物业工程部2019年度工作计划

物业工程部2019年度工作计划 进一步细化 标准化 强化各类制度流程 根据部门运行特点及 工作中存在的问题 有针对性地对不合理部分进行修改 形成系统的 完整的 可操作性强便于执行简单易懂的规章体系 并应用五常法 加强对部门公用工具 维修材料 设备档案及设备设施的精细化管 理 深入员工思想意识 培养员工良好工作习惯 在班组形成一种整洁有 序的 相互尊重的氛围 二 加强部门培训力度 探索新的培训形式 提高员工综合技能 及注重实效的培训考核 交叉培训力促班组成员一岗多能 形成一支学 习力较强的员工队伍 通过现场培训 班前培训 月度培训 以老带新 交叉互教等 多种形式 尽可能全面地提高员工的理论知识和实践水平 改善以往培 训走过场 培训效果不明显的局面 最重要是培育一种意识 使部门员 工能主动学习 相互借鉴 交流经验 改变以往部门一有自有经费 就聚餐拼酒的陋习 拿出一大部分经费购买专业书籍 供员工查阅 三 摒弃大家做等于没人做 有功劳大家分的大锅饭操作模式 进而推行个人责任制 首问责任制 设备管辖责任制 使每位员 工在其位 谋其职 培养员工主动思考承担责任的习惯 避免出现一有问 题总是往上推的情形 通过划定设备责任人 细化工作范围 制定 工作标准 使员工清晰地计划 工作 反馈 提高员工的出工效率 对 典型工作利用实测规定量化标准 考核并作出奖惩 对员工工作内容 工作用时 工作质量进行评估比较分析 提高人力资源整体综合利 用水平 四 加强巡检 事前维修和主动保养 提高设备设施完好率 勿庸置疑 设备设施的保养水平急待提高 酒店多年运行 设备故障 率急速上升 维护水平的高低不仅决定了使用部门的工作效率和客人 的舒适度 而且决定了设备的使用寿命 加强对维保管理的计划性 使 设备在故障临介点前得到适当的维修保养 既减少成本又减少用工成 本 通过对设备故障原因历史数据的统计分析 制定出科学的保养计 划 并认真执行 落实责任人 严格检查 使此项工作落到实处 五 引入新技术 新设备 新工艺 加强对现行设备设施的更新 技改力度 加强能耗设备管理 过程管理 运行管理 提高能源综合利 用效率 完成能源控制指标 加强对各部门能源使用检查监督力度 提高奖惩力度 并对不合理 用能现象及时纠正 保证合理用能 做好热电蒸汽通汽后各类设备的 选型安装工作 确保投资效益化 通过部门节能奖的合理分配 激励部 门员工多提建议 多动手 勤动脑 对暖通运行岗位通过班耗分析对比 对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理 力争全年有一较大节能 业绩 一 20XX 年工程部的工作目标 1 在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行 2 跟进20XX年遗留的工程问题 提出有效的措施进行整改 3 介入一期高层和二期别墅的工程 尤其是加强一期高层隐蔽 工程的排查和初验 4 做好高层接收工作 确保每位员工能独立验收 单独带业主 验房 并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向 5 严格按照年度培训计划进行培训 尤其是新员工入职培训 6 20XX 年7 月31日完成一期高层的工程验收 钥匙资料接收 的工作 7 完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保 8 建立设施设备保养计划 严格按照计划执行 9 做好二次装修的资料审核和巡查工作 确保装修安全施工 10 做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同 所有房屋资料的整理和档案建立 配合营销和各部门的工作完成 跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工 跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装 巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装 做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作 做好业户工程维修的有偿和无常服务 确保工程返修率不得 高于2 跟进一期别墅和一期高层 地下停车厂收费道闸系统的 安装和使用 19 建立设备档案和做好设备资料存档工作 二 工程部的困难和解决办法 1 经过对附近小区各个项目的走访 发现我公司工程部员工的 工资偏低 希望可以得到高层领导的支持 从而提高我工程部员工 的生活质量 2 在20XX年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移 交给我物业公司 以便于我们的工作能更好的开展 3 一期别墅内的部分地下车库没有穿线 不能通电 严重影响 了业户车库的使用 请集团协调相关部门解决 4 在巡查中发现会所及练习场没有预留检修口 我部门部分维 修没法进行 请相关施工单位给予解决 5 为了减少一期别墅的安全隐患 希望集团各领导协商 能尽 快安装监控系统 6 目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺 彩钢板容易 变形影响公司项目的形象 7 目前一期别墅C2车库是毛地 为了提高项目的品质 我公 司建议采用地坪漆铺设 8 对一期别墅天沟 屋檐槽 多次维修任存在严重漏水情况 希望得到集团领导的支持 能彻底解决 以免因其漏水对墙体造成 损害 9 一期别墅C2 车库没有安装智能刷卡系统 造成我公司对车 辆管理困难 希望等到集团领导的支持 10 一期别墅分户安装的窗扇过大 严重影响业户的使用 望 集团各领导协商处理 一期别墅庭院门 推拉困难 容易拆卸严重影响业户的使用 和项目的品质 望集团各位领导协商处理 一期别墅化粪池采用的是雨污合流 总管并没有与市政管网 接通 导致化粪池注满的速度加快 希望集团各领导协商处理 一期别墅分户到目前为止 没有安装门禁对讲系统 严重影 响业户的使用 一期别墅所以有的设施设备 到目前为止开发商都没有要求 我物业公司参与验收 让其直接接手管理 一 对外拓展 物业公司到了20XX 年 如果不能够拓展管理面积 不但资质换 级会成为一个问题 从长远的方面来讲 不能够发展就会被淘汰 因此 公司的扩张压力是较大的 20XX年的工作重点必须转移到这 方面来 四川成都的物业管理市场 住宅小区在今后较长的一段时 间里仍是市场 退其次是综合写字楼 再就是工业园区 按照我公 司目前的规模 难以在市场上接到规模大 档次高的住宅物业 因 此 中小型的物业将是我公司发展的首选目标 同时 住宅物业是 市场上竞争最激烈的一个物业类型 我公司应在不放弃该类物业的 情形下 开拓写字楼 工业物业和公共物业等类型的物业市场 走 别人没有走的路 在20XX年第一季度即组织人员进行一次大规模的 市场调查 就得出的结果调整公司的拓展方向 经过20XX 年的对外拓展尝试 感觉到公司缺乏一个专门的拓展 部门来从事拓展工作 使得该项工作在人力投入不足的情况下 市 场情况不熟 信息缺乏 虽做了大量的工作 但未能有成绩 因此 20XX年必须加大拓展工作力度 增加投入 拟设专门的拓展部门 招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作 力争该项工作能够顺 利的开展起来 投入预算见附表5 目前暂定20XX 年的拓展目标计划为23万平方米 这个数字经过 研究 是比较实际的数字 能够实现的数字 如果20XX能够找到一 个工业园区则十万平方米是较为容易实现的 如果是在住宅物业方面 能够拓展有成绩 有两个项目的话 也可以实现 目前在谈的大观 园项目等也表明 公司20XX年的拓展前景是美好的 二 换取企业资质 按照四川省的有关规定 我公司的临时资质是一年 将于20XX 年5月份到期 有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我 公司的企业等级 据我公司目前的管理面积 可以评定为四级企业 如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目 则评定为三级 企业 应该是可以的 所以 企业等级评审工作将是明年上半年的 重要工作之一 换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场 上竞争的砝码 因此 在20XX年第二季度开始准备有关资质评审的 有关资料 不打无准备之仗 争取一次评审过关 三 内部管理工作 一 人力资源管理 物业公司在20XX 年中设置了两个职能部门 分别是综合管理部 和经营管理部 今年将新设立拓展部 分管原来经营管理部的物业 管理项目的对外拓展工作 同时 在现有的人员任用上 按照留优 分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才 在各部门员工的工作上 将给予更多的指导