公众演讲课程两天201501版.docx

公众演讲与口才训练课程大纲（两天）课程主题：公众演讲与口才训练课程目的及效果：通过学习训练，提高学员的公众演讲与口才表达能力，让学员能在公众面前敢讲、能讲、会讲。课时安排：两天，共12小时，一天6小时，上午9：00-12：00，下午14：00-17：00学习方式：授课+演练+点评，授课30%，演练50%，点评20%。学习对象：企业中层、基层管理者，30人左右，保证每人都有5次上台演练机会。课程大纲：第一讲：演讲与口才的基础知识1、 口才，是指口语表达的才能。口才，口才，有口有才，口是指口头表达能力，才是指才华学识。2、 好口才的标准：言之有序、言之有理、言之有物、言之有情、言之有文、言之有趣、言之有用。3、 “穷”与“富”字的意义、“赢”字的意义、“团队”的意义4、 口才的三种体式（1）、交流体（2）、辩论体（3）、演讲体5、 口才的四个层次（1）、一对一讲话（2）、一对多讲话（3）、桌面上讲话（4）、台面上公众演讲6、口才的五个境界（1）、敢讲（2）、能讲（3）、会讲（4）、神讲（5）、不讲7、当众讲话规范：站姿、手势、称呼、目光等8、当众讲话十六字方针：字正腔圆、抑扬顿挫、声情并茂、声若洪钟9、当众讲话六要素：声音、语速、目光、表情、肢体动作、内容。10、学员上台自我介绍演练，包括：称呼问好、姓名、籍贯、工作职位、兴趣爱好、对演讲口才的认识看法、祝福语。每人一分钟，根据人数给3至5个名额。第二讲：赞美与即兴演讲1、 学会赞美他人是好口才的体现。2、 赞美是人际关系的润滑剂，赞美给人巨大的力量。3、 赞美原则：真诚、恰当、因人而异。4、 赞美方法：陌生人赞印象，熟人印变化逢人减岁，逢物加价正话反说法红花绿叶法借他人之口法写信写文章写博客5、 赞美练习，两人一组互相赞美对方三句话。或者一个上台，接受全体学员赞美。6、 即兴演讲：在没有充分准备前提下，随时随地，即情即景发表讲话。7、 即兴演讲的特点：临场发挥短小精悍8、 即兴演讲者应该具备：知识广度思想深度综合材料能力表达技巧应变能力9、 即兴演讲要做到：紧扣主题、言之有序、言之有理、言之有情10、 即兴讲话三部曲：赞美、回忆、祝福11、即兴演讲练习，演讲主题自定。第三讲：开头结尾与表情表演1、 演讲开头的七个方法：（1）、赞美式（2）、名人名言（3）、直奔主题（4）、提问（5）、自我介绍姓名（6）、故事（7）、即兴2、演讲结尾的七种模式（1）、总结式（2）、号召式（3）、祝福式（4）、对联式（5）、诗词式（6）、幽默式（7）、行动式3、演讲开头和结尾演练：建筑企业开工庆典讲话练习，给3至5个名额。4、言之有情表情5、表情：喜、怒、哀、乐、惊、忧、恐等6、表演：肢体动作丰富、逼真、投入、夸张7、小品表演、肢体动作、哑剧表演，可模拟工作的场景来演练第四讲：故事与幽默1、言之有物讲故事，举例子2、讲什么故事？（1）、与主题有关的故事（2）、名人的故事（3）、身边的熟悉的故事（4）、自己的亲身经历故事3、讲故事要点（1）、模拟人物对话，保留角色语言（2）、表情丰富、肢体动作夸张（3）、有情节、有起伏（4）、注意细节，可以补白4、故事种类：（1）、新闻故事（2）、哲理故事（3）、场景故事（4）、历史故事（5）、寓言故事（6）、幽默故事5、讲故事练习，可以讲发生在自己身上或身边故事，内容题目自拟，给3至5个名额。6、幽默：指可笑的、有趣的、意味深长的语言或动作。7、幽默是一种语言艺术、是智慧的结晶、是语言表达中的最高境界。8、幽默的作用：引起兴趣、吸引听众、拉近与听众距离9、幽默分类：黄色幽默、黑色幽默、玫瑰色幽默政治幽默、商务幽默、生活幽默10、学会幽默的方法：虚拟反语留下空白，让人想象双关语夸张自嘲曲解、误解方言、谐音顺口溜、打油诗打顿11、讲幽默故事、笑话练习，可以与自己的工作生活有关的幽默故事及笑话，给3至5个名额。第五讲：目光交流与肢体语言1、目光交流的重要性。宇宙三宝日月星，人生三宝精气神。2、目光交流的方式、区域。方式：（1）点视（2）环视（3）巡视（4）虚视区域：（1）上三角，公务区（2）下三角，亲和区 （3）大三角，亲密区3、目光要做到五字标准：高、远、定、正、亮。4、目光交流做到“五不”：（1）不翻白眼（2）不飘忽游离（3）不斜眼看人（4）不频繁眨眼（5）不闭上眼睛。5、演讲中运用五种目光：（1）向前看（2）向人看（3）交流看（4）开头看（5）结尾看6、目光训练：两人一组对视、口令练习7、肢体语言：身体语言、态势语言、身体和四肢产生的各种动作。8、肢体语言在演讲中作用非常重要：沟通中7%文字内容，38%声音，55%肢体动作9、演讲中肢体动作：（1）手指数数字。（2）双手伸展，八字形。（3）切菜、炒菜、上菜（4）双手平行移动10、演讲中肢体动作就是配合所讲内容变化。11、肢体语言练习：建筑企业工作总结会，运用肢体动作演练，给3至5个名额。第六讲：有效沟通1、沟通定义：人与人，人与群体之间信息和情感的交流、传递、反馈，以求达成一个共同目的的过程。2、沟通分类：（1）上行沟通、下行沟通、平行沟通（2）语言沟通和非语言沟通（3）有效沟通和无效沟通3、语言沟通：口头表达，清晰度、响亮度、流畅度4、非语言沟通：肢体动作、面部表情、眼神交流5、有效沟通八字方针：赞美、倾听、耐心、策略6、有效沟通四个字：说听看问7、有效沟通关键：说对方想听的，听对方想说的8、有效沟通四个要点：（1）说什么（2）什么时候说（3）对谁说（4）怎么说9、有效沟通五种方法：（1）动之以情（2）晓之以理（3）诱之以利（4）成之以就（5）迫之以势。10、有效沟通演练：上下级工作沟通、甲乙双方合同事宜沟通，给3至5个名额。第七讲：领导口才1、领导的定义：（1）动词，组织、计划、协调、控制等。（2）名词，领导者，就是拥有一批追随者并且为实现追随者共同目标而努力奋斗的人。2、领导者外在形象（1）长相：人生成的相，麦子做成的酱（2）穿着打扮：干净整洁、得体、正装（3）站姿：稳正直（4）手势：单手挥手3、领导者应具备的根性和能力。根性就是根本性格，领导者应具备的七种根性：（1）沉稳（2）细心（3）胆识（4）积极（5）大度（6）诚信（7）担当能力就是操控本事，领导者应具备五种能力：（1）决策能力（2）组织能力（3）学习能力（4）营销策划能力（5）演讲能力4、领导者讲话的三性要求：（1）条理性（2）概括性（3）趣味性5、领导讲话练习：项目经理工作会议讲话、各种场景讲话第八课：竞岗竞聘与会议发言1、竞岗竞聘包括演讲环节和答辩环节。2、演讲稿主要内容：（1）称呼问好。（2）自我介绍。（3）自己的优势和理由。（4）竞聘成功后的工作思路和计划（5）表决心3、竞聘总经理演说稿（示范）4、演讲环节要做到以下几点：（1）三度，清晰度、响亮度、流畅度（2）三自，自信、自然、自如（3）三性，条理性、概括性、新颖性5、答辩环节要做到以下几点：（1）听清题意（2）紧扣题目（3）举例子，说道理（4）思路清晰、有条理（5）可引用典故和名言（6）不争论，可解释6、竞岗竞聘训练：针对性职位、模拟竞聘总经理，给3至5个名额7、会议发言：紧扣主题、条理清晰、字正腔圆、抑扬顿挫、声情并茂、声若洪钟、肢体丰富8、公司总结会讲话9、产品推广酒会讲话10、欢送会讲话11、商会成立大会讲话12、公司总结会、酒会、欢送会、商会成立大会讲话演练，给3至5个名额。第九讲：抗干扰与现挂1、抗干扰与现挂：演讲者在演讲中抵抗来自外界和自身的各种不利影响，现场处理危机，并且与主题挂接。抗干扰与现挂能力也叫临场应变能力或控场能力。2、干扰来源：外界：噪声、天气变化、突发事件、提问、掌声、喝倒彩等自身：紧张、恐惧、准备不足、忘记、身体不适、疾病等3、控制紧张的常用方法：充分准备心理暗示运动喝水深呼吸实践训练4、现挂“五不”原则：不慌张不紧张不生气不回避不脱题6、 抗干扰与现挂训练：由一个学员上台主题演讲，下面学员举手提问干扰。主讲老师：张湘武TTT培训师广东知名演讲口才培训师国家职业资格认证企业培训师惠州德者口才总经理兼首席教练前沿讲座携训网签约讲师中华讲师网注册讲师2012年8月获第八届中国企业教育百强大会“十佳演讲口才培训师”奖。2013年12月获得中华讲师网“中国500强讲师排行榜”第182名。