客户服务记录表.doc

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客户服务记录表基本信息客户单位装机科室客户地址省市县（区）联系人姓名：电话：服务情况记录服务类型：巡检报修处理其他：服务状态：保内保外其他：到达时间：年月日时分离开时间：年月日时分问题情况记录：服务情况记录：维修工程师签字：设备更换记录设备名称数量维修类型原设备序列号更换后设备序列号换件维修整机更换换件维修整机更换换件维修整机更换换件维修整机更换试剂卡仪器核对检测结果符合度数据离散程度仪器编码：预防性检查卡槽状态软件版本系统状态 ID芯片插口内设打印机功能性呼叫中心登记：日期：年月日公司审核：日期：年月日服务结果您对本次服务的满意度：非常满意满意一般不满意非常不满意不满意的原因及其他建议：仪器是否正常工作？是否存在其他问题（在此说明）：客户确认签章：年月日服务登记编号：项目名称：记录表编号：

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