渠道建设与市场策略-实战讲义.doc

薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅薈蚂芄蒄蚀羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂羈膆蚁螅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羁芁莇蚄袇芀葿袀膅芀薂蚃膁艿螄袈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄莄蒀螇羀莄薃羃袆莃蚅螆芄莂蒅蕿膀莁薇袄肆莀虿蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肃蒇蚆蚃罿蒆莅衿袅蒅莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀袇羆膆莂虿袂膅蒄袅螈芅薇蚈肆芄芆蒀羂芃荿蚆羈节薁葿袄芁芁螄螀芀莃薇聿芀蒅螃羅艿薈薅袁莈芇螁螇莇莀薄肅莆蒂蝿肁莅蚄薂羇莄莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄肈莀袄袀肇蒃蚇螆肇薅蒀膅肆莅蚅肁肅蒇薈羇肄蕿螃袃肃艿薆蝿肂莁螂肇膁蒄薄羃膁薆螀衿 渠道建设与市场策略实战讲义胡荣强：各位朋友、各位来宾、各位同学，下午好！因为昨晚开了一个通宵的会议，同时应靖总的邀请，所以搭飞机赶来，所以很高兴在深圳大学跟在座各位见面。我不敢说做演讲，我只是谈谈我的心得体会和经历过的事情，我看到这里有很多深圳企业家在这里，也创造一个机会给大家一个交流还有向大家学习。今天因为论坛给我的一个题目说的是“渠道的建设和市场的策略”。我以爱浪为例，给大家讲一讲，过去从99年爱浪创造品牌以来到现在07年8个年头走过来，经历了风风雨雨，还有实质操作的事件。爱浪的渠道体系实际上本来是比较简单，是中国传统的一级供销商，还有二级经销商来经营。到现在为止，大概3000多个专卖店。同时跟我们一起成长、还有其他的六大品牌，包括原来日本的山水、丹麦的威发、还有日本的雅佳等等一共加起来专卖店大概是6000家左右，这是不完全的统计。但是现在整个家电领域包括音响的领域的市场越来越难经营。红火了一段，从99年到03年是膨胀比较快的一个时期，从03年之后，到这几年一直竞争比较大，大家也看了很多相关的报道，也看过很多市场调查，包括从电视机行业，其他的家电行业也是。但幸好相对跟市场里面有所补充的一点就是像国美、大中、苏宁这些电器卖场也不断扩张，相反对我们的经营有点补充，但是我们现在挣扎阶段，所以家电行业也确实遇到很大的冲击，品牌也多，价格战也不断的在打，比如等离子从以前的最少六七万，到现在利润越来越微薄。我们是从生产到工厂，还有全国去推广和销售，所以比较重视经销商的中间的利润，就是如何来把这个渠道来畅通、如果跟经销商的利益，一直是我们在探索和落实的工作。我讲一讲开始99年的时候，因为没人认识爱浪，刚才靖总说，爱浪是怎么产生的？这个品牌经过几个专业人士和搭档的反复的推敲，把这个名声确定之后，如何做大，在没有认识之前，我们先建渠道，先建工厂，单位遇到很多困难，求着人家来取货，当时从深圳做起，第一店是在深圳，后来从广东珠江三角洲推广到全国各地。所以我们重视品牌的建设，我们深信有好的品牌，才能吸引更多的经销商，才能开通更多的渠道。品牌的建设又是怎么样做起来？因为很多企业家会想到，品牌就是名牌，名牌不一定能够把品牌做好，因为你做名牌投广告做的很有名气，只要企业有钱就可以把知名度打造起来。但是品牌不同，是跟消费者建立一种关系，是靠美誉度支撑的。品牌意味着是要消费者花更多的钱来买你的产品。所以区别于名牌和品牌的方法很简单？就是看消费者愿不愿意花钱来买你的产品。我们知道很多知名的品牌逐渐人性化，提到它的时候消费者会不把它当做一个人，每个品牌有自己的个性在里面。而爱浪的品牌个性是定位于高品质、有品位，还有智能化，能够深入家庭，还把设计理念请了专业的意大利的设计师，因为我们是做音响和家庭影院的，跟装修结合在一起，让大家感觉到我们这个品牌是选择了爱浪就是懂得体验生活，一个是在享受生命的过程。爱浪品牌是如何完成品牌的建设？下面我谈一谈：一个最重要的是团队的建设。做企业、做什么事情最重要是人才。所以我们比较重视销售团队、还有管理团队和吸纳社会各界的一些精英，还有一些知名的职业经理人，我们也给他一定的股份比例，按照传统的经营模式。第二方面就是宣传，团队精英建好之后，要舍得投钱，要打造名牌一样，但是我们是宣传做到更实，从中央到地方，一开始打中央电视台，选择了好多比较好的广告时段，另外选择了比较好的代言人，从99年开始选择了谢霆锋。这个代言人一定要选好，虽然谢霆锋在演绎过程里面也有风波，但是他还是在一直往上走的过程。另外我们制作广告片也是精益求精。当时制作广告片的15秒的时间花了9个月时间来做，给制作的广告公司一见到我就害怕。改来改去怎么能用9个月来完成广告制作。我看在国内也有一些企业，但是比较少。要精益求精，一定要做出精品。第三方面通过扩大经销商的途径，在经销商自身和内部的宣传的培训，就是统一的一个宣传模式，经常举行经销商大会的活动，把他们请到外面去旅游、度假，让他通过这个过程里面，大家抛开一切工作，我们到海南、到丽江举行一些高尔夫球赛，给他们一个沟通和交流。大家会集中精力为怎么做好营销方面大家会建言献策，所以总结了很多经验。第三方面提高服务的问题，我们花了很大的力气建立了一个售后服务的队伍。在一级经销商以省为单位，有些是以片区，有些是管几个省，一级一级给它配置技术和管理人员。从开始一片空白，他原来是做服装，或者做其他行业，他怎么有兴趣对爱浪品牌有兴趣，而有些本身是做家电行业，但是做家庭影院，当时从99年开始做整套家庭影院比较少，过去是做一个喇叭、做一个功放，做整个家庭影院是比较少的。另外是提高产品的质量很重要，包括提高技术水平，每年投入巨大的精力再做技术开发，购买很多专利技术，我们申请技术已经有几百个，上千个，花了很多时间。开始的时候跑到美国、日本、到硅谷去学人家比较好的技术文化，如何把家庭影院智能化，把它做好，这也是一个方面。下面谈一谈，我们要建立一个独特的爱浪企业文化。所有的专卖店我们都是以统一的形象、统一的管理模式来管理所有的专卖店。就像做麦当劳一样做音响。在帮助加盟店做店面、而帮他们设计和内部的装修，刚才谈了做VIP方面花了很长时间，设计这些方案，统一这些模式花了三个月的时间，从99年到2000年。所以一开始只能找一些信任的人做经销商。刚才说过以省、区域以点带面，经常找一些朋友、熟人，或者找一些同学，找一些在文化上有认同感的人建立专卖店，像滚雪球一样，形成一个核心，雪球才能越滚越大。另外一方面做了一些投资，就是参股了一专卖店，与专卖店共担风险，形成一家，才能慢慢做大。不能光仍给他们做，开始一个品牌还没有做成熟的时候，大家会觉得有很大的风险，所以看到我们总部也参股了、入股了这些专卖店，会做得更加好，也越开越多。从省会城市到二线城市到三线城市，所以我们一步一步，这八年来是这么走过来的。第四方面在建立优秀的企业文化的时候，我们还请著名的作曲、填词人，创造了“爱浪之歌”，一开始大家不是很了解，在很多城市的店面，要求员工穿着整齐的制服，在店口手舞足蹈，上班的时候唱一次，下班的时候关店的时候唱一次。很多人看不惯，说这帮人是疯子。说爱浪，爱怎么浪就怎么浪。后来想了一个，打出广告的口号“爱怎么想就怎么响”，爱浪音响是这么来。开始没有引起老百姓的了解。但是逐步形成习惯的时候，觉得是对爱浪的知名度有所提高的。第五个方面给经销商服务一定要做到细致，我们过去说的“外交无小事”，把这句话延伸到建立渠道和市场策略方法的理念，很多经销商开店的时候可能种种困难都会遇到，那我们的主管团队，包括从租店面开始，刚才说到的设计，制订VI的形象，有时候去租店租不到或的位置，我们派人去给他们协调，找一些好的地方。还有续期的，我举一个例子，北京的一个总店，那个地方不是很好，换了地方到另一个地方去，租下来的地方没有拿到房产证，那是一个国有企业，要等，结果工商部门要找麻烦，工商局就说他们不合法经营，他们一个电话就打到总部来，因为是缺一个房产证，这个店遇到一些困境，我们怎么协调，总部派一个人亲自到北京去，给他们找相关的部门来解决，开出相关的证件，让他们赶紧把房产证，本来是很小的一件事情，我们还是很注重，所以令经销商非常满意。一传出来，大家加盟的越来越多，从点点滴滴小事做起，像扶养自己的孩子一样，对待我们的经销商来开店。有些遇到大大小小的事件，或者经销商本身家里有一些什么事情，有些与公司经营无关的小事，我们能帮都去帮，还是义务的去帮，解决问题。只要他们的工作顺畅，我觉得才能用好所有的精力，全心全意为你经营好，开创更多的渠道。所以做经营不能说没有利益的事不去做，经销商其他的事情就不管了，那可不行，我觉得经销商是我们的创收的最主要的途径，他们好了，我们才好，我们一直是这个理念，一直是这么做的。所以慢慢的做的越来越开，他们也做的越来越好，他们赚的钱也月来越来越多。返过来我们的知名度、工厂的收益，也会增加不少的营业额。多开一个店，就等于多一个宣传阵地，品牌的价值才慢慢的得到提升，这是一个方面。还有一些经销商，总部对他非常好，还推荐还没有开店的一些地方的经营者，由过去我们是求着人家来加盟，现在返过来是他们排着队来加盟。有点像过去的汽车指标一样，一到旺季的时候，打爆电话，销售旺季谁都想取到最多的货，最快一点给他们配货，但是会遇到一些困难，始终是季节性的，但是尽量去满足他们解决困难，反正工厂这么大，增加生产线，每天固定的产量也是那么多，所以那个销售渠道，我们都平均分配，基本都是这样的。有销售好的，适当照顾多一些。第六个方面我想说的是如何做好危机公关的问题，现在是一个互联网的时代，危机公关面临很多新的问题。过去很多企业采取堵的，就是封锁消息。但是互联网时代，信息传播的途径很多，要是试图采用堵的办法，封锁消息基本上是不可能的。但是在这个时代我们如何做好危机公关，我觉得应该是利用危机的机会，树立企业的正面形象。勇于承担责任、承认错误，企业也不可能不犯错误，所以必须用正确的办法，应该与消费者更好的沟通，利用危机事件更深入的接近消费者，把危机变成宣传企业最好的机会。我们爱浪有遇到各种各样的投诉，就是遇到投诉该怎么处理，有一些遇到的投诉到总部来，有很多是当地，我们省一级的经销商就能给予解决，比如有一些质量问题，我们通过售后服务来解决。但是万一遇到媒体的负面报道，怎么办？我们在2002年8月29日发生了爱浪的8.29事件，当时有一些竞争对手对一些媒体进行了收买，最后调查记者都给撤资了。但是负面问题怎么处理？我想说话8.29事件是对爱浪是硬伤。当时有人借3.15，因为都打假，借3.15事件对我们爱浪音响进行全面攻击，说我们是假洋鬼子，大家可能在网上或多或少看到这些消息，一夜之间，利用星期五的机会，星期五从天津每日新报来发报道，大篇幅的报道，整整用了三个版本，来攻击我们，说我们是假冒伪劣。但是我们明明是合理合法，有相关的质检报道，在产品注明有生产的地址，有相关所有的配套的工具都齐备，根本是子虚乌有的事情，当时怎么处理？因为你要找领导找不到，星期六、星期天都下班，跟着星期一，所有网络全部转载，跟着一百多家媒体转载，到星期一我们面临全国的工商局、工商所查封我们的店面，当时非常的紧张。那么我们赶紧冷静下来，利用两天开了一个闭门会议，整整用了30个小时来研究对策，来查阅所有媒体的报道，对症下药，他们怎么歪曲，我们应该怎么给予反击。所以最快的速度找到父母官，我们直奔国家工商总局，当时刻不容缓，星期一一大早，工商总局向相关部门、消协，汇报情况，提供相关合理合法的文件，当时已经是广东省的名牌产品，当时还没有拿到中国驰名商标，结果把情况反馈以后，焦点访谈差点上了，当时工商总局、消协、还有国家资源总局，等等联合成立的调查组，我们一方面在北京上报，一方面在广东，省里面也相当重视，调查清楚之后联合有关宣传部门，国家工商总局首先给中央电视台通知相关情况要查清楚才能报道，省里有很重视，省委专门宣传部长召集所有的媒体到宣传部的会议室开了一个会议，不然一个品牌就会被消灭了，一夜之间就没有，广东省的名牌产品。结果在星期二全篇幅报道都是正面的报道。首先第一天整版是从中国工商报报出来，有非常深的印象，这是02年的危机事件。我们如何去应对危机，当时给我们总结一个经验，只要是自己合理合法，站的住脚，就不怕被人攻击，要冷静的去面对。还要跟所有的经销商建立良好的关系，让他们了解企业的本身，让他们不要去退货，不要关门继续营业，让各地工商局马上配合，写材料汇报，所以基本上把这个事件平息了。最后返过来通过正面的炒作，就像娱乐圈一样，炒作绯闻，这个品牌就人所皆之了，大家最后用了，觉得这个产品还是不错，大家能够接受爱浪的音响应该不是假冒伪劣，里面也没掺杂任何假的东西，我们都是用最好的，不用我们担心。99、2000年工厂已经建好了。有些报纸夸张的说，说地址是假，用电脑做的厂。我们邀请所有经营单位的头脑，包括给我们负面报道的人，我们全部包了飞机，请他们来参观，还专门在工厂的总部召开音响行业的论坛和一些峰会，就把这个事件基本一步一步平息了。第七个方面我要说到一个非常好的朋友叫马云，马云说做企业的人有三个层次：第一层生意人，第二层是商人，第三个层次是企业家，相信大家也听过这句话，生意人指的是所有赚钱的生意都做的人，商人是有所为有所不为，而企业家是要为社会创造价值和承担社会责任。所以我对小马哥这一点深有同感，所以今天在这里跟大家分享一下。所以我们比较注重各种公益活动的参与，还有担当社会责任，这对渠道的建设品牌的建立是非常有好处的。还有创造社会价值，使企业真正成为真正的企业公民。从公益方面大家可能从网上看到，我个人也做了很多善事，但是企业也引导了所有的员工参与慈善的事业和慈善的活动。像从99年以来，我们就参加中国儿童少年基金会，每年对儿童慈善各种的支持，还有中华健康快车基金会，还有救助很多白血病的患者等等，我本人也好，发动员工去捐助也非常多，加起来捐款超过3千多万人民币，我还注重一条，这些都是大东西，做出来也有宣传，我一直没有宣传过，就是持之以恒八年了，我们每年定期要求所有的员工定期去照顾当地的一些五保户、贫困的人士，给他们送礼、送油，从点点滴滴小事做起，经销商带队也有，我们工厂带队也有，团委带队也有，我们还建立党委，党委带队也有，就是给当地的老百姓默默的做、坚持的做，做了整整八年，每月都再做。还有给他们修修补补，维修一下家里的窗户、洗手间，做一些力所能及的事情。这对锻炼员工的素质产生很大的作用。我经常说一句话：是人都不会反对做慈善。所以我一直坚持一个人的三分之一理念，说了无数次，今天也在这里不厌其烦给大家再说一次三分之一理念。我觉得人的财富三分之一应该用于生产就把企业做大做强，把企业发展好，用于企业员工的工资发放各种企业的相关开支，提高企业员工的福利等等。另外三分之一用于朋友、家人、个人的一些开支，不会把所有的财产捐出去，我没有余彭年先生那么伟大，但是希望有一天能学到他这种精神，就是所有的财产都捐出去，但是我三分之一自己要用、要开支，但是剩下的三分之一坚决用于慈善，用于能帮助所有贫困的人，值得去帮助的人。（掌声）通过上述这一系列的努力之后，刚才说到的七点，我们慢慢把渠道做开，结果加盟商就蜂拥而至，越开越多，现在基本上一些城市的电器的角落都看到爱浪音响的店，或者爱浪兄弟单位的店，是我们投资音响品牌的店，所以排着队来提货。但是加盟商多了以后，管理可能会出现一些问题，我们是如何加强对加盟商的管理？这也是我们迎来一个新的挑战，如何给加盟商来评级？建立一套加盟商的管理系统，成为我要不断深化、不断落实的措施，还有一系列的管理要做的事情。我们借鉴了很多丰富的财团，很多五百强的企业丰富的管理经验，包括和各大卖场也有所探讨，经济一起吃饭，大家研究，如何合理的防止串货对于这一系列的问题，因为人多了，过去都是找朋友，找信任的人，现在找的加盟商都不认识，要通过一段的市场调查，通过评估，才能选择进来，人越来越多时候，有些不一定全是自己的陈，也有违法乱纪的事情发生，所以加强管理是非常必要的。所以强大的渠道资源是带来了很多机会，这是一个方面。但是我们在渠道建立之后，还遇到一个什么问题呢？有很多好朋友令我很头疼，人情做还是不做，他们给我提供了很多好东西，希望放在我们的销售渠道，我们的连锁店里面去经营，有些台湾做MP3要求进我们的店里面，但是我们董事会决定，刚才说渠道大了，要有所为有所不为，利用爱浪的渠道做还是不做？我们一致认为要保持专一性，不能什么都买，还有一些要我们买钟表、买珠宝都有，有一个销售渠道。也有一些买音像产品也有，但是我们这些都不做，因为这个和公司的定位，核心竞争力差距太远，不能做杂，我们觉得做家庭影院就是做家庭影院。也有人说爱浪品牌出来之后做休闲服装，做运动鞋也有，但是这么多年我们一直坚持是把音响做强做大。刚才靖总介绍做文化产业领域利用爱浪品牌。但是我们没有影响这个渠道，做大量的投资，但是这个是做品牌，甚至是一个巩固，是一个保持。我们过去做了很多广告，但是现在以质量取胜，广告做的越来越少，过去广深高速(行情论坛)做的很多宣传。文化产品我们在做，从04年开就筹备用爱浪的品牌成立爱浪产业文化集团，但是我们一直没有对外宣传。可能有些特别对爱浪品牌很利用的，我们拍了四百集的电视连续剧叫家有儿女，这是我们投资的一个，因为风险比较少，成本比较低，每一集投资十万、八万块钱，加起来四百集花了四千万，花的钱不多，但是效益非常好。我们有目标性的去选择一些文化产业，大家可能看到家有儿女里面的场景都有一套家庭影院，因为他是一个家，我们家庭影院讲跟产品有关系、有关联的。而家有儿女到现在还破中国电视剧的记录，传来好消息，通过一百集、二百集开始，很多老百姓会讨厌，因为7月1日开始会在16个省级电视台同时播，因为电视剧一般是上四个卫星台，十几个地方台，但是破了这个记录，我们都很惊讶，怎么会16家卫视要联合来播这个剧，换而言之你按一个台还是这个剧，本来是举手之劳，举大拇指之劳，一按都没用，还是看这个剧会不会被人投诉，我不知道，这是一个。另外刚刚五一黄金档期播完的一个电影明明也是我们投资的，是由周迅主演等等。为什么我们会重视做一些文化产品，除了投资之外，大家看媒体新闻，我把海岩也签下来了，成立了海岩工作室，现在再建组，我们要重拍便衣警察、还有一场风花雪月的事、永不瞑目、玉观音这一系列的海岩剧都要重拍，包括近期的五星大饭店也要在央视播了，也拍了一系列的文化影视产品。这个是对渠道的品牌有什么好处？把宣传的片花，制作一些海报，发给我们的经销商，让它形成一个互动，在专卖店里面滚动播出这些东西，这是爱浪拍的东西，既不影响销售，如果卖别的，我去筹拍一些电视剧里面增强了品牌的号召力、经销商的兴趣就会更大，信心也会很大。他们突然会觉得很有面子，返过来他们也帮我们宣传，票房就有了，设施也提高。他们还自动自觉动员每个员工最少买十张票，一算3万多人，多了30多万张票，电影院的经理一算了，他们乐了。但是不能够让员工去推销票，我给经销商提出一个非常严肃的问题，我说半年一次可以，但是经常还有很多作品要推出，店也是很好的宣传的渠道，所以定期在文化产业方面也会力图打造亚洲最大影视经纪公司，我们向索尼这个公司学习，他是老大哥，他既做家电，做电器的同时也做文化。他签了很多人包括王力宏、李纹，也出唱片，拍了很多东西。我们也是朝着这个方向一步一步扎实在做做。但是第一次在这里公开大方向，从来没有对媒体说过，说爱浪要怎么样？没想做索尼那么大，我们希望有朝一日走向国际。所以接下来要讲，这个渠道要打造国际产品，我试图试过，每年参加在拉斯维加斯举行的音响的、电子博览会，包括在北京举行的博览。但是参加归参加，但是国内很受青睐，但是我们的产品，中国的品牌要打到外国去，非常难的一件事情，老外的认识的品牌寥寥无几，认识海尔、还有特别家电业，等等很多名牌在中国加工也有，以中国制造出去，包括汽车也好，人家外国市场很好的，过去不多，但是现在慢慢好，也有一些出国，或者到第三世界国家，到发展中国家，要到美国、但是要打进欧洲市场、美国市场是相当高的难度，我说的是音响行业。但是以中国制造生产的东西很多，但是贴着人家的牌，但是爱浪要在海外去建立渠道，要杂很多钱，当年想过亚加斯打网球的人做广告，但是一算是按美金来收，跟中国的差别太大了。费用过千万的投入，风险很大，加上产品还必须要经过改造，两边的市场不一样。中国发展起来，我们抓住市场，家居装修、家庭影院我们设计了很大。但是在欧洲，比较细小的东西，鸡蛋大的音响都有。这么一个东西都是微型的。而老美不一样，都是大的别墅，一个房子都是几十亩都有一个录音室，需要的东西比中国还要大。所以研究要走美国市场、走欧洲市场所需要的投入和改造，我们不断在努力，现在在琢磨。先是扎实中国市场。因为中国市场也是非常大，把它做好能够维持。但是刚才为什么说家电行业不好做有一个问题，有一个问题不像手机，老百姓买一套音响和买一个电视机，最少用三年。手机不是，我看有些人一个月换一个，甚至最少两年换一个。但是一套家庭影院，很多人嫌麻烦，所以整个市场慢慢两年会饱和了。所以在探索一些新计算，新计算我跟国家相关部门也建过言，去年也推出了电视音响会议，希望电视节目出来就能够做成环绕立体声。但是这个数字化之后，会很好，数字电视逐步推出来。所以我们做家庭影院，要是国家相关技术部能够配合的时候，他们在制作电视剧的时候，形成一个电视影院，那我们的音响就畅通了。不用专门买一张光碟，不用通过vcd来放，直接跟电视联上来放，我们的音响会普及千家万户。我们琢磨新的设想，但是有待我们国家的政策一步一步推行，要想从施行变成现实要一两年。在这个行业，家庭影院、音响的行业如何去发展还是要等待，怎么迈向国际，我们还在努力。但是我记得给大家讲过一个故事，我被骗了一次，但是骗得很惊讶，在硅谷一个游博士，给我推荐，因为我是从05年6月1日进入专列音响的体系，专门做演播厅、体育馆、剧场音响。这个有博士把我带到他的实验室，给我们介绍了优良的技术，他说有个新产品，但是没有讲明白，又把我带一个体育场去，体育场正在装台，看到很多大型的音布，布置了一个假象，用功放放了很大声的就像演唱会的效果，像开演唱会一样。我说这个音响的效果跟平时在体育场看的没什么区别啊，都是一堆大家伙、大音响。我说效果很好啊，声音太大了，快把我震聋了。结果出来十几个人把全部的音响打烂，原来是一个布景版，大的一个东西原来是假的东西，原来体育场的音响技术有像鸡蛋那么大东西的发出来的，我说这是一个音响是革命性的变化。以后做音响，他这个产品推出来，很多做音响的都要倒闭关门了。现在科学技术日新月异，所以我们探索这个博士德产品，能不能推广，但是很大的风险，可能一说出去，大型的加盟商都来找我，先别动，这是一个新产品的探索，实际上各个领域也有很多新产品，他们为什么不能够横空出世，有很多因素。但是一直不能推广，这一点我也在这里补充介绍一下，这跟渠道建设的与市场策划有一点相关。我们要策划好东西，但是必须跟实际相结合。孙中山有一句话：顺之者昌，逆之者亡。要做足够的市场调查和市场分析，结合实际来做。所以在爱浪的未来发展远景就是要建立一个拥有强大渠道，深度参与文化产业，有社会责任感、热心公益事业的强大品牌。谢谢大家。（掌声）主持人：感谢胡总裁的精彩演讲，让我们再次以热烈的掌声感谢胡总裁精彩的演讲。企业的快速发展离不开高超实用的市场运营机制和快捷便利的渠道建设，希望大家都能从中受益，因为时间关系，我们中场不休息。接下来是论坛最精彩的互动环节，大家可以就自己企业的遇到的困难跟嘉宾共同探讨，相信在座的很多老朋友，已经熟悉互动规则，也欢迎新朋友积极参与，下面掌声欢迎我们的嘉宾主持靖建强总裁和胡总裁掌声有请。（掌声）靖建强：这个互动环节是论坛的一个比较有变动的环节，有时候嘉宾讲的时间长，互动的环节短一点，有时间长一点。但是就会员反映来看，大家都比较喜欢这个环节，因为可以更自由问一些问题，刚才胡总裁就自己的企业渠道的建设讲的很多精彩的见解。年会的时候跟胡总裁聊天，他说演讲就怕要稿子，但是今天来听，胡总裁不要稿子也讲得很好。他几个方面听东西不一样，但是我必须的来，我每次都来，所以两年来我请的大师讲课的时候，我一个个都得从头听到尾，我听的时候跟你们听的感觉不一样，今天胡总裁几点可以去学习：第一对产业的理解，在讲国际化的时候，讲产品研发的时候，其实仅仅把握这个企业未来的发展。这一点可能是我们很多做企业的人很少关注。对一个企业的董事长来讲，对未来的关注是这个企业能够发展，至关重要的前提，因此这是未来决策的依据。另外一点，胡总一直在讲，他做了很多让社会很满意，为社会解困做一些慈善事业，不像我们现在做一些策划，我们送别人的东西，我们这边要炒作，其实胡总做的事情是默默的做，在摸索渠道，平常跟大家讲品牌的时候，渠道终端和产品发展是硬道理，但是只有硬道理不行的，我一直说会员企业太老实，什么概念呢？就是我的产品好，第二次见到还告诉你我的产品啊。就是这句话，说王婆卖瓜自卖自夸他又不大愿意听。这样一条路走下去的人我们说很老实，说难听点就是很笨。我一直在讲会实的人不怕，会虚的人不得了，胡总的人就是一个会虚的人，他把爱浪上升一种文化产业的时候，爱浪这个品牌有非常强的牵引力，弄这个文化产业的打造，成为中国著名文化品牌的时候，我们可以想到爱浪作为中国的民族品牌就牢牢站住脚跟了，所以有时候虚要胜过实，但是大家要记住，要有实有虚，我给你钱建立企业不算本事，我不给你钱，建立一个很大的企业，这叫无中生有，这才叫本事。所以要学这种从大的事上来牵引企业发展的战略，有些企业可能说，我是小企业我不需要虚，但其实虚也是很重国的。我总结三点，你们赞成不赞成胡总讲的三点？非常精彩的三点：第一对产业的理解，第二做实自己的企业，第三用学虚文化的东西牵引企业的发展。所以说胡总裁很了不起。我总结的时候，大家可能说，我拔高，我不是拔高，我比你们学习能力强，我善于总结汇通。所以有一次会员说，我是通学，因为你什么都会打，可能打的不是很好，但是很厉害有一些疑难杂症，就可以解决。其实学习是贵在坚持，我们前两年，紧跟着会员最近来听课比较少，为什么呢？我没有责备他们的意思，因为最近这些企业都做大呢，因为一直跟着论坛走下来，走着走着视野一直开拓，所以有几个老总现在美国产业做得非常大。所以我讲这些，我们要善于去学习，那么我后面就问一个问题，因为论坛开始第一个问题和第二个问题都是我问的。我问一个问题，胡总你整个时间的安排很忙，是怎么样去提升自己的学习能力？胡荣强：实际上是一个很少上网的人，一般人家说学习就是上互联网。以前是比较传统，所以从小学过粤语，所以有点畏惧上网，但现在慢慢的摸索，从不懂得上网到学上网，起码能上网，一个是吸收一些信息，一个是读书看报是肯定的。另外我觉得是需要学习，我不知道你是学经营方面，我综合学习。因为现在做到要打国际品牌，要兼很多社会职务，当了世界华人协会的职务，我觉得英语是很重要。以前老实说一句话：我天天在提，你不学好英语，以后会后悔。所以现在在补，一个是请了一个助理，是英语非常棒的，通过工作来学英语。这是一个。另外跟很多国家的正要部长，或者外国的企业家交流的过程、吃饭的过程、或者聚会的过程也是学习的过程，他们会讲很多事情。我们就很留心的听他们的东西，吸收到很多信息，我觉得这个也是学习。另外是借鉴一些，我上次说过的有一本书世界是平等的，我很喜欢看。温故而知新，选择一些特别精，特别需要的读物，我觉得书中自有黄金，有时间的话尽量去读读书。选几本抽时间，虽然很忙有时候在飞机上看，有时候在睡觉之前也读，我觉得这是一个进步的过程。有时候还请一下大家指导一下，每个人出来都有叫开山之父，我觉得每个企业要做大之前，先去拜师，现在没找到好，拜多一些，找多一些大的企业家。我过去跟很多名人交流，比如霍英东，我老在他们身边工作，很喜欢他们这些有成功经验的企业家，大家都叫我小胡，你怎么去打动他们？送东西给他们？我老说老人家，什么都有，或者有些国家