老带新客户活动策划.docx

老带新活动方案铂金丽都3月份老客户带新客户优惠活动细节：1、活动时间：活动时间2010年3月xx日至2010年x月xx日2、活动内容：活动主要回馈老客户，在3月xx日前已付大定或者购买过铂金丽都的客户（以下简称老客户）均可以参加。在活动期间，凡是由老客户介绍来并成功购买了铂金丽都的新客户均计为老客户的推荐客户，并在新客户成交后（签订正式合同），按照老客户介绍新客户成交的套数给予相应的奖励。3、奖励标准：老带新活动奖励按照每介绍成交一套，赠送1000元现金红包（具体可按介绍成交套数累计增加奖励的金额）；建议：老客户带第一组新客户送1000元，第二组送1500，第三组送2000，第四组送2500。（或者赠送物业管理费：老客户带第一组客户送三个月的物业管理费，第二组送半年物业管理费，第三组送九个月物业管理费，第四组送一年物业管理费）4、客户确认流程：（1）、老客户介绍来新客户时，新客户需认可自己是由该老客户介绍而认知铂金丽都项目的；（2）、新客户在签订认购协议时，销售员应向销售主管提出老客户领取奖品的申请。在新客户签订正式合同后，由销售主管交由开发商批准；（3）、领奖时间为每周日，老客户需携带身份证签字确认后领取奖品，奖品在可以累积；5、其他事宜：（1）关于客户确认时效问题：老客户介绍来的新客户在x月xx日之前签订合同即算该老客户业绩，超过此期限则视为失效。6、方案执行1、通过短信、邮寄信笺及业务员直接传达活动内容。2、让老客户向新客户传达，案场控制成交价，现场没有议价空间，简化议价流程，提高客户购买意向。方案优势1、 由于此方案中红包金额是递增的，所以对老客户的激励性更大，老客户介绍新客户更有连续性。2、方案中红包直接与成交直接挂钩，不成交不产生费用，更有助提升销售业绩。3、鉴于目前案场来人来电非常少，所以客户来源是我们目前的重点，此方案可连续发展并扩大新的有效客户群体。7、方案相关问题处理1、方案执行监控流程为了有效评判成交客户来源，更有效的执行此方案，特制定以下监控流程：老客户介绍新客户来现场看房 新老客户签属购房介绍确认单 新客户成交签认购协议 新客户交首付款并办理按揭手续 邀约老客户来现场签字领取红包 2010-3-4 刘县更