慧朴咨询-工程建设企业组织设计与文化建设.docx

【慧朴咨询】工程建设企业组织设计与文化建设作者：慧朴管理慧朴管理认为，进入“十二五”，中国工程建设企业普遍面临着行业环境、管理转型、综合能力要求等多方面挑战，工程建设企业在“十二五”期间面对的核心问题包括： 全力推进产业结构调整 逐步推动组织结构调整 形成多元市场营销格局 加强项目管理体系建设 提升财务资金管理水平 以技术创新与科研开发为先导 加快信息化管理体系建设 全面优化人力资源体系 建立全面风险管理与内控体系 持续加强企业文化建设一般而言，工程建设企业的组织结构需要与业务规划相匹配，结合企业的业务、资源、地域和客户等因素，选择组织结构的层级数量。图：工程建设企业二级组织结构与三级组织结构企业文化是管理科学的一个分支，其系统性研究始于20世纪70年代，美国学者对日本企业飞速发展并不断取得令世界瞩目的辉煌成就，认为是企业文化在其中起着重要作用。 企业文化是在工作团体中逐渐形成的规范。 企业文化就是企业信奉并付诸以实践价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的理念。 企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等）。慧朴管理认为，企业文化的主要内容主要表现为核心层、制度层、物质层三个层面：图：工程建设企业文化建设的三个层面慧朴管理对“企业组织设计”的理解慧朴管理对“企业文化建设”的理解慧朴管理对“企业组织设计”的理解明确公司总部的职能定位是理顺各层级管理问题的起点，分析工程建设企业公司总部的价值创造方式特点，有助于清晰定位公司总部的各项基本职能。图：工程建设企业集团总部应具备的六项基本管理职能慧朴管理提出，根据工程建设企业的业务特点梳理各项管理职能（一般要细化到三级职能）是设计各层级及各部门职能的基础和前提。将疏理后的各项管理职能按关联关系组合成职能组，对应的，可以进行岗位设计及部门的设置。图：工程建设企业管理职能细分与部门、岗位的职能归集首先，根据职能梳理、归集结果，结合工程建设企业的现行组织结构及人力资源状况，设计公司总部的核心职能，可以形成相应的组织结构。图：工程建设企业组织设计咨询工作成果公司总部的组织结构图（示例）其次，根据职能梳理、归集结果，结合工程建设企业的现行组织结构及人力资源状况，明确工程建设企业公司总部各部门职责和设置。图：工程建设企业组织设计咨询工作成果部门职能设置（示例）第三，进一步明确公司总部各部门的内部组织结构设置、岗位编制，以及各岗位的职责分工。图：工程建设企业组织设计咨询工作成果岗位职责分工（示例）第四，针对各岗位，形成详尽、完善的岗位说明书。图：工程建设企业岗位说明书（模板）第五，汇总编制工程建设企业的组织管理手册，优化企业各层级部门及岗位设置，明确各岗位的职责及任职资格要求。图：工程建设企业组织设计优化工作成果组织管理手册（示例）【案例分析】中国建筑某局基础设施事业部组织设计咨询项目【案例分析】某民营路桥建设集团组织设计咨询项目【案例分析】某电力勘测设计院组织设计及流程优化咨询项目慧朴管理对“企业文化建设”的理解企业文化的核心层，也称为精神层，重点在于企业定位及理念设计。图：企业文化核心层的主要内容企业文化的制度层，重点在于企业制度与规则的匹配性。图：企业文化制度层的主要内容企业文化的物质层，即外在表现层，是企业文化核心层和制度层的物质表现载体。图：企业文化物质层的主要内容企业文化的三个层次是相互作用的机制体系。公司的核心价值观影响规章制度及员工行为规范的制定；公司规章制度及员工行为规范引导并约束了公司员工的行为；公司员工的行为及表现直接影响着公司的企业形象及工作效率；利益相关者通过接收公司企业形象，并形成自己的看法，进而影响其客户行为；公司员工的行为、公司客户的行为、公司的工作效率最终决定着公司的经营业绩。图：企业文化三层次相互作用因此，慧朴管理认为，企业文化最重要的作用是促进企业的长期增长，工程建设企业更需加强企业文化建设。图：企业文化的主要作用慧朴管理实施企业文化建设咨询项目，一般分为四个步骤进行。图：企业文化建设咨询项目的实施过程慧朴管理认为，对现有的企业文化进行调查和诊断是企业文化建设的起点。图：企业文化调研诊断企业文化理念设计的主要内容包括：远景、使命分析与定义，核心理念分析与定义，社会责任与长期目标，决策模式设计。图：企业文化理念设计的主要内容通过对现行制度进行梳理，并对各项制度提出框架性优化建议，使得企业文化建设工作逐步落地。图：现行管理制度梳理的主要内容企业文化实施关注的主要内容包括：讨论、培训与宣传，决策者行为模式的调整，文化的组织保障。图：企业文化实施关注的主要内容慧朴管理认为，企业文化实施的主要工作是对企业领导和员工进行新文化体系的教育与引导，保证新的企业文化体系深入贯彻。为保证实施效果，还应考虑高层决策者对文化的影响并分析其在企业中的行为模式，并进行改进，保证文化模式的统一性。为保证企业文化体系的贯彻需要强有力的组织保证，还应根据具体情况提出组织保障方案。从而形成能够“战略落地”企业文化建设思路。图：企业文化实施关注的主要内容慧朴管理企业文化建设咨询项目的成果包括： 企业文化诊断报告该报告从文化视角对企业以往成功经验进行总结，对现实的困境进行分析，揭示企业文化建设的症结所在，明确企业文化建设的主题。 企业文化纲领该报告是文化建设的主报告之一，在对企业文化彻底梳理、深入诊断的基础上，帮助企业完成系统思考，将其文化精髓系统提炼并结晶为文字，其主要内容包括：企业愿景、企业使命、企业核心价值观、企业做事原则、企业处世原则。 企业文化手册该报告是企业文化纲领的讲解稿，对理念部分通过文字和事例充分解释，帮助企业成员理解文化理念的内涵。 企业文化案例集故事和事例是企业文化传播的重要载体，本案例集通过搜集、挖掘企业内外部管理故事，以案例的形式鲜活地反映企业的企业文化。 企业制度梳理报告主要确定制度制订的基本准则和精神，并提出先行制度梳理和调整的建议。 企业文化实施纲要该成果是企业文化建设落地生根的重要保障，是文化落实为制度和行为层面的重要指导性文件，是企业完成后继文化建设一系列活动的框架设计，并提出文化建设的组织保证方式和年度评估的方案，以使文化建设成为促进企业发展的持久动力。请致电021-64262151，了解更多关于“慧朴咨询服务”的相关信息，慧朴管理为您提供详细的讲解和周到的服务。上海慧朴企业管理有限公司专注为工程行业提供“精细化管理与精益运营”系统解决方案的专业服务机构。联系人：万老师手机：18930471508；18930481508邮件：wanxuehonghywit.comQQ： 444175512办公地点：上海市徐汇区斜土路2601号T3幢11D室（200030）办公电话：021-64262151办公传真：021-64262151-8005慧朴网址：http:/www.hywit.com