阳光保险公司暑假实践报告.doc

暑期实践活动阳光之行 2012年暑假期间实践活动给自己上了一堂真实深刻的社会教育课，时间虽然只有短短的一个多月，但是一份正式的工作让自己体会了很多很多，经历了这次实践活动，对我接下来的两年时间的学习将会起到极大地促进作用。2012年七月六号参加阳光人寿保险有限公司的培训，七月30号正式上线，8月15号正式离职。其中7月6号到7月16号岗前培训考取保险代理从业人员资格证书，7月17号至7月23号岗前培训，7月24至7月30号实战培训，7月31号至8月15号正式工作。 暑假刚开始，为了锻炼自己的能力，也为了有一个充实而精彩的暑期生活，在网上看到无锡阳光保险招聘电销人员的广告后，毅然来到了阳光人寿，开始了自己电话销售的暑期实践生活！ 阳光是一个积极向上的集体，她充满了朝气，刚进入便能感受到那种氛围，了解她之后更加坚定了自己的选择。阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建，注册资本金45.6亿元人民币。拥有公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。目前拥有阳光财产股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。 以车险起家的阳光保险，如今已经占据国内车险行业的三分之一的江山，发展成为国内七大保险集团之一，与太平洋，平安，中国人寿等知名保险集团并驾齐驱，阳光用七年的时间走过别的公司几十年的历程，他的发展正展示了其蓬勃生机与光明的发展前景。分担风雨，共享阳光！ 企业最深厚的底蕴是文化、最宝贵的财产是人才，文化是企业的灵魂，优秀的文化是助推企业直向成功最为科学、环保 能量。 阳光文化是保险行业知识和经验的积累，是创业者的理想和抱负的结晶，体现了全体阳光人的集体智慧，它使阳光站在了巨人的肩膀上，在迈向市场之前，就具有了与众不同的良好品质。张维功进入阳光，感受最深的便是它的活力，平均年龄不超过25岁的员工团队，不断给这个企业带来新鲜的血液，员工之间无隔阂交流，大家同在一个整体深深与我想象中的社会产生强烈的冲击，工作也可以这样阳光！文姐对我的初期面试，主要看我的表达能力，形象嘛，打电话的都不会那么在乎了，能说，敢说，会说，就是这三个标准。等待了三天的结果，成功进入了复试，复试的工序要比初试复杂多了，三分钟的个人介绍，要说出很多很多的信息，应该就是我们以后面临选择时相同的表情吧。不过一切都很顺利，阳光的招生率很大，要求没有那么的变态，进入也在意料之中的。第一阶段的培训是进行岗前培训考取保险代理从业人员资格证书，总共是上五天的课，掌握一本400页的课本。老师的讲解，不断地练习，还有良好的学习氛围，最终顺利能通过。认识了很多的朋友，和他们交流的感觉，与同学有很大的不同，大家是以踏入社会的成年人来接受这份工作的，所以能看到未来我以后的影子，提早融入这种氛围，对我来说也是一提早的历练吧，她们并没有我想象中的那么沉重，工作本应该是一件快乐的事情，这是阳光带给大家的。赚钱大家共同的目标，在阳光谈赚钱的并不是一件很可耻的事情，反而是光荣的！因为阳光的理念便是成就自我，自由给自己带来财富，才会诶公司带来效益，保险，本来就是自己的利益与公司牢牢的结合在一起的，大家的热情我无时无刻不能感受的。最终以78分的中等成绩拿到了保险代理从业人员资格证书，我总是认为大学便是一个表现集体团队精神的最好载体了，但是进入阳光，我发现当我们真正进入社会是，那么多的芥蒂，那么多的放不开是多么的不需要，阳光是一个非常注重集体团队的职场，所有的效益都要归功于团队，以团队的形式竞争，很好的避免了个人能力等因素的参差不齐，大家在差不多的同一个起跑线，实力上没有了差距，每天都会以饱满的热情，迎接新的挑战。阳光的员工之间的关系是很好的，见人问好，每天微笑，我们工作的准则便是快乐生活，快乐出单。每天中午12点开始的板价格小时的游戏时间，让我们放松了紧张一上午的神经，并且为下午的工作加油打气。阳光的氛围能够团结每一个员工的力量，游戏的时候就是单纯的放松，就是建立一个平台，让每一个人放开自己，这是我很喜欢的地方，有这种感觉的时候还是在幼儿园的好像！没有男女的避嫌，有领导职员的差异，有那么多的忌讳，就是那么的自然！很高兴，鼓舞士气的很有效地方法。考过证之后就进入了产品培训的阶段了，我们要接受的是一份赠险产品，和一份真心满溢卖险产品，老师给了相关的脚本，让我们去熟悉，通过不断的练习，最终把别人的话变成自己的话，5天的时间最后还要与老师面对面的通关考核。赠险的内容分为阳光人寿出行无忧意外伤害保险和阳光人寿车行天下意外伤害保险。前者针对无车客户，后者针对有车一族。阳光人寿出行无忧意外伤害保险保险期间：3个月保障范围保额风险定义航空意外伤害5万被保人持有效客票乘坐合法经营客运业务的民航班机自通过机场安全检查时起自抵达目的地走出民航班机的舱门止遭遇意外伤害事故轨道交通意外伤害1万被保人持有效客票乘坐合法经营客运业务的轨道交通车辆（包括火车、地铁、轻轨、有轨电车、磁悬浮列车）在车厢内遭遇意外伤害事故轮船意外伤害1万被保人持有效客票乘坐合法经营客运业务的轮船自踏上轮船甲板时起自离开轮船甲板止遭遇意外伤害事故汽车意外伤害1万被保人持有效客票乘坐合法经营客运业务的汽车在车厢内遭遇意外伤害事故阳光人寿车行天下意外伤害保险保险期间：1个月保障范围保额风险定义自驾车意外伤害3万被保险人驾驶或乘坐非经营客货运业务的汽车在车厢内遭遇意外伤害事故投保规则和保险责任投保规则：被保险人年龄为20-55周岁 同一被保人只能投保一份 残疾人和5-6类职业不能投保保险责任：被保险人在保险期间内遭遇约定的风险，本公司按以下约定承担保险责任： 1、交通工具意外伤害身故：被保险人因上述交通工具意外伤害事故直接导致在该事故发生之日起180日内身故的，本公司按出险时被保险人所对应的交通工具意外伤害保险金额给付意外身故保险金，本合同终止。2、交通工具意外伤害伤残：若被保险人遭受上述交通工具意外伤害，并因该事故直接导致被保险人在该事故发生之日起180日内发生人身保险残疾程度与保险金给付比例表或III度烧烫伤与给付比例表所列伤残项目之一，本公司按给付比例乘被保险人所对应的交通工具意外伤害保险金额给付意外伤残保险金。本公司对被保险人累计给付的交通工具意外身故和交通工具意外伤残保险金最高以被保险人所对应的交通工具意外伤害保险金额为限责任免除投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；被保险人故意自伤、故意行为而导致打斗或被袭击、故意犯罪、抗拒依法采取的刑事强制措施或自杀（但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外）；被保险人醉酒，主动吸食或注射毒品； 被保险人患精神疾患；被保险人违反承运人关于安全乘坐的规定；被保险人酒后驾驶、无有效驾驶执照驾驶或者驾驶无有效行驶证的交通工具；被保险人驾驶超载交通工具因超载引起的意外事故而遭受的伤害；被保险人驾驶或乘坐的交通工具用于军事用途或者从事货物运输经营期间；以驾驶为职业的被保险人驾驶交通工具期间；被保险人处于车辆轮船飞机中专门用于放置物品的部分所遭受的伤害；被保险人流产、分娩；被保险人未遵医嘱私自使用药物，但按使用说明的规定使用非处方药不在此限；战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；核爆炸、核辐射或核污染。赠险的工作要求：1、收集客户姓名、性别、生日和居住地址等信息，赠送产品2、赠险成功后，系统自动发送短信，无需激活次日自动零时生效 尊敬的*先生（女士），您获赠的阳光人寿出行无忧意外伤害保险于*年*月*日零时生效，保单号为*。请于生效后登录www.sinosig.com，查询您的保单信息。【阳光人寿】3、保单生效后，客户登陆公司官网，在赠险查询界面，选择产品类别，输入“被保险人姓名”、“保单号码”两个条件查询保单信息。而真心满溢卖险，是一份人身意外伤害险，下面是阳光人寿真心满溢两全保险介绍产品特色保障面广，水陆航空意外保障涵盖水陆公交、自驾车、飞机、以及除前三项外其他所有的意外伤害事故。高倍保障，给付更多按意外类型不同，分类提供多倍保额的意外身故、全残保障，除此之外还额外返还累计已交保费的118%，给予您更多关怀。保费返还，财富增值无论期满生存或因非意外伤害不幸身故，我们都将累计所交保费的118%返还给您，保证您的财富增值。投保人群，范围扩大投保年龄为18-60周岁，满足不同年龄段的保障需求。功能全面，保单无忧具有保单贷款、减额缴清等功能，既能解决您资金急需之困，又能保证保单持续有效。交费期短，保障期长只需交费10年，即可享有长达20年的保障，让您的保单更超值。产品名称：阳光人寿真心满溢两全保险承保公司：阳光人寿保险股份有限公司投保须知投保年龄：18周岁-60周岁保险期间：20年交费期间：10年交费方式：月交或年交保险责任保险责任给付金额普通意外身故或全残2倍保额+累计已交保费118%水陆公交意外身故或全残3倍保额+累计已交保费118%自驾车意外身故或全残4倍保额+累计已交保费118%航空意外身故或全残6倍保额+累计已交保费118%其他身故累计已交保费118%满期生存累计已交保费118%五天的产品培训过后，我们便进行上线实战训练了，面对真的的客户把我们的所学展示出来，起先很不适应，与培训时接触到的情况完全不同，向一群不知道产品信息的人群通过短暂的时间把产品介绍出去，并让人家接受，的确是一件很有技术含量点工作，通过不断地练习，情况渐渐得到了好转。起先，老师只要求我们赠险，这还是一件很轻松的，因为不要花费就可以得到一份免费得保险，客户还是能够接受的，但是卖险，确实是很不容易，有听过别人的录音报告，发现与别人的差距还是很有一段距离的，自己的提升空间也很大。实战过后便是真正的上机了，获得了正式的工号，就是一位保险电销员了！工作中我们就是通过学习别人的交流经验，把别的东西变成自己的，不断地积累工作经验，让自己的说话技巧越来的完善，自己的语言表达能力也获得了一个很大的提高！这个暑假，让自己见识了社会的竞争，也看到了人们工作的状态，虽然不能用着一个行业去代表全部，但管中窥豹，压力是无处不在的，就好像在我们这个行业，有的人一个月拿一两千的基本工资，有的人通过出单拿提成，可以达到几万，每天的业绩考核，话时话次要求，固定的产品介绍，准客户的积累一切都靠我们自己的努力。有组员的互相帮助，有师傅的细心指导，还有主管的严厉要求。原来，工作比学习更加让自己投入。所以要想让自己以后的工作平台更加的宽广，有更多的就业选择，现在我们就必须的努力，让自己更加的有实力。一切都靠自己，也只能靠自己。 侍昌文 K模具102 2012年8月16号