苹果装饰施工服务平台全面开放.doc

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苹果装饰施工服务平台全面开放 装饰行业创新不断,最近,以施工质量见长的苹果装饰公司做出了一次大调整:将公司原有的设计部门划拨出来,进行独立核算,将更多的精力放在了为业主提供更好的工程质量上;而苹果施工服务平台的全面开放,也让公司以外的优秀设计师以及设计工作室能够与苹果展开更加紧密的合作。 设计施工分拆 设计部一直都是家装公司的重要部门,可以说它始终贯穿整个家装过程。将苹果设计部门进行分拆,成为一个独立核算的部门,不能不说是一次比较大胆的尝试。据了解,改革之后苹果成立了6个设计工作室,每个工作室都由有8-10年设计工作经验的精英担任负责人,并且采取自负盈亏的运营方式。 “这样做的优势显而易见,因为是独立核算,所以设计师的积极性更高,设计实力突出,服务好的设计师接单就会比较多,自然薪酬也会有很大的提升。”苹果装饰总经理张福军强调,“而面向业主的设计费和折扣部分,依然遵循公司原有的规则执行,公司不摊利润,设计费或将下调,不会提升。” 据了解,至9月初该模式实行以来,起到了不错的效果。不仅设计师的积极性更高了,公司的总体效益也上去了,最关键的是业主也因此获得了更好的设计服务,并且收费没有额外的支出,可谓是一举三得。张福军深信,这一从日本某企业借鉴而形成的运营模式,或将为苹果开启一个崭新的时代。 “英特尔公司专注于电脑芯片的制作,而我们就要做家装行业的英特尔,为行业内所有的优秀设计师和设计机构提供最专业的施工配套服务。”张福军表示。 更着力施工 众所周知,苹果是以施工作为公司的核心竞争力,过去的每一次改革都和提高自身的施工质量不无关系。此次将设计部门进行分拆,独立核算,其实说到底也是为了能够把更多的精力放在提高施工质量上面,让公司能够成为一个专门提供专业施工服务的家装公司。 就在刚刚过去的8月,苹果取缔了传统的项目承包制,代之以项目经理制。该管理制度统一人工标准,工长根据现场、进度和质量三项指标,发放金额不等的奖金,不再发包工程,杜绝了工长和工人通过偷工减料赚取利润。 2008年苹果首推可视化管理,通过将设计方案还原到墙面或者地面上,方便业主更形象地理解自己的设计方案,避免竣工后出现遗憾。2009年引进日本5S施工现场管理理念,通过对施工现场环境的整理、整顿和清扫,确保施工环境的清洁,提高了工人的素质。去年,施工过程实施IT化管理,从业主第一次上门咨询到业主尾款结算,全部过程采用电子标签自动监控,以解决分散作业、工期较长、涉及施工环节较多等,而造成的服务效率低下、客户不满等问题。并且,工地材料配送全部实现IT监控。
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