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第二章 夯实基础 探索职业 05 善学者赢 -主题:构建合理的知识结构 06 笃行者能 -主题:培养较吓他的综合能力,1,故事:小狗找工作 小狗汤姆到处找工作,忙碌了好多天,却毫无所获。 他垂头丧气地向妈妈诉苦说:“我真是废物,什么都不会,没有一家公司肯要我。”妈妈奇怪地问:“那么,蜜蜂、百灵鸟和猫呢?” 汤姆说:“蜜蜂开了美容院,蜘蛛在搞网络,百灵鸟当了歌星,猫是工商管理学校毕业的,所以当了公司行政部经理。我和他们不能比,我没有高等教育的经历和文凭。” 妈妈继续问:“还有马、绵羊、母牛和母鸡他们都做什么呢?“汤姆说:“马能拉,2,车,自己成立了运输公司,绵羊的毛是纺织服装的原料,母牛 可以产奶,母鸡会下蛋。和他们不一样,我是什么能力也没有。”妈妈想 了想,说:“孩子,不要自卑,你的确不是一匹能拉货运输的马,也不是 一只下蛋的鸡,但你不是废物,你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等 教育,本领也不大,可是一颗忠诚的心就足以弥补你所有的缺陷。记住我 的话,儿子,无论经历多少磨难,都要珍惜你那颗金子般的心,让它发出 光来。” 汤姆听了妈妈的话,使劲地点点头。 在历尽艰辛之后,汤姆不仅找到了工作,而且顶替了猫的职位,在一 公司当上了行政部经理。猫很不服气地找老板理论,说:“汤姆既不是名 牌大学的毕业生,也不懂外语,他凭什么顶替我那么高的职位呢?” 老板冷静地回答说:“很简单,因为他是一只忠诚的狗。”,3,思考: 汤姆最后找到工作了吗?为什么?,4,启示: 在一个企业组织中,往往会出现4种类型员工: 1、像马一样有能力的人; 2、像狗一样高忠诚度的人; 3、能力和忠诚度都很低的人; 4、能力和忠诚度都很高的人。 能力和人品同样可贵!,5,8777人参与调查, 34.7%的觉得“上大学后悔”。 原因:一是认为“自己在大学里“没学到什么有用的东西”( 51.5%); 二是认为”自己念了三年,出来还是找不到工作”(39.2%)。,青岛农业大学教学课件,中国青年报社会调查中心,大学生活调查,6,父母骗了我们,让我们只是埋头学习; 学校骗了我们,让我们只会死肯书本; 社会骗了我们,让我们以为付出总有回报,但现在却反悔了不给他们一个工作。,同学被骗 感 觉,“有时候我甚至觉得,上大学就是把父母的血汗钱给糟蹋了!他们辛辛苦苦挣钱供我上学,可我念出来之后,不但养活不了他们,连自己都养不了。”,一名同学感慨,青岛农业大学教学课件,7,来自大学生的困惑?,尽管调查中只有47.6%的人明确表示“不后悔”,但被问到“如果重新选择会怎样”时,60.1%的人仍然会选择上大学。,结果,可爱的同学们,不知所措中认为自己才疏学浅,开始升本。,升本的目的 是什么?,因为有44.7%的人承认“上大学找不到工作,不上更找不到工作” 。,青岛农业大学教学课件,8,中国需要在博士之后,继续设置更高的学历,比如“壮士”、“烈士”等。,有人戏言,因为同学们需要把自己的“责任延缓”期延长; 因为同学们不知道自己能干什么?,青岛农业大学教学课件,9,大学生们怎么办?,当客观事实不能改变时,改变自己! 自己的路自己走! 决定自己命运的是自己!,青岛农业大学教学课件,10,认清社会,活在现实 不要再迷醉在“象牙塔”里 认清本专业,了解自己要做什么 走出迷茫,学有所长 认清自我,知道自己该做什么 做最好的自己,11,大学生们怎么办?,根据社会用人单位的实际需要和岗位要求以及自己的实际需要,选择自己的职业目标、学业目标! 职业目标的要求,提高职业素养,做好职业准备!,青岛农业大学教学课件,12,美国公司雇大学毕业生最看重什么,在所有个人素质考核的指标中,雇主最注重大学生个人素质前五项依次为:与人沟通能力(Communication Skills)、分析能力(Analytical Skills)、团队工作的能力(Teamwork Skills )、专业技能(Technical Skills)、较高的职业道德规范( Strong Work Ethic )。,13,职业素养,一个人在职业生涯过程中,不断地学习、训练 和实践的过程和所达到的实际职业素质。,素养,一个自然人经过学习和锻炼的过程,成为一个合格的社会人,所经历的过程和实际达到的素质。,修养,职业素养,14,职业素养的内容,基本职业素养、不同职业的职业素养 知识、素质、技能、能力、经验,15,一、基本职业素养,1、 用 人 单 位 需 要 的,心理素养;,思想道德修养 与法律基础,基 本 职 业 素 养,16,爱党、爱国、爱社会主义以及国防意识; 理想、信念、信仰、追求;历史使命感、时代责任感; 绿色环保意识、科学发展观 世界观、人生观、价值观、幸福观、荣辱观、恋爱观等; 组织集体观念(请销假) 、团结合作意识,互帮互助、大局观、服从命令、听从指挥; 吃苦耐劳、拼搏奋进、争创一流、主人翁精神等。,1)思想政治素养,一、基本职业素养,17,公共道德。 家庭美德。 职业道德。,2)文明道德素养,一、基本职业素养,爱岗敬业 、诚实守信 、办事公道 、服务群众 、奉献社会 。,文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 。,尊老爱幼 、男女平等 、夫妻和睦 、勤俭持家 、邻里团结。,人们在一定生活中应当遵循的的道德要求和行为准则。,公民道德建设实施纲要,18,知识。 意识。 水平。,3)法制素养,一、基本职业素养,大脑中时刻有法律意识、重视在法律的范围内从事职业活动,用法律的武器保护自己的正当权益。,基本法律知识:宪法、治安管理处罚法、集会游行示威法、环境保护法、道路交通安全法。,职业法律知识:劳动法、合同法以及特殊职业的公务员法 、教师法、律师法、法官法、检察官法和人民警察法等。,具备用法律的手段解决职业生活问题的方法、艺术和能力,可以利用的技术和手段以及借助律师。,19,健康的躯体。 健康生活方式。,4)身体素养,一、基本职业素养,作息、饮食、起居、用脑习惯,休闲娱乐方式,讲究卫生、医疗保健、戒烟限酒、适量运动等。,躯体健壮,没有重大躯体疾病,身体素质好,能够,满足职业岗位的需要。,20,第一 应对挫折、压力。 第二 人际关系和谐。 第三 握控情绪。,5)心理素养,一、基本职业素养,能够与各种人融洽相处,对他人包容、理解、沟通、接纳。,在有效控制情绪的前提和合适的条件下,能适度地发泄情绪。,正确应对和妥善处理来自生活的挫折和压力,使其发挥正性的作用。,生活 事件,做情绪的主人,不做情绪的奴隶。,21,第四 健全的自我意识。 第五 完善的个性。,5)心理素养,一、基本职业素养,正确认识评价自己,了解自己的优势和短处; 正确认识周围社会 环境,能够与周围环境保持良好的关系; 善于调节自己的 生涯规划、学习时间等。,气质、性格、世界观、价值观、人身观、合理需求、兴趣爱好、责任心、同情心、团结协作等;,22,文明礼仪修养。 文学修养。 音乐素养。 书法以及审美素养。 政治历史知识和文娱体育特长等。,6)文化素养,一、基本职业素养,鉴赏、演唱与演奏能力等,古今中外文学名著欣赏文学创作等。,社交礼仪、文明规范,审美情趣、知识和表达能力。,23,专业基本知识; 专业基本技能; 专业实践经验; 专业职业技能; 科研创新能力等。,7)专业素养,一、基本职业素养,职业 资格 证书,24,运用知识能力 自我推销能力 专业能力 协调沟通能力 应变能力 学习能力 信息搜集能力 抗挫折能力,8)能力素养,一、基本职业素养,语言沟通、书面沟通,可迁移技能,死读书、解决实际问题,面试、沟通、人际关系,25,1. 基础知识如何去学习、新的学习方法和策略; 2. 基本能力阅读、书写、电脑、数学; 3. 基本沟通言语表达、口才、主动聆听; 4. 适应能力创新思考; 5. 发展技巧自我尊重、意志力、订立目标; 6. 小组效能人际关系、团队合作、谈判; 7. 影响技巧明白企业文化、分享领导的地位。,2、美国用人单位的期望,一、基本职业素养,26,1. 沟通能力; 2. 分析推理; 3. 激励推动; 4. 策划能力; 5. 判断决定;,3、香港用人单位的期望,一、基本职业素养,6. 创新思考; 7. 实用取向; 8. 领导能力; 9. 人际关系; 10. 情绪稳定。,27,二、不同职业的素养要求,1、公司需要什么样的人?,一是硬技能(硬件);二是软技能(软件)。,硬技能:指求职者为从事某专业或领域工作或研究,而应具备的必要能力。,真本事,经济类专业非常突出的计算机和外语水平,不如直接学计算机和外语了。,大学教育的核心内容,专业 训练,:,电子工程、计算机、软件工程和土木工程等理工科的专业理论知识和实践动手技能;,外语类的实际翻译和口语水平等。,28,既有扎实的专业素养,又有富有竞争力的其他综合素质。,现在我们应该清楚了,公司需要什么样的人了?,29,懒惰、迟到、缺席、不忠实、精神不集中、太少或太多野心、被动、不诚实、不合作、没礼貌、不守规则、破坏、不尽责、无适应能力、虚假报告。,准时、诚实、可靠、稳定、主动、合作、学习、幽默、乐于助人。,用人单位最喜欢的工作态度:,对 比,用人单位最不喜欢的工作态度:,30,1. 知识陈旧的人 2. 技能单一的人 3. 情商低下的人 4. 心理脆弱的人 5. 目光短浅的人 6. 反应迟钝的人 7. 单打独斗的人 8. 学习笨拙的人,八种人最容易被淘汰的危机,大学生行政职业能力,青岛农业大学教学课件,31,要时刻记住!,公司在招聘人才时,总是从自己的利润最大化的角度来考虑。 公司可以给你培训的机会,但是没有担任你教育资金的义务。 进入职场,你就不再是在课堂上学习了。,能在学校学习掌握的知识,不要到工作岗位上才想到要学习。,32,07 纷繁职业 主题:了解职业分类,探索工作世界 想想看: 你想过你将从事何种职业吗?你知道这种职业的发展趋势吗?在未来十年,你理想中的职业还是热门职业吗?,33,正确认识自身所面临的职业环境,评估职业生涯机会和制约因素,并了解社会发展需求,是个人进行职业生涯规划的前提条件。如果不了解职业社会就进行职业生涯规划,很容易陷入空洞的自我设计。了解职业社会有利于大学生结合社会对人才的素质要求,加强大学阶段学习的自觉性和针对性。,第二节 探索职业,34,黄女士14年前毕业于某学院食品工程系,毕业后选择了一所大学任教。在工作了十几年后,她发现随着人们生活水平的快速提高,当人们解决了温饱、住房、汽车等问题之后,会更加讲究生活质量,关心自己的健康。一些高收入群体需要针对他们个人和家庭的营养与健康指导。身边越来越多的人,特别是女性,那么渴望营养知识,渴望知道早饭、午饭、晚饭该吃些什么。在这种情形下,营养师便应运而生。也许是因为本科专业学的就是和营养学相关的专业,又加之身体不好,频繁进医院看病,黄女士决定不再任教,全力以赴专攻营养学,想发展成为一名营养师。 在不懈驰努力之后,她如愿以偿了。她的工作就是告诉大家什么是营养,如何合理有效地获取营养。 快到不惑之年的黄女士已经拿到了国家颁发的营养师资格证书,现在已成为一家国际日用品有限公司驻安徽的高管。,社会需要营养师,35,一、国外的三种职业分类,1.按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类 带有明显的职业等级性,36,白领工作人员包括: (1)专业性和科技性的工作。如会计、建筑师、计算机专家、工程师、法官、医生、教师、牧师、社会科学家、作家等。 (2)农场以外的经理和行政管理人员。 (3)销售人员。 (4)办公室工作人员。,37,蓝领工作人员包括: (1)手工艺及类似工人,如木匠、砖瓦匠、建造保养油漆工等。 (2)运输装置机工。 (3)农场以外的工人,如饲养人员、建筑工人、垃圾工、伐木工等。 (4)服务性行业工人,如清扫服务工、农场工人、私人服务人员等。,38,2.按心理的个体差异进行分类 根据霍兰德人格理论进行分类,具有一定的科学性和实用指导意义,39,3.按职业的主要职责或“从事的工作”进行分类 *国际标准职业分类 由粗到细分为四个层次 大类 小类 细类 职业项目 *加拿大职业岗位分类词典分类法 主类 子类 细类 职业,40,二、我国职业分类(P87) * 根据2015年新版职业分类大典,我国把职业划分为:8个大类、75个中类、434个小类、1481个职业。与99版相比,维持8个大类、增加9个中类和21个小类,减少547个职业。,41,表71 我国职业分类表,42,三、产业分类及发展 第一产业: 农业、林业、畜牧业、渔业、水利业等。 第二产业: 工业和建筑业。 第三产业: 指广义上的服务业:流通部门,商业、饮食、交通等;服务部门,金融、保险等;科教文卫体育部门;机关团体。 第四产业: 信息产业。,43,四、未来热门职业 1、会计类 ; 2、电子信息类; 3、生物技术类; 4、现代医药类; 5、汽车类; 6、物流类; 7、新材料类; 8、环境能源类; 9、管理类; 10、法律类; 11、市场营销类;12、旅游类; 13、咨询服务类;14、人力资源类。,44,小杜在跨出大学校门之前对自己的未来已经有了比较清晰的想法:做一个办公室白领,优雅、干练,办公室环境整洁、漂亮。毕业后她如愿以偿地进入了一家企业做办公室职员,但是工作不久,她的幸福感就被繁杂、琐碎的日常事务淹没了。小杜没想到做一个办公室白领如此没有成就感。 小昊读大学时就是个活泼外向的学生干部,大学期间就定下了职业目标,打算毕业后进入世界500强公司,做自己喜欢的采购工作。因为小吴认为自己的性格喜欢跟人打交道,又喜欢旅游,采购工作需要经常出差跟不同的人接触,可以满足自己的需要,况且他觉得采购工作是别人有求于自己的工作,好处一定少不了。大学毕业后,小吴经过自己的努力顺利进入了广州一家名列世界500强的外资日用品公司,并担任采购工作。可工作不到一年,小吴就对工作失去了兴趣。原来在这个大型企业里,工作都是按制度规范来进行,小昊所采购的物品是由供应商自己送上门来,根本没有出差的机会,整个洽谈的流程都要接受严格的监督,个人没有太多的决策权,这跟他原来的预期完全不一样。,理想与现实,45,案例中的小杜和小吴由于在制定职业生涯规划时,缺乏对工作世界的探索和了解,最终导致对工作职场的不适应、不满意和困惑、失落。对大学生而言,在学校读了十几年的书,突然要面对社会,面对工作,产生陌生感是正常的。他们对工作世界的不了解,通常表现为两种极端状态:一无所知和想当然。这两种状态常常令他们在进行职业规划或求职时产生困惑,在生涯规划中难以决策,陷入被动;在毕业后从事的职业中倍感失落,因为预期落空,职业现状有悖于当初的职业理想。所以,工作前对工作世界的探索和了解,可以帮助大学生更为主动地把握个人职业生涯的发展。 具体而言,探索工作世界有以下四个方面的重要作用:一是促进大学生正确的生涯决策;二是帮助大学生进一步认识和了解自己;三是培养和提升大学生的能力;四是帮助大学生预测未来发展等。,46,专家见解 积极探索工作世界 作为一个大学生,应该怎样去探索和分析具体的工作世界呢? 这里呈现一个简单的结构化模式供大家参考。同时,探索工作世界的维度很多,这里主要从评估职业、评估组织这两个维度来帮助大学生去探索工作世界。 工作世界是由地域、组织、行业、职业、职位所构成的一个嵌套生态系统。在该系统中。大系统的改变会引发小系统的变化。比如说,同一个财务专员的职位,在不同行业、不向组织内,其工作内容、工作待遇会有所差异。,47,用公式表示为: 工作世界=职业职位+行业+组织+地域。 工作世界生态模型如图72所示。,48,(一)地域,大城市: 1、就业机会多。英雄有用武之地 2、工资待遇高。毋庸置疑 3、个人进步快。 4、文化娱乐生活丰富。可以泡吧看戏、可以唱K shopping 5、国内国外政府机构齐全。办个什么证比小城市容易得多 6、城市建设好,公共设施先进。 7、高水准的医院多。 8、往全国世界各地的交通方便。 9、和亲戚朋友聊天可以获得一些被尊重被关注的感觉,49,小地方: 1、物价低。最典型的是房价 2、容易在事业上成功。因为高学历高文凭的人都在大城市当蚁族 3、压力小。小地方没有大城市剑拔弩张的紧张气氛 4、人少,衍生出许多便利。比如坐公交车有座位、去超市不用排队 5、可随时看望父母、并蹭饭吃。 6、空气污染少、较环保 7、亲戚朋友们都住同一城市,相互有个照应,50,如何选择? 从职业发展的角度来看,在职业生展发展初期,求职者(特别是应届大学毕业生)应更多地关注对自己锻炼最大的工作,可以在就业机会较发达地区寻找与自我职业目标相契合的职位。,51,(二)行业,行业和个人发展息息相关 职业的选择也一定要结合行业才能有更大的发展 同一个职业在不同行业会存在着差异,52,怎么选择行业?,比如汽车行业的公司在招聘应届生的时候,绝大部分会选择车辆工程专业、电子专业、机械专业、化工专业等等,因为这些专业在汽车这个行业都用得上。所以在求职面试前,应该搞清楚自己所学的专业能够适应哪些行业,这些行业的发展前景如何。同时,对行业的惯例、发展趋势要进行了解。,53,冷门行业与热门行业?,各行业都有其发展周期,有高潮与低潮 只要大的趋势有前景而我们又喜欢,就应该坚定地在这个行业耕耘。 几年前,物业服务就是一个冷行业,很多人认为物业服务工作环境艰苦,所以不愿意去。今天,物业行业已经逐渐成为热行业,当初选择去物业行业工作的大学生,如今获得了很好的事业发展。,54,(三)企业,单位经济规模,55,单位所处的发展阶段,第二次创业,56,57,1评估职业 在社会快速发展的今天,新职业越来越多,职业的内容与要求也在不断地变化。面对种类繁多的职业,我们可以用PLACE这种方法来评估职业的各个层面或工作性质是否符合我们的需要,或是我们各方面的特质是否符合该职业的需要。 P是指职位,L是指工作地点,A是指升迁状况,C是指雇佣状况,E是指雇佣条件。,58,73金字塔式的组织结构示意图 (见教材第51页) 74职能制组织结构示意图 (见教材第51页) 2评估组织 主要从组织类型、组织结构、组织文化、发展阶段、员工的职业生涯开发等五个方面探索企业组织。 (1)组织类型; (2)组织结构; (3)组织文化(见教材第51页图75组织文化的四个层面) ; (4)发展阶段; (5)员工的职业生涯开发。 (以上见教材第50-51页),59,延伸阅读 未来10年我国职业需求态势 1主导职业 根据人事管理权威机构依据全国各类专业协会的相关数据,对我国未来急需人才所进行的科学分析与预测的结果推测出未来l0年的主导职业将包括:会计、计算机、软件设计、环保、健康与保健医药、咨询服务、保险、法律、老年医学、服务、公关、市场营销、生命科学、咨询与社会工作、旅游管理与服务、人力资源管理等16个行业。 2热门人才及职业 企业管理人才中的高管、项目经理、品牌经理、人力资源管理师、信息管理师等。 高级营销人才中的策划人员、公关人员、广告人员、营销人员、需求分析师、大客户经理、营销讲师等。,60,金融人才中的基金经理、证券经纪人、信息主管、投资管理人、保险精算师、资产评估师、理财规划师等。 IT人才中的网络策划、行业顾问、项目管理人、数据通讯人员、知识经理、IT审计师、“网络警察”、电子商务师、IT技术整合人员、游戏专才、电脑美术设计人员、反病毒人才、软件测试工程师、网络存储人才、信息人才等。 房地产人才中的评估师、测量员、注册建筑师、房产策划师、物业管理人员等。 医药人才中的执业药师、营养师、生物制药技术人员、高级医药代表、医药管理人员、心理咨询师、育婴师、私人保健医生、宠物医生等。 经纪人才中的保险经纪人、证券期货经纪人、房地产经纪人、文化经纪人、体育经纪人、购车经纪人、技术经纪人等。 服务业人才中的高级秘书、形象设计师、同声传译人才、,61,调律师、涉外咨询师、计算机速记人员、拍卖师等。 酒店旅游业人才中的导游、茶艺师等。 我国重点发展的六大科技领域相关的九大产业:生物工程与转基因、生物医药、光电子信息、智能机械、软件、新材料开发与制造、核能与太阳能、空间技术、海洋产业等相关职业,也将会成为热门职业。 3最走俏和紧缺的职业 根据社会发展的走势,未来十年热门职业走势最好的是:多媒体专家,房地产、轿车、保险业务推销员,电视节目主持人,职业企业家和外方代理人,科技工作者,环保和能源专家等;最紧缺的职业是:物业经理,物流经理,心理干预师,旅游营销人员,网络教师,企业资源管理计划实施顾问等。 4近年来新兴职业 据国内著名的人力资源网站、职业资格认证市场、猎头公司,以及企业界的消息,近年来,各行各业正在不断拓展新领域,,62,新职业也如雨后春笋般涌现出来,如IT业的彩铃设计师、闪客、电脑急救师、网络游戏程序员;咨询培训业的管理咨询师、拓展培训师、职业指导师、理财规划师、形象咨询顾问、留学顾问、移民顾问、医学顾问和社会保障顾问等;休闲健身业的跆拳道教练、滑翔伞教练、大众滑雪教练、疯狂DJ、宠物美容师、水生哺乳动物驯养师、职业点菜师等;艺术设计业的建筑模型设计师、景观设计师、广告摄影师、化妆师等,以及传媒出版业的出版经纪人等。 5“第二战场”职业 西部地区、农村、中小企业等作为大学生职场的“第二战场”,也将是今后吸纳大学毕业生的主渠道,大学生结合自身情况到这些地区就业,实际上仍是进行了错位竞争,是一种明智的选择,是大有潜力也是会大有作为的。,63,
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