《星巴克SWOT》PPT课件.pptx

STARBUCKS SWOT分析 Index SWOT分析要点排序 SWOT分析要点选择 SWOT矩阵匹配 IFE EFE分析战略选择 SWOT分析要点排序 Index SWOT分析要点排序 SWOT分析要点选择 SWOT矩阵匹配 IFE EFE分析战略选择 SWOT分析要点选择 Strength S1 星巴克拥有先进的咖啡生产技术和世界级水平的烘焙设备 使得其咖啡质量优良 S2 星巴克拥有独特的品牌文化和历史故事 使消费者有很高的忠诚度 S3 星巴克注重工艺 经营与设计创新 在保证质量的同时 又能带给顾客新鲜感和亲切感 SWOT分析要点选择 Weakness W1 星巴克过快的开店速度使资金链的管理压力过大 不利于流动资金的控制与缩减 W2 星巴克对门店设置的要求高 使其成本较高 例如繁华地段租金成本高 W3 星巴克的产品价格偏高 使其降低了消费者的满意度 也流失了部分客源 W4 星巴克的流水线作业和对达成财务目标的追求 使其服务水平下降 顾客体验淡化 W5 星巴克的快速扩张导致其品牌价值降低 SWOT分析要点选择 Opportunity O1 中国政府鼓励外资企业发展 并完善相关法律规范 给予保护措施 使星巴克在华发展有着稳定的政治环境 O2 中国人口数量多 以80 90后为代表的年轻人接受新鲜事物快 且在华居住生活的外国人以及海归数量不断增加 为星巴克带来了广泛的客户群体 O3 中国人均年咖啡消费量水平低于其他欧美发达国家 但咖啡消费量增长速度较快 咖啡具有广阔的市场前景 O4 当今中国主张发展生态经济 星巴克的绿色环保理念刚好符合这一发展模式 O5 信息技术与电子商务的发展使得星巴克拥有了虚拟门店以及移动支付等便民服务 使其在吸引顾客的同时提高了用户体验 SWOT分析要点选择 Threat T1 中国中小型城市经济水平发展相对落后 使得星巴克难以进入中小型城市的市场 T2 中国CPI指数不断增长 使得星巴克的房屋租金成本和原材料成本不断增加 T3 以茶文化为代表的中华文化与咖啡文化形成冲突 不利于星巴克对中国市场的开拓 Index SWOT分析要点排序 SWOT分析要点选择 SWOT矩阵匹配 IFE EFE分析战略选择 SWOT矩阵匹配 Index SWOT分析要点排序 SWOT分析要点选择 SWOT矩阵匹配 IFE EFE分析 战略选择 EFE分析 EFE分析 Index SWOT分析要点排序 SWOT分析要点选择 SWOT矩阵匹配 IFE EFE分析 战略选择 战略选择 SO战略增加门店数量 扩大市场占有率品牌联盟推行口碑营销 hankyou thanks