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,第六章 物流企业,1,主要内容,全书共分十二章 第一章 物流基础 第二章 物流的基本理论认识 第三章 物流活动的基本范围 第四章 物流网络 第五章 企业物流 第六章 物流企业 第七章 物流管理 第八章 供应链管理 第九章 电子商务物流 第十章 国际物流 第十一章 物流相关法规与国际公约 第十二章 现代物流的发展趋势,2,第六章 物流企业,3PL,3,主要内容,第一节 物流业务外包 第二节 第三方物流 第三节 第四方物流,学习目的,重点掌握物流外包的动因及第三方物流的概念和特征。 掌握第四方物流的概念及功能特征 了解第四方物流的实施条件,4,企业要想在竞争中立于不败之地，必须根据自己的特点，培育企业的竞争力。在这一过程中，许多制造企业都会将非核心业务的物流功能外包，从而需要能够提供良好物流服务的专业化企业，即物流企业。 严格意义上讲是指第三方物流企业和第四方物流企业。即那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系、战略联盟关系或合同外包关系的物流服务供应商。,物流企业的概念-p119,5,第一节 物流业务外包-p119,是指“一个业务实体将原来应在企业内部完成原业为。转移到企业外部由其他业务实体完成”。,据美国财富杂志报道，目前全世界年收入在5000万美元以上的企业，都普遍采用了业务外包。 邓百氏企业的1998年为业务外包研究报告表明：全球年营业额在5000万元以上的企业在1998年在业务外包的开支上升27%， 亚太地区的外包支出将以15.1%的年比率增长。其他地区将增长26.9%,60%在北美，欧洲的增长率达60%。 已经变成最重要和最流行的战略。,6,智力资本,资源范围（Scope）,技能,知识,企业,幅员（Size）,企业间的不同集中在,而不是它拥有的,非 核 心 领 域,外 包,企业,一、物流业务外包的动因-p119,核心 领域,7,引起业务外包的动因可以归纳为五点-p120,1、外部资源内用观念的形成 2、对核心业务的专注 3、对规模经济的追求 4、对奉献共担理念的实践 5、降低和控制运营成本的要求,8,二、物流业务外包应注意的问题-p121,1.正确理解物流外包 2.严格筛选物流供应商企业 3.明确列举服务要求 4.合理选择签约方式 5.共同编制操作指引 6.提前解决潜在问题 7.积极理顺沟通渠道 8.明确制定评估标准 9.适时采用激励方法 10.持续巩固合作关系,9,案例：企业自营物流，还是物流业务外包?,某皮鞋厂年产皮鞋60000双（平均每季度15000双），每年需要原料牛皮120吨（平均每月消耗10吨，平均每双皮鞋消耗牛皮2公斤）。假定该厂每吨牛皮原料的平均购入价为每吨10000元，每双鞋售价100元，而银行贷款年利率为8%，那么企业的生产经营在原料采购方案中有如下几种选择： 方案A：年初向银行一次性贷款120万元(年息96000元)，一次性地购回牛皮原料120吨入仓库，找专人保管发料，全年慢慢的进行生产性消费。 方案B：年初向银行一次性贷款10万元(年息8000元)，购买一月份所需生产性消费牛皮原料10吨，二月份采购款来自一月份部分销售回笼款，其他各月生产安排，照此类推。 方案C：与专业物流公司签订业务外包协议，企业不向银行贷款；第一个月由物流公司垫支原料款，分4批购货10吨（约每周2.5吨，或每天配送450公斤，逢周五周六不送货，化整为零的配给制），取消企业仓库及仓库的管理环节，由陆续回笼的产品销售款，冲抵牛皮原料的购货款（物流公司小批量、多频率地供货，采用JIT模式）彻底取消仓库及仓库管理。该物流公司可以对若干个皮鞋厂所需牛皮原料，采用专业化的配给供货，以获取规模效益。,10,兴起及概念,第二节 第三方物流-p122,第三方物流的发展模式,第三方物流的服务内容,物流服务商的基本理论,效益源泉,11,第三方物流的兴起及概念,第三方物流的典故,福特在此方面的转变表明，在社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。,美国福特汽车公司的创始人 亨利福特一直有一个梦想,12,2、第三方物流-p122,亦称契约物流，由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 例：具有关资料统计，2000年财富500强企业从1997年到2000年，对第三方物流需求从40%增长到56%，51%企业使用以仓储和分销业为主业的第三方物流，1999年只有36%；24%的企业使用以运输为基础的第三方物流。1999年为40% 美国的FedEx 、UPS、Exel 、Caliber 、Menlo等,13,各方物流的概念,14,一、第三方物流的特征-p123,1、长期契约 2、专业化 3、拥有充分信息 4、规模化经营 5、创新性运作,15,二、第三方物流的优势-p124,1.第三方物流的成本价值 2.第三方物流的服务价值 3.第三方物流的风险规避价值 4.第三方物流的竞争力提升价值 5.第三方物流的社会效益,16,三、第三方物流增长的障碍-p127,障碍主要来自于买卖双方在期望值、理解和经验方面的差异。 1、业务外包者的局限 第一项局限是基于测量的困难。 第二项局限是选择外包物流职能的困难。 第三项局限是专门技术的缺乏。,17,2、第三方物流供应商的局限,第一项局限来自于其他第三方物流供应商之间的竞争。 第二项局限是第三方物流供应商并不一定是物流方面的专家。大部分第三方物流供应商是局部的运输网络或仓储经营者。它们的核心竞争力并不是通过第三方物流服务提供一整套的供应链解决方案。 第三项局限是第三方物流服务市场的营销。,三、第三方物流增长的障碍-p127,18,四、第三方物流服务的实施-p128,1、第三方物流开发战略 偶然外包一些物流职能 在某一时候外包某一物流职能 外包两项或三项物流功能后跨越到把整个供应链管理外包出去以获取系统收益 基于评估外包的整体节约和收益，启动完全的供应链外包,19,2、第三方物流的实施,（1）划分物流外包业务。关注所确定的物流外包范围，并准备一份请求计划书发送给有潜在可能的物流供应商。 （2）识别侯选的物流供应商。集中精力识别候选的物流供应商，并基于某些标准对它们进行评估。 （3）合约的谈判与订立。根据预期达到目标、时间期限和价格进行合约的谈判与订立。 （4）对外包过程的管理和监控。,四、第三方物流服务的实施-p128,20,第三节 第四方物流-p129,1、概念：所谓第四方物流，就是供应链的集成者、整合者和管理者。主要通过对物流资源、物流设施和物流技术的整合和管理，提出物流全程的方案设计、实施办法和解决途径。,21,一、第四方物流的功能-p130 1.供应链管理功能， 2.运输一体化功能， 3.供应链再造功能,第四方物流成功的关键：是以“行业最佳”的物流方案为客户提供服务与技术。,三个条件： 1.第四方物流必须不是物流实施的利益方 2.第四方物流必须能实现信息共享 3.第四方物流必须有能力整合所有物流资源,22,二、第四方物流的特征-p130,通过对第四方物流概念的分析可以发现，第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力。 1.它为客户提供一整套完善的供应链解决方案： （1）执行（2）实施（3）变革（4）再造 2第四方物流通过影响整个供应链来增加价值；3第四方物流企业必须拥有一整套的技能。可根据客户要求，提供各种具体的服务，如采购原料、存货管理、生产准备、组装、包装和运输等。,23,第四方物流新的行业驱动力量,第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。实际的运作中，第三方物流公司缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和真正整合供应链流程的相关技术。 第四方物流正日益成为一种帮助企业实现持续运作成本降低和提高效益的力量。它依靠业内最优秀的第三方物流供应商，技术供应商，管理咨询顾问和其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。这是任何一家公司所不能单独提供的（见下图）,24,第四方物流的发展模式,25,首先，第四方物流提供一整套完善的供应链解决方案。第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力。更重要的是，设计、实施的动作一个前所未有的、使客户价值最大化的统一的技术方案，只有通过咨询公司、信息技术公司和物流公司的齐心协力才能够实现。,其次，第四方物流通过其对整个供应链影响的能力来增加价值。4PL充分利用了一批服务提供商的能力，包括3PL，信息技术供应商，合同物流供应商，呼叫中心，电信增值服务商等等，再加上客户的能力和4PL自身的能力。总之，4PL通过提供一个全方位的供应链解决方案来满足今天的公司所面临的广泛而又复杂的需求。这个方案关注供应链管理的各个方面，既提供持续更新和优化的技术方案，同时又能满足客户的独特需求。,26,三、 发展第四方物流的条件-p131,1在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位； 2能够同时管理多个不同的供应商，具有良好的关系管理和组织能力； 3在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员； 4世界水平的供应链策略制定、业务流程再造、技术集成和人力资源管理； 5对组织变革问题的深刻理解和管理能力； 6全球化的地域覆盖能力和支持能力。,27,世界的三方物流企业前10强经营管理模式,28,案例分析,中外运为摩托罗拉提供第三方物流服务,29,结 论,皮鞋厂通过与专业物流公司签订业务外包协议，减少资金占用，库存及仓库管理。 该物流公司可以对若干个皮鞋厂所需牛皮原料承担任务，采用专业化的配给供货，降低成本，获取规模效益。 从地区经济发展来看，皮鞋厂生产企业物流分工细化、专业化使区域经济资源配置合理运行更有效率。,30,31,
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