院长-事业单位考核年度总结.doc

*县人民医院院长年度考核总结2014年，在县委、县卫生局的正确领导下，我与院班子成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，强化“以病人为中心”的服务理念，建立健全质量控制体系，优化医疗环境，提高服务质量和水平，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务 一、强化服务意识，提高医疗质量。着力加强全院职工的服务意识，品牌意识，以创建“二级甲等”医院为主题，同时积极开展 “优质护理服务”工作。巩固“二甲”创建成果，进一步健全院科两级医疗质控网，对医护人员的各项医疗操作进行严格考核，对医疗，护理病历，处方等医疗文书，进行质量考核，促进了医疗服务质量的提高，从而有效地杜绝了医疗事故的发生，提高了医疗服务质量。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，结合“党的群众路线教育实践活动”，认真加强了医德医风教育，杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风；构建和谐医患关系，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给予答复或解决，我院在服务上、质量上、医德上、三方面执行全面提升，使“好一满意”工作得到实处，病人满意度大大增加二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。在检查、用药方面，规定各科室都严格按照病情合理实施检查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，合理用药，切实为病人减轻负担，力争实现全程优质服务三、加大人才培养，提升服务能力。以医疗工作为核心，加快基础设施建设，改进服务流程，扩大服务内涵，不断满足患者需求，确保医疗服务质量安全。搬迁到新址后医疗环境得到了极大的改善，为提高了综合服务能力，加强人才队伍建设，通过引进来、送出去、继续医学教育等有效途径提高医学人才综合素养，使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。认真执行乡村一体化管理施方案，做好乡村一体化管理工作，加强农村三级医疗服务网路建设展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。