《内部PK机制》PPT课件.ppt

圣美罗兰 SAMOONROLA 内部PK机制 安泽平2017 2 22 内部PK机制 说明当下 很多企业为了能够有效提升店铺业绩 纷纷引入各类激励机制 PK便成为很多店铺追捧的方式之一 但一路走下来 为何他家的激励运用到我家却出现另外一番情景 话说 运用要得法 原因在于 外国的月亮未必圆 一定要适合自己的 国情 倡导PK文化是为了帮助各店铺营造和谐 积极 创新 竞争的新氛围 充分调动一线导购人员的积极性 激发人员潜能及团队协作能力 内部PK机制 说明你想要什么 就PK什么 本季度要大力推广产品搭配的连单销售 就可以倡导营销战线PK连单率 另外 PK项目不要经常换 要保证聚焦的力量 如果今天PK新入会员率 明天PK销售额 这种不稳定的PK就毫无价值 PK金额 三会上的PK肯定是要真金白银的 以刺激动力 具体金额根据公司情况自定 PK的成长项目并不都是钱 月会上真刀真枪真金白银 而平时店铺的工作中就不需经常用钱PK 否则您的店铺员工张嘴闭嘴都是钱 人与人之间不仅生分而且俗套 平时工作中的成长项目就可以温柔并且富有人性化家庭化 PK的 成长项 可以多元化多样化 最好是对店铺的业绩有实质帮助的 如 上一时段 小X和小XPK业绩达成比 输了的到外边请10位顾客入店 或是输了的帮助大家取货品 或是打扫卫生 这些都是对店铺有利的成长项目 A B Loremipsumdolorsitamet Loremipsumdolorsitamet A 在规定单位时间内 制定统一目标 设定统一目标 设定形势多样的PK奖励 进行一对一挑战 达到目标且完成量最高者为PK获胜者 B 1 店铺与店铺 2 店长与店长 3 美容师与美容师 4 学员与学员 5 经理与经理 6 部门与部门等等 PK的定义 PK的范围 内部PK机制 内部PK机制 PK的内容 1 一个月或一阶段的销量总量 2 一个月或一阶段的新入会员量 3 一个月或一阶段的效益 4 一个月或一阶段的出勤率或在岗率 5 能精准量化的其他指标 如VIP会员新增数量 货品熟悉度 人员留存率等 内容说明 每位店长月完成率与总业绩完成率各选择1家PK对象 每月以销售完成率最低店铺优先选择PK对象 例 甲 店本月完成率最低 甲 店店长优先选择一家PK对象 内部PK机制 PK的执行规则 1 PK双方要相互认可 PK指标必须是相仿的 2 PK竞争要有多样性 PK销售 出勤率 货品熟知度 维护量 报表准确率等均可 3 总经理最为第一执行监督人 店铺每月都需推行PK 4 公众见证 PK不可暗箱操作 必须要在三会上 员工会 店长会 经理会 上进行公开PK进行承诺 现场必须缴纳PK奖金 以利于监督 促进积极性 5 采取对等的PK 要设定双方PK结果的底限 如 双方制定目标30双销量的底限 完成30双以下双方均不能获胜 只有双方在30双以上才能PK输赢 内部PK机制 6 双方PK都未能达到目标底限或任务完成结果相等 PK奖金不可转入下一次PK中 7 Pk结果在每月店长会上公布 并实行当场上台兑现 PK双方上场 输方须支出给赢方奖金 现场话术 输方对赢方说 恭喜你 向你学习 赢方对输方说 加油 共同进步 8 店长PK对象 可自由选择 导购PK对象 不允许选本店人员 个人PK对象中途离职 取消该项PK 9 杜绝不惜代价的PK竞争 严禁为了达成PK目的的杀鸡取卵 牺牲品牌长期发展的现象 内部PK机制 PK的奖金 1 设定双方对等奖金 目标的PK 例 双方同时拿到200元PK 输方将PK金200元乐捐给胜方 胜方将自己的200元PK金收回 适合势力均等同职级PK 2 设定双方不对等金额的PK 制定PK奖金具体比例 如1 2或1 3等 例 其中一方交1000元PK 另一方交500元PK金 PK结果同上 适合上下级PK 内部PK机制 店铺日常9大PK成长项目 1 输的给赢的人按摩十分钟 2 帮赢的人清扫卫生 3 为赢的人买午餐 4 饮料一瓶 香烟一包 零食一包任何感兴趣的东东 5 清理库房 6 输的店铺员工请赢的店铺吃饭 需事先商定 输的店铺要面带微笑 7 输的店铺店长带着员工去赢的店铺清洁卫生 需事先商定 赢的店铺不可讥讽 8 深蹲起30个 日常的PK 30个深蹲就可以了 9 赢一天休息 输的帮赢的上一天班 需要得到公司机制的同意 内部PK机制 PK的注意事项 1 店长须起到带头作用 并带领好自己团队成员做好挑战及应战准备 每个团队须有挑战口号及应战口号 例 挑战口号 风采 谁与争锋 横扫赛场 唯我称雄 应战口号 你挑 我接 让风暴来的更猛烈些 2 根据PK内容 制定每月的PK榜 张贴在本店铺最明显的地方 时时提醒员工 做好宣导 以确保PK制度的顺利执行 3 在PK榜张贴好 就不允许再做任何更改 严格按照榜上的内容 对员工当月的销售任务进行考核 监督 月底总结时 通过PK榜上的内容 及时与财务的数字对接 进行相应的表彰和惩罚 做到公平 公开 公正 4 PK一旦有结果 要及时兑现约定好的奖金 5 最好在双方PK时进行拍照录像 开始之前进行动员 激励 pk双方发言用罐装啤酒对决6 PK对子结好以后 要相对稳定 不可次次都换新的PK对象 使PK有延续性 7 PK制度必须坚持 不能三天打鱼两天晒网 要月月坚持 内部PK机制 PK制度考核 1 总经理为PK制度执行的第一责任人 店长为店员执行PK制度的第一责任人 2 各店铺可根据PK竞争制度开展各片区 各部门 员工等多层级的PK 不强令执行此制度 3 总部在店长会前做好上个月PK结果统计 及本月PK前各项准备工作 4 所有PK营运做好记录 留人资部备档 营运部实行每半个月群里公布 每个月月初财务 营运做PK数据汇总 确保数据准确性 内部PK机制 PK的公司奖励 公司每季度对店铺评出PK冠军奖2名 奖励1500元 店现金 对店长评出PK冠军1名 奖励1200元现金 对美容师PK评出冠亚季军奖项 奖劢为800元 400元200元现金 员工个人业绩冠军奖300元 上台领奖人员披彩并颁发奖杯 证书及拍照 THANKS 谢谢观看