课题二就业指导教学方案.doc

教 学 方 案 设 计第4页 班 级周 次星 期节 次时 数授 课 形 式路桥09-2、32、311、24讲授路桥09-1，测量09-12、348、94讲授授课章节课题二、简历撰写与面试技巧2.1 制作简历的注意事项2.2 求职礼仪2.3 面试技巧2.4 面试后的注意事项2.5 笔试技巧教学目的通过课堂讲授和作业练习使学生掌握简历制作的基本内容和方法，掌握在求职择业过程中应该注意的礼仪。教学重点难 点掌握制作简历的基本方法掌握求职择业过程中基本礼仪掌握面试技巧、笔试技巧内容更新作 业课后体会第5页 主 要 内 容教 学 设 计通过提问形式引人本次课的内容：简历是大家在求职过程中必备的求职材料，大家知道简历应该怎么写，简历应该包含哪些内容？一、 个人简历制作求职，首先要传递给别人的，就是自己的简历。作为没有进入过社会的在校学生，必须明确制作简历的目的。然后进行有的放矢，从而提高简历的命中率。简而言之，言而总之，简历的目的在于：让别人通过书面的、有限的文字，在最短的时间内掌握关于自己的重要信息（尤其是对方想要了解的内容，如其岗位对应聘者的要求），并做出给自己一次机会的决定。了解了这一目的后，编写简历就有方向了。在写简历过程中，始终都要以这一目的为指南针，使自己的简历尽可能地获得更多的机会。（一）个人简历的结构对高职院校大学生来说，一般准备中文个人简历就可以了，如果特别需要也要准备英文简历，常用的中文个人简历包括三个部分。（二）个人简历的内容一份完整的个人简历，基本内容应该包括标题、个人资料、求职意向、任职资格、学历、工作经历、专长与成就、论文论著、实践活动、专业技能、外语程度、计算机水平、社团职务、获奖情况等。就特定的个人简历而言，到底应列举哪些项目，应视求职者个人的实际情况及个人简历的用途而定。（三）个人简历制作注意事项1一定要写上求职的岗位2排版和结构要清晰3要充分展示自己的特长4一定要实事求是。5不要过分谦虚6不要写上对薪水的要求7要注意修饰和字符的大小8照片需精心挑选二、求职信（一）求职信的格式求职信就是自我介绍信，其目的在于引起用人单位的兴趣和重视。求职信的结构一般由三部分组成：开头、主体和结束语。三、其他求职材料除了个人简历和求职信外，为了加深用人单位对求职者的印象和认识，有时还需要提供其他材料。第6页 主 要 内 容教 学 设 计（一）学校推荐材料及在校学习成绩单（二）技能资格证书（三）荣誉证书（四）成果证明材料，如获得的发明专利证书或正在申请的专利资料，在报纸杂志上发表的文章、论文、出版的专著或读物，有一定价值的调查报告，以及参与并完成教师科研工作的证明材料等；（五）学校及专业介绍四、高职生求职择业的基本礼仪1、打电话的礼仪2、着装礼仪男同学服饰准备一般应注意的事项女同学服饰准备一般应注意的事项3、面试过程中的基本礼仪。（一）赴约守时。（二）进入用人单位。（三）等待面试。（四）进入面试现场。（五）面试过程中的形体。（六）认真倾听，从容回答。（七）举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。（八）退场。面试结束后应该站起来对面试官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向面试官再次表示感谢，轻轻将门合上离开。（九）面试结束后，分析一下自己在面试中的得与失，然后写封信寄给面试人表示感谢，这样可以在他们心目中留下深刻印象。五、面试技巧一、面试的技巧一位著名的职业作家这样描述面试：“面试是一个由规则控制的社会性的相互行为，它意味着将彼此相反的角色分配给应聘者和招聘者双方，并且由面试官控制局面、提问题，应聘者回答问题。”（一）面试的种类面试有很多形式和种类，依据面试的内容、目的，大致可以分为以下几种。1筛选型面试2综合式面试3主试型面试4问题式面试5自由式(无目的式)面试第7页 主 要 内 容教 学 设 计6群体面试7其他特殊的面试【案例】雨中打伞一家外企招聘员工时，要求应聘者冒雨到附近指定地点，然后返回，但只有一半的应聘者发到伞。应聘者在这场面试中出现这样的情况：有的发到伞的应聘者主动与无伞的应聘者搭档，风雨同伞；有的无伞的应聘者则与有伞的应聘者协商合用一把伞；还有的有伞的应聘者只顾自己不顾别人，独自撑一把伞。结果，独自撑一把伞者被淘汰，而风雨同伞者则被录用。（二）面试方法与技巧1面试前的准备（1）尽可能多地了解用人单位及其招聘的岗位。（2）做好应聘材料的准备。（3）做好心理准备。面试就好比是一场考试，在测试每个人的能力，也在测试每个人的心理素质和临场发挥。（4）业务知识的准备。（5）体能、仪表准备。2.应试者语言运用的技巧 （1）语言礼貌、口齿清晰、叙述流利、文雅大方（2）语气平和、语调恰当、音量适中、表达简洁（3）语言要含蓄、机智、幽默（4）注意听者的反映3、应试者手势运用的技巧（1）表示关注的手势。（2）表示开放的手势。（4）表示强调的手势。（3）表示有把握的手势。4、应试者回答问题的技巧（1）把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。（2） 讲清原委，避免抽象。（3）确认提问内容，切忌答非所问。（4）有个人见解，有个人特色。（5）知之为知之，不知为不知。5、应试者消除过度紧张的技巧（1）面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍，转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。（2）面试过程中注意控制谈话节奏，若感到紧张先不要急于讲话，应集中精力听完提问，再从容应答。（3）回答问题时，目光可以对准提问者的额头，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。第8页 主 要 内 容教 学 设 计（4）应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。此时，切不可因此而灰心丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。（三）面试的基本内容1一般性提问2压力式提问3假设性提问4随机式提问（四）面试后注意事项面试后大致上应注意以下四点：1及时退出考场。当面试官宣布面试结束后，应聘者应礼貌道谢，迅速退出考场，不要再补充几句，也不要再提什么问题，如果你认为确有必要的话，可以事后写信说明或回访，不能在考试后拖泥带水，影响其他人面试。2不要急于打听面试结果。在一般情况下，面试官(组)每天面试结束后都要进行讨论、汇总，报主管领导批准，最后确定录用人选可能要36天甚至更长时间，在学校的供需见面会可能在会议结束前就可确定下来。应聘者在这段时间内一定要耐心等候消息，切不可到处打听，急于求成往往会适得其反。3学会感谢。面试结束后，即使对方表示不予录用，也都应用各种途径表示感谢。电话感谢、简短热情的感谢信都会使你的谋职善始善终。请注意，面试的表示感谢是十分重要的，据调查，在10个求职大学生中往往有9个人不回感谢信的，你如果没有忽略这个环节，则显得格外突出，说不一定会使对方改变初衷。 六、笔试的技巧（一） 笔试内容（二） 常见的笔试类型1专业考试。2心理测试。3智商测试、主要为一些跨国公司所采用，它们对毕业生所学专业一般没有特殊要求，但对毕业生的素质要求较高。4命题写作。5综合能力测试。七、笔试的技巧笔试前的准备 1、了解笔试内容，做到心中有数。 2、了解笔试重点，进行认真复习。 3、了解笔试目的，运用综合能力。 4、熟悉考试环境，做到有备无患。 5、保持良好的身心状态。第9页 主 要 内 容教 学 设 计笔试的方法和技巧 1、保持稳定的心态。要客观冷静地对自己进行正确评估，想信自己的实力，要克服自卑心理，增强自信心。 2、要掌握科学的答卷方法。拿到试卷后，要先通览一遍，然后先解答简单的题，最后再答难题，答题要掌握好主次之分。 3、特殊情况特殊处理。对试卷中特殊的试题，千万不要慌张，不要失去信心，应该相信大家的水平相近，要认真分析作答。从这个意义上来讲，笔试考的是你的综合素质。 4、注意字迹、卷面和考场纪律。一定要注意按规定的时间到场，不能迟到。答题要注意字迹工整，卷面清洁，因为有些用人单位并不特别在意应试者的考分稍许高低，而对应试者的认真的态度、细致的作风更为注意。考试绝对不能作弊或搞小动作，用人单位对这一点也尤为关注。