如何做一名合格的团队长.ppt

如何做一名合格的团队长 2007 12 如何做一名合格的团队长 团队长的定位 重要性团队长的职责团队建设的几个关键问题讨论 市场空间巨大 竞争激烈 经营模式特点 坚持财富管理理念 提供综合多样化的金融产品与服务 强大 专业的销售能力 非现场为主 低成本扩张的方式 业务模式和市场营销的要求和影响 中国第三方理财公司发展模式探索 核心问题是 缺乏长期稳定的盈利模式新的盈利模式的核心是 财富管理业务和强大的专业销售能力专业销售能力扩张是关键 理财师队伍状况分析 资产规模 创收和盈利能力低弱理财师队伍规模小理财师的市场开拓能力或生产率低理财师的素质亟待提高缺乏统一科学有效的理财师考核 管理和培养体系 作为教练的团队长 伟大的领导人 是最伟大的教练 韦尔奇建班子 定战略 带队伍 柳传志 团队长的定位与职责 团队长的定位 自身客户的开发与维护者团队的组建者团队计划的制订与执行所属团队理财师的业务指导与考核 管理者公司重点培养的骨干力量 团队长的七项主要工作 计划与执行 年度 月度 周工作计划与执行理财师招聘培训与辅导考核与激励团队的日常市场活动团队管理 会议 协调等 个人的客户开发与维护 请只能选其一 A 认为自己虽然是绵羊 但想做狮子B 认为自己是狮子 却身在羊群中C 认为自己虽然是绵羊 但无所谓D 认为自己既然是狮子 就要在狮群中 答案 A 认为自己虽然是绵羊 但想做狮子 你有危机感 但管理水平和综合能力急需提升B 认为自己是狮子 却身在羊群中 你有能力和自信心 但你缺乏与团队的深沟通C 认为自己虽然是绵羊 但无所谓 你安于现状 必须有人给予压力才会努力行动D 认为自己既然是狮子 就要在狮群中 你有远大志向 但需要有耐心 恒心和宽容性 团队长管理类型 保姆型甩手掌柜型专业教练型 成功潜质的团队长类型 专业教练型特点 专业理念方面 随着市场的变化与时俱进 不固执 容易接纳先进的思想与方法知识方面 证券专业知识与技能熟练 有独到的见解 有特色行为方面 授以鱼不如授之以渔 优秀团队长的素质 以身作则公正公平专业知识良好的工作习惯积极的心态销售技巧管理能力亲和力 团队建设中的几个关键问题 理财师的角色定位讨论 成功理财师的素质构成 性格特征 敬业 韧劲 沟通能力 协作精神 激情 学习能力专业水平 从业资格 理财技能 营销技能 信息平台运用能力 计划执行力 收集 分析信息的能力价值观 认同公司文化 爱心 诚信 正直 热爱证券行业教育背景 大专以上 从事过销售工作 从事过金融工作 过往业绩 有丰富社会资源 从业经历 团队建设中的几个关键问题 考核管理 分解业绩指标将业绩指标转化成销售行为 活动量 管理将销售过程和管理标准化 科学化活动量考核管理的方法与工具 活动量管理的几个关键点及工具 潜在客户名单的收集 表 日常客户沟通 开发与服务 表 工作计划及习惯培养 团队建设中的几个关键问题 理财师的工作模式 美林FC的一天 07 30 08 30获取最新市场信息 通过TGA系统的美林三个电视频道获取公司的最新信息 包括新闻简要 市场变化 研究报告摘要 产品信息等 08 30 09 30寻找新客户 主要是给企业的经理或老板的办公室打电话 寻找新客户 09 30 12 00为现有客户服务 处理现有客户的业务 与客户进行沟通 给客户投资建议或提供新的服务 13 00 15 00寻找新客户 主要给富裕的家庭打电话 通过电话黄页寻找并筛选有潜力客户 寻找新的个人客户 16 00 17 30为现有客户服务17 30 19 00寻找新客户 根据情况打电话给企业老板的办公室或富裕的家庭 寻找新的客户 加拿大皇家银行投资理财顾问 IRP 7 30 9 00 研究和阅读 当天工作计划9 00 9 30 分行会议和与员工交流9 30 11 00 电话营销11 00 12 30 客户面谈 办公室内外 12 30 1 30 午饭 可能与客户等 1 30 3 30 电话营销3 30 5 30 客户面谈5 30 8 00 电话营销 办公室事务和明天计划 加强团队建设与活动的计划性 加强计划性 增强自信心能更有效的控制 管理团队的业务更好地应付变化专业顾问定位和与销售员 经纪人 的区别增强客户的信心和信任能更好地保持发展的势头 取得最佳结果 讨论议题 拟定你所领导的营销团队的2008年第一季度发展目标 队伍建设 市场拓展活动计划 业绩指标等 您将采取的主要措施有哪些 成败的关键点在哪里 轻财足以聚人身先足以率人律己足以服人量宽足以待人谢谢