银行职员个人工作计划范文

银行职员个人工作计划范文 尊敬的各位领导 同志们 你们好 我叫xxx 一年多以来 我从一个在对银行业务几乎什么都不懂 的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户 这 其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助 在这里真诚的向大 家说声 谢谢 为不辜负领导的期望将工作做的更好 我特制定出银 行 我所在的岗位是 的服务窗口 我的一言一行都代表着本行 的形象 我的工作中不能有一丝的马虎和放松 众所周知 的 储蓄所是最忙的 每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔 接 待的顾客二百人左右 因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提 醒自己要在工作中认真认真再认真 严格按照行里的制定的各项来 进行实际操作 三个月中始终如一的要求自己 记得刚来时 在业务上还不是特别熟练 为了尽快熟悉业务 当我一遇到问题的时候 我会十分虚心的向老同志请教 对待业务 技能 我心里有一条给自己规定的要求 三人行必有我师 要千方 百计的把自己不会的学会 今后想在工作中帮助其他人 就要使自 己的业务素质提高 刚开始的时候 我还由于不够细心和不够熟练 犯过错误 虽然赔了钱 但是这并不影响我对这份工作的积极性 反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识 所位于城乡结合部 有着密集的人口 在储蓄所的周围有很多 领社保和医保的下岗 退休工人 也有好几所学校 文化层次各不 相同 每天都要为各种不同的人服务 我时刻提醒自己要从细节做 起 把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中 细微化 平 民化 生活化 让客户在这里感受到温暖的含义是什么 所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款 有的 人连所需要的凭条都不会填写 在银行工作计划就有这样一条是 不论身份 不论金额大小 耐心服务每一个客户 谨记在心 每次 我都会十会细致的为他们讲解填写的方法 一字一句的教他们 直 到他们学会为此 临走时还要叮嘱他们收好所写的回单 以便下次 再汇款时再写 当为他们每办理完汇款业务的时候 他们都会不断 的我表示感谢 也许有人会问 个人汇款在储蓄所只是一项代收业 务 并不能增加所里的存款额 为什么还要这么热心的去做 但是 我认为 用心来为广大顾客服务 才是最好的服务 当我听到外边 顾客对我说 你的活儿干的真快 那个小妹儿态度真不错 就是好 这样的话的时候 我心里就万分的高兴 那并不光是对我 的表扬 更是对我工作的认可 更是对我工作的激励 新的一年里我为自己制定了新的目标 那就是要加紧学习 更 好的充实自己 以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战 明年会有 更多的机会和竞争在等着我 我心里在暗暗的为自己鼓劲 要在竞 争中站稳脚步 踏踏实实 目光不能只限于自身周围的小圈子 要 着眼于大局 着眼于今后的发展 我也会向其他同志学习 取长补 短 相互交流好的工和经验 共同进步 征取更好的工作成绩