《项目管理》阶段练习四.doc

项目管理阶段练习四一、选择题（用红色字体描出的内容为参考答案）1在项目寿命周期的哪一阶段会遇到最大程度的不确定性？A概念B计划C实施D收尾2矩阵组织的最大优点是：A改进了项目经理对资源的控制B项目团队成员有一个以上的老板C沟通更加容易D报告更加简单3包括跨专业的工作的复杂项目，能最有效地被 管理。A多重领导项目经理B一个职能组织C一个强矩阵式组织D一个强劲的传统经理4大部分项目预算都在 阶段被花费掉。A项目计划B项目执行C项目控制D项目启动5建立清晰和可达成的目标，测量这些目标的成就，并根据测量的结果调整绩效的过程称为：A战略规划B可交替的目标C目标管理D应急计划6 是一组正式的、文档化的程序，用来正式的定义项目可以变更的步骤。A经验教训B变更控制系统C项目章程D配置管理7 是用来使用技术和管理指导和监视的任何文档化的程序。A范围变更控制B质量控制C配置管理D合同管理8变更请求可按下列所有形式发生，除了：A口头的或书面的B法律要求的或可选择的C正式的或非正式的D外部或内部启动的9在项目计划开发中，下列哪一项组织政策对项目的影响并不是一定要被考虑的？A连续的改进目标B状态会议C员工绩效评审D定期报告10所有经批准的变更都应反映在 中。A绩效测量基准B变更管理计划C质量保证计划D项目计划11下列哪一个是好的可测量的项目目标的一个实例？A建造一栋大楼B实施一个新的电信系统C在5月31日星期四之前，砌好2000块砖D为向Novell的网络客户提供网络维护开发一个程序12当一个组织选择一个项目选择模型时，最重要的准则是：A能力B现实C易于使用D成本13范围管理计划包含在下列哪一个文档中？A项目计划B工作分解结构C范围说明书D项目规格14下列哪个公式可以最精确地算出活动工期？AAD（活动工期）工作量/生产率BAD（活动工期）工作量/资源量CAD（活动工期）生产率/工作量DAD（活动工期）（生产率工作量）/资源量15进度控制的一个重要组成部分是：A确定进度偏差是否需要采取纠正措施B定义为产生项目可交付成果所需的活动C评估范围定义是否足以支持进度计划D确保项目队伍士气高昂，使团队成员能够发挥他们的潜力16在确定预期进度变更的效果时，可能需要下列所有内容，除了：A新的或修改的活动历时估算B变动活动顺序C分析备选进度计划D进度更新17活动排序可以采用几种工具和技术。这些工具或技术的选择与确定受几个因素影响。如果项目经理决定在其进度计划编制技术中包括子网络，那么这项关于项目的决定的意思是什么呢？A这项工作独特，在各阶段需要特殊的网络图B管理资源的软件在现有电子网络上可以获得C几个相同的或几乎相同的活动系列在项目生命在周期内有所重复D项目存在几条关键路径18 是在项目中将会用来测量和监控费用绩效的一种按时间分段的预算。A工作分解结构B项目进度C成本基线D成本预算19下列所有都是参数估计的特性，除了：A历史数据输入B可以量化的关系C可变的计算D国际标准20在XYZ股份有限公司，半熟练工人每小时的工资是$14.00。年度审计表明额外福利为基本工资的30，日常开支是基本工资的60加上额外福利。那么，一个在XYZ股份公司的半熟练工人每小时的全部工资是多少？A$22.40B$26.60C$29.12D$30.3321如果成本偏差与进度偏差相等，那么：A成本偏差是由进度偏差引起的B可以轻易纠正进度偏差C偏差对项目是有利的D人工费用率自从项目开始时就提高了22在成本预算过程中考虑项目进度计划可以：A确定项目组成部分，以便分配成本B允许将成本按发生的时段进行分配C为成本绩效测量与监控提供一种方法D为进度绩效测量与监控提供另一种方法23资源规划的目的是：A确定完成项目活动所需要的物质资源B估计完成项目活动所需要的资源成本C确定潜在可用的资源D评估项目资源使用的组织政策24现代质量管理的一个基本教义是质量很有可能通过 取得：A将质量规划进项目中B为质量制定最后的检验C努力做可能的最好工作D进行质量圈活动25下列哪一项是质量控制的输出A统计抽样B质量管理计划C工作结果D过程调整26所有下列各项都是质量管理中采用的根本原因分析技术，除了：A鱼刺图BIshikawa图C系统或过程流程图D检查表27当过程被认为处于控制中时，它：A不应调整B可以不改进C反映了由预期的事件或正常的原因引起的差异D无论什么原因都不应该被检查或返工28下列哪一项将项目的角色和责任与项目的范围定义联系在一起？A组织分解结构B责任分配矩阵C角色分配图表D项目范围和角色矩阵29下列哪项是项目团队建设的一个根本原则？A经常进行绩效评估B保证每个团队成员除了向项目经理汇报外，还要向其职能经理汇报C尽早开始D努力解决团队行政问题30项目经理可以通过 帮助项目团队建立一个群体认同感。A定期通过电子邮件沟通B营造一种有关项目的神秘气氛C建立一个“作战室”D发布团队成员应该如何与其他项目干系人相互交流的指导方针31有效团队开发的主要结果是：A项目绩效改善B团队运作有效、平稳C项目团队成员理解项目经理最终对项目绩效负责D提高项目干系人作为个人与团队成员对项目做出贡献的能力32下列哪一项因素最不影响团队建设？A错误的项目概念B高层管理不支持C陷于困境的一个项目D项目组成员的补偿33在组织中只是基于项目经理的职务而有效的3种权力包括：A正式权力、奖励权力和惩罚权力B奖励权力、威信权力和正式权力C专家权力、威信权力和正式权力D奖励权力、专家权力和威信权力34执行绩效报告的五种工具和技术中，哪一种将成本和进度信息综合成为它的一个重要组成部分？A绩效评审B方差分析C趋势分析D挣值分析35理想地，项目经理和项目成员之间的沟通应该 发生。A通过每日的或每周的状态报告B通过批准的模板表格C通过书面的和口头的沟通D通过正式的命令链36一般而言，项目干系人之间的异议应当以有利于 的方式解决。A项目发起人B高级管理层C项目执行组织D客户37一位项目经理想创造一个善于接受的沟通环境，他应当：A确保所有沟通都很明确，都被理解了B按照他或她被要求的说或写的方式去说或写C让项目队伍准备一份项目沟通计划D确保项目成员拥有做他们的工作所需的信息38项目风险管理应该 进行。A在开始任何项目之前B在启动过程组中C在整个项目寿命周期D由项目组的资深成员39如果项目经理的风险承受度很低，那么他被认为是：A风险厌恶型的B风险喜好型的C机会主义型的D有条不紊型的40当与项目有关的一方面或更多方面具有不确定性的时候，采取的首要步骤之一是：A修订项目计划B进行风险利益分析C进行需求分析D增加估算成本41下列所有各项都是项目风险管理的目的，除了：A识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素B对所有的已识别的风险制定风险应对计划C为不能控制的项目因素提供基准计划D通过影响能够被控制的项目因素而减轻影响42下表中的风险事件的预期值是多少？ProbabilityResult0.410 0000.37 5000.25 0000.12 500A10 000B7 500C2 500D7 00043如果一项商业投资有60的机会赚取200万美元，也有20的可能损失150万美元，则这项投资的预期货币价值是多少？A$50 000B$300 000C$500 000D$900 00044一个采购订单表示一种：A现金流出B项目费用C承诺D资本投资45下列哪一项是采购订单的特性？A一种用于低廉价值采购项的双边合同B当需要采购常规的、标准成本的采购项时使用的一种单边合同C用来采购高价值的标准采购项的一个双边合同DA和C46下列所有都是合同类型，除了：A成本报销B以仲裁为基础的C时间和材料D固定价格47哪种类型的双边合同用于高价值和标准采购项？A采购订单B邀请提交建议书(RFP)C投标邀请书(IFB)D报价邀请书(RFQ)48当评审职能经理分配给你的项目的估算时，你发现有一个成本估计明显地高于以前的项目提交的成本估计。你应该：A拒绝此估算，并将职能经理从此项目中去除B要求有关此估计的支持细节，以确保它的正确性C接受此估计而且计划使用附加资金作为备用金D对此估算向每个职能经理发出质疑49作为一个大型项目的项目经理，你收到一个要求你在分发之前批准的初步的发布公告，你被要求不做评论地批准此公告。你发现了一些可能误导接受方的关键项目财务估算上的主要差异。作为项目经理，你的责任是：A将此差异通知项目发起人，并拒绝批准发布B批准此发布，但是将一份备忘录送给项目发起人，告诉他你知道此差异并将任何你收到的问题告知他C按照要求批准此发布D完全重写此发布，包括进正确的信息50你正在工作的国家有一个风俗习惯，即在承包商和客户之间交换礼物。你的公司行为准则清楚地说明你不能够接受来自任何客户的礼物，但不接受来自这个客户的礼物可能导致合同的终止。在这种情况下你能采取的行动是：A将一份你公司的行为准则提供给客户并拒绝礼物B和客户交换礼物并保持交换的秘密C联系你的项目发起人或者你的法律或公共关系部门寻求支持D要求项目发起人或者项目主管人员交换礼物二、案例题（无标准答案，用所学知识分析，言之有理就行）“超女”项目后评估（一）项目背景2005年，一股“超女”旋风袭击了大江南北，这场风暴的猛烈程度丝毫不亚于飓风麦莎。不同的是麦莎带给人们的是灾难和痛苦，而“超女”送给观众的是笑声和快乐，并且创造了中国电视节目市场运作的奇迹。“超级女声”的高收视率并没有通过行政垄断的方式，也没有全国一台戏手段来废弃百姓手中遥控器的功能。1.“超女”发起目的 “超级女声”是蒙牛为了推广其产品而跟湖南卫视合作的一次大营销活动，是出于商业目的、商业利益的炒作。2.“超女”走热原因 商家的炒作和宣传起到了不可或缺的作用，但是更重要的是 “明星”草根化。围绕着大众对明星、名人的媚俗喜爱，闹起了一场明星“草根”革命。于是，在商家的宣传和对明星名人的媚俗、个人幻想的沉迷中，大家都积极地投入到商家的炒作中去，“超女”走红走热在所难免。3.“超女”何去何从 营销活动总会在达到商家目的之后逐渐从人们的眼球中消失，人们偶尔会从别的商家的抄袭当中重拾过去的一点点记忆。纵观此前所有炒作，不难知道，在批判和吵闹声中，人们会逐渐感到厌倦，于是，在商家达到其商业目的之后，一切会逐渐从人们的眼球中消失。“超级女声”是近年来中国最为成功的电视娱乐节目之一，引发了众多电视观众为之着迷并热烈地参与到节目中去，形成了一种引人注目的社会现象。对这一盛况空前的社会现象，社会舆论对“超女”的褒贬不一。“超女”是一场商业的娱乐综艺节目，大众确实是自觉自愿、没有任何压迫地选择表决，但各方面的因素都可能影响他的判断力，缺乏判断力的选举就是瞎起哄。另一方面，“超女”实现的商业价值和社会意义不可否认。“超女”节目也是一种社会心理变化的结果。过去，我们是远远欣赏明星，现在我们开始制造明星，或者我就是明星，而这个节目就是平台。当今的女性在表现欲上大大超过男性，这是一个事实，她们强烈的欲望也推动了这个节目。还有“超女”里面商机的吸引。对电视台来说，对演员来说，对于周边产品带动一系列消费的市场来说，众多有利可图的人也都在关注“超女”。总的来说就是一种需求，“超女”在一定程度上正好满足了不同人的不同的需求，全国四亿人次的关注都是为了不同的心理需求。文学也好，艺术也好，商业也好，它们表现的都是一种生活，人们想看到的就是这种生活，娱乐也是这样，需要媒体制造。中国就是娱乐的表达不够，“超女”才会引起这样的爆发。（二）项目评估1. 项目设计(构思)评估2. 项目实施评估3. 项目效益评估4. 项目影响评估5. 结论与启示(管理者向“超女”学什么?)