配送管理实训报告.docx

西安财经学院 学 生 实 训 报 告实验课程名称 配送管理实训 开课实验室 实验楼106 学 院 管理学院 年级 2011级 专业班 物流1101 学生姓名 刘珍 学号 1102310117 开课时间 2014 至 2015 学年第 1 学期 总评成绩教师签名实训名称配送管理模拟实训实训类型综合模拟实训时间2014.11.62014.11.27实训地点实验楼106一、实训目的1. 通过配送管理模拟实训，使我们更加熟悉了配送管理的各个环节，熟悉并掌握现代配送管理的整个作业过程，掌握配送作业的方法和原则。2. 通过配送管理模拟实训，使我们更加熟悉基础数据、承运信息、客户信息管理、入库管理、出库管理等仓库管理、线路优化以及订单处理等之间的相关业务流程和特点，了解配送管理理念及配送管理的模式，熟练掌握配送管理具体操作流程。 3. 通过这次配送管理模拟实训，我们认识到配送管理实训是物流管理的重要实践教学环节。我们掌握了配送管理系统的总体构架、基本功能和实际操作，巩固所学的配送管理理论知识， 4. 通过这次配送管理模拟实训，锻炼了我们的学习动手能力及对配送实体操作能力，让我们熟悉了软件中的各个模块的功能与作用，让我们掌握一技之长以应对步入社会的现实应用和更加充分的掌握专业知识充实自己，在就业难的现实面前交给我们强于他人的有利的专业技能。 二、实训原理 本次配送管理教学实训软件实训原理具体如下图1显示，配送管理无论在传统的物资流通领域还是在现代物流活动过程中都占据着非常重要的位置。配送占据了物流费用的很大部分，控制物流成本必须控制配送成本。同时配送是现代物流管理的重要组成，配送管理既涉及配送车辆的选择、入库管理、出库管理等仓库管理、线路优化以及订单处理等诸多领域。因而实训的原理就是来优化配送线路、降低配送的成本从而来优化物流成本。 图1三、实训仪器、设备及软件环境：（200字） 本次配送管理模拟实训主要使用西安纳学科技提供的配送管理教学实训模拟软件，实训仪器、设备主要是电脑，投影仪及黑板等。具体如下：1.实训环境：我们班48名同学在实验楼106实验室做实验，106实验室设施较完善，拥有50台联想台式电脑和完善的投影仪等设备。2.实训仪器:提供50台配备配送管理实训模拟软件的功能健全电脑，使学生们能进行日常的模拟训练。3.实训设备: 投影仪及黑板等完善的教学设备保障老师能及时的解决同学们配送管理模拟实训中所遇到的问题。4.软件环境：西安纳学科技提供的配送管理培训模拟软件，首先主机需要进行初始化操作，设置基本信息，基本信息设置完成后客户端需要打开浏览器与主机连接，用固定的登录名与密码进行登陆，选择所进行的实验种类进入供应链系统详细操作。 四 、实训内容1、实训内容概述通过对配送管理模拟实训中基础数据、承运信息、客户信息管理、入库管理、出库管理等仓库管理、线路优化以及订单处理等各个流程的操作，本次配送管理模拟实训让学生了解了物流配送管理概念，熟悉了配送的流程和配送管理的流程，同时熟悉并掌握现代配送管理的整个作业过程和配送作业的方法及原则，进而使我们掌握了掌握配送管理系统的总体构架、基本功能和实际操作，巩固所学的配送管理理论知识。 （1）基础数据 主要对线路管理 、车型设置、工厂信息、物料设置等进行新增操作。 （2 客户管理分别进行客户资料、客户报价和客户合约的新增操作。（3）仓库管理分别进行仓库资料、库区设置、自动划分仓位、存储比例、装卸平台及吞吐能力的设置和操作。（4）承运信息分别在承运公司、承运报价、承运合约及承运车辆下，对其进行新增操作。（5）线路的优化新增线路并对各种配送费进行计算填写，进行线路的维护，最后考虑成本原则下优化线路线路。（6）入仓管理 分别进行入库作业量、订车作业量、装卸作业、验货作业、安排仓位、入库确认等认等环节的操作。（7）订单管理 分别进行客户资料、客户订单、库存检查、订单合并及订单到拣货等环节的操作。 （8）出仓管理 依次进行拣货作业单、自动拣货、拣货确认、装车作业单、订车作业单、装卸作卸作业、出仓确认等环节的操作。（9）车辆调度及车辆监控掌握车辆调度的基本步骤，熟悉车辆调度的有关要求并及时的订车处理。掌握车辆运行时间的合理安排，进行调度配载。最后进行关键点管理和车辆信息查询。（10）运输成本及商务结算计算并填写员工工资、车辆油耗、运输费用以及维修费用，最终进行产生费用、费用统计等商务结算和分析。2、实训操作步骤 （1）分别对客户管理、车型设置、车辆设置、承运公司、工厂信息、物料设置客户管理、承运报价、承运合约进行具体信息的填写，并进行线路管理、线路维护及线路优化。 （2）进行订车处理、调度配载的车辆调度及车辆关键点管理以及车辆信息查询的车辆车辆监控环节。（3）分别进行库区设置等环节的仓库管理、入仓管理、订单管理、出仓管理，理（4）计算并填写员工工资、车辆油耗、运输费用以及维修费用，最终进行产生费用、费用统计等商务结算和分析。3、实训关键环节控制情况实训关键环节如下：（1）填写基础数据新增信息，分别在线路管理 、车型设置、工厂信息、物料设置下，对其进行新增操作。 我新增的线路名为西安-四川，线路长度800千米，线路用时20小时。 如下图所示是新增的线路信息具体情况：我新增的工厂名为微笑。工厂名称和工厂简称都是微笑。如下图所示是新增的工厂信息具体情况：我新增的物料名称是玩具，合同客户和供应商分别是是微笑，物料产地是大连，而购买商来自中国，通常使用人民币的币种。 如下图所示是新增的物料设置具体情况：（2）填写客户管理信息分别进行客户资料、客户报价和客户合约的新增操作。我新增了客户为微笑，客户简称和客户名称都是微笑如下图所示是新增的仓储客户信息具体情况：如下图所示是新增的仓储客户报价信息具体情况：如下图所示是新增的仓储客户合约的信息具体情况：租赁性质为包租，包租面积400，合同到期提醒日期为3天，报价到期提醒日期为2天。（3）仓库管理分别进行仓库资料、库区设置、自动划分仓位、存储比例、装卸平台及吞吐能力的设置和操作。我新增了仓库为微笑，客户类型为普通仓，仓库面积600，仓库容量1200，和客户名称都是微笑如下图所示是新增的仓储设置信息具体情况：如下图所示是新增的库区设置信息具体情况：如下图所示是新增的自动划分仓位信息具体情况：如下图所示是新增的存储比例信息具体情况： 如下图所示是新增的装卸平台设置和操作信息具体情况：如下图所示是新增的吞吐能力的设置和操作信息具体情况：（4）填写承运信息分别在承运公司、承运报价、承运合约及承运车辆下，对其进行新增操作。如下图所示是新增的承运公司信息具体情况：如下图所示是新增的承运公司承运报价信息具体情况：如下图所示是新增的承运公司承运合约信息具体情况：如下图所示是新增的承运公司承运车辆信息具体情况：（5）线路的优化新增线路并对各种配送费进行计算填写，进行线路的维护，最后考虑成本原则下优化线路线路。新增信息，在线路优化下的线路管理中新增了西安四川的线路，并对各种配送费进行计算填写，在进行线路的维护，最后在考虑时间原则和成本原则下优化线路。如下图所示线路的维护：如下图所示线路的优化：（6）入仓管理 分别进行入库作业量、订车作业量、装卸作业、验货作业、安排仓位、入库确认等认等环节的操作。如下图所示是新增的入库作业量信息具体情况：如下图所示是新增的入仓单号信息具体情况：如下图所示是新增的订车作业量信息具体情况：如下图所示是新增的验货作业信息具体情况：如下图所示是新增的安排仓位信息具体情况：如下图所示是新增的入库确认信息具体情况： （7）订单管理 分别进行客户资料、客户订单、库存检查、订单合并及订单到拣货等环节的操作。 如下图所示是新增的客户资料信息具体情况：如下图所示是新增的客户订单信息具体情况：如下图所示是新增的订单合并信息具体情况：如下图所示是新增的订单到拣货信息具体情况：（8）出仓管理 依次进行拣货作业单、自动拣货、拣货确认、装车作业单、订车作业单、装卸作卸作业、出仓确认等环节的操作。如下图所示是新增的自动拣货信息具体情况：如下图所示是新增的拣货确认信息具体情况：如下图所示是新增的装车作业单信息具体情况： 如下图所示是新增的订车作业单信息具体情况：如下图所示是新增的出仓确认信息具体情况：如下图所示是新增的流程查询信息具体情况：如下图所示是新增的流程查询信息具体情况：如下图所示是新增的拣货查询信息具体情况：如下图所示是新增的装车查询信息具体情况：（9）车辆调度及车辆监控掌握车辆调度的基本步骤，熟悉车辆调度的有关要求并及时的订车处理。掌握车辆运行时间的合理安排，进行调度配载。最后进行关键点管理和车辆信息查询。下图是车辆的订车处理图的具体信息：下图是车辆的调度配载图的具体信息：下图是车辆的关键点管理的具体信息：（10）运输成本及商务结算计算并填写员工工资、车辆油耗、运输费用以及维修费用，最终进行产生费用、费用统计等商务结算和分析。 下图是员工工资的具体信息：承运公司和员工姓名是微笑下图是车辆油耗的具体信息：承运公司是微笑，车辆耗费20元 五、实训总结（流程、内容与要点）实训总流程: 通过对配送管理模拟实训中基础数据、承运信息、客户信息管理、入库管理、出库管理等仓库管理、线路优化以及订单处理等各个流程的操作，本次配送管理模拟实训让学生了解了物流配送管理概念，熟悉了配送的流程和配送管理的流程，同时熟悉并掌握现代配送管理的整个作业过程和配送作业的方法及原则，进而使我们掌握了掌握配送管理系统的总体构架、基本功能和实际操作，巩固所学的配送管理理论知识。 实训内容：1、基础数据、承运信息、客户信息管理、入库管理、出库管理等仓库管理、线路管理、线路维护、线路优化以及订单处理等进行具体信息的填写。 2、进行订车处理、调度配载的车辆调度及车辆关键点管理以及车辆信息查询的车辆车辆监控环节。3、分别进行库区设置等环节的仓库管理、入仓管理、订单管理、出仓管理，理4、计算并填写员工工资、车辆油耗、运输费用以及维修费用，最终进行产生费用、费用统计等商务结算和分析。实训要点：）本次配送管理模拟实训首先要求同学们一定要细心、认真的对待每一个流程，只要一个步骤没有作对，很有可能下面的工作将无法进行，所以要严格按照要求做好每一部分。）加强对配送管理、基础数据、承运信息、客户信息管理、入库管理、出库管理等仓库管理、线路管理、线路维护、线路优化以及订单处理等相关业务流程之间的联系和作用的认识理解。了解配送管理理念及配送管理的模式，熟练掌握配送管理具体操作流程。 ）在进行这次配送实训的开始阶段，我们必须先对这整个系统内的基础信息进行简单录入，只有先把基础信息正确对应，才能让我们在后面的实训过程中顺利地进行所有的操作。主要的基础信息大致有新增车辆、新增人员等部分。）车辆资料与客户、承运公司资料的录入与维护这个实训操作中主要是一些与沉了和客户和承运公司相关的一些资料的填写，主要包括对车辆、车型与客户管理等资料，相对而言比较简单，在操作中比较容易。）在配送管理下的基础信息管理内，对线路进行添加，并进行线路的维护、线路的优化，在这个实训中，对货物的配送都要经过这个环节，从而来优化线路来降低配送成本。对符合货品的车辆调度，在车辆调度下，掌握车辆调度的基本步骤，熟悉车辆调度的有关要求并及时的订车处理。掌握车辆运行时间的合理安排，进行调度配载6）实验中需要用到的数据需要提前做好准备，以节省实验操作的时间。 实验首先从制造商开始进行需求管理产生物料需求计划； 六、实训心得体会及建议实训心得与体会：通过这两周的配送管理模拟实训的学习，我在操作配送管理基础数据、承运信息、客户信息管理、入库管理、出库管理等仓库管理、线路管理、线路维护、线路优化以及订单处理等相关业务流程中，更深刻的了解了他们之间的联系和作用，同时认识到到物流配送管理概念，熟悉了配送的流程和配送管理的流程，同时熟悉并掌握现代配送管理的整个作业过程和配送作业的方法及原则，进而使我们掌握了掌握配送管理系统的总体构架、基本功能和实际操作，巩固所学的配送管理理论知识。 这次配送管理模拟实训是我做事更加的细心和认真，因为在这次实训中只要一个步骤没有作对，很有可能下面的工作将无法进行，所以要求我们严格按照要求做好每一部分。为了做好配送管理模拟实训，我们也可以提前将实验中需要用到的数据做好准备 ，进而提高配送管理模拟实训中企业的盈利水平和服务能力，同时节省实验操作的时间。 在这次配送管理模拟实训中，我深刻认识到配送作为物流一个重要的部分，是非常重要的。现代物流业发展的总体水平较低，尚处在起步阶段，现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应，在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题，我们必须扩大规模，加快信息化网络和金融网络的建设，借鉴外国的经验和做法。了解物流工作的复杂性，配送相关的运营操作程序，巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式。 同时在这次配送管理模拟实训中，为了提高实训的效率，我经常和同学们讨论实训的流程和特点，进而提高了我的人际交往能力和语言表达能力，自我总结过程中也学会了如何运用自己的语言，文字和图形相结合的能力来描述这次实训调研的成果，同时也锻炼了自己良好的组织和沟通能力。同时提高了我对市场、数据的敏感程度，加深了对真实生活中供应商，制造商，分销商，零售商的认识。在供应链实训中时常有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。这也要求我们不断的学习提升，学习老师的业务知识和掌握专业技能；交流、了解、吸取他们的经验；学习齐套，生产补料等供应链等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，使自己的知识更完善更丰富。这次配送管理模拟实训强化了我们专业认识的能力,使我们能具体操作配送管理中客户信息、车型设置、车辆设置、客户管理、承运信息、线路优化以及车辆调度和成本等之间的相关业务流程，进而学习到许多理论课堂中所学不到的知识,为将来走上物流工作岗位打下良好基础。建议：1、希望以后使用的配送管理实训模拟软件功能更加稳定和完善，由于软件功能的缺陷，而导致我们在实训中出现一些不能解决的问题。 2、希望该实训加强同学们在配送管理实训中的互动竞争能动性，同时每次做完实验，系统会自动给你的实验打分，并显示每小块的得分以及出错的地方。 进而提高大家做实验的积极性。 3、 希望老师能对大家在每一个实训前提出相关问题，引导大家进行实训的预习和思考，提前将实验中需要用到的数据做好准备进而提高同学们配送管理实训模拟中操作的企业的盈利水平和服务能力，同时节省实验操作的时间。4、希望老师倡导大家对配送管理实训流程进行积极的讨论和表述自己的看法，进而提高大家对实训的了解和培养对实训的强大兴趣。序号项目得分1实训目的2实训原理3实训仪器、设备及软件环境4实训总结5实训心得、体会及建议总分