人进入收银不及时提醒发现扣 2 元 24 如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的 处以 100 元 300 元的罚款 情节严重的除 罚款外并开除处理 结算工资 做够三个月可退回押金 25 每次大扫除后没经主管同意就私自先离开的 扣 10 元一次 超过 5 次的开除处理 结算工资 做够三个月可退回押金 26 上 下班漏打卡而又未及时向主管讲明原因的扣除半天工资 去吃饭漏打卡的扣 5 元 一次 同事之间代打卡的双方各扣 25 元 以上制度 初犯者 情节轻的 给予警告 第二次犯按制度罚款 第三次或多 次犯再加罚 严重的除罚款外并开除处理 奖励制度 1 每个月评选两名优秀员工 不包括网吧主管 奖励 100 元 连续 3 个月被评为优秀员 工的再加奖季度奖 100 元 共奖励 200 元 2 每个员工 包括网游部和网吧部 生日可领取 50 元生日奖金 未过试用期者除外 以身份证日期为准