关于开展旅游行业政风行风工作建设的自查报告.docx

关于开展旅游行业政风行风工作建设的自查报告关于开展旅游行业政风行风工作建设的自查报告市旅游局：按照*市旅游局关于印发市旅游系统开展民主评议政风行风工作实施方案的通知（*旅发20*25号）文件精神，按照要求，现将我局开展20*年政风行风工作建设情况自查报告如下：一、精心组织，强化工作领导，认真开展政风行风建设工作我局高度重视旅游政风行风建设，把该工作纳入到党风廉政建设责任制中，进一步明确责任，层层落实。成立了以局长*为组长，副局长*为副组长的政风行风建设工作领导小组，负责旅游行业政风行风建设工作。一是明确目标责任。按照县纠风办统一安排要求，由党组书记、局长负总责，把政风行风建设与业务工作同部署、同落实、同考核，突出重点，加强监督检查。二是推行依法行政。认真执行国家的法律、法规，严格依法履行职责，认真学习、领会行政许可法、*省旅游条例等精神，进一步规范我局行政行为。坚决杜绝执法不严、执法不公、以权谋私、以职谋私和乱收费、乱摊派、乱罚款等现象存在。三是坚持廉洁自律。认真学习县委、县政府廉政建设的有关文件和规定，在工作中，严格遵守廉洁自律的有关规定，制定了“首问责任制”、“机关工作纪律制度”、“党风廉政建设责任制”、“财务管理制度”等管理制度，领导干部还向社会和单位作出了廉洁自律的郑重承诺。坚决杜绝收送现金、有价证券、支付凭证、贵重礼品和“吃、拿、卡、压、要”等现象。四是推行品质服务。在政风行风建设中，切实解决“门难进、脸难看、事难办”现象，认真转变工作作风，建立健全了局机关的各项规章制度，从根本上规范了机关工作人员自身行为，改善服务态度，提高服务质量，主动接受广大人民群众的监督。五是坚持务实高效。根据工作实际，完善了“办文办事限时工作制度”、“信访工作制度”、“重大事件上报制度”、“旅游业安全防范制度”和“旅游投诉处理制度”等，全面提升旅游管理人员整体素质，做到办事程序完善、手续简便、工作务实高效，积极帮助旅游企业解决实际困难，工作主动、热情、无推诿、扯皮和超工作时限等现象发生。六是坚持政务公开。认真落实政务公开、党务公开制度，实行办事程序和行政审批程序公开，做到政务信息及时公开。七是征求建设意见。通过召开座谈会、上门走访调研、设立投诉电话、党政网上发布征求意见表等形式，广泛征求社会各界对我局的意见和建议。自4月开展政风行风评议以来，我局通过党政网、传真、下基层、走访座谈等形式，向全县各乡镇、部门、旅游行业服务对象发放了旅游局政风行风征求意见调查表，征求和收集社会各界对旅游局的意见和建议，发出调查表100份，收回调查表100份，满意率达100，集中收集建议6条。八是开展自查自纠。在行业系统深入开展自查，剖析服务工作、作风工作、管理工作，检查不足，制定工作措施，加以整改完善。二、认真贯彻落实政风行风建设工作，推进当前旅游工作开展结合今年工作要点，将行业政风建设工作与旅游市场秩序整顿、旅游安全生产、环境整治、星级创评、A级复核等工作有机结合起来，积极做好以下工作：（一）深入推进旅游标准化建设工作。完成省级旅游标准化示范县创建工作。对照评估内容和相关标准，督促指导旅游企业，找准差距，增添措施，完善软硬件设施建设和资料档案规范收集整理，完成创建目标任务，迎接国家旅游局和省、市旅游部门的年终验收。（二）认真做好百丈湖综合项目开发工作。继续加强与*百丈湖建设开发公司的沟通，积极做好指挥部办公室的协调服务工作。加紧推进百丈湖综合开发项目，为项目的顺利推进创造良好的条件。（三）积极开展星级“茶家乐”创评工作。督促指导今年拟发展或拟升级的“茶家乐”和“茶家小院”按标准改造基础设施、整治内外环境、规范标识标牌、提升服务水平。8月底前，对全县“茶家乐”星级创评工作进行初检，帮助业主找准存在的差距和问题，抓紧进行整改，10月份组织检查验收，在年底进行表彰奖励。（四）完成*景区AAAA级旅游景区复查工作。督促指导*景区对照国家A级景区创建标准加大对硬、软件投入，迎接国家、省旅游主管部门的年度复核。（五）全面完成目标考核任务。对照市、县下达的旅游发展目标任务，坚持每月开展一次梳理自查，针对尚未完成的工作提出工作措施和完成时限，落实具体的责任股室和责任人，加大内部督查力度，确保在规定时间内完成。加强与市旅游部门的沟通，了解其它县区目标完成情况和我县的差距，自加压力，及时弥补，迎头赶上，确保全面完成全年目标考核任务。