IDC建设管理要点.doc

金融数据中心工程建设管理及技术要点北京诚公通信工程监理股份有限公司http:/www.cgtcc.com.cn目 录1前言32范围管理32.1概述32.2 WBS (Work breakdown structure)分解32.3深化设计管理32.3.1概述32.3.2装修工程分析42.3.5弱电系统52.3.6综合布线系统52.3.6消防系统52.4深化设计时应注意问题62.5.1招标方案92.5.2招标中应注意问题102.6合同管理102.6.1合同方案102.6.1合同中应注意问题112.7进度管理112.7.1进度方案112.7.2进度计划执行中应注意问题122.8费用管理122.8.1费用方案122.8.2费用管理中应注意问题122.9质量管理13291质量方案1329质量管理中应注意问题133职业建康安全和环境管理133.1管理方案133.2安全管理中应注意问题134工程技术141前言金融业务依赖信息化，信息化的发展推进了金融业务的扩展。业务的快速增长给信息化建设带来巨大压力，对金融IT基础设施的安全性、可用性、连续性提出更高的要求。2范围管理2.1概述工程项目一般主要涉及设计和深化设计管理、监理管理、采购管理、招标代理及建设监理。而作为业主管理的项目工程按照工程进展来划分，可划分为深化设计阶段、招投标阶段、施工阶段、竣工交付四个阶段。2.2 WBS (Work breakdown structure)分解2.2.1对金融数据中心建设中的工序进行WBS分解。2.2.2对整个工程的工作进行WBS分解，是工程管理中重要的一项工作，可以清晰的对工程的过程进行较为明确的划分，所以在工程计划中必须重视此项工作。2.3深化设计管理2.3.1概述金融数据中心工程建设范围一般包括：机房装修系统（包括吊顶、地板、墙面、隔墙及门窗等）、电气系统（包括动力、UPS供配电、照明供配电系统、防雷接地系统和防静电系统）、机房空气调节系统（包括空调、新风、排风系统）、消防系统、机房环境监控系统（监控供配电、UPS、精密空调、消防、漏水、门禁、监控等项目）、网络综合布线系统、安防系统（包括闭路监控系统、防盗报警系统、门禁系统）。 2.3.2装修工程分析装修工程是机房系统的门面工程，对机房整体效果起着至关重要的作用。机房装修效果分为机房布局效果设计、施工工艺以及主辅材料选择三个方面进行控制。机房布局设计上充分考虑了现有的场地条件，以实用性为出发点，采用先进、开放的体系结构，充分体现现代化机房建设先进的设计理念，达到整个机房空间布局合理、装修材质和谐、现代风格与实用性并重，在施工工艺设计上规范标准，力求施工精良细致，既注重整体效果又注重细节处理，在主辅材的选型用料上，注重材料的质量等级和环保标准，注重品牌和产品信誉，严格选型、进货、检验等各种质量控制环节。2.3.3电气系统1 一级供电负荷机房供电负荷为一级负荷。计算机设备供电采用“市电+UPS电源”系统。2 计算机电子设备对电源的要求电子计算机系统按照规范采用频率50Hz、电压220/380V TN-S低压供电系统。电子计算机供电电源质量根据电子计算机的性能、用途和运行方式（是否联网）等情况，可划分为A、B、C三级。机房应满足A级机房的要求。2.3.4空气调节系统1 空调系统主机房设计一般为风冷式下送风精密空调。机房计算机设备机柜的安装采用面对面、背靠背方式，机柜正面为冷通道，背面为热通道，有利于空调冷空气从机柜正面进入机柜，经过给机柜内冷却后，由机柜背面流出机柜，最终至空调机组回风口。 选用的精密空调配备专用的加湿系统、高效率的除湿系统及电加热补偿系统，通过微处理器，根据多个传感器反馈回来的资料精确地控制机房内的温度和湿度。备件库、维修间、主控室采用大楼中央空调，保证在此区域办公的人员有着优质的空调环境，同时也确保了区域内设备的安全运行。2 新风系统 为保证机房正压以及保证工作人员的身心健康，一般在主机房设置新风系统。新风机组应选择全新风的高效热处理机组。新风经过处理后引入室内的温度才会与室内回风温度相仿，不至于较大影响室内温度，造成局部的冷热不均。 备件库、维修间、主控室新风系统应保证人员的身心健康，做到了人性化、节能化的要求。3 排风系统 在气体灭火区域需设置排气设备，将消防灭火后室内的气体排出室外。因此需要设计排气系统。 一般主机房区域设置排气系统。在吊顶内设置轴流风机，通过排风管道排出大厦。主机房安装防火阀，并与消防联动，消防报警时阀门自动关闭，防止消防气体喷放时外泄。2.3.5弱电系统根据需求要求，信息安全管理标准 BS7799 / ISO 17799的设计理念对进出主机房的安防系统进行设计，规定了2级控制区。依据此需求设计中考虑完整的安防系统，主要是对1、2级控制区域既中度和高度设防区域施行门禁管理，安装电控门锁、读卡器等设备，管理和限制人员的进出，在主机房设置入侵报警装置。整个安防系统具有报警联动功能。2.3.6综合布线系统主机房综合布线系统设计中保证高可靠性、高度灵活、高扩展性尤为重要。根据我们多年来对综合布线系统的管理经验，业主最好选择专门研制的建筑物结构化综合布线系统。2.3.6消防系统数据集中管理中心需要特别专业、高度可靠的消防安全系统。主机房消防系统应设计火灾自动报警系统、气体灭火系统。备件库、维修间、主控室一般为水喷淋消防灭火系统。气体灭火系统、火灾自动报警系统采用专业产品。火灾自动报警/消防联动系统由设在主控室的火灾报警控制器（联动型）、气体灭火控制盘、联动电源组成，负责整个系统的火灾预警、火警及消防指挥调度工作。现场设备包括火灾探测器、紧急启停按钮、放气指示灯、声光警报器等2.4深化设计时应注意问题2.4.1 机房整体工艺设计1防尘设计 按A级机房内的尘埃标准（粒度大于或等于0.5um的尘埃个数18000粒/dm3）设计。如专用空调区采用防静电活动地板，则下面的地表和四壁装饰应进行处理。地表材料防尘、平整、耐磨。同时，主机房专用空调区域的外窗应封堵，对外的门应采用密闭门，使机房外面的空气不能轻易进入。采用专用空调、新风系统，对于进入室内的新鲜空气应进行高效过滤处理。吊顶上其四壁镜化处理，吊顶上、地板下采用防尘漆表面固化处理。2抗干扰设计 磁场对计算机设备的影响是不容忽视的，磁场的强弱直接影响到计算机之间信息的传输，从而造成不可挽回的损失。故机房的设计要严格遵循从以下两点： 选用高效电感镇流器。主机房计算机设备机柜配电电缆采用屏蔽电缆，做好屏蔽接地，有效降低干扰。强、弱电电缆线槽分不同的线路敷设，线槽之间有足够大于300mm的距离，并做良好的接地。 铝塑板墙面金属吊顶板做好接地处理，具有抗干扰能力。3防水设计 在机房专用空调设备的四周设置C20混凝土挡水坝，并对挡水坝内的地面及挡水坝做防水处理。空调给水和排水管做好防结露保温，接缝处确保严密。为了使产生水情能及时处理，在可能产生水的地方（精密空调四周）采用漏水报警系统。4防火设计 根据建筑内部装饰设计防火规范规定：计算机房其顶棚和墙面应采用A级装饰材料；地面和其他部位应采用不低于B1级的装饰材料。机房区材料均为A级燃烧性能，符合国家相关规范规定。机房内线缆采用阻燃线缆，并线缆管内敷设。通风、安防等系统与消防联动。5保温、隔热、隔音 专用空调区域如采用地板下送风的形式，出风口温度较低，为防下层楼板结露，本层楼地面应采用20mm厚橡塑板上铺镀锌钢板的方式作保温处理，新风管道也应作保温处理。主机房区外窗应封堵以达到保温隔热效果。2.4.2 工程整体一般设计方案1机房环境特点 电子计算机机房是以建筑为依托、以数据为保障建立一个特定的电子环境空间。作为建筑行业的特殊专业，机房的环境建设尤为重要。机房应按照A级标准设计： 温湿度：主机房区（专用空调区域A级）尘埃：主机房在静态条件下，粒度0.5m，个数18000粒/dm3 。噪音：在计算机系统停机情况下，主机房中心位置65dB。静电电位主机房内绝缘体的静电电位1KV。照度：主机房500Lx，无眩光；应急照明30Lx。接地：接地电阻1；零地电位差1V。2机房装修系统（1）机房装修中选用气密性好、不起尘、易清洁，并在温、温变化作用下变形小的材料，符合下装修墙壁和顶棚应平整，能减少积灰面，可避免眩光。并且具有较好的防静电、吸音和屏蔽效果。防静电活动地板符合现行国家标准计算机房用活动地板技术条件的要求，敷设高度满足实际需要。（2）吊顶。材料选型应按照建筑内部装修设计防火规范吊顶材料选用A级防火装修材料。（3）地面。材料选型应按照抗静电活动地板规范要求，设计地面活动地板高度不小于250mm。承载能力满足，集中承受力3-5.5KN，分散荷载12-33KN。（4）墙面。材料选型根据舒适、美观而整洁的机房环境要求，主机房可设计成铝塑板墙面；主控室、维修间可披刮耐水腻子找平后刷环保乳胶漆。（5）隔断。主机房与主控室之间可采用双层双面防火石膏板隔断，内填充防火保温隔热岩棉，以满足耐火极限的要求。（6）主机房逃生门可采用甲级钢制防火门。3 机房电气系统（1）工程范围。机房配电系统，含机房UPS、空调系统、动力系统、照明系统、消防系统、维修测试系统。（2）供电系统。机房用电负荷为一级负荷，设计“市电+UPS不间断电源+柴油发电机”的供电方式。（3）机房内辅助插座的设置。机房内的插座应分为两种，分别为不间断电源（UPS）插座和市电插座，市电和UPS供电的插座用不同颜色加以区别。插座分布及数量考虑留有一定的余量。（4）配电柜设置。在配电柜中设置相应的避雷器和远程电量监控设备，避雷器的设置满足机房B、C级防雷的要求，远程电量监控设备的安装，满足配电柜防浪涌、防雷击、过流保护、对总输入电压、电流、频率进行远程监控等功能。（5）电缆敷设，配管配线。1）金属线槽、电源插座安装。机房地板下如使用金属桥架解决电力布线的问题，桥架大小尺寸综合考虑满配线缆数量和扩容余量后，按规范要求的占空比设计。2）强弱电桥架的布置。机房内的所有网络设备机柜、服务器机柜提供UPS电源，所有强电线路尽量采用暗敷方式，以免影响美观。考虑到维修方便和线路数量较 多，采用静电地板下金属线槽配线，同时起到金属屏蔽的作用，减少对弱电线路的影响。金属线槽的架设走向应充分考虑其合理性和空调送风间的关系。 3）电缆的选择。考虑到夏季气温较高，电缆载流量相对减少及电缆集中敷设时散热量大等因素，以环境温度为+40时的电缆载流量作为选择电缆规格的依据。所有电缆均采用镀锌金属线槽及镀锌电线管保护敷设，所有金属管、金属线槽均可靠接地。机房设备机柜电源电缆全部选用阻燃屏蔽电缆，以满足机房对防火的要求。其余电缆均选用阻燃交联电力电缆。（6）照明。计算机机房对照明的要求：光线明亮且柔和，适合人们的生理需要，布局合理且操作方便，为工作人员创造良好的工作环境。灯具采用分区分散控制的原则，以利于节能。（7）应急照明。应急照明常采用市电与UPS电源互投的方式实现。当市电正常时，应急照明是正常照明一部分，可以正常启停。当应急状态下，自动切换到UPS系统，应急灯具自动点亮。在机房出口设置出口标志指示灯，出口标志指示灯和方向指示灯均为自带蓄电池型（延时时间大于90分钟）。（8）机房接地.机房工程设计要求接地电阻值不大于1。（9）防电磁干扰设计。防电磁干扰主要从两个方面要求，一是对无线电电波的干扰，磁场的干扰。根据经验，只要周边环境不是电磁环境特差就不存在问题。在装修设计上主要通过一些构造技术设施来进行一定的设计。吊顶是全金属吊顶，铝塑板表面是金属板，地板下保温层上粘贴一层镀锌板具有一定的屏蔽效果。墙面金属龙骨，吊顶龙骨，地板支架通过连接成法拉第笼，具有屏蔽作用。强、弱电电缆线槽分不同的线路敷设，线槽之间有足够的距离，并做良好的接地。4 机房防雷系统 机房内设备主要需要进行直接雷击引起的电阻耦合方式（地电位反击）的防护、以及附近高层建筑落雷时造成的电感性、电容性耦合干扰的防护。防雷设计一般只包括计算机机房内部电气设备的雷击电磁脉冲防护，不包括机房本身所在建筑物的防雷，为了确保机房内电子信息系统设备安全，机房建筑物按照要求，设计外部直击雷防护装置。5.机房空气调节系统（1）机房热负荷计算热源包括：设备负荷（计算机及机柜热负荷）；机房照明负荷；建筑维护结构负荷；补充的新风负荷；人员的散热负荷等。（2）室内机安装。房间整体通风顺畅，送风、回风无障碍。安装位置综合考虑，结合上下水、液管、汽管连接。（3）室外机组的安装。为了使室外冷凝器散热良好，机组应距墙壁、障碍物0.6m以上。安装室外冷凝器时不破坏楼顶的防水层。（4）新风系统设计。专用空调区新风系统的作用主要有两方面，一方面作用是改善空气成分，保证人员对新鲜空气的需要；另一方面是保持机房区的正压要求，以免灰尘的侵入。电子计算机机房设计规范规定了取其中最大值，由于机房内人员很少而且机房要求的正压值不大，所以应按照总风量的5%计算。（5）排气系统设计。一旦发生火灾，气体防护区内施放了七氟丙烷气体灭火剂，为了尽快排出防护区内的有害气体，恢复正常工作，需要设置排气系统。排风机管道上设置280熔断排烟防火阀，平时常闭，消防状态时打开，并联动机打开排风，280时关闭。6.机房安防系统（1）门禁及报警系统。智能化门禁报警管理系统能实现人员管理自动化，身份认证的电子化。门禁报警系统以智能卡为信息载体和交易工具，运用智能卡、计算机、通讯和网络等技术，实现身份确认的功能。（2）系统功能。系统应能很方便地实现多级管理功能，控制中心可通过电脑可设置每张卡（即每个人）的进出权限、时间范围、节假日限制等；如：高级管理者可随时进出任何一扇门、部门管理者可进出本部门所有门、而一般职员只能在上班时间内进出本部门的门，超出上班时间将无法进出，还可以结合密码输入来确认持卡者的合法性，然后决定是否开门，各种权限可由用户自由设置。7.机房环境监控系统为保证机房内的设备运行环境的安全稳定，提高故障处理效率，需要建立机房集中监控系统实现机房设备的统一监控和管理。根据实际需求，在机房内设置一套集中机房、环境与设备监控系统，一般可实现对机房内的温湿度、空调周围漏水报警检测、空调系统检测、新风机运行状态检测、市电及UPS输出的电量检测、UPS运行状态及电池检测、消防系统检测的管理。2.5招标、投标管理2.5.1招标方案1金融数据中心工程对设计、监理、施工（总承包或专业分包）及与工程建设有关的重要设备、材料采购，必须进行招标。2招标中应合理划分招标范围和标段：（1）招标代理的招标：应最先选择招标代理单位，以保证后续招标工作的开展； （2）设计招标：可先进方案系统设计的招标工作，后进行深化设计的招标工作；（3）施工（总承包或专业分包）：因业主选择了项目监理公司协助对工程进行管理，为降低工程造价，保证工程进度、质量目标的实现，优先选择总包管理+专业分包的模式，即将装饰、空气调节施工等交由总承包单位施工，专业分包工程，如：高、低压配电，精密空调，柴油发电机组，消防等工程由业主单独发包，同时相关的专业深化设计也可委托总承包单位或专业分包单位进行深化，由监理公司进行审核；（4）监理单位招标：业主应选择专业的监理单位对工程进行总体掌控。（5）设备、材料采购：重要的设备、材料业主可进行单独的招标工作。2.5.2招标中应注意问题1招标代理公司业主最好选择对数据通信行业最有丰富经验的专业招标代理公司，这样在招标文件的编制、技术参数的选择等不专业，而使中标人钻空子，从而在中标后的施工和供货中，影响工程进度，降低工程品质；2因金融数据中心的设备均为专业设备，目前国内的厂家质量参次不齐，在选择重要的设备、材料中标人时，不能单纯以价格进行选择，还要将产品质量作为重要的选择标准，以避免为将来金融数据中心运营中留下质量隐患。2.6合同管理2.6.1合同方案1工程施工合同建议采用 总承包合同+切块分包合同的方式。2在签订各方合同时应界定各方职能：（1） 总承包合同方：除完成自己的施工任务外，还负责对各专业分包单位进行管理，并将各专业分包的施工进度计划纳入到总承包方的总体施工进度计划内；（2）切块分包（专业分包）合同方：与业主直接签订合的专业分包合同方，可以单独在政府相关部门备案，以其各自我单位名义单独在项目中施工，也可纳入总承包单位的施工体系进行施工，但无论哪一种情况，均应服从总承包对其在现场施工的工作进行管理，执行总承包单位制定的各种规章制度，因各专业分包单位不可避免的使用总承包单位的各种设施、工具，至于管理费用各专业分包与总承包 地协议中约，业主负责协调至项工作。3业主在选择项目监理单位时，同时将项目工程监理合同授予一个有实力的、专业化的监理公司，因国家工程建设必须实行监理制是国家强制规定，所以工程专业化监理工作十分必要。2.6.1合同中应注意问题在签订合同时应特别强调项目团队（包括各中标单位委派到工程的项目管理团队）的重要性，其中尤其是监理公司派驻到项目的总监理工程师、各施工单位派驻到项目上的项目经理及主要负责人的能力，这些负责人是在项目中各单位管理团队的核心，如有必要应对这些人的能力进行考核，同时建议对总承包单位的各专业的主要负责人进行考核。2.7进度管理2.7.1进度方案1金融数据中心工程进度计划分4级： 一级计划：由业主与监理公司制定，主要包括工程的里程碑，一般金融数据中心的节点分装修工程的隔墙封板完成、空调排风系统完成（空调排风是所有安装工程中耗时最长的分部工程）、送电时间、系统单调试、系统联动调试交付。 二级计划：由总承包单位制定。根据1级进度计划，完成包括总承包单位所 三级计划：由各专业分包单位制定。根据2级计划，制定各专业分包单位的进度计划。 四级计划：各专业分包的班组制定。根据3级计划，制定各专业分包班级计划。2工程设备、材料采购。工程总体进度计划一定应与工程设备、材料采购计划中设备、材料进场的时间相匹配。3劳动力计划。因数据中心建设经常以安装工程为主，操作人员需要较高的技术专业水平，按总进度计划各施工单位对劳动力的组织事关重要。因目前人工成本上升，导致技术水平高的工人工资较高，数量缺口较大。如何制定并执行劳动力计划是施工单位应重视的问题。2.7.2进度计划执行中应注意问题1业主应根据使用需求确定工程是否分阶段进行交付使用，同时在签订采购合同时，应明确各设备和材料的到货时间，并将以此供货时间，分别与各专业分包和总承包单位进行总体工程进度计划的综合安排。 2施工段划分。各专业按本身总体计划划分的同时，应按层划分施工段，这样便于劳务分包队伍的总体协调。 3.为保证进度计划的实施，对操作劳务队伍，可以以“劳动竞赛”的形式进行评比，并对先进以适当的奖励。2.8费用管理2.8.1费用方案1因金融数据中心前期设计为方案或系统设计，后期还要经过深化设计，所以建议采用固定综合单价合同。2一些非标准设备如蓄冷罐、冷确塔及钢结构等可采用暂估价形式。3标准设备如柴油发电机组、冷水机组、高低压配电柜、UPS等的采供与安装可采用固定总价的合同方式。2.8.2费用管理中应注意问题1招标时应委托对数据工程造价经验丰富的单位制作造价清单，这样可以避免项目的遗漏并给以后的工程实施中造成工程费用的增加。2.固定综合单价合同在签订时应注明工程计价形式为“固定综合单价闭口”合同，即自从工程合同签订之日起，除业主同意外及除招标图纸范围以外的工程量增加外，均不做调价，这样就有效的避免了工程变更给工程造价增加带来的不利因素。3合同中应注明工程款支付的形式，应以进度为依据进行工程款的支付。4工程实施过程中，承包单位上报的工程资料往往不及时，在合同中可用支付进度款的条件进行限制约定。2.9质量管理291质量方案1承包单位的施工组织设计应有针对性，不得照搬投标文件编制。2承包单位应制定相关的质量检查标准并严格执行。3承包单位如进行深化设计，应提前对设计的质量进行方案确定，以保证整个系统的使用功能。29质量管理中应注意问题1项目监理公司应与承包单位共同制定工程质量关键控制点文件并严格执行。2工程质量推行“0缺陷”，一次检查验收通过，保证质量“0成本 ”。3监理公司提前介入设计深化工作，以便于在满足安装工程要求时提前进行结构处理。4施工现场进行质量的可视化管理、看板管理，借鉴工业化生产的管理模式进行施工质量管理。5对作业人员的操作技术水平进行评价，以明确施工现场作业人员实际操作水平和能力，从而确定符合实际的操作标准。3职业建康安全和环境管理3.1管理方案11.1.1业主、项目管理公司与承包单位共同制定切实可行的职业健康安全和环境管理方案并保证执行。11.1.2安全管理工作关键在领导重视，成立以项目业主主要负责人为领导的项目安全联合委员会，对工程安全工作进行总体掌控。3.2安全管理中应注意问题3.2.1安全教育应多种多样，做好现场教育，并利用多媒体技术对操作者进行安全教育。3.2.2对安全执行先进单位和个人应给予名誉和物质奖励，以促进安全工作的开展。3.2.3对承包单位安全设施及个人安全防护用品的投入进行重点关注，安全事故往往是安全投入过少而造成的。3.2.4重点对扰民工作予以关注，承包单位应以访问或其他方式取得周围居民对施工所带来的不便的谅解。3.2.5安全联合检查制度应建立并应坚持执行。4工程技术