营销方法与技巧心得体会.doc

2015年度南宁市盛聚集团员工培训会心得 感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。 我很高兴能参加此次营销方法与技巧培训课程。经过这次培训，使我在思想上对营销有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握营销方法与技巧同时还会把所学理论运用到实践，下面我给大家分享一下培训期间的学习心得。 首先，任剑波教授的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以营销方法与技巧和沟通点拨出来。任教授讲解市场和营销：通过几个术语让我明白了市场就是地区全部在项目、改造、升级工程等等，同时也是买方的力量、消费者数量、购买力、欲望。营销是交换所得的价值，需求是永无止境的。任教授讲解竟争和管理：竟争就是争夺、抢、有规矩的盈利所得资源。同时也存在了行内企业的竞争对手、代替品、供应商，再厉害的是潜在加入者。管理是制定销售目标，以销售和市场为核心。任教授讲解产品和成本：分三层，一是核心层功能、效用、利益；二是实体层（形式层）形状、品牌；三是附加层送货、安装、维修、服务、赠送；通过平面图来计算竞争力和量本利，推算投资成本和盈利。通过公司领导给我们讲解公司的产品，让我更加明确认清了防火门产品分为：A、B、C类，单开，双开，木质、钢质、钢木质，甲级、乙级、丙级等等；防火窗分为一分隔、二分隔.平开防火窗，推拉防火窗等等;防火卷帘分为两大类：特级隔热，普通隔热。钢质，普通。任教授讲解营销自我：向顾客推销你的形象，一个人的外在形象，反映出他特有的内涵。倘若别人不信任我们的外表，你就无法成功地推销你自己了。推销员在与顾客初次见面时，要给顾客留下良好的第一印象。任教授讲解说服他人：是向顾客传递商品信息，使顾客对商品及交易条件有充分的了解，为购买决策提供依据；而激发顾客的兴趣，让顾客喜欢你的产品；同时刺激顾客的购买欲望，诱导顾客产生购买行为。（了解理解信任)任教授播放沟通视频：让我明白了人际沟通很重要，是交际的开始，人际沟通最忌讳的就是一脸死相。如何做到有效沟通，主动出击。人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己：首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀员工的建设者提升个人能力，促进部门绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升部门人员沟通合作的作用能力、改善心态、目标的达成。感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会!感谢任剑波教授，不仅给我们带来了营销知识，还给了我们工作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，培训生动而又形象的传授着联想文化、营销方法技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到营销技巧、沟通、随喜心、心态，此次培训中还通过互动交流，使我认识到我们要想做好营销和个人和营销的关联，并使人员营销水平提高，还有很多知识要学习提高。