《项目管理》课程教学大纲.doc

项目管理基础课程教学大纲第一章 项目管理概念与范畴第一节 项目和项目管理1、 项目及其基本属性2、 项目管理及其关键要素3、 项目管理知识体系第三节 项目的战略管理1、 组织的项目管理战略2、 项目的战略选择3、 项目的战略管理过程第二章 项目生命期和管理过程第一节 项目生命期1、 项目生命期特征2、 项目阶段的性质3、 项目的生命期模型4、 项目生命期的里程碑管理第二节 项目过程管理1、 项目过程2、 项目管理过程3、 项目管理过程组第三节 项目管理过程组1、 启动过程组2、 计划过程组3、 执行过程组4、 监控过程组5、 收尾过程组第四节 过程组的相互关系1、 过程组的相互关系2、 知识领域在过程组之间的分布第三章 项目综合管理第一节 开发项目章程1、 项目章程2、 开发项目章程开发过程的输入3、 开发项目章程开发的技术和工具4、 项目章程开发过程的输出第二节 开发项目范围说明书（初步）1、 项目范围说明书2、 开发项目范围说明书（初步）过程输入3、 开发项目范围说明书（初步）的技术与工具4、 开发项目范围说明书（初步）输出第三节 开发项目管理计划1、 项目管理计划2、 开发项目管理计划的输入3、 开发项目管理计划的技术与工具4、 开发项目管理计划输出第四节 指挥和管理项目执行1、 指挥和管理项目执行2、 指挥和管理项目执行输入3、 指挥和管理项目执行的技术和工具4、 指挥和管理项目执行输出第五节 监控项目工作1、 监控项目工作2、 监控项目工作过程的输入3、 监控项目工作过程的技术与工具4、 监控项目工作过程的输出第六节 综合变更控制1、 综合变更控制2、 综合变更控制过程输入3、 综合变更控制过程的技术与工具4、 综合变更控制过程输入第七节 项目收尾1、 项目收尾2、 项目收尾过程输入3、 项目收尾过程的技术与方法4、 项目收尾过程输出第四章 项目范围管理第一节 项目范围计划1、 范围计划2、 范围计划过程的输入3、 范围计划的技术与工具4、 范围计划的输出第二节 项目范围定义1、 项目范围定义2、 范围定义过程输入3、 范围定义过程的技术和工具4、 范围定义过程的输出第三节 创建工作分解结构（WBS）1、 工作分解结构2、 创建工作分解结构过程3、 工作分解结构的作用和实际应用第四节 项目范围验证1、 范围验证2、 范围验证过程输入3、 范围验证过程的技术和工具4、 范围验证过程输出第五节 项目范围控制1、 范围控制2、 范围控制过程的输入3、 范围控制过程的技术和工具4、 范围控制过程的输出第五章 项目时间管理第一节 项目活动定义1、 项目活动定义2、 项目活动定义过程第二节 项目活动排序1、 项目活动排序2、 项目活动排序的技术与工具3、 绘制项目网络图的规则与步骤4、 项目网络图绘制实例第三节 活动资源估计1、 项目活动资源2、 资源估计过程第四节 活动持续时间估计1、 活动持续时间2、 活动持续时间估计技术和工具第五节 开发进度计划1、 进度的时间参数2、 网络计划技术：关键路线法和计划评审技术3、 其他的开发进度计划的技术和工具4、 项目进度计划的输出形式第六节 进度控制1、 进度控制2、 进度控制过程3、 进度控制的优化方法第六章 项目成本管理1、 项目直接成本2、 项目管理成本3、 期间成本第一节 项目成估计1、 成本估算2、 成本估算内容3、 成本估算方法4、 成本估算过程的输出第二节 项目成本预算1、 成本估算和预算的区别与联系2、 成本分解结构3、 成本预算方法4、 成本预算调整第三节 项目成本控制1、 项目成本控制2、 项目成本控制过程的技术和工具3、 项目成本控制过程的输出第七章 项目质量管理第一节 质量计划1、 质量计划2、 质量计划过程3、 质量计划过程的技术和工具4、 质量管理计划过程输出第二节 执行质量保证1、 质量保证2、 执行质量保证过程输入3、 执行质量保证过程的技术和工具4、 执行质量保证过程输出第三节 质量控制1、 质量控制2、 项目质量控制的机理3、 质量控制流程4、 质量控制技术和方法第八章 项目人力资源管理第一节 人力资源计划1、 人力资源计划的输入2、 人力资源计划的技术和工具3、 人力资源计划的输出第二节 获取项目团队1、 获取项目团队2、 获取项目团队过程3、 获取高效的项目团队4、 获取成功的项目经理第三节 开发项目团队1、 项目团队有效工作的障碍2、 有成效的项目团队3、 建设一个高效的团队4、 项目团队开发建设过程5、 团队激励第四节 管理项目团队1、 管理项目团队2、 管理项目团队的九个关键要素3、 管理虚拟项目团队第九章 项目沟通管理第一节 沟通计划1、 项目沟通计划2、 沟通管理过程输入3、 沟通管理过程的技术与工具4、 沟通管理过程的输出第二节 信息发布1、 信息发布2、 沟通基本模型3、 沟通的技术和工具4、 信息发布的输出第三节 绩效报告1、 绩效报告2、 绩效报告的内容3、 绩效报告的工具和技术4、 绩效报告的输出第四节 管理项目干系人1、 管理项目干系人过程输入2、 管理项目干系人过程技术和方法3、 管理项目干系人过程的输出第十章 项目风险管理第一节 风险管理计划1、 风险管理计划过程的输入2、 风险管理计划过程的技术和工具3、 风险管理计划过程的输出第二节 风险识别1、 收集风险资料2、 风险形势估计3、 风险识别过程的技术与工具4、 风险识别过程输出第三节 定性风险分析1、 定性风险分析的输入2、 定性风险分析的技术与工具3、 定性风险分析输出第四节 定量风险分析1、 定量风险分析过程输入2、 定量风险分析过程的技术与工具3、 定量风险分析过程输出第五节 风险应对计划1、 风险应对计划2、 风险应对策略3、 风险应对计划的输出第六节 风险监控1、 风险监控过程2、 风险监视与控制3、 风险监控过程的技术和工具4、 风险监控的输出 第十一章 项目收尾管理 一、 项目验收二、 项目后评价（一）项目后评价的定义1、项目跟踪评价2、项目实施效果评价3、项目影响评价 （二）、项目后评价的种类1、项目跟踪评价 2、项目实施效果评价3、项目影响评价（三）项目后评价的内容1、立项决策评价 2、工程实施评价 3、运营管理评价4、效益评价 5、项目影响评价 6、项目持续性评价 （四）、项目后评价的方法 1、调查统计预测 2、对比法（前后对比，有无对比） 3、逻辑框架法 三、项目终止 （一）项目终止的因素 1、项目目标已经实现 2、项目下一步进展已经很难或不可能获得 3、项目被无限期的延长 4、项目所必需的资源被转移出项目 5、项目的关键成员离开项目组 （二）项目终止的过程 1、保证涉及项目终止的所有任务完成； 2、通知情况，达成协议； 3、理清最终帐目； 4、保存员工文档； 5、人员安置、物资设备和其他资源的处理； 6、保证完成有关文档，如项目终止报告等。 （三）项目终止报告 1、立项原因和项目整体情况； 2、项目和组织结构和主要责任人的情况； 3、项目到终止时已经实施的情况； 4、项目已经实施部分的绩效； 5、项目已经实施部门的管理绩效； 6、项目出现的问题分析及有关责任划分； 7、对项目终止后人员、物资设备等的安排及交接情况； 8、正式宣布项目完全终止。