电商代运营公司常见的骗人套路.ppt

套路区分 服务费 销售额提成模式套路 1 主要手段 门面阔气 公司场地大 人数多 装修气派 让客户从表面第一印象看起来非常有实力 99 的公司都是表面现象 场地 装修只是为了蒙蔽客户 人数如果细致的探究 商务人员占比不少 并且运营人员随便拉出来一个 叫他谈店铺的运营思路都谈不出来 大部分都是刚刚毕业的学生 整个运营团队成本非常低 就更不用说他们接手的客户能做的多好2 固定的1到2个谈判运营 销售会把运营包装成什么淘宝小二出来的 其实啥都不是 可考证 只是做了2年运营而已 充其量只是一个挂着运营幌子的销售 本身运营实力就一般般 非常清楚很多客户的需求点 保证销售额 提点能低就低的这种心理 进而通过销售人员配合 拟定合作合约3 这种公司的本质就是通过收取客户服务费为主要盈利 提点给与不给 1个点还是5个点 对于他们来讲无所谓 并且一个客户就是交一个季度的费用 报价2万 最终5千块都能接 毫无底线可言 特别是做了2 3年的公司 一个运营团队至少都是做10家及以上的店铺 能做的好才怪4 合作后 刚开始会要产品清单图片什么的 积极一点 做一些店铺基础的页面 后面基本就是客户不催事情不做 毕竟做的店铺太多 没什么精力去管那些自己基本拿不到提成的店铺 所以就是这样从上到下的做事风格 导致很多客户店铺最终做的都很差 要数据没数据 要销量没销量 更有甚者让客户备了几百万的货 让客户亏的血本无归 附截图 一家以骗大学生为勾当的所谓控股企业 名下的代运营是否靠谱可想而知 附链接 纯提点 保证金 美工费模式 1 主要手段 门面 人数 这个很重要 去之前都是和客户说免费 拿提点 各种官方资源 实际是想方设法让客户交美工费 因为他们只是说运营免费 客户要是说自己有美工 他们会让客户的美工去他们公司待几个月做对接 或者商家的美工不符合他们的要求等等 最终目的是要让商家付美工的工资到他们公司 其实他们的美工一个人做了好几十家店 都是用模板套一下 连基本侵权问题都不会去检验 一般客户美工去他们公司上班实现可能都不大 资源就更不用说了 都是忽悠的 美工收费一般都是上半年38000 下半年涨价48000 其实客户给几千块钱都会同意 一般合作是美工费几千块 押金2000块 很有诱惑力 谁损失几千块钱都不会太心疼 3 合作后 拖是主要手段 一个链接能做个十天半个月 然后告诉客户刷单 一刷就被抓 再从整体店铺运营上讲 就更不用说了 基本都是刚毕业的或是什么都不懂的 根本没什么运营经验 而且这样少的收费必定吸引一大批客户进行合作 一个运营或美工手上几十家店铺都很正常 没经验 没精力 店铺肯定做的差 但每个客户就几千块钱 大部分客户也不会去追究什么 但这种公司赚了不少4 强调 这种公司一般一年半载的就会改换名头 如果不深入了解 客户根本不知道他们有多少黑历史 附链接 附截图 高价收费保证销量模式 这种的代运营公司一般收费是几万到十几万不等 一般都是给画一个大饼让你买单 然后给你承诺多少销量 然后签合同 做不到退款 看似没有任何问题 如果你相信了 那么你就上钩了 他们的套路一般是这样的 一般是你可以分期付款 分半年或者一年 假如他给你保证500w销售额 可能做了11个月只做了2w 或者做了6个月只做了2w 这个时候你肯定不相信他剩下的时间能给你做出 这时候你自己就会终止合作 由于没有到1年的时间 所以你交的钱根据合同规定是不退换的 你可能会说我就豁出去了 跟他耗1年的时间 那你就错了 他们一般会让你做一下亏本的活动 或者是亏本做直通车 钻展这类的付费推广 逼着你自己退出 你要不按他们的要求做 那他们也有话语权 就是合同规定要按我们的运营计划推广 这种的一般都是无良商家 100 是坑人的 他们会给你很多的假的案例 可以给你看后台之类的 现在这个很容易就办到 他们也不需要接很多的店铺 假如1年收12w的那家 他一年搞10家这样的店铺就可以赚120w了 高提成 保证金模式 1 高提成 客户店铺是交给运营团队操作 一般都是基础差 销量差的店铺 如果提点3个点5个点 最终店铺操作起来了 公司从中拿走大部分利润 运营团队辛辛苦苦做了几个月 最终看看拿到手的收益 谁还愿意做下去 所以从一开始 运营团队就会去判断 这个店铺值不值得花时间花精力去做 而大部分客户都想用最少的代价换取最大的回报 奉劝各位老板把事情想的现实一点 也能尽可能避免落入受骗陷阱 运营就像一个销售 没有哪个运营是靠底薪生活的 当然那些把客户店铺做为小白鼠的运营或公司我们就不谈了 一个运营能不能上心去做 就看做起来后是不是所预期的收入 就是这么简单的一个员工积极性及如何激励的问题2 保证金 保证金是做为运营团队在前期能否踏实 放心去做一个店铺很重要的前提 底薪都不要了 一个小的保障也没有 那这个事情怎么做呢 就算是客户给了一些保证金 还有卸磨杀驴的例子出现 例如运营方操作的茶车客户 运营团队辛辛苦苦一个月 从一个没有排名 没有销量的情况 做到访客类目第一 销量类目第二 待到客户需付提成的时候 账号 密码更改 电话直接拉黑 人失联了 当然具体原因目前不是非常清楚 但从运营方看来 需要支付的提成已经高于所支付的押金 并且已经对于相关的操作手法 细节等方面有了全面的了解 再加上客户本身有运营团队 客户为了有更好的利润比例 毫不犹豫的抛弃运营方 致使运营团队情绪需要安抚 运营方蒙受相应后续损失 这样的例子还有很多 有兴趣可以一个一个分享 在这里不多赘述 保证金 合同非常明确 合同终止 全额不息返还甲方相关账户 且需要运营方是淘宝官方服务商 两方面做为对客户保证金安全问题的保障 怎么评判运营公司 一 通过百度搜索 审核公司资质方式如下 1 搜索公司名称 2 搜索结果参考 这里可点击进入查看该公司相关信息 如点击无法显示 则点击下方箭头所指 百度快照 做参考 百度搜索页最下方 相关搜索 会有相关内容 可点击进行参考 派代网 知乎是比较专业化的电商网站 相关信息都可以做为参考 二 企查查 输入公司名称 点击公司名称 查看公司基本信息以及是否有法律诉讼相关信息 查看是否发生过信息变更 相关诉讼 三 是否入驻淘宝服务商市场 搜索公司名称 得到结果 点击 体现正规性 四 考究运营实力 自身要对电子商务平台有所了解 包括商业模式以及基本的运作方式 具体 详细了解对方运作思路及团队整体实力 知己知彼 百战不殆 详细了解对方做过的真实店铺数据 具体可考究店铺流量构成是否推广为主 店铺销售推广占比 直通车优化细节等 有无相关真实资源 包括但不限于刷单 处理各类降权扣分以及平台整合能力 得资源者得天下 运营团队是否掌握目前平台算法及核心玩法 合作态度是否真诚可靠 从而判断团队做事态度及责任感 强调 能够保证销售额的都是骗局 只有不断完善产品及服务 满足消费者需求 才是要着重的点 生意参谋软件订购 市场行情 知彼 流量纵横 知己 如果分析店铺或操作店铺这两个工具都不用 那就是靠感觉 谁都可以 谈判过程中与之沟通的是运营人员还是销售人员 全程如果都是销售人员 试问吹牛可以做好店铺吗 提成比例问题 合作本质是为了利益 运营个人也是为了利益 试问一个店铺只给2 3 的提成 公司拿走大部分 运营能拿多少 他们有什么积极性做店铺 特别是新店铺 对产品 对市场是否有相应的了解以及见解 是否是淘宝运营服务商 合作模式 强调 保证销售额的都是销售 不是运营 真的运营是凭实力做店铺 而不是凭实力忽悠商家 全公司店铺平均推广占比 考究运营实力